Jak zrobić stronę docelową e-commerce: kroki i przykłady
Opublikowany: 2023-09-28Strony docelowe dla e-commerce to określone strony w witrynie zaprojektowane w celu przyciągania potencjalnych klientów (potencjalnych klientów) z różnych kanałów marketingowych , takich jak reklamy Google, biuletyny lub linki do mediów społecznościowych. Celem jest zachęcenie tych potencjalnych klientów do podjęcia określonego działania, niezależnie od tego, czy będzie to dokonanie zakupu, czy rejestracja. W przeciwieństwie do stron produktów lub głównych stron e-commerce, które mogą mieć różne cele, takie jak informowanie odwiedzających, wyróżnianie marki i sprzedaż, strony docelowe dla e-commerce mają jeden cel: nakłanianie użytkownika do podjęcia działania.
Jeśli masz sklep internetowy , w tym artykule wyjaśnimy, dlaczego warto rozwijać strony docelowe i podamy kluczowe wskazówki, dzięki którym odniosą sukces. Jesteś gotowy?
Najlepsze wskazówki dotyczące tworzenia stron docelowych e-commerce
Zalecamy utworzenie różnych stron docelowych dla różnych kampanii marketingowych, różnych zidentyfikowanych segmentów klientów i różnych etapów potencjalnego klienta. Jednak wszystkie powinny posiadać następujące cechy, aby były naprawdę skuteczne i zwiększały współczynniki konwersji.
1. Skoncentruj się na zaspokajaniu potrzeb użytkowników
Co chce przeczytać osoba zainteresowana Twoim produktem? To pierwsze pytanie, na które powinieneś odpowiedzieć projektując stronę docelową e-commerce. W przypadku tej i pozostałych wskazówek pomocne będzie postawienie się w sytuacji użytkownika.
Treść jest najważniejszym elementem Twojego landing page’a, więc nie traktuj jej lekko. Pamiętaj, że odbiorcy online mają ograniczony czas skupienia, więc mniej znaczy więcej. Najlepiej sprawdzają się krótkie, bezpośrednie i proste zdania. Pisanie większej liczby niekoniecznie daje lepsze wyniki. Skoncentruj się na zwięzłości i dostarczaniu treści, które konsument chce przeczytać, otwierając taką stronę.
2. Nadaj priorytet organizacji
Podobnie jak treść, projekt i struktura strony docelowej powinny być proste. Dzisiejsi użytkownicy żyją pod presją czasu i nie dadzą marce więcej niż jednej szansy. Jeśli użytkownicy czują się przytłoczeni wchodząc na stronę lub mają trudności z nawigacją, jest mało prawdopodobne, że podejmą jakiekolwiek działania.
W związku z tym upewnij się, że cała treść (zarówno tekstowa, jak i wizualna) jest dobrze zorganizowana i zaprojektowana w spójnym stylu. Ponadto struktura Twojej strony powinna być intuicyjna i zapewniać pozytywne doświadczenia użytkownika.
3. Podkreśl zalety produktu
To, co musisz koniecznie uwzględnić w treści swojego landing page’a, to zalety, jakie oferuje Twój produkt w porównaniu z konkurencją. Jednakże samo wymienienie korzyści nie wystarczy; musisz je wyjaśnić. Jak wspomniano, wyjaśnienie nie musi być długie, ale powinno być jasne i celowe. Jeśli wymienisz tylko zalety tego, co oferujesz, konsument może nie w pełni zrozumieć rzeczywistą wartość. Dlatego krótkie wyjaśnienie jest kluczowe. Na przykład stwierdzenie, że produkt zawiera „wysokiej jakości naturalne składniki”, różni się od wyjaśnienia, że „w ten sposób organizm lepiej je wchłonie i skorzysta ze wszystkich ich właściwości”.
4. Zadaj kluczowe pytania
Każde pytanie, na które klient nie ma odpowiedzi, jest kolejnym powodem, dla którego może nie dokonać zakupu w Twoim sklepie. Sprzedaż online ma swoje zalety, ale fizyczna odległość między sprzedającym a kupującym nie jest jedną z nich. W przeciwieństwie do sklepu stacjonarnego, w którym klienci mogą z łatwością zadać profesjonalistom wszelkie nurtujące ich pytania, świat cyfrowy stanowi wyzwanie. Można jednak przezwyciężyć ten negatywny aspekt. Na swoich stronach docelowych e-commerce możesz także dodać sekcję często zadawanych pytań (FAQ) lub stopniowo odpowiadać na potencjalne pytania w różnych zamieszczanych tekstach. Nie musisz koniecznie tworzyć w tym celu osobnej sekcji.
5. Włącz jasne i przekonujące wezwania do działania
Przyciski call to action (CTA) to jeden z najbardziej charakterystycznych elementów stron docelowych. Są to bardzo krótkie słowa lub frazy, zwykle znajdujące się w przycisku, zachęcające klientów do podjęcia określonych działań.
Pierwszą radą, jaką możemy udzielić w związku z wezwaniami do działania, jest umieszczenie ich w różnych częściach tekstu, nie tylko na początku, w środku lub na końcu, ale we wszystkich trzech. Jednak niezwykle ważne jest, aby CTA pozostało spójne. Zmiana go rozproszyłaby uwagę klienta i potencjalnie doprowadziłaby do zamieszania w kwestii tego, jakie działania podjąć. Oferowanie tylko jednej opcji zwiększa prawdopodobieństwo kliknięcia.
Dodatkowo ważne jest, aby przycisk CTA był atrakcyjny i przyciągał uwagę, aby nie pozostał niezauważony i był łatwo zauważalny przez użytkowników.
6. Używaj wyłącznie obrazów wysokiej jakości
Treści wizualne powinny odgrywać znaczącą rolę na Twojej stronie docelowej, ponieważ nie powinny opierać się wyłącznie na tekście. Niezależnie od tego, czy dołączysz zdjęcia, czy zdecydujesz się na elementy projektu, wszystko, co dodasz, powinno być wysokiej jakości. W przeciwnym razie użytkownicy nie będą mieli pozytywnego pierwszego wrażenia na temat Twojej marki. Mogą pomyśleć, że Twojej firmie brakuje powagi, zaniedbania lub zaangażowania, co może podważyć zaufanie do Twojego produktu.
Możesz nawet umieszczać filmy na swoich stronach docelowych, ponieważ tego typu zasoby sprawiają, że doświadczenie użytkownika jest bardziej wciągające niż poleganie wyłącznie na tekście.
Ważne jest również, aby obrazy, filmy i elementy wizualne były idealnie dostosowane do wszelkiego rodzaju urządzeń, zwłaszcza mobilnych, które są najczęściej wykorzystywane do zakupów online.
7. Stwórz poczucie pilności
Udowodniono, że gdy użytkownicy widzą ograniczoną ilość produktu, który może szybko się wyprzedać lub ograniczony czas na zakup, ich prawdopodobieństwo zakupu wzrasta. Możesz to wykorzystać, włączając różne elementy, które wywołują u odwiedzających poczucie pilności. Oto kilka pomysłów:
- Pokaż użytkownikom, którzy dokonują zakupów na żywo lub aktualnie oglądają konkretny produkt.
- Ostrzegaj gości, gdy pozostało tylko kilka jednostek danego przedmiotu. Jest to powszechnie spotykane w markach odzieżowych i na targowiskach.
- Wskaż, że produkty są edycjami limitowanymi.
- Informuj użytkowników , kiedy konkretna oferta ma ustalony czas trwania.
Wszystkie te powiadomienia możesz umieścić na swojej stronie docelowej e-commerce.
8. Pokaż prawdziwe doświadczenia
Nasze wskazówki dotyczące tworzenia skutecznych stron docelowych kończymy bardzo ważnym elementem, który również dodaje znacznej wartości Twojej marce: historiami sukcesu. Strony docelowe to doskonałe miejsce na zamieszczenie tych historii, przekonując odbiorców o jakości Twojego produktu. Możesz dołączyć referencje, zdjęcia przed i po, oceny na platformach, komentarze i nie tylko. W rzeczywistości wiele firm prosi swoich lojalnych klientów o nagranie krótkiego filmu wyjaśniającego, dlaczego ich doświadczenia były pozytywne. Jeśli klient waha się, czy zaufać Twojemu produktowi, te referencje mogą mu pomóc w podjęciu decyzji.
Prawdziwe przykłady stron docelowych e-commerce
Nivea promuje nowy produkt
Strony docelowe mogą być częścią strategii wprowadzenia nowego produktu. W tym przykładzie marka produktów do pielęgnacji skóry Nivea chciała wprowadzić nowe opakowania trzech swoich kremów, które teraz zawierałyby większe ilości produktu na sztukę.
To, co szczególnie podoba nam się w tym landing page’u, to jego design, spójnie wpisujący się w styl marki, przy jednoczesnym zachowaniu efektu.
Białka witalne wzmacniające produkt
Możesz także utworzyć strony docelowe dla konkretnych produktów, które chcesz promować. Doceniamy ten przykład marki suplementów Vital Proteins, ponieważ zawiera on prawie wszystkie wskazówki, które podaliśmy, jak stworzyć idealną stronę docelową e-commerce: wysokiej jakości zasoby, przejrzyste wezwania do działania, objaśnienie korzyści, uporządkowana treść i wiele więcej.
Skuteczne CTA firmy La Roche-Posay
To wyraźny przykład na to, że nie trzeba dokonywać cudów, żeby stworzyć dobre CTA. Wezwanie do działania na tej stronie docelowej nie jest szczególnie wyjątkowe pod względem projektu i sformułowań, ale działa. I w ostatecznym rozrachunku to się liczy.
W tym przypadku zastosowanie kontrastujących kolorów przyciąga uwagę na tle reszty landing page’a, a jasne, zwięzłe sformułowania naprowadzają użytkownika na pożądane działanie.