Jak opanować marketing na Instagramie: niezbędny przewodnik dla Twojego konta biznesowego

1. Zrób wcześniej badania
2. Jak działa algorytm Instagrama?
3. Jak założyć konto firmowe na Instagramie?
4. Jak powinny wyglądać posty na Instagramie?
5. Rodzaje postów marketingowych na Instagramie
6. Pisanie wysokiej jakości kopii w podpisach na Instagramie
7. Używanie hashtagów marketingowych na Instagramie
8. Zaplanuj swoją strategię marketingową na Instagramie dla biznesu
9. Korzystaj z Instagram Insights
10. Wskazówki marketingowe dotyczące wzrostu na Instagramie
11. Używaj reklam na Instagramie
12. Promuj swój Instagram dla biznesu na zewnątrz

Z prawie 855 milionami użytkowników na całym świecie, Instagram należy do czołówki najczęściej używanych platform mediów społecznościowych w 2020 roku.

źródło: Statystyka

Tak więc, niezależnie od tego, czy pracujesz w technologii, eCommerce, mediach czy edukacji, opłaca się budować obecność na Instagramie.

To teraz więcej niż tylko platforma do udostępniania zdjęć. Ludzie przyjeżdżają tu nie tylko po to, aby zobaczyć, jak radzą sobie inni, ale także po to, by zdobyć doświadczenie z ich ulubionymi influencerami i markami. Dzięki odpowiedniej strategii marketingowej na Instagramie możesz stać się wpływową marką.

W tym poradniku marketingowym znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o Instagramie i dowiesz się, jak wykorzystać go w biznesie.

Zrób wcześniej badania

Zacznijmy od badań. Jako właściciel firmy lub marketer musisz starannie wybrać kanały mediów społecznościowych i zobaczyć, które będą dla Ciebie najlepsze, ponieważ oczywiście nie każdy będzie. Na przykład nie każda odnosząca sukcesy firma jest na Instagramie. Zamiast tego mogą być aktywni na LinkedIn i Facebooku.

• Twórz cele krótko- i długoterminowe

Zastanów się, co chciałbyś osiągnąć z Instagramem. Może to obejmować zwiększenie ruchu w Twojej witrynie, zwiększenie świadomości marki, zwiększenie sprzedaży produktów, nawiązanie relacji z influencerami na Instagramie itp.

• Upewnij się, że masz publiczność na Instagramie

Instagram nie jest pierwszym wyborem dla wszystkich. Na przykład dla biznesu IT typu B2B platforma nie wystarczy i nie będzie wystarczająca ze względu na odbiorców.

• Sprawdź konkurencję

Możesz ogólnie znać swoich konkurentów, ale Instagram może być inny. Przeglądaj ich konta, zobacz, ilu mają obserwujących, co publikują, jak wchodzą w interakcję z odbiorcami itp.

Jak działa algorytm Instagrama?

Aby Twoje posty były wyświetlane tak często, jak to możliwe, musisz zrozumieć algorytm Instagrama.

źródło: Latfh

• Chodzi o zaangażowanie

Im większe zaangażowanie (polubienia, udostępnienia, komentarze itp.) mają Twoje posty, tym wyższą pozycję w kanałach obserwujących.

• Czas spędzony na każdym poście

Ważne jest również, ile czasu Twoi obserwatorzy spędzają na czytaniu Twojego posta. Jeśli odejdą natychmiast, Instagram uzna Twoje treści za nieistotne lub nieatrakcyjne.

• Zamień obserwujących w przyjaciół

Jeśli ktoś regularnie przegląda Twoje posty, Instagram pokazuje mu Twoje najnowsze treści na górze kanału.

• Najnowszy jako pierwszy

Nowe posty są znacznie częściej pokazywane większej liczbie osób. Dlatego lepiej często i regularnie publikować.

• Odpowiednie treści są przeznaczone dla odpowiednich osób

Jeśli Twoi odbiorcy wolą oglądać konta modowe lub kulinarne, Instagram pokaże im więcej postów związanych z modą i jedzeniem.

Jak założyć konto firmowe na Instagramie?

źródło: Constantcontact

Jeśli chcesz korzystać z Instagrama w biznesie, lepiej przestaw się z osobistego na biznesowy.

• Przełącz się na konto firmowe w ustawieniach

Przejdź do Ustawienia > Konto > Przełącz na konto firmowe. Przyniesie to znaczne korzyści dla Ciebie jako firmy. Ten typ profilu pozwoli Ci na uruchamianie reklam bezpośrednio z Instagrama, przeglądanie cennych informacji, pozwoli Twoim obserwującym skontaktować się z Tobą za pomocą przycisku szybkiego kontaktu.

• Zoptymalizuj podstawowe opcje

W Ustawienia > Prywatność możesz także wybrać, kto może wyświetlać Twoje historie i odpowiadać na nie, komentować Twoje posty, oznaczać Cię i wspominać oraz pisać do Ciebie bezpośrednie wiadomości.

• Edytuj profil swojej firmy

Na głównej stronie profilu możesz zobaczyć przycisk „Edytuj profil”, który pozwala wpisać nazwę, dodać stronę internetową, napisać krótką biografię, wybrać kategorię (np. Zakupy i handel detaliczny, Zdrowie, Muzyk, Autor i wiele innych ), dodaj opcje kontaktu, takie jak e-mail i telefon, dodaj przyciski akcji, takie jak „Zarezerwuj teraz”, „Zamów jedzenie”, „Zarezerwuj”.

Możesz też polubić: „Jak można rozwijać spójność marki i czy jest to niezbędne w komunikacji?”

Jak powinny wyglądać posty na Instagramie?

Dawno minęły czasy, kiedy Instagram był platformą do udostępniania selfie. Teraz możemy korzystać z różnych treści, aby jak najdłużej przyciągnąć i utrzymać uwagę ludzi.

• Posty ze zdjęciami i obrazami

Tak, nadal możemy używać zdjęć lub obrazów, ale pamiętaj, że ludzie przyzwyczaili się już do wysokiej jakości treści. Staraj się więc robić tylko zdjęcia wysokiej jakości. Większość zdjęć wymaga postedycji. Możesz to zrobić w jakimś edytorze online, w aplikacji aparatu lub na Instagramie. Idealnie powinieneś zachować obrazy w rozdzielczości 1080 x 1080 lub 1080 x 1350 pikseli.

źródło: Igstorysize

• Podpisy do postów

Pisanie podpisów do postów to kolejny świetny sposób na przyciągnięcie ludzi do swoich treści. Połącz posty marketingowe na Instagramie z czymś, co edukuje lub bawi.

• Posty wideo i IGTV

Filmy są łatwiejsze do strawienia, a ich obejrzenie zajmuje dużo czasu. Pamiętać? Im dłużej wchodzą w interakcję z Twoimi treściami, tym wyższy jest Twój ranking na Instagramie. Jeśli chcesz, aby film pojawił się w Twoim kanale, upewnij się, że trwa krócej niż 60 sekund. Dłuższe filmy będą automatycznie przesyłane do IGTV na Instagramie. Jednak Twoi obserwatorzy nadal będą widzieć wideo w swoich kanałach informacyjnych.

źródło: Planoly

• Historie i najważniejsze wydarzenia

Większość ludzi uwielbia oglądać historie. A jeśli uważasz, że firmy nie mają nic do pokazania w historiach, sprawdź profile konkurencji i zobacz, czy podoba Ci się, jakie wiadomości przekazują swoim odbiorcom. Marki takie jak Oreo, Audi, Google i wiele innych regularnie promują się w relacjach na Instagramie.

Opublikuj zdjęcia swoich klientów korzystających z Twojego produktu, ponownie opublikuj recenzje, pokaż zespół pracujący nad produktem lub po prostu powiedz dzień dobry.

Gdy opublikujesz historię, możesz ją zapisać w wyróżnieniu. Na przykład Oreo ma następujące zalety: „Okrzyki fanów Oreo”, „Przepisy” i zabawne „Astrologia”.

Aby stworzyć historię, przejdź do strony głównej i kliknij ikonę ze swoim zdjęciem profilowym. Możesz zrobić zdjęcie lub nagrać wideo bezpośrednio z aplikacji lub wybrać zawartość z urządzenia.

• Instagram na żywo

Pandemia COVID-19 zmusiła ludzi do odizolowania się od świata, co utrudnia markom kontakt z odbiorcami. Dzięki Instagram Live marki mogą łatwo i naturalnie komunikować się ze swoją społecznością na żywo. Co ważniejsze, widzowie mogą również wchodzić w interakcje ze swoimi ulubionymi markami w czasie rzeczywistym: zostawiać komentarze i zadawać pytania.

Zanim zaczniesz, lepiej sprawdzić, czy masz stabilne połączenie z Internetem. Następnie w źródle przesuń palcem w prawo, aby otworzyć kamerę fabularną. Dotknij „Na żywo” i największego okrągłego przycisku.

Rodzaje postów marketingowych na Instagramie

Jeśli zamierzasz używać Instagrama do marketingu, musisz strategicznie podchodzić do tego, co publikujesz. Mieszaj różne rodzaje treści i dopasuj je do swoich celów.

• Treści edukacyjne

Podziel się cennymi wskazówkami, jak coś zrobić lub zrobić. Na przykład marki, które sprzedają pożywienie, często udostępniają krótkie filmy z przepisami, pokazujące, jak ugotować danie z ich produktów.

• Codzienne posty

Pozwól ludziom zobaczyć, co dzieje się za kulisami, przedstaw członków swojego zespołu, zademonstruj swoje produkty i jak ludzie się z nich czują.

• Posty motywacyjne

Post motywacyjny to zazwyczaj minimalistyczny obrazek z nałożonym tekstem motywacyjnym. Możesz jednak spróbować wszystkiego, co Twoim zdaniem może zmotywować Twoich obserwujących.

• Reposty i UGC

Regularnie sprawdzaj posty z hashtagiem i wzmiankami Twojej marki. Mogą być doskonałym źródłem treści generowanych przez użytkowników.

• Posty na Instagramie z możliwością zakupów

Połącz swoje treści z wpisami, które można kupić. Ułatwi to użytkownikom kupowanie przedmiotów znalezionych na Instagramie.

źródło: Tydzień Marketingu

Możesz także polubić: „Drabina relacji w rozwoju biznesu: jak zbudować bliski kontakt z klientem”.

Pisanie wysokiej jakości kopii w podpisach na Instagramie

Teraz, gdy wiesz, co publikować na Instagramie dla biznesu, przyjrzyjmy się jeszcze kilku rzeczom, o których warto pamiętać.

• Trzymaj się głosu marki

Łatwo zrozumieć różnicę między markami takimi jak Nike i Manolo Blahnik. Ich język, kolory, wizualizacje i styl publikowania są bardzo różne. Powinieneś także wypracować głos, który pasuje do gustów odbiorców. Wszystko, od zdjęć i biografii po zaproszenie do zaangażowania, powinno wyglądać i czuć się jak Twoja wyjątkowa marka.

• Nie pisz za dużo ani za mało

Marce, która skupia się wyłącznie na publikowaniu pięknych wizualizacji na Instagramie, brakuje istotnej sztuczki — nadania kontekstu i znaczenia obrazowi. Mówiąc o długości napisów, postaraj się, aby były krótkie. W ciągu ostatnich kilku lat zmniejszyła się koncentracja ludzi — wielu nie jest zainteresowanych czytaniem długiego tekstu.

Ale czasami mały akapit nie wystarczy, aby opowiedzieć historię twojego zdjęcia. Oczywiście, jeśli masz więcej do powiedzenia, to powiedz to. W takim przypadku użyj akapitów, emotikonów i odstępów, aby ułatwić czytelnikom przetrawienie informacji.

• Bądź użyteczny dla czytelnika

Jeśli podpis nie zapewnia czytelnikowi żadnej wartości, nie ma sensu pisać dużej ilości tekstu. Nie publikuj na Instagramie tylko po to, aby coś opublikować.

• Dodaj wezwanie do działania

Podobnie jak każda inna kampania, kampania marketingowa na Instagramie wymaga dodania wezwania do działania do wiadomości. W swoim poście nie zapomnij poprosić ludzi, aby zrobili coś z treściami, które udostępniasz. Na przykład napisz coś w komentarzach, ponownie opublikuj swoje treści, odwiedź swój sklep internetowy, oznacz znajomych w komentarzach, obserwuj inne konto itp.

Korzystanie z hashtagów marketingowych na Instagramie

Używanie hashtagów w swoich postach na Instagramie to szansa na zdobycie większej liczby obserwujących. Możesz także skorzystać z wzmianek i miejsc.

źródło: Pinterest

Hashtagi

Dowiedz się, jakich hashtagów marketingowych na Instagramie używają Twoi konkurenci i potencjalni odbiorcy, i wybierz najbardziej odpowiednie dla swoich postów. Mogą to być hashtagi wskazujące Twój produkt lub usługę. (np. #spodnie lub #vegancafe), hashtagi wskazujące Twoją niszę w Twojej branży (np. #nowonarodzonyfotograf lub #foodblog), hashtagi wykorzystujące lokalizację (np. #donutsnyc, #yogaindubai) i wiele innych.

• Wzmianki

Oznaczanie lub wspominanie o innych użytkownikach Instagrama może być świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu ze społecznością. Osoby, które wymieniłeś lub oznaczyłeś tagiem, otrzymują powiadomienia. A to może zachęcić ich do dalszego łączenia się z Twoją marką. Możesz wspomnieć o innych markach, klientach lub pracownikach i zachęcić ich do oznaczenia Cię również w swoich postach.

• Miejsca

Jeśli masz sklep fizyczny, możesz również utworzyć lokalizację dla swojej firmy i umożliwić innym korzystanie z niej. Twoi klienci dodadzą lokalizację na swoich zdjęciach, gdy odwiedzą Twój sklep, a ich obserwatorzy będą mogli odkryć Twoją firmę.

Zaplanuj swoją strategię marketingową na Instagramie dla biznesu

Powiedzmy, że masz jakieś treści gotowe do opublikowania, ludzie lubią Twoje posty, co teraz?

• Utwórz kalendarz SMM

Kalendarz treści w mediach społecznościowych to skuteczny sposób na planowanie i organizowanie nadchodzących treści. Dołącz tam posty, historie i współpracę.

źródło: Ultraweb

• Dąż do zdobycia większej liczby obserwujących

Zdobywanie wielu polubień konkretnych postów nie jest tak naprawdę korzystne. Zamiast tego postaraj się zainteresować ludzi Twoimi treściami. Zdobądź więcej obserwujących.

• Dodaj punkty konwersji

Może to być przesunięcie w historiach, link w biografii itp.

Użyj statystyk Instagram

Do tej pory już wiesz, jak i dlaczego korzystać z Instagrama w biznesie, ale zostało nam jeszcze kilka wskazówek marketingowych dotyczących Instagrama.

Przyjrzyjmy się jednej świetnej funkcji Instagrama, która często jest ignorowana przez użytkowników. To statystyki na Instagramie.

Jeśli chcesz wiedzieć, co zrobiłeś dobrze, a co źle, ważne jest, aby śledzić skuteczność swoich treści w czasie.

Aby wyświetlić Statystyki, przejdź do swojego profilu i dotknij przycisku działania Statystyki.

• Ogólne analizy

Ogólne statystyki obejmują osiągnięte konta, interakcje z Twoimi treściami i całkowitą liczbę obserwujących.

• Osiągnięto konta

W tej sekcji możesz wyświetlić liczbę unikalnych kont, które widziały Twoje treści.

• Interakcje z treścią

Obejmuje to dane dotyczące interakcji, takie jak wizyty w profilu, kliknięcia w witrynie, komentarze, polubienia, zapisy itp.

• Wszyscy obserwujący

Te statystyki odzwierciedlają liczbę obserwujących, które zdobyłeś lub straciłeś w ciągu ostatniego tygodnia, a także średnią porę dnia, w której korzystają z Instagrama.

• Konkretne spostrzeżenia dotyczące postów

Możesz także przeglądać statystyki dla poszczególnych postów i historii, które utworzyłeś, aby zobaczyć, jak bardzo jest na nie popyt i jak użytkownicy wchodzą z nimi w interakcję.

Aby wyświetlić statystyki dotyczące konkretnego wpisu, przejdź do swojego profilu, wybierz wpis, który chcesz przeanalizować, a następnie kliknij „Wyświetl statystyki” pod zdjęciem.

• Interakcje

Pokazuje, ile razy Twoje konto na Instagramie było oglądane.

• Odkrycie

Te statystyki pokazują, ile osób widzi Twoje treści i jak je znajdują.

• Awans

Jeśli promujesz swój post, będziesz mógł zobaczyć, ile wydałeś pieniędzy, gdzie znajduje się grupa odbiorców i inne szczegóły.

Wskazówki dotyczące marketingu na Instagramie

Mówiliśmy już o tym, czym jest marketing wzrostu. Więc nie będziemy skupiać się na definicji. Przeczytaj ten artykuł, aby uzyskać więcej informacji.

Oto kilka technik marketingu wzrostu, których możesz użyć, aby poprawić statystyki na Instagramie.

• Cross-post z innymi mediami społecznościowymi

Weź jedną treść i udostępnij ją na różnych platformach społecznościowych jednocześnie. Pamiętaj jednak, aby zoptymalizować zawartość dla każdej sieci i zaplanować zgodnie z godzinami szczytu każdej platformy. Pomoże to utrzymać aktywność kont, zaoszczędzić czas i ułatwić innym szerokie udostępnianie Twoich postów.

źródło: Kombinezon

• Wybierz najlepszy czas i dzień na opublikowanie

Podobnie jak w przypadku prawie każdej innej platformy mediów społecznościowych, jest odpowiedni czas na publikowanie postów na Instagramie. Jeśli byłeś aktywny na Instagramie od jakiegoś czasu, łatwo to określić, analizując swoje statystyki.

Jeśli nie, publikuj od poniedziałku do soboty (w niedzielę zaangażowanie prawdopodobnie będzie dość niskie). Najlepszy czas na wysyłanie wiadomości to około 2 w nocy, 8-9 rano i 17:00. Najgorsze czasy to 3-4 po południu.

• Użyj funkcji Highlights, aby zbierać i zamawiać najważniejsze historie

Wykorzystaj wyróżnienia na Instagramie, aby zaprezentować i kategoryzować najlepsze treści, które już opublikowałeś.

• Użyj własnego, wyraźnego filtra na Instagramie

Wybierz jeden lub kilka odrębnych filtrów i użyj ich w swoich historiach. W ten sposób ludzie łatwiej Cię rozpoznają.

źródło: Średni

• Poproś o opinie obserwujących w postach i historiach

Ludzie uwielbiają wyrażać swoje opinie. Pokaż im, że zależy Ci na tym, co myślą. W opowiadaniach możesz skorzystać z opcji „ankiety”, „quiz” lub „pytania”. Aby to zrobić, przejdź do tworzenia historii w lewym rogu ekranu i dotknij ikony naklejki.

• Twórz posty dotyczące zaangażowania

W przeciwieństwie do postów z opiniami, posty z zaangażowaniem zadają interaktywne pytania, takie jak „zgadnij, co jest na zdjęciu”, „znajdź różnice” itp.

• Korzystaj z narzędzi marketingowych na Instagramie

Wybór odpowiednich narzędzi do marketingu na Instagramie może znacząco przyczynić się do Twojej strategii marketingowej i zwiększyć zaangażowanie Twojej marki. Na początek sprawdź sześć aplikacji, które najbardziej nam się podobają.

• VSCO

Edytuj swoje zdjęcia i filmy na Instagram, korzystając z szerokiej gamy różnych filtrów i ustawień wstępnych.

• Sprawdzanie nazw mediów społecznościowych

Użyj tego narzędzia, aby znaleźć kreatywne i niepowtarzalne nazwy użytkowników, aby zapewnić spersonalizowaną obecność online dla swoich marek i osobowości.

• LeeTags

Użyj tego narzędzia, aby przeanalizować i znaleźć najlepsze i odpowiednie hashtagi dla swoich treści.

• IconoSquare

IconoSquare to przydatna aplikacja do analizy i zarządzania kontem na Instagramie. Wygodny interfejs webowy zaoszczędzi Twój czas i ułatwi komunikację z subskrybentami. Dzięki IconoSquare możesz organizować konkursy, śledzić ich wpływ i rozwijać swoją społeczność.

• Colorcinch

Colorcinchi to internetowy edytor zdjęć, który pozwala cieszyć się mocą efektów fotograficznych i narzędzi do edycji opartych na sztucznej inteligencji. Jest wyposażony w edytor tekstu i zawiera bibliotekę zdjęć, ikon wektorowych, masek i nakładek, z którymi możesz się bawić, aby tworzyć oszałamiającą grafikę do mediów społecznościowych.

• Kanwa

Canva to popularny edytor zdjęć odpowiedni do tworzenia różnych elementów wizualnych w sieciach społecznościowych. Ma mnóstwo darmowych obrazów, ikon, tła i gotowych do użycia szablonów.

• Bufor

Dzięki Buffer możesz planować i planować historie na Instagramie, tworzyć, zapisywać i organizować hashtagi do wykorzystania w swoich postach, analizować wydajność i nie tylko.

• Renderuj

To narzędzie świetnie nadaje się do tworzenia przyciągających wzrok historii na Instagramie.

Może Ci się również spodobać: „Najlepsze narzędzia marketingu cyfrowego na rok 2020”.

Korzystaj z reklam na Instagramie

Promuj swoje treści za pomocą płatnych reklam na Instagramie, aby uzyskać większą ekspozycję swojej marki. Możesz promować określone posty, historie, filmy lub swoją stronę.

• Promowanie konkretnych postów przez Instagram

Najszybszym sposobem na wyświetlanie reklam jest promowanie treści, które udostępniłeś na Instagramie (reklama w aplikacji). Aby to zrobić, wybierz post, który chcesz promować, i kliknij przycisk „Promuj” pod zdjęciem.

• Reklamowanie swojego profilu za pomocą Facebook Business Ads

Możesz także wypróbować Menedżera reklam Facebooka, aby skonfigurować kampanie reklamowe na Instagramie. To narzędzie jest bardziej elastyczne i zapewnia więcej opcji.

Menedżer reklam umożliwia wybór odpowiednich miejsc docelowych, tworzenie kreacji konkretnie na Instagram i lepszą optymalizację wydatków.

Promuj swój Instagram dla biznesu na zewnątrz

Istnieje wiele sposobów promowania swojego profilu na Instagramie poza platformą. Oto kilka z nich.

• Inne media społecznościowe

Nie ograniczaj swojej strategii marketingowej do jednego konkretnego kanału. Możliwe, że masz obserwujących i angażujesz się w innych sieciach społecznościowych, takich jak YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn itp. Korzystaj z tych platform jako narzędzi do wzajemnej promocji dla swojego profilu na Instagramie.

• E-maile i podpisy e-mail

Jeśli wysyłasz dużo e-maili, pomocne może być dodanie kilku ikon mediów społecznościowych u dołu e-maili marketingowych — lub nawet w profesjonalnym podpisie e-mail w przypadku zwykłych wiadomości e-mail. Przeczytaj, jak dodać ikony mediów społecznościowych do podpisu w tym przewodniku.

• Twoja strona internetowa/blog

Większość firm ma ikony mediów społecznościowych na swoich stronach internetowych. W ten sposób odwiedzający mogą łatwo połączyć się z marką na preferowanej przez siebie platformie społecznościowej.

Wniosek

Obecnie strategie marketingowe większości marek w mediach społecznościowych nie mogą być kompletne bez Instagrama. W ciągu ostatnich kilku lat stał się czołową siecią dla marek, reklamodawców i konsumentów.

Jeśli nie jesteś obecny na Instagramie, na pewno są Twoi konkurenci. Jednak samo posiadanie konta biznesowego na Instagramie nie wystarczy i na pewno nie musi przekładać się na sprzedaż.

Jeśli Twoim celem jest mówienie tym samym językiem, co Twoi odbiorcy i napędzanie sprzedaży z Instagrama, musisz wymyślić przemyślaną strategię. Mamy nadzieję, że ten przewodnik marketingowy na Instagramie pomoże Ci go stworzyć i zrozumieć, jak wszystko działa.