Jak sprzedawać na Sears Marketplace — podstawowy przewodnik dla nowych sprzedawców

Jeśli prowadzisz firmę zajmującą się handlem elektronicznym, prawdopodobnie wiesz, jak działają witryny takie jak eBay i Amazon. Możesz sprzedawać je teraz lub robiłeś to w przeszłości. Nie są to jednak jedyne opcje do rozważenia. Nawet jeśli w to nie wierzysz, warto sprawdzić internetowy rynek Sears.com!

Pomimo faktu, że Sears zamyka wiele fizycznych sklepów w całym kraju, internetowy rynek firmy rozwija się. Rynek Sears odwiedza około 20 milionów odwiedzających miesięcznie. W porównaniu do dwóch miliardów odwiedzających Amazon miesięcznie, jest to kropla w morzu dla sprzedawców takich jak Ty na Sears.com.

Jeśli rozważasz reklamowanie swoich produktów na rynku Sears, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć, zanim zaczniesz. Wyjaśnimy, dlaczego sprzedaż na Sears Marketplace może pomóc w rozwoju Twojego biznesu eCommerce, a także jak zacząć.

O Sears Marketplace

Dzięki Sears Marketplace możesz sprzedawać swoje produkty i reklamować je na stronie internetowej Sears, jednocześnie zarabiając pieniądze online. Możesz korzystać ze stron internetowych znanych firm, takich jak Walmart Marketplace lub Target+, aby sprzedawać swoje produkty klientom, którzy je odwiedzają.

Jeśli sprzedajesz swoje produkty na Sears, dotrzesz miesięcznie do 20 milionów odwiedzających Sears.com, a także wszystkich użytkowników Sears Mobile. Kioski sklepowe pozwalają być widocznym w każdym sklepie Sears w całym kraju, co zapewnia jeszcze większą ekspozycję. Innowatorzy tacy jak Ty mogą sprzedawać swoje produkty w rodzinie witryn Sears Holdings Corporation dzięki Sears Marketplace. Nie wiadomo, ilu nowych klientów Twoja firma zyska dzięki korzystaniu z mediów społecznościowych.

Sposób działania Sears jest bardzo podobny do sposobu, w jaki działa Amazon. Konkurujesz z firmą Sears o interesy klientów. Sears może nie wiedzieć o wszystkich dodanych produktach. Sears karze Cię za uczestnictwo w ich rynku, odbierając część Twoich transakcji i naliczając niewielką opłatę miesięczną. Ogólnie jest to łatwy proces.

W ten sam sposób, w jaki Amazon oferuje usługi realizacji, robi to również Sears Marketplace. Ponadto koszty transakcji i przestrzeń dyskowa są doliczane do niskiej stawki miesięcznej. Twoje zamówienia na Sears.com są następnie pakowane i wysyłane przez Sears bez dodatkowych kosztów. Możesz zlecić realizację firmie zewnętrznej, jeśli nie masz infrastruktury ani personelu do samodzielnej obsługi.

Jak zarejestrować się w Sears Marketplace?

Aby rozpocząć sprzedaż na Sears Marketplace, potrzebujesz konta sprzedawcy Sears, które możesz już posiadać lub utworzyć. Aby sprzedawać swoje produkty na Sears Marketplace, potrzebujesz danych logowania do konta sprzedawcy Sears. Aby jednocześnie sprzedawać w Sears, Amazon i eBay, potrzebujesz rozwiązania do zarządzania zapasami i zamówieniami, które może bezproblemowo synchronizować i aktualizować Twoje produkty we wszystkich tych witrynach.

• Wypełnij formularz rejestracyjny Sears Marketplace.
• Upewnij się, że Twój adres jest poprawny (musisz mieć adres firmy w USA)
• Zweryfikuj informacje o firmie (musisz mieć numer EIN lub SSN zarejestrowany na adres w USA)

Wykonaj te proste czynności, a błyskawicznie zaczniesz sprzedawać na stronie Sears.

Jak zarabiać na Sears

Sears ma trzy aplikacje dostępne na swojej platformie:

Sprzedawaj bezpośrednio na Sears

Poświęcasz czas i wysiłek, aby promować swoje produkty, korzystając z usługi Sell on Sears Marketplace w tym celu. Jeśli wybierzesz tę opcję, będziesz mógł publikować oferty produktów na stronie Sears i sprzedawać takie przedmioty.

Sears realizuje zamówienia konsumenckie na Twoje produkty. Otrzymasz przygotowany przez system dokument przedstawiający specyfikę zamówienia. Od tego momentu za realizację zamówienia i wysyłkę do klienta ponosisz całkowitą odpowiedzialność.

Jeśli zdecydujesz się na tę opcję, będziesz musiał sam zająć się całą realizacją i wysyłką. Sears po prostu zajmie się przetwarzaniem Twoich zamówień, a Ty zajmiesz się resztą.

Sprzedawaj przez Sears

Dla tych, którzy chcą sprzedawać swoje przedmioty, ale nie mają czasu na obsługę zamówień, doskonałym rozwiązaniem jest usługa Sears Sell through Sears, znana również jako Fulfilled by Sears.

Towar wysyłasz do magazynu Sears za pośrednictwem usługi Sprzedaj przez Sears. Sears przeprowadzi inwentaryzację i przechowa Twoje przedmioty po ich przybyciu. Zamówienie Sears zostanie zrealizowane i wysłane do klientów po jego otrzymaniu. Sears zrealizuje zamówienia ze swojego magazynu.

Jeśli wybierzesz tę opcję, będziesz musiał również płacić miesięczny koszt przechowywania w wysokości 39,99 USD plus opłaty za przechowywanie od 0,45 USD do 0,60 USD za stopę sześcienną.

Reklamuj się na Sears

Ostatecznym wyborem jest użycie Sears do reklamowania swojej firmy. Aby dotrzeć do dużej liczby kupujących w witrynie Sears i zainteresować ich swoimi produktami, reklamuj się w Sears. To świetny sposób na zaprezentowanie unikalnych produktów i usług Twojej firmy na rynku docelowym.

W witrynie Sears możesz wyświetlać trzy różne typy reklam:

• Reklamy displayowe : aby dotrzeć do konsumentów szukających produktów na określonych stronach, takich jak urządzenia czy elektronika, możesz użyć reklam displayowych. Dzięki tej reklamie możesz dotrzeć do odbiorców docelowych, ponieważ kupują oni już produkty podobne do tych, które sprzedajesz.
• Polecane reklamy : Polecane reklamy produktów umożliwiają promowanie określonych produktów w wynikach wyszukiwania poprzez umieszczanie obok nich reklam. Reklamy te są bardziej widoczne, co daje możliwość dotarcia do większej liczby odbiorców. Dodatkową korzyścią jest to, że płacisz tylko wtedy, gdy klienci przejdą na strony Twoich produktów z Twojej reklamy.
• Reklamy marki : promuj swoje produkty, organizując pokaz z prezentacjami marki, które promują Twoje linie produktów, oferty specjalne i nie tylko. Reklamy te dają możliwość informowania i wzbudzania zainteresowania potencjalnych klientów o Twojej firmie i jej ofercie. Dla tego typu reklamy Sears ma do dyspozycji dwa pakiety: srebrny i złoty.

Możesz promować się wśród potencjalnych klientów, korzystając z dowolnej z tych metod.

Kilka uwag przed sprzedażą w Sears

Kategorie produktów

Każdy rynek ma określony zestaw klientów. Nawet na Amazon są rzeczy, których powinieneś unikać prób sprzedaży. To samo dotyczy Searsa.

Produkty dostępne w Sears obejmują te w następujących grupach i nie tylko:

• Urządzenia
• Kochanie
• Produkty kosmetyczne/odzież
• Elektronika i technologia komputerowa
• Domowa rozrywka, fitness i sport oraz sport
• Biżuteria do ogrodu i trawnika
• Buty
• Narzędzia
• Zabawki i gry wideo
• Mundury i odzież robocza

Integracja z eBay

Sears Marketplace umożliwia sprzedawcom eBay wystawianie swoich towarów na sprzedaż. Sprzedajesz swoje rzeczy w serwisie eBay, jeśli masz sklep eBay.

Klienci będą dokonywać transakcji w Sears, ale płatność będzie obsługiwana przez eBay, jeśli korzystasz ze sklepu eBay na tej platformie. Zarówno Sears, jak i eBay wyślą klientom potwierdzenie ich zamówienia.

Klienci będą musieli skontaktować się z działem obsługi klienta eBay, jeśli mają jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zamówienia w sklepie Sears eBay.

Polityka gwarancyjna Sears

Sears oferuje gwarancję, że klienci otrzymają prawidłowo swoje towary. Klienci, którzy otrzymają zamówienie, które jest nieprawidłowe lub niezgodne z oczekiwaniami, mogą ubiegać się o zwrot do 2500 USD dzięki temu zapewnieniu.

Sears obiecuje zwrot pieniędzy za dowolne z poniższych:

• Złamane, niekompletne lub nieprawidłowe zamówienia
• Wadliwe zamówienia lub zamówienia niespełniające oczekiwań klienta
• Zamówienia, które dotarły trzy dni po przewidywanej dacie dostawy
• Zamówienia są wysyłane miesiąc po ich złożeniu

Poniższe zasady mają zastosowanie, jeśli zdecydujesz się sprzedawać na Sears Marketplace. Sears woli, aby sprzedawcy zajmowali się problemami, zanim zrobią to klienci. Będziesz chciał jak najszybciej zająć się wszelkimi problemami z zamówieniami, aby klienci nie musieli kontaktować się z Sears. W rezultacie klienci będą mieli lepsze wrażenie Twojej marki, co doprowadzi do większej liczby powtarzających się transakcji.

Polityka zwrotów i zwrotów

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, korzystając z zasad zwrotów Sears Marketplace. Możesz stworzyć własne zasady zwrotów, ale pamiętaj, że muszą one być zgodne z wytycznymi przedstawionymi powyżej. 30-dniowy okres zwrotu jest wymagany, jeśli sprzedajesz buty, a konsument ma 30 dni na zwrot ich do Sears.

Przedmioty, które są uszkodzone, wadliwe lub inne niż żądane przez konsumenta, muszą zostać zwrócone bez opłaty za uzupełnienie zapasów lub częściowego zwrotu kosztów dla sprzedawców. Wszystkie zwroty muszą mieć adres zwrotny w USA lub umożliwiać konsumentowi pozbycie się przedmiotu, jeśli wyrazi na to zgodę.

Koszt uzupełnienia zapasów może wynosić nawet 15% w poszczególnych kategoriach i okolicznościach. Odwiedź witrynę Sears dotyczącą zasad zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.

Cennik dla kategorii

Aby dołączyć do programu Sears Marketplace, musisz zapłacić 39,99 USD miesięcznie za nieograniczoną liczbę zamówień i uzyskać dostęp do usług wsparcia sprzedawcy. W zależności od rodzaju produktu sprzedawcy mogą również zostać obciążeni prowizją. Każdy przedmiot sprzedawany przez Sears generuje prowizję dla sprzedawcy. Od 8 do 20 procent sprzedaży prowizja jest zarabiana. Sears Marketplace oferuje podział kategorii i związane z nimi opłaty prowizyjne.

Poniżej znajdują się stawki prowizji związane z niektórymi typowymi kategoriami sprzedawanymi na Sears.

Dlaczego sprzedawcy powinni sprzedawać na Sears?

Sears nie sprzedaje wszystkiego, ale ma szeroką gamę produktów do wyboru. Można tam znaleźć wiele możliwości. Jako rynek, Sears oferuje najlepszą możliwość sprzedaży szerokiej gamy produktów. Większy rynek, Walmart, nie ma tylu ograniczeń co do tego, kto może tam sprzedawać. Mimo że Best Buy to większy sklep, jego wybór jest znacznie węższy. Rozpocznij sprzedaż gadżetów tylko wtedy, gdy masz małą firmę.

Dzięki Sears Twoje produkty będą widoczne dla 20 milionów osób, które odwiedzają Sears.com każdego miesiąca, oprócz wszystkich, którzy korzystają z aplikacji Sears Mobile. Ponadto sklepy Sears w całym kraju będą mogły Cię zobaczyć dzięki swoim kioskom w sklepach. To dużo reklamy dla małej firmy.

Kolejną zaletą zakupów w Sears jest to, że nie musisz podejmować długoterminowego zobowiązania. Ponieważ platforma Sears jest miesięczną opłatą, masz pełną kontrolę nad tym, kiedy i ile sprzedajesz. Nie musisz podpisywać długoterminowej umowy z Sears, dzięki czemu możesz sprzedawać tak długo, jak chcesz.

Ostatnie słowa

Mimo że rynek Sears nie jest tak dobrze znany, jak niektóre inne rynki, nie należy go całkowicie dyskontować. Ponieważ nie będziesz mieć tak wielu konkurentów, jak na innych rynkach, może to być przydatny dodatek do Twoich obecnych kanałów sprzedaży. Aby dołączyć, przejdź do Sears Marketplace i postępuj zgodnie z instrukcjami. Pomogą ci przez to przejść. Nie zapomnij jednak o tym kluczowym punkcie.