Jak tworzyć wciągające filmy z referencjami, które zwiększą sprzedaż na Amazon?

Opublikowany: 2022-09-29

Jak tworzyć wciągające filmy z referencjami? Byłeś oszczędny od wieków i w końcu osiągnąłeś punkt, w którym możesz wydać. Zawęziłeś swoje wyszukiwanie do kilku realnych wyborów spośród trzech różnych sprzedawców internetowych. Którą opcję zamierzasz wybrać?

Ma wiele opinii klientów i referencje wideo przedstawiające kanapę z różnych perspektyw, wyjaśniające, dlaczego wybrali tę sofę spośród wszystkich innych możliwości i zachwycają się jej kolorem, wzornictwem i solidnością. Który z nich ma te cechy? Lub taki z dopiskiem „świetna kanapa” w analizie.

Większość ludzi wybrałaby pierwszą opcję, niezależnie od tego, jak wygodna może być druga kanapa. Faktem jest, że osoby potrzebują recenzji. Potrzebują zapewnienia kogoś, kto kupił produkt, że jest to dobra decyzja i warto wydać własne pieniądze, jeśli zamierzają w niego zainwestować.

Wtedy przydaje się intensywny film z referencjami zadowolonych klientów.

Ludzie, którzy nie słyszeli o Twojej firmie, będą nieufni, chyba że zbudujesz zaufanie. Możesz włożyć wiele wysiłku w dopracowanie treści swoich reklam i działań na rzecz świadomości marki, ale najbardziej skuteczną metodą w dzisiejszym świecie jest poczta pantoflowa od zadowolonych konsumentów.

W końcu konsekwentne korzystanie z opinii klientów na Twojej stronie internetowej może pomóc Ci uzyskać 62% więcej pieniędzy od każdego konsumenta, nie tylko przy jego pierwszej wizycie.

Dlaczego powstają filmy z referencjami klientów?

Źródło

Wiemy, że sporządzenie pełnej recenzji jest znacznie prostsze niż przegląd wideo, który wymaga znacznie więcej czasu, pieniędzy i wysiłku. A przynajmniej tak się wydaje. Z drugiej strony do tego wrócimy. Czy warto więc inwestować w tworzenie filmów z referencjami zadowolonych klientów? Absolutnie. A oto dane, które potwierdzają nasze twierdzenie:

O 157% więcej organicznego ruchu w wyszukiwarce jest wysyłane do witryny po dołączeniu wideo. Jeśli witryna zawiera treści wideo, szansa pojawienia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google jest 53 razy większa.
59% dyrektorów woli wideo od tekstu, a 72% konsumentów wybiera wideo.
Około osiemdziesiąt pięć procent klientów już chce, aby firmy dostarczały więcej treści wideo.
Pamiętaj, że widzowie zapamiętują 95% Twoich treści, gdy zobaczą je w klipie, ale tylko 10%, gdy przeczytają je w formie drukowanej.
Ponadto przewiduje się, że do końca przyszłego roku filmy online będą stanowić ponad 80 procent całego ruchu internetowego użytkowników.

Szybko zbliża się przyszłość, w której wideo jest traktowane priorytetowo, a firmy szybko dostosowują się do tej nowej rzeczywistości.

Trudności związane z produkcją atrakcyjnych filmów z referencjami klientów

Źródło

Rekomendacje wideo od zadowolonych klientów są bardziej szczegółowe niż recenzje napisane przez klientów. Dlatego na początku ich produkcja może być trudniejsza.

Doskonały film dla instytucji powinien mieć wysoką wartość produkcyjną, być przygotowany profesjonalnie (np. za pomocą motion design) i mieć mocny montaż. Dlatego wszystko, łącznie z pisaniem, nagłośnieniem i oświetleniem, musi być perfekcyjne.

Musisz także zaangażować swoich klientów i upewnić się, że mówią o kluczowych aspektach Twojej usługi lub produktu i wyrażają swoje spotkania w sposób, który brzmi interesująco i autentycznie dla potencjalnych nabywców.

Jak stworzyć wyjątkową rekomendację wideo dla swoich klientów?

Jakie są więc kluczowe składniki, które składają się na najwyższej klasy wideo referencje zadowolonego klienta? Ten, który od razu urzeka widzów, mówi im, że tego właśnie szukali i zachęca do wciśnięcia przycisku „Kup teraz”.

Oto trzy kluczowe elementy filmu z referencjami, który działa bardzo dobrze:

Zwraca uwagę na widoczne efekty i korzyści

Rekomendacja wideo, która skutecznie konwertuje potencjalnych klientów, koncentruje się na konkretnych wynikach i wymiernych faktach. Zamiast skupiać się na funkcjach, podkreśla zalety.

Niejasne stwierdzenie typu „to wspaniały produkt” lub monolog przedstawiający różne cechy marki nie jest skuteczną strategią marketingową w tym zaciekle konkurencyjnym świecie. Musisz edukować swoich odbiorców, dlaczego Twoja usługa jest dla nich najdoskonalszą opcją, na przykład za pomocą filmu instruktażowego.

Dostępnych jest wiele doskonałych usług i towarów; zatem pytanie brzmi: co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji? Co wyróżnia ją spośród wszystkich innych marek na rynku? W jaki sposób spełnia specyficzne wymagania odbiorców?

Powinna jasno opisywać, dlaczego konsument wybrał Twój produkt i dlaczego podoba mu się bardziej niż konkurenci. Twoi odbiorcy powinni być w stanie połączyć się i szukać praktycznych wyników, które podkreślasz w tej sekcji.

Zarówno w wyglądzie, jak i charakterze

Film z referencjami klientów, który skutecznie napędza konwersje, musi spełniać najwyższe standardy autentyczności. W końcu 86 proc. klientów uważa, że przy wyborze firm, które cenią i za którymi stoją, kluczową kwestią jest autentyczność.

Konsumenci są doświadczeni; są w stanie szybko przejrzeć sugestie, które zostały napisane lub opłacone. Dlatego firmy muszą produkować filmy z opiniami klientów, które są prawdziwe, uczciwe i szczere i pochodzą prosto z serca.

Zapewnia fascynującą narrację

Emocje są głównymi motywatorami ludzi. Relacja wideo od zadowolonego klienta nie jest reklamą promocyjną Twojej firmy; zamiast tego jest sposobem na zdobycie zaufania odbiorców.

Przekonująca narracja

Według badania przeprowadzonego przez Headstream, jeśli konsumenci doceniają narrację stojącą za pochodzeniem marki, są znacznie bardziej skłonni do zakupu produktu w przyszłości (55 proc.), bardziej skłonni do dzielenia się historią (44 proc.) i chętniej kupując przedmiot od razu (15 proc.).

W związku z tym udany film z referencjami klientów opowiada historię z przepływem do niej; widz się tym nie nudzi. Przykuwa ich uwagę i nawiązuje z nimi solidną więź.

Jak zrobić przekonujące referencje wideo dla Twojej firmy?

Źródło

Proces tworzenia wysokiej jakości wideo dla opinii klienta nie różni się od tego, który ma jakikolwiek inny rodzaj wideo. Rozważ swoje cele. Chcesz przekonać ludzi do zakupu twoich towarów, ale musisz zdobyć ich zaufanie. Pamiętaj o tym, tworząc scenariusz do swojego filmu.

Opracowanie solidnego scenariusza to najważniejszy krok w tworzeniu dobrego filmu. Film, którego używasz do zbierania opinii klientów, musi mieć pewną organizację i przepływ.

Zarys struktury wygląda następująco:

Część rozmowy między Tobą a klientem, w której opisują wyzwania, przed którymi teraz stoją oraz powody, dla których potrzebują Twojej usługi lub produktu.
Konsument wyjaśnia, dlaczego wybrał Twoją markę, a nie inne dostępne marki.
Ostatnia część rozmowy między Tobą a klientem skupia się na tym, czy konsument jest zadowolony z produktu i jak dobrze spełnia jego wymagania.
Wyślij wszelkie pytania z wyprzedzeniem.
Klienci nie są często przeszkolonymi aktorami. Dlatego potrzebują trochę czasu na przygotowanie się do swoich ról.
Wyślij im zestaw zapytań, które pomogą im w opracowaniu świetnej odpowiedzi na podpowiedź.

Poniżej znajduje się lista pytań, które możesz im zadać:

Co skłoniło Cię do poszukiwania tego konkretnego produktu lub usługi?
Jakie były niektóre z problematycznych aspektów i problemów, z którymi się z tym spotkałeś?
W jaki konkretny sposób ten produkt lub usługa uprościły Twoje życie?
Jakie wymierne korzyści odniosłeś dzięki temu? Byłbym wdzięczny za wszelkie szczegółowe informacje.
Co najbardziej lubisz w naszym produkcie lub usłudze, jeśli jest coś?

Informowanie klienta lub konsumenta o celach związanych z filmem io tym, jak zamierzasz go nakręcić, jest niezbędnym krokiem w tym procesie. Może to odbyć się osobiście lub za pośrednictwem wideotelekonferencji. Ponadto byłoby wspaniale przedstawić zalecenia dotyczące tego, w co się ubrać, gdzie i jak patrzeć oraz jak się komunikować.

Wniosek:

Jakość wideo jest najważniejszym czynnikiem, który może szybko określić, czy Twój film kwitnie. Dlatego będziesz chciał pokazać swoim widzom, że przejmujesz się drobnymi szczegółami.

Aby to zrobić, upewnij się, że Twoje zdjęcia są ostre i jednoznaczne, że muzyka jest bezbłędnie słyszalna i że jest jak najmniej szumów otoczenia. Istnieje wiele różnych mikrofonów dostępnych do zakupu po przystępnych cenach i zdecydowanie zaleca się ich używanie.

Ostatnie badania wykazały, że filmy z napisami uzyskały dodatkowe 40% więcej wyświetleń, więc jeśli chcesz, aby Twój film był jeszcze bardziej skuteczny, możesz pomyśleć o dodaniu napisów.

Tworzenie filmu z referencjami klientów może być trudne, ponieważ wymaga więcej szczegółów niż standardowa recenzja, ale wynik jest wart wysiłku.

Musisz również zagwarantować, że Twoi konsumenci będą informować o podstawowych cechach Twojego produktu oraz atrakcyjnie i uczciwie opisać swoje wrażenia.