Jak poprawić wydajność zespołu w małej firmie?

Dowiedz się, jakie kroki są wymagane, aby poprawić wydajność zespołu w Twojej małej firmie.

Jako właściciel małej firmy wiesz, że kluczem do sukcesu są Twoi ludzie. Chcesz, aby pracownicy byli zaangażowani, zmotywowani i dokładali wszelkich starań. Przede wszystkim chcesz, aby wszyscy pracowali razem i dążyli do wspólnej misji. To właśnie ożywia wizję Twojej firmy i wyprzedza konkurencję.

Możesz opracować wizję, misję i strategię swojej firmy. Ale w jaki sposób możesz upewnić się, że Twoje zespoły planują mapy drogowe i inicjatywy, które są zgodne? Jest to szczególnie ważne, ponieważ Twój biznes się rozrasta i nie możesz już angażować się w każdą decyzję. Musisz wiedzieć, że możesz polegać na swoich ludziach, i właśnie tam wspieranie wydajności zespołu staje się kluczowe dla Twojej strategii biznesowej.

Kiedy poprawiasz wydajność zespołu, następuje jakość produkcji i sukces firmy. Nie tylko to, ale pracownicy, którzy pracują w wydajnych zespołach, są bardziej zaangażowani i szczęśliwi w pracy.

Skupienie się na sukcesie zespołu podczas skalowania małej firmy jest najlepszą rzeczą zarówno dla wyników finansowych, jak i pracowników. I naprawdę są niczym bez siebie.

3 strategie poprawy wydajności zespołu

Zespoły, które dobrze współpracują, pracują razem wydajnie i optymalnie wykorzystują zestaw umiejętności każdego członka zespołu, uzyskują lepsze wyniki i bardziej innowacyjne wyniki.

Te trzy strategie pomogą Ci poprawić wydajność zespołu w Twojej małej firmie i doświadczyć płynących z tego korzyści.

1. Rozwijaj i włączaj swój zespół zarządzający

Menedżerowie mają najbardziej bezpośredni wpływ na doświadczenie pracowników i dynamikę zespołu. Kiedy koncentrujesz się na rozwijaniu zdolności przywódczych i umiejętności menedżerów, wpływa to na wszystko, od poziomu zaangażowania pracowników po wydajność i innowacyjność. Oto, jak możesz rozwijać i wspierać liderów zespołów.

Zapewnij menedżerom szkolenia z zakresu przywództwa

Wiele osób zostaje menedżerami, ponieważ byli ekspertami w swojej roli jako indywidualnych współpracowników i awansowali na to stanowisko. Jednak bycie menedżerem wymaga innego zestawu umiejętności niż bycie najlepszym pracownikiem w dziedzinie wiedzy specjalistycznej, a menedżerowie potrzebują wsparcia w zakresie rozwoju zawodowego tak samo, jak każdy inny pracownik Twojego personelu.

Przeprowadź szkolenie swojego zespołu zarządzającego w zakresie najważniejszych umiejętności zarządzania, takich jak:

• Skuteczna, przejrzysta komunikacja
• Wyznaczanie celów i planowanie strategiczne
• Dostarczanie konstruktywnych informacji zwrotnych

Zdobądź dla zespołów narzędzia, których naprawdę potrzebują

Zbyt często zespoły stają się przesycone oprogramowaniem i procesami, które ostatecznie pochłaniają czas i energię, zamiast je oszczędzać. Wyposażając menedżerów w zestaw narzędzi odpowiadający potrzebom ich zespołu, umożliwiasz każdemu pracownikowi bardziej efektywne wykonywanie swojej pracy.

Niektóre narzędzia do zarządzania, które należy wziąć pod uwagę, to:

• Oprogramowanie do współpracy, które usprawnia i centralizuje ważne wymiany między pracownikami i zespołami.
• Platforma do badania zaangażowania pracowników, która pozwala uzyskać opinie pracowników i inicjować rozmowy, które nie miałyby miejsca w innym przypadku.
• Oprogramowanie do zarządzania projektami, które jest dostosowane do metod pracy zespołu i przepływu produkcji.

Zaufaj liderom swoich zespołów

Jeśli potrzebujesz zespołu zarządzającego, który prowadzi Twoich pracowników do sukcesu i umożliwia każdemu pracownikowi jak najlepsze wykonywanie pracy, musisz zaufać jego przywództwu. Zaufanie jest podstawą każdej dobrej relacji w pracy, a miejsce pracy, w którym ufają, zawsze przewyższa to, w którym zaufania brakuje. A kierownictwo organizacji nadaje ton w tworzeniu kultury zaufania w firmie.

Rozwijanie umiejętności menedżerów i wyposażanie ich w narzędzia, których potrzebują do odniesienia sukcesu, daje pewność, że zaprowadzą oni Twój biznes tam, gdzie chcesz. To zaufanie, którym obdarzasz swoich menedżerów, zostanie przekazane członkom ich zespołu, a ostatecznie odzwierciedlone w Tobie i Twoim zespole kierowniczym.

2. Spraw, aby wyrównanie firmy było najwyższym priorytetem

Aby ludzie mogli działać indywidualnie i w zespole, muszą być zorientowani w kierunku, w którym zmierzają, w celach, które starają się osiągnąć, i strategiach, które stosują, aby się tam dostać.

[Z]powiązani pracownicy dobrze rozumieją strategię swojej firmy, własne cele osobiste i sposób, w jaki te dwie rzeczy się łączą. Dziewięćdziesiąt procent z nich wie, co musi zrobić w swoich rolach, aby odnieść sukces.

Raport o stanie pracy firmy Slack w 2019 r.

Źródło

Jeśli prowadzisz małą firmę lub firmę, która szybko się rozwija, utworzenie wyrównania musi być najwyższym priorytetem. Oto, w jaki sposób możesz uzyskać lepsze wyrównanie w swojej małej firmie i w rezultacie poprawić wydajność zespołu.

Stwórz przejrzystą strukturę firmy

Kiedy wszyscy zrozumieją, w jaki sposób wpasowują się w szerszy obraz firmy, łatwiej będzie działać pojedynczym osobom i zespołom. Zaplanuj strukturę swojej firmy z określonymi mandatami dotyczącymi tego, za co odpowiada każdy zespół, i udostępnij to mapowanie wszystkim pracownikom. Pamiętaj, aby regularnie ją aktualizować w miarę rozwoju organizacji, awansowania ludzi i tworzenia nowych zespołów.

Oprócz nakreślenia struktury personelu, pomóż menedżerom ustalać cele zespołowe, które odpowiadają mandatowi ich zespołu i większym celom biznesowym. Poproś swoich menedżerów o ustalenie indywidualnych celów z członkami swojego zespołu, tak aby każdy w firmie miał jasny cel. Robienie tego co kwartał daje każdemu zespołowi czas na osiągnięcie swoich celów, przy jednoczesnym utrzymaniu elastyczności firmy w miarę zmiany priorytetów i strategii.

Spraw, aby Twoja komunikacja była jasna i skuteczna

Jednym z kluczy do wyrównanej siły roboczej jest jasna, spójna komunikacja kierownictwa. Raport o stanie pracy 2019 firmy Slack sugeruje comiesięczne przekazywanie strategii biznesowej, aby utrzymać zgodność pracowników i sprawić, by zespoły czuły, że pracują nad wspólną wizją.

3. Pielęgnuj zdrową dynamikę zespołu

Możesz zatrudnić zespół supergwiazd, z których każda jest najlepsza w tym, co robią — ale jeśli zespół nie działa, praca nie jest odpowiednia.

Silna współpraca i relacje peer-to-peer są absolutnie niezbędne do budowania wydajnych zespołów. Kultura firmy wpływa na sposób, w jaki ludzie postępują i traktują się nawzajem i na odwrót. Posiadanie jasnych i znaczących wartości firmy pomaga każdemu zespołowi zdefiniować własną subkulturę i normy pracy.

Twórz wartości firmy, które przekładają się na wartości zespołu

Może być trudno wiedzieć, od czego zacząć, jeśli chodzi o ustalanie wartości firmy. Chcesz stworzyć coś, co reprezentuje twoją wizję i rezonuje z pracownikami. Najlepsze wartości biznesowe to te, które można zaobserwować w działaniu na co dzień w każdym zespole.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby budować wartości, które wylądują w Twoich ludziach:

1. Zbadaj swoich pracowników, aby zrozumieć, w jaki sposób opisują kulturę i wartości Twojej firmy. Możesz to zrobić anonimowo za pomocą narzędzia ankietowego, aby zachęcić ludzi do dzielenia się szczerymi poglądami.
2. Znajdź wspólne tematy w odpowiedziach i zawęź od siedmiu do dziesięciu, które naprawdę przemawiają do Ciebie jako lidera biznesowego.
3. Zorganizuj burzę mózgów ze swoim zespołem kierowniczym, aby głębiej poznać znaczenie tych pomysłów, i wybierz maksymalnie sześć, aby przekształcić je w wartości.
4. Zapisz je w formie krótkich zdań lub fraz i wymień kilka przykładów tego, jak te wartości mogą być stosowane na co dzień przez pracownika.
5. Przedstaw ostateczne wartości całej firmie i poproś menedżerów o omówienie ich ze swoimi zespołami.
6. Zachęcaj zespoły do ​​definiowania własnych wartości, inspirowanych wartościami firmy na wyższym poziomie. W tym miejscu naprawdę zamieniają się we wspólne, żywe źródło prawdy, z którym każdy członek twojej siły roboczej może się zjednoczyć.

Koncentracja na wydajności zespołu ma duży wpływ na Twoją małą firmę

Kręgosłupem każdej firmy są ludzie, którzy dla niej pracują. Uczynienie rozwoju wydajności zespołu najwyższym priorytetem jest jednym z najlepszych sposobów na wyprzedzenie firmy. Skorzystaj z taktyk przedstawionych w tym artykule, aby wyposażyć swoich menedżerów i ich zespoły do ​​jak najlepszego wykonywania pracy — dzięki czemu możesz skupić się na szerszym obrazie.