Jak zwiększyć współczynnik konwersji e-commerce

Opublikowany: 2021-08-31

Spis treści

Co to jest współczynnik konwersji?

Zmiana to czynność, którą odwiedzający wykonuje na stronie internetowej, która czyni go klientem. Czy to oznacza, że ​​współczynnik konwersji to odsetek osób, które odwiedzają witrynę, aby zostać klientami?

W środowisku sprzedaży internetowej najważniejszą zmianą jest niewątpliwie zakup. Dlatego współczynnik konwersji w e-commerce to odsetek odwiedzających, którzy dokonali zakupu.

Zwiększenie współczynnika konwersji oznacza osiągnięcie większej sprzedaży przy tym samym natężeniu ruchu. Poza tym, co to znaczy zwiększyć opłacalność budżetu marketingowego?

Jak zwiększyć współczynnik konwersji e-commerce

Zdolność witryny e-commerce do zmiany użytkowników w klientów zależy od kombinacji wielu czynników.

Niektóre z tych czynników są związane z projektem witryny:

  • Katalog produktów: Tworzy atrakcyjną listę produktów dopasowaną do potrzeb użytkownika i zaprasza go do konsumpcji Twoich produktów.
  • Ceny: Upewnij się, że Twoja oferta nie jest absurdalna, a także dostosuj cenę i wartość do swoich docelowych oczekiwań.
  • Doświadczenie użytkownika: Pomóż swoim odbiorcom łatwo zrozumieć, co sprzedajesz, a ponadto wyszukać to, czego chcą i kupić.
  • Przejrzystość: Unikaj jednak wprowadzających w błąd ofert, nie pokrywaj wydatków ani nie próbuj oszukiwać. Bądź szczery ze swoimi klientami, aby uniknąć upuszczenia koszyka.

Inne czynniki zewnętrzne wpływają na sprzedaż, w tym:

  • Kwalifikacja ruchu: Duża liczba odwiedzających nie jest gwarancją sukcesu, musisz przyciągnąć potencjalnych klientów do swojego sklepu.
  • Pewność użytkownika: Spraw, aby Twój sklep był profesjonalny i niezawodny, aby przekonać klientów.
  • Charakterystyka Twojej branży : Pamiętaj, że w niektórych sektorach klient ma dłuższą decyzję zakupową niż w innych ze względu na konkurencję, przedział cenowy lub rodzaj produktu.

Najlepszym sposobem na zwiększenie współczynnika konwersji jest optymalizacja sklepu pod kątem zmian przy jednoczesnej poprawie jakości ruchu.

10 wskazówek, jak zwiększyć współczynnik konwersji Twojego sklepu internetowego

1. Popraw jakość zakupów

Po pierwsze, spraw, aby proces konwersji był szybki i prosty dla użytkowników. Można tego dokonać poprzez wdrożenie jasnych i bezpośrednich CTA oraz uproszczenie procesu rejestracji . Jeśli proces będzie chaotyczny lub zbyt trudny, stracisz klientów.

2. Dodaj informacje o wysyłce

Zapoznaj się szczegółowo z kosztami wysyłki swoich produktów , czasem wysyłki do każdego kraju i co zrobić, gdy zwracasz przedmiot. Ludzie będą czuli się znacznie bezpieczniej, wiedząc, że łatwo jest zwrócić produkty i otrzymać zwrot pieniędzy.

3. Rozpocznij targetowanie kampanii

Korzystaj z kampanii remarketingowych Google, aby przypominać osobom, które wcześniej odwiedziły Twój sklep, o produktach, które ich interesują. Wyświetlaj reklamy wizualne, aby przyciągnąć odwiedzających do produktów, które pozostawili. Wypróbuj inteligentny eCommerce , aby uzyskać reklamy remarketingowe Google, najpotężniejsze oprogramowanie do tworzenia i automatyzacji kampanii reklamowych Google za darmo.

4. Uaktualnij swoje zdjęcia produktów

Upewnij się, że wyświetlane zdjęcia produktówwysokiej jakości i nie są rozmazane. Klienci będą mieli większe zaufanie do strony internetowej z wysokiej jakości obrazami, co zwiększa szanse na konwersję! Pixc to łatwy sposób na edycję zdjęć produktów bez dodatkowych zasobów.

5. Dostosuj kopię swoich produktów

W przypadku wszystkich swoich produktów nie kopiuj i nie wklejaj podobnego opisu produktu. Poświęć swój czas i napisz unikalne opisy produktów dla każdego.

Dzięki temu Twój sklep będzie bardziej niezawodny! Nie zapomnij porozmawiać o ich zaletach dla Twoich produktów, a nie tylko o funkcjonalności. Koc może być wykonany z bawełny przez indyjskich rzemieślników, ale klient naprawdę chce wiedzieć, że będzie mu ciepło.

6. Załóż bloga i aktualizuj go

Pisanie postów na blogu to świetny sposób na przyciągnięcie ruchu organicznego do Twojego sklepu. Ponadto, jeśli piszesz konkretne treści związane z produktem, który sprzedajesz; Twój sklep będzie bardzo profesjonalny. Jeśli naprawdę pracujesz, możesz nawet stworzyć społeczność internetową , która pomoże Ci zbierać treści i rozpowszechniać informacje o Twojej witrynie i produktach.

7. Utwórz sekcję „O nas”

Użyj tego, aby porozmawiać o raporcie z pracy Twojej firmy. Możesz opisać motywację, którą musiałeś otworzyć swój sklep i dodać zdjęcie. Potencjalni klienci poczują z Tobą empatię i intymność , co jest świetnym sposobem na zaangażowanie!

8. Dodaj linki do mediów społecznościowych dla swojego sklepu

Dodaj ikony z linkami do swoich kont w mediach społecznościowych. Pamiętaj, aby skonfigurować go tak, aby linki otwierały się w nowej zakładce, dzięki czemu klienci nie opuszczają Twojego sklepu po kliknięciu. Media społecznościowe to świetny sposób na budowanie zaufania społecznego.

9. Dodaj sekcję „Skontaktuj się z nami”

Klienci będą chcieli wiedzieć, z kim się skontaktować, jeśli mają problem i mogą łatwo się z kimś skontaktować. Budujesz zaufanie i rozmawiasz z klientami, aby zebrać pomysły. Ich sugestie pomogą Ci ulepszyć!

10. Uzyskaj opinie klientów

Pozytywne recenzje i referencje od obecnych klientów okażą się niezwykle przekonujące, że Twoja marka jest godna zaufania. Zaufanie jest ważnym elementem procesu decyzyjnego konsumenta.

Utrzymanie sprawnego przebiegu procesu transakcyjnego prowadzi do lepszych współczynników konwersji, dlatego ważne jest, aby zaakceptować proces płatności online tak łatwo, jak to możliwe.

Wniosek

Uczynienie Twojego sklepu profesjonalnym i niezawodnym, zwiększenie efektywności transportu to pierwsze kroki do zwiększenia zakupów . Zacznij wdrażać nasze wskazówki, aby poprawić kurs wymiany dla e-commerce. Kontynuuj stosowanie tych zaawansowanych strategii, aby zwiększyć sprzedaż online.

W Aartisto Digital Marketing Agency zapewniamy najlepszy sposób na zwiększenie współczynnika konwersji e-commerce. Aby uzyskać najlepsze wyniki i zwiększyć swój biznes, POROZMAWIAJMY SIĘ

wa.me/+1(512)222-4214

https://aartisto.com/różnica-pomiędzy-ppc-a-seo/