Jak zorganizować sprzedaż, aby mieć sprawność w działaniu Twojej firmy?
Opublikowany: 2022-02-23Musiałeś już zadać sobie pytanie , jak zorganizować sprzedaż , aby mieć większą sprawność w działaniu swojego e-commerce . A wśród podstawowych czynników sukcesu każdego biznesu, bez wątpienia jednym z głównych jest efektywność organizacji . Ale dlaczego? Wynika to z faktu, że zorganizowane firmy działają z większą zwinnością, asertywnością, jakością, a co za tym idzie osiągają coraz lepsze wyniki.
Wiemy jednak, że zadanie zorganizowania wszystkich frontów tworzących firmę, choć fundamentalne dla sukcesu każdego biznesu, może być dużym wyzwaniem. Zapoznaj się więc z poniższymi tematami dotyczącymi organizacji sprzedaży, aby mieć większą elastyczność na co dzień.
- Mapowanie procedury operacyjnej
- Identyfikacja potrzeb
- Planowanie i realizacja strategiczna
- Jak ERP może pomóc w organizacji sprzedaży?
- Wniosek
Mapowanie procedury operacyjnej
Przed przeprojektowaniem procesów, usunięciem lub dodaniem kroków, zatrudnieniem nowych pracowników lub podjęciem jakiejkolwiek decyzji, konieczne jest przeanalizowanie rutyny działania . Przejrzystość tego, jak Twoja firma działa w praktyce, jest pierwszym krokiem w kierunku promowania ulepszeń, które zaowocują wymarzoną wydajnością operacyjną .
Nie ma znaczenia, czy Twoja firma jest tworzona tylko przez Ciebie, czy przez wielu profesjonalistów, znajomość każdego kroku, który składa się na codzienną działalność firmy, jest świetnym punktem wyjścia do punktu zwrotnego w Twojej działalności.
W tym celu dzielimy kilka wskazówek, które mogą pomóc w organizacji pomysłów i ocenie rutyny.
- Rozpocznij analizę od widoku globalnego, zanim przejdziesz do konkretnego. Czasami rozwiązanie problemu jest z punktu widzenia całej operacji.
- Bądź cierpliwy. Zmiana sposobu wykonywania rutynowych zadań wymaga czasu i wielu poprawek, zanim zostanie znaleziona najbardziej wydajna formuła.
- Zaangażuj swój zespół w analizę, aby upewnić się, że Twój odczyt jest zgodny z rzeczywistością. Różne postrzeganie może przyczynić się do bogatszej konstrukcji pomysłów.
- Jeśli działasz samodzielnie, zmapuj każdą wykonywaną funkcję, aby określić, ile wysiłku poświęca się poszczególnym sektorom — komercyjnym, finansowym, logistycznym itp. Pomoże to w ustaleniu priorytetów obszarów, które wymagają dostosowania, aby zwiększyć sprzedaż .
To tylko niektóre z działań, które należy podjąć, aby Twój e-commerce wykonał nowy krok w kierunku optymalizacji działania. Od tego momentu przyszedł czas na szczegółową analizę każdego frontu.
Identyfikacja potrzeb
Znając koniec do końca działania Twojej firmy, następnym krokiem do zwiększenia sprzedaży i sprawniejszego działania jest dokładne odczytanie każdego sektora, który składa się na Twoją firmę.
Ideą na tym etapie jest zidentyfikowanie mocnych i słabych stron Twojej działalności. Dzięki temu możliwe będzie nadanie priorytetu swoim działaniom i stanie się bardziej asertywnym w rozwoju swojego przedsiębiorstwa.
Warto wspomnieć, że zajmując się konkretnymi zagadnieniami swojego biznesu, trzeba jeszcze rozważyć całość przed podjęciem jakichkolwiek działań, aby zapewnić szybkie i skuteczne rozwiązanie.
W praktycznym przykładzie wyobraź sobie, że Twój e-commerce ma dziesiątki opóźnionych dostaw . Dzięki powierzchownej analizie kierujesz uwagę na logistykę, identyfikujesz pewne problemy, aby je rozwiązać, zatrudniasz nowych pracowników i dokonujesz szeregu inwestycji w branży.
Po kilku tygodniach zauważasz, że Twoje dostawy są nadal opóźnione. Następnie badasz sprawę dokładniej i dochodzisz do wniosku, że sektory produkcji i rozliczeń od samego początku wirowały, a nieefektywność logistyczna była raczej konsekwencją niż przyczyną.
Zauważ, że w tym przykładzie, chociaż sektor logistyczny miał problemy, były wcześniejsze kroki, które należało rozwiązać. Na przykład dzięki optymalizacji produkcji ekspedycja mogłaby kontynuować działalność z szczuplejszym zespołem i mniejszymi inwestycjami.
To właśnie ten kontrast między całością a konkretnym punktem przyniesie lepsze rezultaty dla Twojej firmy, ponieważ problemy będą rozwiązywane u źródła.
Planowanie i realizacja strategiczna
Po zidentyfikowaniu punktów wymagających poprawy i ustaleniu priorytetów obszarów wymagających działania, nadszedł czas, aby zaplanować realizację i wprowadzić w życie środki, które przekształcą Twój biznes.
Dostosowanie się do realizacji wymaga czasu, aby zapewnić, że propozycja została przyjęta przez wszystkich, a wybór faktycznie przyniósł pozytywne rezultaty. Więc wprowadzaj zmiany stopniowo i w odstępach. W ten sposób będzie można skupić się na aplikacji i promować niezbędne korekty.
Na tym etapie najważniejsze jest oddzielenie ideału od możliwego w danej chwili. Często pojawiają się problemy operacyjne, które zdają się wymagać dużej ilości zasobów i nowych pracowników, co zagroziłoby przepływowi gotówki firmy. Możliwe jednak, że skomputeryzowane systemy są rozwiązaniem na Twoje potrzeby — tańsze, szybsze i wydajniejsze.
Dlatego bardzo ważne jest, aby być dobrze poinformowanym podczas planowania, aby zawsze zapewnić najlepszy wybór dla rozwoju firmy.
Jak ERP może pomóc w organizacji sprzedaży?
Na szczęście istnieją zintegrowane systemy zarządzania, ERP, które powstały właśnie po to, by uporządkować sprzedaż i rutynę operacyjną, a tym samym generować lepsze wyniki. Oznacza to, że nie ma wątpliwości, że posiadanie systemu ERP jest niezwykle korzystne.
Poniżej sprawdź, w jaki sposób narzędzia, takie jak Tiny ERP , pomagają zwiększyć elastyczność i wydajność Twojej firmy w sprzedaży.
Kontrola ekwipunku
kontrola zapasów staje się łatwiejsza dzięki zintegrowanemu systemowi, a wpływ na sprzedaż jest bezpośredni, ponieważ nie ryzykujesz sprzedaży produktów bez zapasów lub już zarezerwowanych dla innego klienta.
Dzięki POS i funkcjonalności wielokanałowej Twoje zapasy są zawsze aktualne, nawet jeśli zakupy są dokonywane na różnych rynkach lub w Twoim sklepie fizycznym.
Automatyzacja procesów
Ręczne wystawianie faktur lub tworzenie etykiet wysyłkowych może zająć dużo czasu. Automatyzacja tych i wielu innych procesów jest możliwa za pomocą zaledwie kilku kliknięć, co daje więcej czasu na skupienie się na klientach i oczywiście sprzedaży.
Rejestracja wejść i wyjść
Kondycja finansowa firmy decyduje o wszystkich obszarach, które ją tworzą. Jeśli zarządzanie gospodarką nie działa dobrze, firma ma kłopoty. Dzięki ERP centralnie uruchamiasz wszystkie dane wejściowe i wyjściowe, a także masz wskaźniki, które pomagają w podejmowaniu decyzji — podstawowe pytanie dotyczące dobrej sprzedaży .
system w chmurze
Szybki i łatwy dostęp do systemu w celu uzyskania istotnych informacji o produkcie, a nawet podczas zamykania sprzedaży, robi różnicę. Dlatego posiadanie w 100% internetowego i responsywnego oprogramowania, którego możesz używać gdziekolwiek i kiedykolwiek chcesz, może poprawić Twoje wyniki.
Więcej czasu poświęconego Twojej firmie
Zorganizowana i wydajna rutyna zapewnia menedżerowi więcej czasu na skupienie się na zarządzaniu biznesem, działaniach na frontach największych potrzeb, co przyniesie więcej znaczących ulepszeń.
Automatyzacja ogranicza występowanie błędów i daje większą swobodę, dzięki czemu działanie jest skoncentrowane na dostarczaniu klientowi jak najlepszego DOŚWIADCZENIA . Możesz więc lojalność , generować tablice odkupu i organiczne polecenia — kluczowe czynniki, aby sprzedać więcej.
Wniosek
Zorganizowana firma ma większą prężność, co przekłada się na lepsze świadczenie usług i większą wyrazistość, jeśli chodzi o dobre działanie i większą sprzedaż. Osiągnięcie tego sukcesu wymaga jednak podjęcia szeregu kroków, a posiadanie takiego systemu ERP jak Tiny może być kluczem do sukcesu.