Jak już dziś wskoczyć do influencer marketingu

Zdjęcie autorstwa Anthony'ego Ginsbrooka na Unsplash

Influencer marketing na samym Instagramie to branża warta 1 miliard dolarów, która ma podwoić się do 2 miliardów dolarów do 2019 roku. Oczekuje się, że firmy przeznaczą jeszcze więcej pieniędzy na marketing influencerów w 2018 roku, według eMarketer.

Ma to szczególne znaczenie dla marketerów mobilnych, ponieważ udziały influencerów w naturalny sposób nadają się do marek mediów społecznościowych zorientowanych na urządzenia mobilne, takich jak Snapchat i Instagram, a klienci konsumują zdecydowaną większość ich treści w mediach społecznościowych dla marek takich jak Facebook na urządzeniach mobilnych. Ale w morzu sponsorowanych postów, jak znaleźć wystarczająco dużo błękitnego oceanu, aby się wyróżnić?

W tym poście na blogu przedstawimy najpopularniejsze typy wpływowych osób oraz wskaźniki i cele, których możesz użyć, aby zapewnić najwyższy zwrot z inwestycji, a także najważniejsze trendy w branży, które należy śledzić. (Zdobyć?)

Rodzaje Influencerów

Influencerzy nie są już spychani do gwiazd Hollywood lub blogerów dzielących się swoimi ulubionymi produktami. W dzisiejszych czasach influencerzy pojawiają się we wszystkich formach, od niszowych Instagrammerów po zwykłych konsumentów. Oto kilka, które warto rozważyć w kampanii marketingowej influencer:

Codzienni konsumenci

Na całym świecie 59% marketerów uznało zwykłych konsumentów za najskuteczniejszych influencerów. Możesz zachęcić zwykłych konsumentów do przeglądania Twoich produktów, przypominając im (i ułatwiając to) po ich zakupie. Wyślij im linki, aby zostawić recenzje na Yelp lub mediach społecznościowych lub wyślij im kody promocyjne, które mogą udostępnić w swoich sieciach, aby uzyskać zniżkę gotówkową lub produktową.

Zdjęcie: Niebieski Fartuch, facebook.com/blueapron

Sławni ludzie

Zaletą wpływowych celebrytów jest to, że mogą dotrzeć do milionów obserwujących w jednym poście. Firmy takie jak Sugarbearhair czy Fashion Nova wykorzystują celebrytów takich jak Kardashians do promowania swoich produktów, płacąc około 500 000 USD za post na Instagramie , aby uzyskać dostęp do ponad 100 milionów obserwujących. zachętę finansową, a nie jako autentyczne świadectwo. Dzięki odpowiedniemu podejściu możesz znaleźć celebrytów, które w naturalny sposób pasują do Twojej marki, takie jak usługa dostarczania posiłków Blue Apron, współpracująca z modelką i autorką książek kucharskich Chrissy Teigen.

Mikroinfluencerzy

Podobnie jak celebryci, mikroinfluencerzy reprezentują rosnący trend w influencer marketingu. Mikroinfluencerzy to popularne gwiazdy mediów społecznościowych w swoich branżach. W Stanach Zjednoczonych są to najchętniej wybierani influencerzy . Mikroinfluencerzy są zazwyczaj tańsi niż wpływowi celebryci, ale mogą być równie popularni (lub bardziej) wśród obserwujących. Na przykład Glossier, marka kosmetyków do makijażu, wybiera mikroinfluencerów do współpracy na podstawie ich zaangażowania, a nie całkowitej liczby obserwujących.

Blogerzy

Blogerzy są często uważani za oryginalnych influencerów. Na całym świecie 40% marketerów polega na blogerach w rozpowszechnianiu informacji o swoich markach. Najlepsze praktyki pracy z blogerami jako influencerami zostały przez lata dobrze udokumentowane. Teraz nadszedł czas na innowacje. Marketerzy powinni zastanowić się, jak kreatywnie wykorzystać blogerów, aby jak najlepiej wykorzystać swoje partnerskie relacje z influencerami; zamiast pisać recenzje produktów, blogerzy mogą również organizować wydarzenia PR, publikować posty w mediach społecznościowych, koordynować prezenty i przekazywać informacje w inny kreatywny sposób.

Jak mierzyć ROI kampanii influencer?

W TUNE wierzymy, że cały marketing powinien być mierzony na podstawie wydajności. Influencer marketing nie jest inny. Z dala od budżetowej czarnej dziury, dzisiejsze kampanie influencerów są tylko kolejną częścią solidnej strategii marketingowej, której wyniki można zoptymalizować, aby zapewnić maksymalny zwrot z inwestycji.

Ogólnie rzecz biorąc, cel kampanii określa dane, których używasz do pomiaru zwrotu z inwestycji. Aby określić kluczowe wskaźniki wydajności, których należy użyć, wyznacz cel swojej kampanii i pracuj wstecz.

Oto cztery, które zalecamy rozważyć:

1. Zaręczyny

Koszt zaangażowania można mierzyć w postaci dolarów wydanych na polubienie posta, komentarz, obejrzenie lub inną interakcję społeczną (repiny na Pintereście, retweety na Twitterze, udostępnienia na Facebooku itp.). Rozważ udostępnienie influencerom unikalnego hashtagu, aby śledzić, ile osób dołącza do rozmowy i pomagać w rozpowszechnianiu informacji. W studium przypadku influencer marketingu z 2016 roku trzy marki rekrutowały różnych influencerów do promocji podczas Coachelli i śledziły zaangażowanie poprzez polubienia, komentarze i hashtagi. Studium przypadku wykazało, że każda kampania mogła ostatecznie dotrzeć do dziesiątek milionów ludzi.

2. Przychody

Jeśli Twoim głównym celem są przychody, upewnij się, że masz śledzenie, aby dokładnie określić, ile pieniędzy zarabiają Twoje kampanie z influencerami. Możesz użyć linków afiliacyjnych, aby śledzić sprzedaż online powiązaną z influencerami. Jeśli chcesz rozszerzyć zakres pomiaru poza okna atrybucji, rozważ udostępnienie influencerom kodów promocyjnych, z których konsumenci mogą skorzystać w dowolnym momencie.

3. Widoczność

Jeśli Twoim głównym celem jest widoczność, rozważ skupienie się na danych, takich jak wyświetlenia, skorzystanie z platformy śledzenia podmiotów stowarzyszonych lub prostych pikseli śledzących , aby zmierzyć , ile ruchu przyszło do Twojej witryny z kampanii influencer. Aby zagłębić się w szczegóły, prześlij wyniki do rozwiązania BI lub panelu raportowania albo poproś o wgląd w dane Google Analytics dotyczące wyświetleń, aby poznać lokalizację, przedział wiekowy, płeć, urządzenie i nie tylko.

4. Treść

Marki powinny również uwzględniać treść przy rozważaniu ROI kampanii e-mailowych. Zazwyczaj tańsze jest negocjowanie praw do fotografii i treści stworzonych przez influencerów, niż zorganizowanie całej sesji zdjęciowej dla Twojej marki. Kim Westwood z platformy Influencer Shopping Links odnotowała wyższy poziom zaangażowania, współczynnik klikalności do zakupu i średnią wartość zamówienia w kampaniach e-mailowych, które zawierają treści tworzone przez influencerów, a nie wyłącznie treści tworzone przez markę.

Trendy influencerów do obejrzenia

Wraz z rozwojem mediów społecznościowych i technologii, marketing influencerów musi przebić się przez bałagan. Oto kilka trendów, które obserwujemy w influencer marketingu:

Rozwój wideo

Jeśli wydaje się, że „wzrost wideo” znajduje się na każdej liście trendów marketingowych w 2018 roku, to dlatego, że tak jest. Wideo jest dwa razy skuteczniejsze w zwiększaniu sprzedaży niż reklamy tekstowe w mediach społecznościowych, a inwestycje w reklamy wideo mają wzrosnąć dopiero w 2018 r. Jednym z ważnych powodów jest to, że wideo oferuje większą swobodę twórczą i głębię niż formaty oparte na obrazach i z dużą ilością tekstu. Weźmy na przykład wielokrotnie nagradzaną kampanię, którą Nick Offerman przeprowadził dla Lagavulin. W każdym innym formacie wykonanie i pomysł upadłyby płasko; z wideo odniósł sukces wirusowy.

Konkurs na historie w czasie rzeczywistym

Instagram uruchomił Stories w 2016 roku, aby konkurować z charakterystycznymi fragmentami Snapchata w czasie rzeczywistym w codziennym życiu użytkowników i wpływowych osób. Wkrótce pojawił się Facebook z własną wersją Stories. Niedawno Facebook uruchomił Watch , który pozwala użytkownikom zobaczyć, jakie trendy pojawiają się w popularnych programach telewizyjnych, celebrytach i wpływowych osobach.

Zwiększona kontrola ujawnień

W 2017 roku Federalna Komisja Handlu zaczęła rozprawiać się z nieujawnionymi reklamami. Był to pierwszy rok, w którym FTC wniosła sprawę przeciwko indywidualnym wpływowym osobom za nieujawnianie płatnych promocji sponsorskich i wysłała listy do ponad 90 wpływowych osób w sprawie zgodności.

Zaostrzone środki ochrony prywatności

Marki mediów społecznościowych są pod presją, aby zaktualizować swoje praktyki udostępniania i gromadzenia danych w związku z RODO i porażką Facebooka z Cambridge Analytica. W rezultacie niektóre witryny i usługi influencerów, które opierają się na dostępie do tych danych, mają problemy z adaptacją.

Budowanie własnego programu influencer marketingu

Dzięki odpowiednim influencerom i strategicznym metrykom, influencer marketing może być lukratywnym kanałem, który możesz dodać do swojego marketingu.

Aby dowiedzieć się więcej na temat influencer marketingu, obejrzyj nasze webinarium na żądanie „Kiedy dobre rady się opłacają: Community Influencer Marketing”. Lub zapoznaj się z naszym artykułem o tym, jak wspiąć się na szczyt dzięki zwycięskiej strategii marketingowej dla influencerów .