Jak zobaczyć, jak reklamy na Facebooku nakładają się na odbiorców

Opublikowany: 2023-10-26

Inwestowanie w reklamy na Facebooku to jedna z najlepszych taktyk marketingowych dla marketerów i przedsiębiorców w każdej branży. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu Twoje reklamy pomogą Twojej marce osiągnąć nowy poziom. Jednak konfigurując reklamy na Facebooku w Menedżerze reklam należy wziąć pod uwagę wszystkie zalecenia i zakazy, w tym nakładanie się odbiorców. Zapobieganie nakładaniu się odbiorców przyniesie korzyści Twojej strategii marketingowej i budżetowi. To powiedziawszy, najlepiej jest tego unikać za wszelką cenę lub przynajmniej wiedzieć, jak ocenić jego wpływ. Oto jak zobaczyć, jak reklamy na Facebooku nakładają się na odbiorców.

Co to jest nakładanie się odbiorców?

diagram Venna
Zdjęcie: Faye Chuah

Krótko mówiąc, nakładanie się odbiorców lub nakładanie się aukcji odnosi się do typu odbiorców, który pojawi się również w innym rodzaju odbiorców. Na przykład masz podobieństwo odbiorców w jednym i dwóch procentach. Kiedy grupy odbiorców nakładają się na siebie, osoby z jednoprocentowej grupy odbiorców podobnych do siebie pojawią się również w grupie dwuprocentowej grupy odbiorców.

Aby spojrzeć na to z innej perspektywy, wyobraź sobie segmentację odbiorców na „dodaj do koszyka” i „odwiedzający witrynę”. Nakładanie się odbiorców oznacza, że ​​osoby z pierwszej grupy mogą również pojawić się w drugiej grupie. Nie brzmi to tak groźnie dla życia, prawda?

Jednak wpływ tego na reklamy wydaje się alarmujący pod względem budżetu i skuteczności reklam. Po utworzeniu zestawów reklam różne reklamy z Twojej strony mogą być wyświetlane w tej samej aukcji reklam.

Dlaczego należy unikać nakładania się odbiorców

Chociaż nakładanie się odbiorców może nie mieć szkodliwego wpływu na taktykę marketingową, może powodować słabą emisję zestawu reklam. Ponieważ zestawy reklam trafiają na tę samą aukcję i są kierowane do podobnych odbiorców, różne reklamy nie są w pełni wykorzystywane.

Istnieją dwa powody, dla których nakładanie się odbiorców wpływa na strategię marketingową na Facebooku:

  • Podwójne koszty reklamy
  • Zmęczenie reklamowe

Tworząc reklamy na Facebooku chcesz w ramach swojego budżetu dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów, aby zyskać konwersje. I dlatego musisz wiedzieć, jak zobaczyć nakładanie się odbiorców w Menedżerze reklam na Facebooku.

Podwójne koszty reklamy

jak zobaczyć, jak reklamy na Facebooku nakładają się na odbiorców
Zdjęcie: Williams Commerce

Jeśli dwukrotnie wyświetlasz wiele reklam tym samym odbiorcom, płacisz również za te reklamy dwukrotnie. Weźmy na przykład procent pokrywania się odbiorców. Twoim celem jest wyświetlanie reklam odbiorcom próbek kosmetyków. Jednak grupa odbiorców próbek zwierząt domowych jest również wyświetlana w grupie odbiorców próbek urody. Nakładanie się programów wynosi 62 procent, co jest stosunkowo wysokim wynikiem, przy większej liczbie nakładających się odbiorców. Wyobraź sobie więc, że musisz płacić za reklamy wyświetlane obu odbiorcom, mimo że kierujesz reklamy tylko do jednej grupy odbiorców.

Zmęczenie reklamą

Innym powodem, dla którego należy unikać nakładania się odbiorców, jest zmęczenie reklamami. Jeśli ci sami użytkownicy często mają kontakt z tymi samymi reklamami, mogą się zdenerwować. Co gorsza, mogą stać się ślepi na reklamy i pozostać niezauważeni. Nie otrzymasz żadnych odpowiedzi od odbiorców, a niektórzy mogą nawet ukryć Twoją reklamę lub oznaczyć ją jako spam.

W rezultacie Twoje reklamy nie osiągną maksymalnych wyników ani nie dotrą do największej liczby potencjalnych klientów. Spowoduje to również mniejszą liczbę konwersji, ponieważ reklamy są czasami wyświetlane niewłaściwym odbiorcom.

Jak nakładanie się odbiorców wpływa na wydajność

Kiedy co najmniej dwie reklamy z Twojej strony znajdą się w tej samej aukcji reklam, Facebook wyświetla reklamę o wyższej wartości, która bierze udział w aukcji. W rezultacie inne reklamy z Twojej strony są zaniedbywane. Dzięki temu Twoje reklamy nie rywalizują ze sobą.

Twoje reklamy na Facebooku przechodzą „fazę uczenia się”, podczas której sprawdzają, ile konwersji i zaangażowania mogą uzyskać. Nakładanie się aukcji zapobiega trafianiu reklam na aukcje. W rezultacie może uniemożliwić zestawom reklamowym wykorzystanie najwyższych budżetów lub osiągnięcie optymalnych wyników.

Wyświetlanie reklam na wielu stronach również nie zapobiega nakładaniu się aukcji. Nakładanie się odbiorców ogranicza wyświetlanie reklam w przypadku wyświetlania reklam z tej samej kampanii, zestawu reklam lub konta. A kiedy Twoja reklama jest w „fazie uczenia się”, Facebook szuka najlepszego sposobu dostarczania reklam wartościowym odbiorcom. Ta faza powoduje mniej stabilną wydajność i gorszy koszt działania (CPA).

Należy pamiętać, że wyższy procent nakładania się spowoduje mniej dokładne i przewidywalne działanie.

Jak sprawdzić wskaźniki nakładania się odbiorców

Nakładanie się odbiorców może nie być złe, szczególnie jeśli system pokazuje liczby na małą skalę. Niemniej jednak ważne jest sprawdzenie obu tych wskaźników, aby zrozumieć, jak nakładanie się aukcji wpłynie na skuteczność reklam:

  • Wielkość widowni
  • Procent nakładania się

Wielkość grupy odbiorców odnosi się do liczby aktywnych kont na Facebooku w ramach ustawień reklam. Identyfikowanie i modyfikowanie wielkości odbiorców wiąże się ze zmianą ustawień reklam, takich jak lokalizacje, zainteresowania, zachowania, dane demograficzne itp.

Z kolei procent nakładania się dotyczy odsetka kont na Facebooku, które pojawiają się w dwóch grupach odbiorców.

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców
Zdjęcie: Bohater PPC

Dane te pokazują liczbę osób w kategorii odbiorców porównawczych, czyli wielkości grupy odbiorców. Pokazuje także wiele procent nakładania się.

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców
Zdjęcie: Semrush

Nie przejmuj się, jeśli zauważysz, że grupy odbiorców się pokrywają, zwłaszcza jeśli liczby są stosunkowo małe, jak w przykładzie.

Jak zobaczyć, jak reklamy na Facebooku nakładają się na odbiorców

Wiedza o tym, jak sprawdzić nakładanie się odbiorców w Menedżerze reklam na Facebooku, jest kluczowa. Wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto Menedżera reklam.

2. Przejdź do Odbiorców

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców

3. Zaznacz pola typów odbiorców, które chcesz porównać.

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców

Możesz wybrać maksymalnie pięć. Pierwsza wybrana przez Ciebie grupa odbiorców będzie należeć do kategorii „Wybrani odbiorcy”. Pozostali odbiorcy będą należeć do sekcji „Odbiorcy porównania”.

Zawsze możesz to jednak zmienić, klikając menu rozwijane w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego. Następnie wybierz żądaną główną grupę odbiorców, wybierając nową. Pamiętaj, że kolejność odbiorców ma kluczowe znaczenie dla porównania.

4. Po wybraniu odbiorców kliknij menu klopsików u góry i wybierz opcję Pokaż nakładanie się odbiorców.

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców

5. Zobaczysz dane takie jak w powyższym przykładzie, które pokazują Wybraną grupę odbiorców na górze, a Porównanie odbiorców poniżej.

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców

Zobaczysz także wielkość grupy odbiorców, czyli liczbę aktywnych kont.

Zobaczysz także procentowe nakładanie się wybranych odbiorców. Ponadto diagramy Venna pokazują, jak duże lub małe jest nakładanie się. Oprócz tych szczegółów sekcja Nakładanie się pokazuje również liczbę osób w grupie odbiorców wybranych i porównawczych.

Wskazówka: wybierz kampanię reklamową lub zestaw reklam, która ma słabą skuteczność i porównaj ją z innymi o podobnych grupach demograficznych odbiorców. Dobrym pomysłem jest na przykład porównanie dwóch zestawów reklam o podobnych celach, ponieważ będą one kierowane do podobnych odbiorców, co spowoduje znaczne nakładanie się odbiorców.

Jakie czynniki prowadzą do nakładania się odbiorców

Nakładanie się odbiorców jest nieuniknione, ponieważ większość firm będzie miała ograniczoną liczbę klientów. Co więcej, niektóre kampanie będą również kierowane do odbiorców o podobnych lokalizacjach, zainteresowaniach, wieku, zachowaniach itp., co spowoduje nakładanie się reklam. Niemniej jednak kluczowa jest ocena skuteczności kampanii w każdym przypadku z osobna. Jednym ze sposobów sprawdzenia jest ocena liczby działań lub zaangażowania, jakie wywołuje Twoja reklama w porównaniu z wielkością odbiorców.

Co najważniejsze, zapobieganie znacznemu pokrywaniu się odbiorców jest niezbędne do optymalizacji wyświetlania reklam i uniknięcia marnowania budżetu reklamowego.

Oto kilka powodów nakładania się odbiorców:

  • Słabe badania opinii publicznej. Dobra znajomość odbiorców jest niezbędna do wyświetlania reklam. Wyświetlanie kampanii potencjalnym klientom przyczyni się do zwiększenia konwersji i zaangażowania. Nieefektywne badania odbiorców są jednym z powodów nakładania się odbiorców. Jeśli nie zagłębiasz się w grupę docelową, dostarczasz zestawy reklam szerokiemu gronu odbiorców. A to doprowadzi do niedokładnych i niekorzystnych wyników.
  • Szeroka segmentacja odbiorców. Badając odbiorców, ustaw precyzyjne i dokładne parametry, aby uzyskać lepsze wyniki reklam. Niektórzy marketerzy dla bezpieczeństwa będą polegać na szerszej grupie odbiorców. Jednak kierowanie marketingu do szerokiej grupy osób może oznaczać skupienie się na niewłaściwych odbiorcach. Możesz na przykład sprzedawać telefony komórkowe nastolatkom, których nie stać na ich zakup. Z drugiej strony wąska grupa docelowa oznacza również, że stracisz ogromne możliwości konwersji. Niemniej jednak w celu lepszej segmentacji odbiorców niezwykle istotne jest dokładne określenie danych demograficznych i psychograficznych odbiorców.
  • Mały budżet reklamowy i konfiguracje. Innym powodem, dla którego nakładanie się odbiorców może wpływać na skuteczność reklam, jest mały budżet. Jeśli występuje znaczny procent nakładania się, co oznacza, że ​​liczba osób wyświetlanych w wielu grupach odbiorców jest stosunkowo znaczna, reklamy pozostają dłużej w fazie uczenia się. A to może skutkować wyższymi kosztami ofertowymi, co jest niekorzystne w przypadku kampanii z mniejszymi budżetami reklamowymi. Będzie to oznaczać, że Twoje stawki reklam zostaną obniżone i możesz wygrać mniej aukcji. W efekcie reklamy wyświetlają się rzadziej.

Wskazówki dotyczące lepszego targetowania odbiorców

Wiedza o tym, jak zobaczyć nakładanie się odbiorców w reklamach na Facebooku, pomoże w lepszym wyświetlaniu reklam. Jednak niektóre pokrywające się aukcje mogą nie mieć dużego wpływu na skuteczność reklam, szczególnie w przypadku mniejszych wartości procentowych.

Aby uzyskać wysokiej jakości wyświetlanie reklam w przypadku nakładania się odbiorców, możesz:

  • Połącz nakładające się zestawy reklam: jeśli Twoje zestawy reklam są kierowane do podobnych odbiorców, najlepiej je połączyć. Łączenie podobnych zestawów reklam z podobnymi odbiorcami oznacza, że ​​będziesz mieć większy budżet do wykorzystania, co zwiększa szanse na pokazanie się potencjalnym klientom.
  • Doprecyzuj kierowanie: upewnij się, że każdy zestaw reklam jest wyświetlany określonej grupie odbiorców, określając dokładny wiek, lokalizację, płeć, zachowanie, zainteresowania itp. Wykorzystaj grupy niestandardowych lub podobnych odbiorców, aby ułatwić badania i segmentację.

A skoro już mowa o lepszym kierowaniu, postępuj zgodnie z poniższymi sprawdzonymi metodami dotyczącymi kierowania na odbiorców:

1. Skorzystaj z diagnostyki trafności Facebooka

Możesz poprawić targetowanie, korzystając z diagnostyki trafności reklam Facebooka. Jeśli Twoje reklamy są mało skuteczne, możesz skorzystać z tego narzędzia, aby dowiedzieć się, które aspekty wymagają korekty. Dostosuj wygląd reklamy, treść, wrażenia po kliknięciu i nie tylko, aby osiągnąć cele reklamowe.

2. Zacznij od szerokiego targetowania

Ta wskazówka może zaprzeczać temu, o czym wspomniano wcześniej. Ale skorzystaj z tej wskazówki, jeśli zanurzasz palce w Menedżerze reklam Meta i nie masz pojęcia, do kogo kierować reklamy. Możesz utworzyć kampanię mającą na celu świadomość marki, a nie konwersję. Może to być podstawowe kierowanie na duży obszar geograficzny i szerokie parametry demograficzne. Pomoże to udoskonalić kierowanie na odbiorców, umożliwiając późniejsze skupienie się na węższej grupie docelowej.

3. Docieraj do odbiorców konkurencji

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców
Zdjęcie: Agorapuls

Jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność i wyświetlasz reklamy na Facebooku, nie ma lepszego miejsca do szukania niż Twoja konkurencja. Skorzystaj ze statystyk odbiorców, aby uzyskać informacje od konkurencji. Możesz to zrobić, przechodząc do panelu Statystyki odbiorców i sprawdzając sekcję Najważniejsze strony, aby zobaczyć, z którymi stronami łączą się Twoi docelowi odbiorcy. Następnie możesz wprowadzić nazwy konkurencji w narzędziu sekcji Filtr, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać dodatkowe informacje, które pomogą lepiej dotrzeć do odbiorców.

4. Ustaw wartościowych odbiorców Lookalike

Funkcja „podobni odbiorcy” pozwala Ci stworzyć listę osób o podobnych cechach demograficznych i psychograficznych. Facebook zgromadzi odbiorców o tych samych cechach, co ci, którzy są już zaangażowani w Twoją markę. Przed utworzeniem listy podobnych odbiorców utwórz niestandardową grupę odbiorców i ustaw parametry. Następnie wybierz menu Podobni odbiorcy i utwórz niestandardową grupę odbiorców o wysokiej wartości na podstawie listy niestandardowych odbiorców.

5. Skorzystaj z targetowania warstwowego

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców
Obraz: Eksplorator zainteresowań

Kierowanie warstwowe pomaga łączyć parametry kierowania i zawężać je, aby wyświetlać reklamy tylko szczególnie skupionym odbiorcom. Dzięki kierowaniu warstwowemu będziesz wyświetlać zestawy reklam osobom, które prawdopodobnie kupią Twoją markę lub wejdą w interakcję z nią. Jeśli sprzedajesz tablety graficzne projektantom graficznym, zadbaj o szczegółowe kierowanie w kategoriach demograficznych, zainteresowań i zachowań. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że będziesz sprzedawać nie tylko projektantom graficznym, ale także tym, którzy szukają tabletów graficznych i prawdopodobnie je kupią.

6. Remarketing wśród fanów i obecnych klientów

Jeśli Twoim celem marketingowym są konwersje, remarketing lub retargeting to jeden ze sposobów osiągnięcia tego celu. Targetowanie na klientów, którzy już weszli w interakcję z Twoją marką, odwiedzili Twoją witrynę lub dokonali zakupu u Ciebie, prowadzi do wyższych konwersji. Możesz dotrzeć do istniejących fanów i klientów na dwa sposoby. Jednym z nich jest utworzenie listy niestandardowych odbiorców i skonfigurowanie typu użytkowników, do których chcesz kierować reklamy. Drugi sposób to połączenie konta CRM i kwalifikacja odbiorców na podstawie danych.

7. Wybierz opcję Zaangażowani klienci

Menedżer reklam nakładających się na grupy odbiorców
Obraz: średni

Innym sposobem na zwiększenie konwersji jest wybranie funkcji Zaangażowani klienci w Menedżerze reklam. Ta funkcja skupiała się na odbiorcach, którzy kliknęli przycisk Kup teraz w zeszłym tygodniu. Użyj tej opcji, aby kierować reklamy do osób, które niedawno dokonały zakupu dzięki reklamie. Przejdź do sekcji Odbiorcy, wybierz opcję Szczegółowe kierowanie, wpisz i kliknij Zaangażowani kupujący.

Wniosek

Umiejętność sprawdzania nakładania się odbiorców i oceny, jak wpływa to na skuteczność reklam, zoptymalizuje Twoje kampanie marketingowe. Co więcej, odpowiednie badanie odbiorców i segmentacja pozwalają na dostarczanie reklam właściwym osobom. Połącz te strategie reklamowe na Facebooku z odpowiednim budżetem; Twoje reklamy mogą wygrywać stawki i poprawiać widoczność.

Ponadto atrakcyjne projekty reklam przyczyniają się do sukcesu. To powiedziawszy, upewnij się, że powierzasz proces projektowania zespołowi twórców. Pozwól profesjonalnym projektantom Penji stworzyć projekty, które przekonają ludzi do kliknięcia i zakupu.

Zarejestruj się teraz i użyj kodu promocyjnego GETPENJI25 , aby otrzymać specjalną zniżkę 25%!