Jak sprzedawać na Instagramie za pomocą rolek i historii

Nauka sprzedaży na Instagramie to jedna z najlepszych rzeczy, jaką może dziś zrobić każda marka lub sprzedawca e-commerce, aby zwiększyć sprzedaż i przychody.

Badania pokazują, że do 2030 r. rynek handlu społecznościowego osiągnie wartość 7,03 biliona dolarów, a konsumenci spędzają więcej czasu na szukaniu produktów i kupowaniu ich na platformach społecznościowych niż kiedykolwiek wcześniej.

Jest to szczególnie prawdziwe teraz, gdy Instagram stale udostępnia nowe funkcje ukierunkowane na handel, takie jak zakupy na Instagramie i sklep na Instagramie. Korzystanie z najpopularniejszych funkcji Instagrama, Instagram Stories i Instagram Reels dla firm, może pomóc Ci przyciągnąć więcej potencjalnych klientów do Twojego sklepu i uzyskać więcej konwersji.

Dzisiaj podzielimy się wszystkim, co musisz wiedzieć, aby ulepszyć swoją strategię marketingową i sprzedażową na Instagramie, korzystając z Reels i Stories.

Dlaczego warto sprzedawać na Instagramie

Instagram to jeden z najpopularniejszych serwisów społecznościowych na świecie. Przyciąga ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie i jest czwartą najczęściej używaną platformą społecznościową na świecie. Co najważniejsze, Instagram jest najlepszym kanałem angażującym użytkowników, szczególnie wśród młodszych odbiorców.

Około 50% klientów twierdzi, że czuje większe zainteresowanie marką po zobaczeniu jej lub jej produktów na Instagramie, a wielu młodszych klientów (pokolenie Z) rozpoczyna nawet swoją drogę zakupową w tym kanale. Oto kilka głównych powodów, dla których warto nauczyć się sprzedawać na Instagramie:

· Treści wizualne napędzają sprzedaż: Według statystyk i analityków marketingu e-commerce treści wizualne fantastycznie zwiększają sprzedaż i konwersje. Spersonalizowane obrazy i treści wizualne mogą nawet zwiększyć współczynnik konwersji nawet o 200%.

· Ludzie szukają marek i produktów na Instagramie: Około 70% konsumentów twierdzi, że szuka produktów i dowiaduje się o markach za pośrednictwem Instagrama. Właściwa strategia handlu społecznościowego może pomóc Ci przyciągnąć szerszą gamę potencjalnych klientów.

· Kołowrotki mają fenomenalny zasięg: jeśli chodzi o zasięg, Kołowrotki mają największy potencjalny zasięg ze wszystkich innych form treści w mediach społecznościowych. Oferują doskonały sposób na zaprezentowanie swoich produktów, zwiększenie sprzedaży i przyciągnięcie nowych obserwujących.

· Historie zwiększają zainteresowanie produktami: Historie na Instagramie to jedna z najpopularniejszych funkcji na platformie. Około 1 na 3 osoby twierdzi, że ich zainteresowanie produktem wzrosło po obejrzeniu go w dobrze przygotowanej historii.

Chcesz organicznie rozwijać swój Instagram i zdobywać PRAWDZIWYCH obserwujących?

Wypróbuj Kickstę już dziś!

Jak rozpocząć sprzedaż na Instagramie: przewodnik krok po kroku

Dobra wiadomość dla firm zastanawiających się, jak sprzedawać na Instagramie, jest taka, że ​​istnieją różne sposoby na rozpoczęcie sprzedaży. Podobnie jak wiele platform mediów społecznościowych, Instagram stale aktualizuje swoje funkcje, aby przyciągnąć uwagę szerszego grona właścicieli firm i marek.

Oto instrukcje krok po kroku, których potrzebujesz, aby rozpocząć sprzedaż na Instagramie.

1. Skonfiguruj zakupy na Instagramie

Jednym z najprostszych sposobów na rozpoczęcie sprzedaży na Instagramie jest założenie konta „Zakupy na Instagramie”. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to konto firmowe na Instagramie. Na koncie osobistym nie będziesz mieć możliwości tworzenia postów i kampanii zachęcających do zakupów.

Aby skonfigurować zakupy na Instagramie, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Sprawdź, czy się kwalifikujesz

Najpierw musisz sprawdzić, czy możesz korzystać z Zakupów na Instagramie na swoim koncie. Aby móc się zakwalifikować, musisz zaakceptować i przestrzegać zasad i warunków Instagramu, a także mieć stronę na Facebooku powiązaną ze swoim kontem. Będziesz także musiał sprzedawać produkty fizyczne i mieć „katalog na Facebooku” połączony ze swoim kontem (poniżej omówimy, jak to zrobić).

Krok 2: Zarejestruj się w Zakupach na Instagramie

Gdy już będziesz mieć pewność, że kwalifikujesz się do zakupów na Instagramie, następnym krokiem jest skonfigurowanie wszystkiego. Przejdź do swojego profilu na Instagramie, następnie kliknij „Ustawienia”, a następnie „Biznes”. Wybierz „Skonfiguruj zakupy na Instagramie” i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Instagram oceni Twoje konto i zatwierdzi lub odrzuci Twoją prośbę. Zanim faktycznie przyznasz uprawnienia do zakupów w swoim profilu, może minąć kilka dni.

Krok 3: Zoptymalizuj zakładkę swojego sklepu

Po skonfigurowaniu Zakupów na Instagramie będziesz mógł dodawać produkty do karty Sklep na Instagramie, aby klienci mogli je przeglądać. Upewnij się, że zdjęcia, których używasz, są wysokiej jakości i spełniają warunki określone przez Instagram.

Będziesz także mieć możliwość tworzenia postów z możliwością zakupu, dodając produkty z karty sklepu do swoich postów, relacji i rolek.

2. Użyj Menedżera sprzedaży Facebooka, aby skonfigurować swój sklep

Jak wspomniano powyżej, aby sprzedawać za pośrednictwem Instagrama, musisz połączyć swoje konto na Instagramie z kontem na Facebooku. Upewnij się, że masz konto firmowe na Facebooku i że jesteś „administratorem Meta Business Managera”. Gdy już to zrobisz:

Krok 1: Połącz swoje konta na Instagramie i Facebooku

Aby połączyć swoje konto na Instagramie z firmową stroną na Facebooku, przejdź do ustawień Instagrama i kliknij opcję „Połącz ze stroną na Facebooku”. Możesz połączyć się z istniejącą stroną lub utworzyć nową. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć połączenie.

Krok 2: Skonfiguruj swój katalog na Facebooku

Następnie wróć do Menedżera sprzedaży Facebook (Meta) i przejdź do https://www.facebook.com/products. Wybierz „Utwórz katalog”. Musisz przesłać informacje o produkcie z istniejącego sklepu. Możesz to zrobić zbiorczo, korzystając z integracji z platformą e-commerce taką jak Shopify, lub możesz wprowadzić informacje ręcznie.

Krok 3: Połącz swój katalog z Instagramem

Teraz w Menedżerze katalogów wybierz katalog, który chcesz połączyć ze swoim kontem na Instagramie i wybierz opcję „Kanały”. Wybierz „Zakupy na Instagramie” i wprowadź dane swojego konta na Instagramie, aby je połączyć.

3. Dodaj link do handlu elektronicznego w swojej biografii na Instagramie

Chociaż posty z możliwością zakupu, filmy i relacje na Instagramie to świetny sposób na generowanie sprzedaży, nadal ważne jest, aby przyciągać klientów z powrotem do Twojej witryny. Aby to zrobić, musisz skorzystać ze swojej biografii na Instagramie.

Jest to często pierwsza rzecz, którą klienci zobaczą po wejściu na Twoją stronę na Instagramie. To tam możesz skierować klientów na podstawie podpisów, jeśli chcą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie.

Jeśli chcesz udostępnić wiele stron produktów za pomocą jednego linku lub utworzyć stronę z wieloma linkami do różnych treści, zalecamy skorzystanie z Url.bio. Pomoże Ci to w pełni wykorzystać pojedynczy link dostępny w Twojej biografii na Instagramie. Warto także dodać CTA do swojego bio na Instagramie, zachęcając ludzi do odwiedzenia Twojego sklepu e-commerce.

4 . Zintegruj Shopify lub Squarespace ze swoim sklepem na Instagramie

Wielką zaletą nauki sprzedaży na Instagramie jest to, że daje Ci ona możliwość wykorzystania mocy „sprzedaży wielokanałowej” w istniejącym sklepie. Istnieją różne platformy e-commerce, które można zintegrować bezpośrednio z kontem firmowym na Instagramie.

Te integracje ułatwiają prezentowanie nowych produktów na karcie sklepu na Instagramie, zbieranie informacji o docelowych odbiorcach, a nawet automatyzację promocji.

Jeśli masz już witrynę Shopify, możesz skorzystać z integracji Instagrama w Shopify, aby oznaczyć produkty w postach, relacjach i rolkach na Instagramie. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak sprzedawać na Instagramie za pomocą Shopify. Jeśli budujesz swoją obecność w Internecie za pomocą Squarespace, możesz skorzystać z integracji platformy z Facebookiem i Instagramem, aby zsynchronizować swoje produkty z postami, sklepami i relacjami.

W przypadku sklepów e-commerce obie te platformy znacznie ułatwiają połączenie kont w mediach społecznościowych, pod warunkiem, że masz już konto firmowe na Facebooku i Instagramie.

5. Korzystaj z wiadomości bezpośrednich, aby sprzedawać swoje produkty lub usługi

Innym sposobem na zwiększenie szans na sprzedaż za pośrednictwem sklepu na Instagramie lub witryny e-commerce jest skorzystanie z funkcji bezpośredniego przesyłania wiadomości na Instagramie. Dzięki DM na Instagramie możesz automatycznie kontaktować się z klientami, dzieląc się spostrzeżeniami na temat nadchodzących premier produktów i ofert.

Dzięki ostatnim aktualizacjom usługi Instagram Direct firmy posiadające kwalifikujące się konta mogą również wysyłać klientom sugestie dotyczące produktów za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości i otrzymywać płatności bezpośrednio poprzez realizację transakcji na Instagramie. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dostęp do profesjonalnego panelu za pośrednictwem telefonu komórkowego i kliknąć „Zarabiaj na czacie”.

Rozmawiając z klientem, który chce kupić Twój produkt, możesz kliknąć opcję „Poproś o płatność”. Pamiętaj tylko, że będziesz musiał dodać swoje konto bankowe i informacje o płatności.

Chcesz organicznie rozwijać swój Instagram i zdobywać PRAWDZIWYCH obserwujących?

Wypróbuj Kickstę już dziś!

Najlepsze praktyki dotyczące wykorzystywania filmów i historii do sprzedaży na Instagramie

Teraz masz już skonfigurowane wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać produkty na Instagramie, następnym krokiem jest ustalenie, jak skutecznie wykorzystać Reels i Stories, aby zwiększyć sprzedaż. Aby osiągnąć najlepsze współczynniki konwersji, ważne jest inwestowanie w strategie kreatywne mające na celu zaangażowanie odbiorców.

Oto nasze wskazówki dotyczące najlepszych praktyk:

1. Stwórz zwycięską strategię dotyczącą treści za pomocą rolek i historii

Jeśli chcesz, aby użytkownicy Instagrama kupowali Twoje produkty, musisz najpierw nawiązać z nimi kontakt na poziomie emocjonalnym. Nie polegaj wyłącznie na reklamach na Instagramie i postach zachęcających do zakupów, aby przyciągnąć uwagę, stwórz strategię dotyczącą treści, która zapewni wgląd w osobowość, wartości i wizję Twojej marki.

Użyj rolek, aby zaprezentować swoje produkty w unikalny sposób, podkreślając ich zalety lub ucząc klientów, co mogą zrobić. Możesz tworzyć miniaturowe tutoriale dla swoich nowych produktów, a nawet współpracować z ambasadorami marki na Instagramie, aby promować swoje produkty za pośrednictwem Reels.

Tworząc relacje, szukaj unikalnych sposobów dostarczania wartości swoim odbiorcom. Na przykład możesz współpracować z wpływowymi osobami na Instagramie, aby generować szum na temat nadchodzących produktów w Stories lub tworzyć ograniczone czasowo wyprzedaże dla swoich obserwujących. Możesz nawet udostępnić przewodniki krok po kroku dotyczące korzystania z produktów lub korzystania z określonych funkcji.

2 . Utwórz kalendarz treści na Instagramie

Niesamowita treść jest kluczem nie tylko do zwiększenia szans na sprzedaż, ale także do zwiększenia świadomości marki i zaangażowania docelowych odbiorców. Jednak nie wystarczy po prostu stworzyć fantastyczną treść, musisz także upewnić się, że publikujesz ją we właściwym czasie i z odpowiednią częstotliwością.

Zaprojektowanie kalendarza treści na Instagramie ułatwi przygotowanie i doskonalenie strategii sprzedażowych. Możesz zaplanować wszystko – od momentu, w którym zaczniesz budować początkowy szum wokół nowej pozycji w katalogu produktów, aż do ogłoszenia sprzedaży.

Dobry kalendarz treści zapewni również możliwość zautomatyzowania publikowania swoich filmów, relacji i innych treści na Instagramie w oparciu o pory, w których Twoi klienci są najbardziej aktywni.

3. Publikuj więcej filmów na Instagramie

Chociaż zarówno Instagram Stories, jak i Reels są doskonałe dla każdej firmy uczącej się sprzedawać na Instagramie, Reels stały się szczególnie cenne dla marek e-commerce. Od czasu powstania TikTok dzisiejsi klienci domagają się większej liczby krótkich treści wideo.

To doskonały sposób na zapewnienie szybkiego wglądu w Twoje produkty i usługi. Ponadto dzięki funkcjom zakupów na Instagramie możesz oznaczać produkty na swoich szpulach, dzięki czemu klienci będą mogli kliknąć i kupić je natychmiast, bez konieczności opuszczania Twojej strony na Instagramie.

Tworząc rolkę, nagraj swoją treść, a następnie dotknij opcji „oznacz produkty”, aby wybrać produkty lub kolekcję, które chcesz zaprezentować.

4. Twórz historie na Instagramie, które będą zachęcać do zakupów

Podobnie jak Reels, Stories na Instagramie umożliwiają oznaczanie pozycji w katalogu produktów w miarę ich pojawiania się w treści. Aby skorzystać z tej funkcji, musisz utworzyć Historię, tak jak w przypadku każdej innej kampanii, a następnie kliknąć opcję „Naklejki” na pulpicie nawigacyjnym.

Jeśli masz już skonfigurowane funkcje zakupów na Instagramie i katalog produktów, wykonując powyższe kroki, zobaczysz naklejkę „Zakupy”. Wpisz identyfikator lub nazwę produktu, który chcesz zaprezentować i wybierz go. Teraz, gdy opublikujesz swoją historię, pojawią się także tagi produktów.

Pamiętaj, że nadal chcesz, aby Twoje Stories były przydatne i wciągające. Nie twórz po prostu karuzeli produktów, którą Twoi klienci mogą sprawdzić. Używaj przyciągających wzrok filmów i zdjęć w swoich relacjach, aby zwiększyć współczynnik zaangażowania i zaprezentować swoją osobowość.

5. Utwórz także kanał na Instagramie, który będzie można kupić

Mając profesjonalne konto na Instagramie, możesz także tworzyć „posty z możliwością zakupu” dla swojego standardowego kanału. Wystarczy, że stworzysz fantastyczny post, odpowiadający Twojej strategii marketingowej i oznaczysz w swoich treściach produkty, które chcesz zaprezentować.

Po prostu dotknij produktów na zdjęciach, które chcesz oznaczyć, dodaj nazwy swoich produktów, a następnie dotknij „Gotowe”, a następnie „Udostępnij”. Jeśli prowadzisz już promocję jednego z produktów w swoim filmie lub obrazie, Instagram może automatycznie oznaczyć go tagiem i wyświetlić wezwanie do działania w sekcji „Wyświetl ofertę”.

Aby zwiększyć swoje szanse na przyciągnięcie uwagi do postów na Instagramie, które można kupić, upewnij się, że używasz niesamowitych zdjęć i filmów. Edytuj swoje treści, aby wyglądały profesjonalnie, i rozważ wykorzystanie prawdziwych ludzi na swoich zdjęciach, ponieważ pomoże to innym w wizualizacji korzystania z Twoich produktów.

6. Publikuj recenzje i treści generowane przez użytkowników w relacjach i szpulach

Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie szans na większą sprzedaż na Instagramie jest wykorzystanie Stories i Reels, aby zdobyć zaufanie docelowych odbiorców. Te niezwykle wciągające funkcje doskonale nadają się do prezentowania treści generowanych przez użytkowników i recenzji uzyskanych w przeszłości od zadowolonych klientów.

Około 90% klientów twierdzi również, że treści generowane przez użytkowników mają większy wpływ na ich decyzje zakupowe niż jakakolwiek inna strategia marketingowa. Zbieraj recenzje klientów ze swojej witryny e-commerce i przekształcaj je w karuzelę, którą możesz prezentować w swoich postach w Stories.

Alternatywnie możesz zachęcić swoich klientów do tworzenia treści generowanych przez użytkowników, abyś mógł je udostępniać w swoich postach na różne sposoby. Możesz na przykład zorganizować konkurs, prosząc ludzi o podzielenie się zdjęciami, na których korzystają z produktu, aby zyskać szansę na wygranie czegoś. Możesz także wysyłać e-maile i wiadomości do swoich lojalnych klientów, prosząc ich bezpośrednio o opinię.

7. Współpracuj z wpływowymi osobami w swojej niszy

Istnieje dobry powód, dla którego tak wielu przedsiębiorców współpracuje obecnie z wpływowymi osobami, aby zwiększyć skuteczność swoich strategii marketingowych w mediach społecznościowych. Influencerzy mają już fantastyczne wskaźniki zaangażowania i dużą publiczność pełną osób, które mogą skierować do Twojej marki.

Jest także bardziej prawdopodobne, że pojawią się na stronie „Odkrywaj” wraz ze swoimi postami, co zwiększy widoczność Twojej firmy i jej różnych kanałów sprzedaży. Współpracując z influencerami pamiętaj o:

· Wybierz odpowiednich influencerów: Wybierz ambasadorów marki na Instagramie i twórców treści do swoich kampanii marketingowych z udziałem influencerów, którzy już nawiązali kontakt z docelowymi odbiorcami. Upewnij się, że podzielają Twoje wartości i charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania.

· Bądź kreatywny: współpracuj ze swoimi wpływowymi osobami przy różnych kampaniach, od transmisji zakupowych na żywo po Reels, Stories i standardowe posty wideo. Poproś swojego influencera o wskazówki, w jaki sposób możesz przyciągnąć nowych klientów.

· Monitoruj wyniki: Użyj linków monitorujących i innych strategii, aby mieć pewność, że możesz monitorować wyniki każdej kampanii influencerów. Zwiększy to Twoje szanse na stworzenie skuteczniejszych strategii marketingowych w przyszłości.

8. Promuj produkty za pomocą reklam na Instagramie

Organiczne posty na Instagramie, Reels i Stories mogą przyciągnąć wielu klientów do Twojego sklepu internetowego i strony sklepu, ale płatna promocja może znacznie przyspieszyć Twoją firmę. Jeśli masz konto firmowe na Instagramie, możesz utworzyć szereg różnych „reklam” na potrzeby swojej strategii społecznościowej.

Istnieją opcje promowania postów z możliwością zakupu, dzięki czemu przyciągną one więcej uwagi właściwych członków rynku docelowego. Możesz także tworzyć krążki i historie z możliwością zakupu, które możesz wzmocnić dzięki płatnym kampaniom. Jeśli korzystasz z reklam Reels, jedyne co musisz zrobić to:

· Przejdź do swojej strony biznesowej na Instagramie i kliknij opcję „Reklamy”.

· Wybierz opcję „Reklama bębnów”.

· Utwórz lub wybierz film, który chcesz promować

· Wybierz cel swojej kampanii reklamowej w Menedżerze reklam na Facebooku

· Zdefiniuj grupę docelową, do której chcesz dotrzeć

· Ustaw budżet i czas trwania reklamy

· Przejrzyj ustawienia za pomocą przycisku „Więcej opcji”.

· Umieść swoje reklamy (automatycznie lub ręcznie)

Chcesz organicznie rozwijać swój Instagram i zdobywać PRAWDZIWYCH obserwujących?

Wypróbuj Kickstę już dziś!

9. Użyj historii na Instagramie, aby przypomnieć obserwującym o wprowadzeniu produktu na rynek

Jeśli wkrótce wprowadzasz na rynek nowy produkt i chcesz wywołać szum wokół swojej małej firmy, istnieje wiele sposobów promowania nadchodzącej premiery. Możesz publikować treści odliczające na swoim kanale na Instagramie, przedstawiające zapowiedzi nadchodzących produktów.

Możesz nawet użyć aplikacji Instagram, aby utworzyć kanał na żywo na Instagramie, w którym odpowiadasz na wszystkie pytania klientów dotyczące Twoich nadchodzących ofert. Świetną opcją jest dodanie naklejki „wprowadzenie produktu” do swoich relacji na Instagramie.

Dzięki temu inni mogą kliknąć naklejkę w Twoim poście w Stories i ustawić przypomnienie o dacie premiery. Zapewnia także wgląd w szczegóły produktu i daje możliwość zakupu produktu od razu, gdy będzie dostępny, bez opuszczania Instagrama.

10. Dodaj najskuteczniejsze treści do swoich najważniejszych wydarzeń

Innym sposobem na optymalizację wydajności Instagram Stories, gdy uczysz się sprzedawać na Instagramie, jest wykorzystanie swoich najważniejszych momentów. Chociaż Twoje Historie na Instagramie są dostępne tylko przez krótki czas, Twoje najważniejsze momenty pozostają przypięte do końca Twojego profilu firmowego na Instagramie tak długo, jak chcesz. Możesz wykorzystać tę sekcję swojego profilu do:

· Wyróżniaj popularne treści: Upewnij się, że Twoi klienci mogą dłużej czytać Twoje najbardziej angażujące posty dotyczące produktów, zwiększając Twój zasięg i wyniki sprzedaży.

· Udostępniaj spostrzeżenia dotyczące produktów: przypinaj na górze swojego profilu posty podkreślające najważniejsze funkcje lub szczegóły produktu, którymi chcesz podzielić się z klientami.

· Zwiększenie dowodu społecznego: Wykorzystaj swoje najważniejsze wydarzenia, aby pochwalić się najnowszymi osiągnięciami, akredytacjami i pozytywnymi recenzjami klientów.

11. Wykorzystaj w pełni swoje analizy

Na koniec nie zapomnij o znaczeniu monitorowania swoich danych. Po przejściu na konto firmowe na Instagramie uzyskasz dostęp do narzędzi „Statystyk”, które oferują przydatne przeglądy tego, które z Twoich postów wzbudziły największe zaangażowanie lub wzbudziły największe zaangażowanie.

Analityka Instagram Stories i statystyki Reels mogą pomóc Ci określić, jakiego rodzaju treści powinieneś tworzyć w przyszłości, aby powstrzymać klientów przed przewijaniem i przyciągnąć ich uwagę.

Warto także sprawdzić, jakie dane zbierasz ze swojej platformy e-commerce. Jeśli używasz śledzonych linków w swojej biografii lub podpisach, będziesz mógł zobaczyć, ile osób odwiedza Twój sklep, na podstawie Twoich strategii na Instagramie.

Zacznij sprzedawać na Instagramie już dziś dzięki Reelom i Stories

Nauka sprzedaży produktów na Instagramie nie jest tak skomplikowana, jak się wydaje. Platforma obfituje w przydatne narzędzia dla liderów biznesu, które pozwalają im stworzyć własny sklep w mediach społecznościowych lub zwrócić uwagę na najnowsze produkty.

Kluczem do sukcesu jest pełne wykorzystanie wszystkich funkcji, jakie oferuje Instagram. Nie tylko łącz swoją witrynę na Instagramie ze swoimi produktami, użyj Reels i Stories, aby stale zwiększać świadomość marki, odblokowywać nowy poziom zaangażowania i zwiększać konwersje.