Jak zrobić sklep internetowy od podstaw: wszystko czego potrzebujesz w 9 krokach

Wspierające badanie Neotrust wykazało , że handel elektroniczny w Brazylii wzrósł o 27% i osiągnął przychody w wysokości 161 miliardów BRL w 2021 roku . Perspektywy na 2022 r. pozostają optymistyczne, co wskazuje na kontynuację wzrostu.

W tym scenariuszu bardzo często spotyka się osoby, które chcą dowiedzieć się , jak zrobić sklep internetowy i skorzystać przynajmniej z części tego sektora. Jesteś jednym z nich? W takim razie trafiłeś we właściwe miejsce. Sprawdź, co znajdziesz w poniższym artykule:

• Jak zrobić sklep internetowy w 9 krokach? [Lista kontrolna]
• Jak zrobić sklep internetowy? Szczegółowe krok po kroku
• Wniosek

Jak zrobić sklep internetowy w 9 krokach? [Lista kontrolna]

Następnie przygotowaliśmy przewodnik krok po kroku zawierający wszystko, co musisz wiedzieć o tworzeniu sklepu internetowego :

1) Zwróć uwagę na regularyzację swojej firmy

2) Zdefiniuj swoją niszę rynkową

3) Zrób plan inwestycyjny

4) Wybierz dobrą platformę do założenia sklepu

5) Miej własną i spersonalizowaną domenę

6) Wybierz dobrych dostawców

7) Zorganizuj logistykę dostaw

8) Zainwestuj w marketing, aby przyciągnąć odwiedzających

9) Zoptymalizuj swój e-commerce, aby zwiększyć konwersje

Mając tę ​​listę w ręku, nadszedł czas, aby wszystko zastosować w praktyce i dowiedzieć się, jak założyć sklep internetowy od zera.

pobierz nasz zestaw do planowania e-commerce, aby stworzyć swój wirtualny sklep i go wykorzystać!

Jak zrobić sklep internetowy? Szczegółowe krok po kroku  

Teraz, gdy znasz już listę kontrolną tworzenia sklepu internetowego, lepiej zrozummy, jak działa każdy krok.

1) Zwróć uwagę na regularyzację swojej firmy

Pierwszym krokiem do założenia firmy jest jej zarejestrowanie. Chociaż niektóre platformy do tworzenia e-commerce umożliwiają rejestrację za pomocą CPF, CNPJ Ingles będzie niezbędny do wielu ważnych działań biznesowych, w tym wystawiania faktur .

Jednym z najprostszych sposobów uregulowania swojego wirtualnego sklepu jest zostanie MEI (Indywidualny Mikroprzedsiębiorca) .

W tym celu konieczne jest zarejestrowanie firmy za pomocą strony internetowej Kontakt | . Możesz zrobić krok po kroku samodzielnie i do niczego nie będziesz potrzebować księgowego.

Co miesiąc należy opłacić jeden formularz podatkowy, zwany DAS, który można również wystawić na stronie Portal do Empreendedor. W 2022 r. wartość DAS MEI waha się od 61,60 R$ do 66,60 R$ .

Istnieją jednak pewne ograniczenia dla tych, którzy wybierają MEI, a głównym z nich jest rozliczenie, które nie może przekroczyć 81 tys. Ponadto nie można mieć więcej niż jednego pracownika.

Aby uniknąć tych ograniczeń, możesz zarejestrować podmiot prawny jako Microenterprise (ME) lub Small Business (EPP) . W takich przypadkach konieczne będzie zatrudnienie księgowego. Również podatki są naliczane inaczej.

Krótko mówiąc, jeśli próg rozliczeniowy MEI jest niski lub chcesz mieć więcej niż jednego pracownika, ważne jest, aby zatrudnić księgowego, który zarejestruje Twoją firmę, a tym samym uzyska dostęp do CNPJ.

2) Zdefiniuj swoją niszę rynkową

Rozwiązując część biurokratyczną, czas określić niszę rynkową, w której będziesz działać. Obejmuje to sektor, rodzaj produktu i profil odbiorców , który będzie obsługiwany.

Na przykład możesz wybrać branżę odzieżową, zdecydować się na sprzedaż ubrań dla noworodków do 2 lat, a preferowanymi klientami są osoby, które niedawno zostały rodzicami. Ten krok pomoże Ci:

• wybierz produkty, które będą na Twoim magazynie;
• kierować rodzajem komunikacji, która będzie wykorzystywana w działaniach marketingowych;
• wymienić między innymi główne kanały sprzedaży.

Na tym etapie możesz również wybrać nazwę sklepu i stworzyć identyfikację wizualną .

3) Zrób plan inwestycyjny

To jeden z najważniejszych kroków dla każdego, kto zamierza uruchomić sklep wirtualny, ponieważ może określić stan finansów firmy na najbliższe miesiące.

Aby uzyskać skuteczny plan inwestycyjny, sporządź listę początkowych wydatków i miej prognozę, ile wydasz na otwarcie firmy. Uwzględnij koszty, takie jak:

• wynajem platformy e-commerce;
• pracownicy;
• wynajem magazynu na zapas;
• światło;
• Internet;
• działania marketingowe;
• Dostawcy;
• logistyka dostaw;
• inwestycje w systemy optymalizacji konwersji.

Mając taką wizję wartości potrzebnych do rozpoczęcia działalności biznesowej, będziesz mógł lepiej się przygotować i być bezpieczniejszym.

Taki plan pozwala zaplanować wczesną strategię i zdobyć niezbędne środki na kontynuowanie działalności.

Jeśli koszty przewyższają Twoje możliwości finansowe, możesz na przykład złożyć wniosek o pożyczkę lub wystosować zaproszenie do partnerstwa komuś innemu. Ważne jest, aby być świadomym realiów finansowych .

4) Wybierz dobrą platformę do założenia sklepu

Uruchomienie i uruchomienie sklepu zależy od wynajęcia platformy e-commerce .

To właśnie ten system pozwoli na stworzenie sklepu, od rejestracji produktów, wyboru szablonu, montażu wszystkich stron, integracji z opcjami płatności i nie tylko.

W dzisiejszych czasach nie trzeba już zatrudniać specjalistów od programowania i programowania, aby stworzyć cały system e-commerce od podstaw. Istnieją dziesiątki platform, które pozwalają samemu otworzyć sklep internetowy.

Uważaj, aby wybrać platformę, która zagwarantuje bezpieczeństwo Twojego sklepu i danych Twoich klientów, dzięki technologiom dla e-commerce , takim jak certyfikat SSL i narzędzia zapobiegające oszustwom.

Potrzebujesz pomocy w wyborze swojego? W takim razie przeczytaj specjalny artykuł, który dla Ciebie przygotowaliśmy: 10 najlepszych platform e-commerce w 2022 roku .

5) Miej własną i spersonalizowaną domenę

Jaki jest adres e-mail Twojego sklepu? Co musisz wpisać w przeglądarce paska wyszukiwania, aby znaleźć swoje produkty?

Niektóre platformy e-commerce oferują darmowe domeny, ale nie są one zoptymalizowane pod kątem doświadczenia konsumenta , a ponieważ nie są ich własnymi, nie przekazują profesjonalizmu, generując niepewność użytkownika.

Dlatego idealnym rozwiązaniem jest wynajęcie domeny niestandardowej i kończącej się na „.com” lub „.com.br”.

Aby uzyskać dostęp do tej domeny, możesz użyć platform takich jak Rejestracja Bre GoDaddy .

Ogólnie rzecz biorąc, wartości nie są drogie i wahają się od 29,90 R$ do 40 R$ rocznie.

następnie wystarczy zintegrować domenę niestandardową z wybraną platformą . Nie martw się, najlepsze systemy na rynku oferują pomoc w obszarach, w których możesz to zrobić.

6) Wybierz dobrych dostawców

Jeśli otwierasz sklep internetowy i nie produkujesz tego, co sprzedajesz, koniecznie wybierz dobrych partnerów, którzy pomogą w logistyce Twojej firmy, wymianie produktów, a nawet utrzymaniu równowagi finansowej sklepu.

7) Zorganizuj logistykę dostaw

Logistyka dostaw to jeden z najistotniejszych procesów e-commerce. W końcu klient wszedł do Twojego sklepu, dokonał płatności i teraz musi odebrać produkt.

Najprostszym sposobem jest wynajęcie firmy oferującej kompletne rozwiązanie logistyczne, takiej jak Total Express i Olist Pax .

Inną opcją dla tych, którzy otwierają wirtualny sklep, jest skorzystanie z Best Shipping , która działa jako platforma pośrednictwa logistycznego. Pomaga oferować klientom Twojego sklepu jednoczesną wycenę u różnych przewoźników i inteligentne śledzenie .

Możliwe jest również skorzystanie z urzędów pocztowych , które opracowały specjalną logistykę dla e-commerce, oprócz innych metod dostawy.

Pamiętaj jednak, aby zachować równowagę między kosztem usługi, ceną wysyłki , czasem dostawy i łatwością dla Twojej firmy.

Uwaga : Podczas konfigurowania logistyki dostaw nie zapomnij wziąć pod uwagę wymiany i zwrotu procesów dostawy .

8) Zainwestuj w marketing, aby przyciągnąć odwiedzających

Co jest potrzebne do sklepu internetowego? Platforma sprzedażowa, produkty i… marketing !

Jeśli nie masz działań reklamowych, które sprowadzą konsumentów do e-commerce, zostanie to zapomniane w każdym „zakątku” Internetu .

Sklep internetowy bez marketingu to sklep bez klientów. Dlatego twórz działania przyciągające, które obejmują:

• płatne reklamy;
• remarketing;
• Media społecznościowe;
• marketing e-mailowy;
• cyfrowi influencerzy;
• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek ;
• spowodować marketing ;
• marketing treści .

Co powiesz na optymalizację swoich inwestycji? Dowiedz się jak w artykule: Jak stworzyć kampanię Google Ads dla swojego sklepu internetowego?  

9) Zoptymalizuj swój e-commerce, aby zwiększyć konwersje

Gdy Twoje działania marketingowe odniosą sukces, klienci przyjdą do Twojego sklepu, ale to nie znaczy, że faktycznie dokonają zakupu.

Dlatego tak ważne jest, aby firma cyfrowa dokonywała inwestycji optymalizujących e-commerce , aby zachęcić odwiedzających do zakupów i stać się lojalnymi klientami .

Według E-commerce Brazil zaledwie 2% odwiedzających , którzy odwiedzają sklep, dokonuje zakupu przy pierwszej wizycie. Ponadto, według badania przeprowadzonego przez Neoatlas , w 2018 r. wskaźnik porzuconych koszyków w kraju wynosił średnio 82% .

Biorąc pod uwagę te liczby, jak zmienić ten scenariusz? Co zrobić, żeby sprzedawać więcej? Jak wykorzystać każdego odwiedzającego Twój sklep, aby zwiększyć współczynniki konwersji ?

Jeśli Twoje działania marketingowe już prowadzą użytkowników do Twojego sklepu, czas zoptymalizować strony e-commerce tak, aby stymulowały sprzedaż .

W tym celu konieczne będzie poprawienie doświadczeń zakupowych . Odkryj kilka narzędzi, które mogą ci pomóc w tej misji.

• Inteligentne wyszukiwanie
• wirtualne gabloty
• Wyskakujące okienka dotyczące przechowywania
• hotsites

Inteligentne wyszukiwanie

Aby użytkownicy mogli znaleźć to, czego szukają i dokończyć zakupy, niezbędne jest zoptymalizowane pole wyszukiwania . W tym celu użyj inteligentnego wyszukiwania , systemu opartego na sztucznej inteligencji , który ma między innymi zdolność rozpoznawania i dostarczania wyników, które konkretnie spełniają wymagania tego użytkownika z szybkością .

wirtualne gabloty

Korzystaj z wirtualnych witryn prezentujących najczęściej oglądane, najczęściej kupowane produkty i premiery. Niektóre okna rekomendacji pozwalają na personalizację i wyróżnienie najbardziej odpowiednich produktów zgodnie z zachowaniem każdego konsumenta w sklepie.

Wyskakujące okienka dotyczące przechowywania

Możesz także użyć okienek retencji, które utrzymują użytkownika na stronie, podkreślając np. oferty, które już prezentowały dobre wyniki konwersji wśród konsumentów. Możesz także prezentować w koszyku wyskakujące okienka ze zniżką i minutnikiem, aby przyspieszyć decyzję o zakupie .

hotsites

Strony internetowe OS to świetne narzędzia do konwersji, które można wykorzystać do określonych kampanii lub działań. Mogą być używane przy różnych okazjach, takich jak premiery, wydarzenia, uroczystości upamiętniające czy repozycjonowanie marki.

Wniosek

Po wykonaniu 9 kroków przedstawionych tutaj, jak otworzyć swój sklep internetowy, kiedy Twój e-commerce działa i generuje duży ruch, możesz liczyć z narzędziami SmartHint , aby podnieść doświadczenie i zwiększyć sprzedaż, dzięki inteligentnemu wyszukiwaniu, rekomendacji okna, wyskakujące okienka retencyjne i hotsites.

Głównym celem SmartHint jest poprawa doświadczenia zakupowego i zwiększenie współczynników konwersji Twojego sklepu internetowego.