Niezawodny przewodnik po zatrudnianiu copywriterów z odpowiedzią bezpośrednią, którzy sprawią, że kasy fiskalne zaczną dzwonić dla Twojej marki DTC (+ nasza wyselekcjonowana lista copywriterów)
Opublikowany: 2023-01-17We współczesnym świecie biznesu bycie kreatywnym, oryginalnym myślicielem jest bezużyteczne, jeśli nie możesz jednocześnie sprzedawać tego, co tworzysz.
Davida Ogilvy'ego
„Ojciec reklamy” ma rację. Wyeliminowanie pośredników może być dobrym sposobem na zwiększenie marży zysku, ale bez dobrej kopii Twoi odbiorcy raczej nie odciążą swoich portfeli.
I chociaż dobry tekst zaczyna się od zatrudnienia dobrych copywriterów do bezpośredniej odpowiedzi, jest to również największa przeszkoda.
Jak możesz stwierdzić, czy ktoś jest wart swojej soli? Nie ma powszechnie uznawanej rady certyfikującej copywriterów ani jednej ścieżki do wielkości. Niski próg wejścia i toksyczna kultura pośpiechu oznaczają, że będziesz musiał przesiać się przez copywriterów z szerokim wachlarzem doświadczeń i cenami, które są wszędzie.
Szczególnie po roku, w którym DTC zmaga się z pandemią, agresywnymi przepisami dotyczącymi prywatności i odcięciem finansowania przez VC, kluczowe znaczenie ma podejmowanie mądrych decyzji.
Dlatego zaprosiliśmy marki DTC i niezależnych copywriterów, aby podzielili się swoimi trzema groszami i gorącymi opiniami na temat tego, czego potrzeba, aby zatrudnić copywriterów z bezpośrednią reakcją . Zanim skończysz czytać to w 15 minut, będziesz dokładnie wiedział, czego szukać, aby Twoja kasa mogła działać ka-ching .
- Co to jest copywriting bezpośredniej odpowiedzi? Przykłady z legend i współczesnych mistrzów
- Rola kopii bezpośredniej odpowiedzi w sprzedaży DTC
- Jak wybrać copywritera z odpowiedzią bezpośrednią, który pomnoży przychody Twojego sklepu (porady DTC Brands & Copywriters)
- Znajdź copywriterów, którzy potrafią przemówić do odbiorców
- Poproś ich, aby Ci „sprzedali”.
- Użyj quizu z parami podobnych kopii
- Proaktywnie skontaktuj się z nami, gdy zobaczysz świetną kopię
- Sprawdź ich instynkt i talent
- Oceń ich umiejętności krytycznego myślenia
- Skoncentruj się na wynikach, a nie na wysiłku
- Nie daj się nabrać na „wypolerowane” profile
- Szukaj copywriterów z niszowym doświadczeniem
- Poproś swoją sieć o rekomendacje
- Zatrudnij kogoś, kto stawia na swoim
- Uruchom płatny projekt testowy
- Poszukaj osób z plikiem Swipe
- „Czy są pełne gówna?” Test BS
- Śledź ich pracę
- Zacznij od rozmowy rozpoznawczej
- Uzyskaj krystalicznie czysty obraz tego, czego chcesz
- Pytania, które musisz zadać
- Generalista kontra specjalista: kto wygrywa?
- Autonomia czy trzymanie się za ręce?
- Poczta pantoflowa kontra upwork
- Nie odrzucaj pisarzy bez doświadczenia niszowego
- Musisz oddychać swoją marką
- „Wytresuj” swojego smoka Copywritera (i dlaczego jest to ważne)
- Najlepsi copywriterzy z bezpośrednią odpowiedzią, którzy przykuli naszą uwagę
- Czego możesz oczekiwać od copywriterów?
- Chcesz kogoś taniego? Wszyscy na pokład pociągu żalu
- Czego możesz oczekiwać od copywriterów?
Co to jest copywriting bezpośredniej odpowiedzi? Przykłady z legend i współczesnych mistrzów
Bezpośrednia odpowiedź copywriting zmusza czytelnika do natychmiastowego podjęcia działań.
Oto pierwszorzędny przykład Gary'ego Halberta, legendarnego copywritera zajmującego się bezpośrednią reakcją, który napisał ten nagłówek, aby sprzedać książkę „Jak obrabować bank bez broni”. Chociaż rada inwestycyjna – przelej pieniądze na konto oszczędnościowe – może już nie być aktualna, kopia jest uderzająca, odważna i zmusza do działania.
A kto może zapomnieć tę klasyczną reklamę Rolls Royce'a autorstwa Davida Ogilvy'ego? Ten nagłówek uczynił go najbardziej poszukiwanym copywriterem.
Mistrz reklamy typu soft-sell, David Ogilvy, powiedział kiedyś: „Nagłówki, które działają najlepiej, to te, które obiecują czytelnikowi korzyść”. Możesz zobaczyć, jak wykorzystał tę strategię na powyższym przykładzie.
To tylko mały fragment powitalnego e-maila od Daniela Throssela. Wciągający i przekonujący styl Daniela usprawiedliwia jego samozwańczy tytuł najlepszego copywritera w Australii.
Inny współczesny wielki człowiek, Dan Nelken, umieścił te nagłówki na swojej stronie docelowej swojej książki „Pisanie pod presją”.
Inny ulubieniec tłumów, Dave Harland, pisze e-maile, które rozbiją cię na łopatki. Humor to drugie imię Dave'a. A jeśli potrzebujesz mnie odebrać, oto fragment jego ostatnich e-maili:
Regularne kopiowanie | Copywriting z bezpośrednią odpowiedzią |
Dla odbiorców, którzy szukają marki godnej zaufania | Dla odbiorców gotowych do zakupu |
Zwiększa świadomość marki | Inspiruje odbiorców do natychmiastowego działania |
Gra w długą grę | Poczucie pilności |
Wezwanie do działania prowadzi odbiorców do lepszego poznania marki | Silne wezwanie do natychmiastowego zakupu |
Rola kopii bezpośredniej odpowiedzi w sprzedaży DTC
Zatrudnienie copywritera zajmującego się bezpośrednią reakcją może przynieść Ci miliony. I nie, to nie jest przypuszczenie.
1 artykuł wygenerował 22 miliony dolarów sprzedaży dla BOOM! autorstwa Cindy Joseph. Strategia reklamowa BOOM! to mistrzowska lekcja sprzedaży DTC.
Ezra Firestone, współzałożyciel i dyrektor generalny BOOM, przedstawił dokładną strategię, której użył do tego celu.
Najpierw pisze artykuł angażujący przed sprzedażą, w którym porusza doświadczenia swoich odbiorców.
Weźmy na przykład ten post „ 5 wskazówek, jak objąć naturalne włosy ” .
Nagłówek wyraźnie wspomina o korzyściach (wskazówki, jak korzystać z naturalnych włosów) i dlaczego warto przeczytać ten artykuł (ponieważ jest napisany przez super modelkę Cindy Joseph).
Przedstawione wskazówki są praktyczne, edukacyjne i inspirujące. Następnie produkt jest subtelnie przedstawiany czytelnikowi.
Ezra wydaje cały budżet reklamowy na przyciąganie odbiorców do takich przedsprzedażowych artykułów angażujących, co skutkuje kolosalną sprzedażą.
Ale co z marką, która próbuje zakłócić wartą 38 miliardów dolarów branżę napojów bezalkoholowych w USA?
Sukces firmy Olipop dzięki bezpośredniej reakcji na influencer marketing prowadzi odbiorców do strony internetowej, która jest przygotowana do sprzedaży.
Ich strategia zaowocowała 300% wzrostem i zmniejszeniem budżetu Facebooka o połowę.
Oto jak wygląda strona docelowa ich smaku Cherry Vanilla:
Czytelnik od razu wie, jak mało cukru znajduje się w sodzie – 5 g – co znacznie różni się od tradycyjnego napoju gazowanego. Strona jest pełna wysokiej jakości zdjęć produktów i informacji żywieniowych.
Ale zdrowy czy nie, Olipop wie, że ludzie nie piją napojów gazowanych, ponieważ są zdrowe — to dla smaku.
Tak więc Olipop opisuje smak bardzo szczegółowo:
„Wskazaliśmy smak ciasta wiśniowego, którego pragnęliśmy, starannym połączeniem cierpkich wiśni i słodkiego posmaku wiśni deszczowych, a następnie dopełniliśmy go miękkim i wystawnym smakiem laski wanilii”.
A także dostajesz setki prawdziwych recenzji na temat tego konkretnego smaku napoju gazowanego. Spójrz na te:
Ale nie zapominajmy o nowym trendzie w marketingu bezpośredniej reakcji — transmisjach na żywo, czyli nowej reklamie informacyjnej. System informacyjno-rozrywkowy w czasie rzeczywistym generuje dla QVC 11 miliardów dolarów rocznie. Nic więc dziwnego, że marki DTC idą w ich ślady.
Dyson Live pozwala kupującym oglądać prezentacje produktów na żywo, rozmawiać z ekspertami i kupować produkty bez opuszczania sesji na żywo.
Każdy z tych linków do zakupów prowadzi do fachowo przygotowanych stron docelowych zaprojektowanych tak, aby przekonać kupujących do zakupu, dostarczając im jednocześnie wszystkich potrzebnych informacji.
Kąt sprzedaży „Ulepszona stylizacja. Połowa szkód. Cord Free” to wszystkie zalety w porównaniu z tradycyjnymi prostownicami i lokówkami. Dyson przekonuje klientów swoją przejrzystością, informując, że prostownice mogą powodować uszkodzenia, a także o tym, jak ich produkt może je zmniejszyć.
Nic dziwnego, że ich roczny przychód w 2021 roku wyniósł 5,2 miliarda GBP.
Wygląda jak bułka z masłem? Z pewnością nikt nie zna Twoich odbiorców i Twojej marki lepiej niż Ty.
Ale zanim spróbujesz to zrobić, pamiętaj, że wspólnym mianownikiem między tymi markami DTC (i innymi), które odniosły sukces, jest to, że zatrudniają one copywritera reagującego bezpośrednio, który może osiągnąć rzeczywiste wyniki w ich kampaniach.
Jak wybrać copywritera z odpowiedzią bezpośrednią, który pomnoży przychody Twojego sklepu (porady DTC Brands & Copywriters)
Zatrudnienie dobrego copywritera może przypominać bolesne leczenie kanałowe.
Musisz kopać głęboko, aby znaleźć taki, który pasuje do Twojej marki i zapewnia wyniki, a nie obietnice.
Marki DTC, które już wcześniej podążały tą drogą, mają jedne z najlepszych rad. Chociaż niektóre z tych informacji mogą wydawać się oczywiste, jeśli wcześniej pracowałeś z copywriterami, mamy nadzieję, że odejdziesz z kilkoma pomocnymi radami.
MARKI DTC
Znajdź copywriterów, którzy potrafią przemówić do odbiorców
Chcesz kogoś, kto potrafi uchwycić Twój głos i stworzyć angażujący przekaz dla odbiorców, ale potrzebujesz też kogoś, kto rozumie mechanikę skutecznego marketingu.
Oto jedna wskazówka, która okazała się pomocna: upewnij się, że mogą dostosować swój styl pisania, aby zaangażować odbiorców.
Najlepsi copywriterzy potrafią dostosować swój ton i podejście do potrzeb klienta i rozumieją, że nie wszyscy odbiorcy są tacy sami.
Antreas Koutis, kierownik administracyjny, finansista
Poproś ich, aby Ci „sprzedali”.
Zatrudnienie kreatora to po części hazard. Zweryfikuj tych profesjonalistów, korzystając z ich portfolio i osiągnięć, aby ocenić, czy dobrze pasują do Twojej marki. Każdy pisarz udzielający odpowiedzi bezpośrednich ma uniwersalne umiejętności wynikające z wcześniejszego doświadczenia, które mogą przynieść korzyści firmie, ale może to nie być odpowiednie dla Twojej firmy.
Coś, co lubię robić, to prosić pisarzy udzielających bezpośredniej odpowiedzi, aby „sprzedali mnie” w wywiadzie. Przedstawiam konkretną sytuację klienta przeglądającego naszą stronę internetową i proszę kandydata o napisanie wezwania do działania adekwatnego do kontekstu, przez który klika.
Jeśli dobrze myślą na nogach i jest to zgodne z naszą marką, jest to potencjalnie dopasowanie. Jeśli ich doświadczenie i refleks lepiej pasują do innej branży, warto dowiedzieć się tego jak najwcześniej.Guna Kakulapati, współzałożyciel i dyrektor generalny CureSkin
Użyj quizu z parami podobnych kopii
Korzystam z quizu, aby zweryfikować wstępnych kandydatów do pisania tekstów. Ten quiz zawiera pary podobnych kopii z subtelnymi różnicami. Jeden przedmiot z każdej pary ma wysoką konwersję, a drugi jest po prostu przeciętny.
Proszę copywriterów, aby wzięli udział w tym quizie, określając, który przedmiot jest lepszy w każdej parze. Ponieważ mam wiele przykładów, widzę, którzy copywriterzy mają lepsze oko na to, co będzie dobrze konwertować.
Wierzę, że ten quiz jest skuteczny, ponieważ copywriting to nie tylko umiejętność generowania nowego materiału, ale także umiejętność poprawiania i poprawiania pracy innych. Jak dotąd ten quiz dobrze mi służył, ponieważ w ciągu ostatnich kilku lat udało mi się zatrudnić bardzo wykwalifikowanych copywriterów.Matthew Ramirez, dyrektor generalny Rephrasely
Proaktywnie skontaktuj się z nami, gdy zobaczysz świetną kopię
Oto mała sztuczka: zdobądź najskuteczniejsze reklamy, VSL lub tekst witryny w swojej branży — wszystko, czego potrzebujesz od copywritera.
Następnie skontaktuj się z marką i zapytaj o mózg stojący za tymi słowami. Zaoszczędzi Ci to wszystkich kłopotów z ręcznym publikowaniem ofert pracy, filtrowaniem aplikacji, zadawaniem pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a następnie negocjowaniem.
Będziesz mógł porozmawiać z najlepszymi copywriterami w swojej branży, dzięki czemu możesz szybko zatrudnić najlepiej dopasowanego do Twojej oferty.
Gerrid Smith, dyrektor ds. marketingu, Joy Organics
Sprawdź ich instynkt i talent
Jedną z rzeczy, które uwielbiam robić podczas wywiadów, gdy zatrudniam copywritera do bezpośredniej odpowiedzi, jest zaproponowanie hipotetycznej sytuacji. Daję im zmyślony scenariusz, na przykład nową kampanię mającą na celu zebranie większej liczby e-maili do naszej listy biuletynów i proszę o dostarczenie wezwania do działania.
Jakie byłoby ich wezwanie do działania na stronie, aby zachęcić ludzi do zapisania się do newslettera? Rzecz w tym, że odpowiedź nie ma znaczenia. Cokolwiek wymyślą, o ile nie jest to głupie, jest nieistotne. Chcę zobaczyć, jak szybko zareagują.
To, jak szybko potrafią wymyślić coś, co jest chwytliwe i trafne, świadczy o ich instynkcie i talencie. Zawsze możesz testować A/B różne wezwania do działania i eksperymentować z kampaniami, ale instynkt, szybkość i naturalny talent są niemożliwe do przetestowania po zatrudnieniu kogoś.
John Ross, dyrektor generalny, Test Prep Insight
Oceń ich umiejętności krytycznego myślenia
Czy zadają dużo pytań na etapie rozmowy kwalifikacyjnej? Dobry będzie chciał dowiedzieć się o twoim aktualnym egzemplarzu i o tym, co ci się w nim podoba, a czego nie. Zapytaliby o Twoją firmę, głos marki, rynki, mocne i słabe strony oraz inicjatywy.
Dobry copywriter do bezpośredniej odpowiedzi podzieli się również swoimi spostrzeżeniami na temat Twojej promocji lub ofert. Powinieneś polegać na takich talentach oprócz ich doskonałego CV i portfolio.Abe Breuer, dyrektor generalny VIP To Go
Skoncentruj się na wynikach, a nie na wysiłku
Ostatecznie chcesz zatrudnić copywritera nie tylko na podstawie tego, jak dobrze łączy ze sobą słowa, ale także na ile zapewnia wymierne wyniki dla Twojej firmy. W zależności od projektu wyniki te mogą obejmować współczynniki klikalności, udziały w mediach społecznościowych i konwersje związane ze sprzedażą.
Na przykład, jeśli planujesz zatrudnić copywritera do pomocy w uruchomieniu kampanii reklamowej na Facebooku, możesz przyjrzeć się współczynnikom klikalności, zaangażowaniu i udostępnieniom. Jeśli chcesz, aby copywriter napisał stronę docelową dla Twojego nowego produktu, spójrz na wskaźniki konwersacji.Kiedy więc sprawdzasz potencjalnych copywriterów pod kątem konkretnego projektu, zapytaj ich o konkretne liczby, które uzyskali w podobnych projektach w przeszłości.
David Aylor, dyrektor generalny i prawnik, kancelarie prawne David Aylor
Nie daj się nabrać na „wypolerowane” profile
Zatrudniając copywriterów z bezpośrednią odpowiedzią, jedyną rzeczą, którą musisz zobaczyć, są „liczby”. Nie bez powodu copywriterzy z odpowiedzią bezpośrednią są nazywani „bezpośrednimi”. Natychmiast osiągają wyniki w liczbach.
Niezależnie od tego, czy szukasz e-maili, VSL, reklam na Facebooku, czy stron internetowych – zawsze patrz na poprzednie „liczby”, które przyniosły. W dzisiejszych czasach każdy może tworzyć dopracowane profile na Instagramie lub LinkedIn, nazywając siebie ekspertem. Polerowane profile wyglądają estetycznie i mogą przyciągnąć uwagę, ale jeśli nie mogą podać liczb, uciekaj. Uważam, że LinkedIn to najlepsze miejsce, gdzie można znaleźć sprawdzonych copywriterów DR.
Joe Troyer, dyrektor ds. marketingu w ReviewGrower
Szukaj copywriterów z niszowym doświadczeniem
Podczas weryfikacji i zatrudniania copywritera ważne jest, aby szukać kogoś z doświadczeniem w swojej niszy. Copywriter powinien również mieć udokumentowane doświadczenie w osiąganiu wyników dzięki copywritingowi z bezpośrednią odpowiedzią.
Idealnie byłoby znaleźć pisarza z dużym doświadczeniem w pracy z typem oferowanego produktu lub usługi. Copywriterzy, którzy specjalizują się w jednej konkretnej dziedzinie (na przykład odchudzanie), prawdopodobnie mają większą wiedzę na temat najnowszych trendów i tego, jak pisać skuteczne, przekonujące teksty, które przekształcą przeglądarek w kupujących.Gosia Hytry, Head of Content, Spacelift
Poproś swoją sieć o rekomendacje
Jeśli obecnie szukasz copywriterów, zapytaj znajomych, współpracowników, współwłaścicieli firm, a nawet konkurencję. Najprawdopodobniej natychmiast znajdziesz niezawodny.
Kiedy kilka lat temu byłem copywriterem, mój pierwszy największy klient został mi polecony przez jednego z moich innych klientów. Chociaż istnieją absolutnie platformy, takie jak LinkedIn, Upwork lub Fiverr, na których można znaleźć dobrych copywriterów, problem polega na tym, że zatrudnienie zajmie dużo czasu; odfiltrujesz odpowiednich kandydatów, przeprowadzisz z nimi rozmowę kwalifikacyjną, a następnie ostatecznie zdecydujesz się na kogoś. Często, nawet po długim procesie rekrutacji, nadal jest to strzał w dziesiątkę, ale prośba o rekomendacje jest łatwa, szybka i niezawodna.
Kenny Kline, prezes i kierownik finansowy, BarBend
Zatrudnij kogoś, kto stawia na swoim
Kluczowe jest, aby copywriterzy z bezpośrednią odpowiedzią wierzyli w swoje pomysły. Jeśli pisarz nie ma przekonania, by podążać za własną kreatywnością do końca, jest bardzo mało prawdopodobne, że reakcja konsumentów będzie znacznie lepsza.
Zamiast tego znajdź copywriterów, którzy mogą badać, czerpać inspirację ze zwycięskich kampanii i tworzyć atrakcyjne treści, które ugruntują tożsamość Twojej marki i zbudują zaufanie.
Victor Mathieux, współzałożyciel i dyrektor generalny Miracle Brand
Uruchom płatny projekt testowy
Aby zweryfikować dobrego copywritera do bezpośredniej odpowiedzi dla marek e-commerce, nad którymi pracujemy, zwykle lubimy prosić potencjalnych kandydatów o wykonanie płatnych testów na rzeczywistych projektach klientów, zamiast spędzać zbyt wiele czasu na pytaniu o ich doświadczenie lub portfolio. Uważamy, że jest to najszybszy sposób sprawdzenia, czy ktoś ma potencjał.
Nasze projekty testowe to zazwyczaj kampanie e-mail marketingowe, ponieważ sprzężenie zwrotne jest niemal natychmiastowe. W ciągu kilku godzin możesz stwierdzić, czy promocja e-mailowa lub kampania biuletynowa będzie skuteczna. Mamy dobre pojęcie o wzorcach dla marek, nad którymi pracujemy, więc łatwo jest zmierzyć nowego pisarza.
Zlecenie komuś jednego lub dwóch płatnych projektów testowych, takich jak ten, pozwoliło nam znaleźć świetnych kandydatów z różnych platform, takich jak Upwork, różne grupy copywriterów na Facebooku i okazjonalnie LinkedIn.Ryan Turner, założyciel EcommerceIntelligence.com
Poszukaj osób z plikiem Swipe
Wielu wyjątkowych copywriterów, którzy reagują bezpośrednio, posiada pliki przesuwane, co wskazuje, że poważnie myślą o poprawie pisania i uczenia się.
Pliki Swipe są jak skarbce skutecznych kopii, które utrzymują oddani copywriterzy i stanowią odniesienie do wglądu i inspiracji. Plik machnięcia każdego copywritera zawiera różne treści, takie jak potężne promocje, reklamy i inne materiały marketingowe, które obserwowali i odnotowywali przez lata.
Pliki te pomagają pisarzom przezwyciężyć blokadę pisarską, gdy analizują pracę innych, aby stać się bardziej produktywnymi - pomagają im lepiej zrozumieć, dlaczego niektóre promocje odnoszą sukces.
Aby zweryfikować i zatrudnić dobrego copywritera zajmującego się bezpośrednią odpowiedzią, rozważ osoby, które posiadają plik machnięcia. Mogą pomóc w odtworzeniu sprawdzonych wyników na dłuższą metę.Andrew Chen, dyrektor ds. produktów w firmie CommentSold
Ale jeśli chcesz zatrudnić genialne talenty, posłuchaj gorących opinii doświadczonych copywriterów, którzy są w grze od dłuższego czasu. Oto, na co powinieneś zwrócić uwagę, aby uniknąć copywriterów, którzy mówią, ale nie idą pieszo.
„ Czy są pełne gówna?” Test BS
Oooh, jak zatrudnić doświadczonych copywriterów. Zawsze fajna gra! Najważniejszym pytaniem, które chcesz zadać — i szczerze mówiąc, dotyczy to również zatrudniania, randek i nawiązywania przyjaźni — brzmi: „Czy oni są pełni gówna?”
Prawdziwy ekspert od kopiowania będzie mógł mówić o swoich specjalnościach w prosty sposób, ORAZ chętnie ujawni rzeczy, w których nie jest tak dobry. (Prawdopodobnie będą też mogli polecić inne osoby do pomocy.) Z drugiej strony bzdury powiedzą „tak” każdej pracy na stole.
Naszywka Lianna, kopia puenty
Śledź ich pracę
W świecie DTC głos marki jest kluczem do wyróżnienia się na tle konkurencji. Śledź ich poprzednie prace, aby przekonać się, czy pasują one do Twojej marki. Pamiętaj, że każda firma ma swój własny ton, a ostateczna wersja mogła zostać zredagowana. Dlatego zalecam poproszenie o próbki po odkryciu, aby copywriter mógł przesłać Ci dostosowane elementy, a nawet studia przypadków odpowiednie do tego, co musisz zrobić.
Kaleena Stroud, copywriter DTC i strateg ds. głosu marki
Copywriterzy DTC powinni wiedzieć nie tylko o kopiowaniu konwersji, ale także o tym, jak być jednością z marką. Łatwiej jest uczyć niuansów swojego stylu (np. preferencji dotyczących pisowni wielkimi literami) niż umiejętności pisania głosem swojej marki.
Maria West, właścicielka DTC Mom
Zacznij od rozmowy rozpoznawczej
Jeśli szukasz profesjonalnego freelancera myślącego strategicznie, najlepszym miejscem do rozpoczęcia jest rozmowa telefoniczna. Są one w rzeczywistości o wiele bardziej wyluzowane (dla firmy), ponieważ możesz pozwolić copywriterowi poprowadzić rozmowę.
Kaleena Stroud, copywriter DTC i strateg ds. głosu marki
Uzyskaj krystalicznie czysty obraz tego, czego chcesz
Podczas zatrudniania copywriterów dla marki DTC jednym z kluczowych elementów niezawodnego procesu rekrutacji jest jasne zrozumienie konkretnych umiejętności i doświadczenia, których szukasz u kandydata.
Umiejętności, których szukam, zazwyczaj obejmują doświadczenie w pisaniu dla marek e-commerce lub DTC, jasne myślenie, przekonujące pisanie itp.Victor Ijidola, marketer treści i twórca Growth Baker
Pytania, które musisz zadać
- Czy mają doświadczenie w e-commerce i/lub optymalizacji e-commerce?
- Czy pisali dla podobnych marek?
- Czy „łapią” głos i ton Twojej marki? (A ty tak? A może szukasz kogoś, kto może zapewnić ci czysty głos?)
- Jakie jest ich podejście badawcze i czego można się spodziewać po procesie pracy z nimi?
- Jakich mierników użyjecie do mierzenia sukcesu waszej wspólnej pracy?
Naszywka Lianna, kopia puenty
Jeśli autor o tym nie wspomina, polecam wypytywanie ich o ich strategię i proces. Jakie badania przeprowadzają, aby uzyskać właściwe słowa? Jaki jest ich czas realizacji? Czy poprawki są uwzględnione?
Kaleena Stroud, copywriter DTC i strateg ds. głosu marki
Generalista kontra specjalista: kto wygrywa?
Generalista prawdopodobnie będzie w stanie zrobić wiele rzeczy dość dobrze. Ale specjalista (najczęściej starszy copywriter) miałby duże doświadczenie w określonym rodzaju pracy. Więc jeśli wiesz, że chcesz zreorganizować marketing e-mailowy od podstaw lub masz pewność, że PDP przynoszą wyciek pieniędzy, możesz zatrudnić kogoś, kto potencjalnie pobiera więcej, ale będzie w stanie przejąć inicjatywę w poprawie wydajności Twoich zasobów .
Eden Bidani, KOPIA ZIELONEGO ŚWIATŁA
Autonomia czy trzymanie się za ręce?
Jedną z pierwszych rzeczy, o których musisz pamiętać, sprawdzając dobrego copywritera z odpowiedzią bezpośrednią, jest czas, jaki chcesz zainwestować, i ile autonomii chcesz widzieć w swoim zatrudnieniu. Jest rzeczą oczywistą, że profesjonaliści z mniejszym doświadczeniem będą potrzebować więcej opieki i trzymania za rękę.
Ale jeśli szukasz kogoś, kto może przejąć od ciebie pałeczkę i konsekwentnie wykonywać i produkować świetne teksty zgodnie z dobrym briefem, bez konieczności uzyskiwania wielu informacji zwrotnych, będziesz musiał proporcjonalnie zwiększyć budżet na zatrudnienie.
Eden Bidani, KOPIA ZIELONEGO ŚWIATŁA
Zawsze sprawdzaj próbki i wykonuj projekty testowe, zanim zaangażujesz się w coś długoterminowego. Kiedy powiedzą „tak” Twojemu projektowi testowemu, daj im wszystko, czego potrzebują, aby rozpocząć i zejść im z drogi.
Victor Ijidola, marketer treści i twórca Growth Baker
Poczta pantoflowa kontra upwork
Gdzie znaleźć świetnych copywriterów e-commerce: jak zwykle króluje tu poczta pantoflowa. Jeśli jesteś na forach, takich jak eCommerceFuel lub Blue Ribbon Mastermind, zapytaj, a otrzymasz kilka zaufanych nazwisk. (Prawdopodobnie będziesz chciał trzymać się z dala od Upwork, chociaż jest kilku porządnych pisarzy, którzy z powodów, których nigdy nie zrozumiem, wolą pracować za pośrednictwem tej platformy.)
Naszywka Lianna, kopia puenty
Zapytaj o rekomendacje, zanim zwrócisz się do tablicy ogłoszeń lub zatrudnisz dowolnego pisarza. Niektóre z moich najbardziej udanych (i zabawnych!) związków pochodzą z poleceń. Poszukaj „autora tekstów z bezpośrednią odpowiedzią DTC dla projektów typu X (np. e-maile, strona internetowa, strony produktów)”, a to powinno zdobyć kilka świetnych nazwisk w Twojej sieci!
Kaleena Stroud, copywriter DTC i strateg ds. głosu marki
Nie odrzucaj pisarzy bez doświadczenia niszowego
Jestem za (płatnym) pisaniem testów, gdy portfolio nie ma szerokiego zakresu lub doświadczenia w branży. Jedno lub dwa płatne zadania mogą dać ci poczucie, jak pisarz pracuje i radzi sobie z terminami, zwłaszcza w przypadku zatrudniania na stanowiska kontraktowe / niezależne.
Maria West, właścicielka DTC Mom
Musisz oddychać swoją marką
Założyciele marki DTC powinni być jednością ze swoją historią. Uczyń go częścią swojej skóry. Zaakceptuj swoje wartościowe rekwizyty i misję we wszystkim, czego dotkniesz — każdy zasób marketingowy powinien krzyczeć o Twojej marce. Używaj swoich produktów bezlitośnie i słuchaj, jak robią to inni.
Upewnij się, że pisarz potrafi pisać jak najlepsza wersja Ciebie, założyciela (zauważ, że nie powiedziałem „dokładnie tak, jak piszesz”, ponieważ możesz nie pisać dobrze lub nie rozumieć niuansów odnoszących się do publiczności) — jest wiele „ od założyciela” punkty styku, którym chcesz zaufać (np. powitanie, doświadczenie klienta, PR).Maria West, właścicielka DTC Mom
Profesjonalne porady od Convert:
- Musisz odrobić pracę domową i zdefiniować zakres projektu oraz to, jak będzie wyglądał sukces (metryki i benchmarki).
- Znajdź kogoś z dużymi umiejętnościami badawczymi. Badania prowadzą do dobrej kopii – czy to śledztwo w Reddit i Quora, czy też przeglądanie recenzji.
- Dobrzy copywriterzy zajmujący się bezpośrednią reakcją będą potrzebować czasu, aby zrozumieć problemy kupującego i Twój model biznesowy. Wykorzystają to, aby opracować ofertę sprzedaży, która ma największy sens dla Twoich ważnych celów biznesowych.
„Wytresuj” swojego smoka Copywritera (i dlaczego jest to ważne)
Zatrudnienie copywritera to jedna część równania. Musisz przeszkolić swojego copywritera.
Nie możesz zostawić swojego pisarza, by radził sobie sam. Bardzo ważne jest, aby zapewnić im nieograniczony dostęp do historii, spuścizny, tonu głosu, poprzednich kampanii Twojej marki i wprowadzić ich w ogólną strategię marketingową.
Nie zakładaj, że badania stron trzecich wypełnią tutaj luki. Musisz ułatwić interakcję 1: 1 między CEO a copywriterem. I nie, to nie jest strata czasu. Zapytaliśmy starszego specjalistę ds. konwersji, Rishiego Rawata, i oto jego podejście do wdrażania kolejnego asa kopiowania:
Starsi copywriterzy będą mieli swój własny poradnik. Juniorzy nie mają żadnego playbooka. Słodki punkt leży gdzieś pośrodku.
Frictionless Commerce stworzyło kwestionariusz z ponad 40 pytaniami, które zamieniają właściciela marki w de facto copywritera.
Pamiętaj też, że historia Twojej marki może wiele zdziałać. Więc skup się na tym. Pomyśl o tym w ten sposób — jeśli Twoimi PDP są filmy, zostaną one sfinansowane tylko wtedy, gdy będą miały formułę podbijającą listy przebojów. Boisko sprzedaży jest tą formułą. Dzięki niemu nawet przeciętny reżyser może konsekwentnie produkować hity.
Najlepsi copywriterzy z bezpośrednią odpowiedzią, którzy przykuli naszą uwagę
Jeśli nie chcesz polować na copywriterów w dziczy, oto nasza lista rekomendacji:
- Eden Bidani, copywriter ds. konwersji i strateg ds. przejęć, Green Light Copy
Eden współpracuje z: szybko rozwijającą się firmą SaaS, technologiczną lub IoT
Zarezerwuj 20-minutową rozmowę odkrywczą z Eden - Naszywka Lianna, kopia puenty
Portfolio: https://punchlinecopy.com/best-of/ - Lianna współpracuje z firmami: e-commerce i SaaS (+ każda firma zainteresowana znalezieniem głosu, który nie usypia odbiorców). Znajdź usługi produktowe i doradztwo na stronie: https://punchlinecopy.com
Ceny zaczynają się od 297 USD: https://punchlinecopy.com/work-with-punchline-3/ - Lisa Pierson, FastCopy
Lisa współpracuje z: zapracowanymi ludźmi, którzy potrzebują profesjonalnego copywritingu. Uwaga: nie dla kopii o dużym wpływie, która wymaga obszernych badań.
Oferowane usługi: https://fastcopynow.com/shop/
Ceny wahają się od 50 do 2500 USD - Jeremy Essers, specjalista ds. marketingu e-mailowego z odpowiedzią bezpośrednią
Jeremy współpracuje z: markami eCommerce
Wyniki + recenzje: https://jeremyessers.com/#block-90ea5e3dd856426bbdfcbcb42714a492
Współpracuj z Jeremym: https://portal.jeremyessers.com/public/form/view/6373d268699b66f66d1c08fa - Reinis, współzałożyciel AgencyJR
AgencyJR współpracuje z: markami eCommerce w celu usprawnienia marketingu e-mailowego
Uwaga: oferują wielojęzyczną kopię wiadomości e-mail
Portfolio: https://www.agencyjr.com/
Zarezerwuj rozmowę: https://calendly.com/reinisofficial/discovery-call?month=2023-01
Czego możesz oczekiwać od copywriterów?
Z naszych badań wynika, że copywriterzy z bezpośrednią odpowiedzią mogą kosztować od 50 do 400 USD za godzinę. Ta liczba jest oparta na doświadczeniu copywritera, wymaganych badaniach, specjalizacji, terminie i dodatkowych umiejętnościach, których potrzebuje Twój projekt.
Chcesz kogoś taniego? Wszyscy na pokład pociągu żalu
Niektóre z największych bólów głowy (dla nas obojga) wynikały z przerabiania projektów, ponieważ zatrudniali kogoś taniego lub autora treści, a nie copywritera.
Kaleena Stroud, copywriter DTC i strateg ds. głosu marki
Wydawać czy nie wydawać?
Jeśli chodzi o oczekiwania dotyczące kosztów, większość ludzi, których znam, pobiera od 200 do 500 USD za godzinę — kiedy pobierają opłatę za godzinę, co jest rzadkością. Osobiście większość moich projektów mieści się w produktach o wartości od 700 do 3500 USD.
Kopiowanie to prawie zawsze ogromna szansa na konwersję, ale jeśli wydanie kilku tysięcy na doskonałego pisarza odbierze gigantyczną część twojego budżetu operacyjnego, to może zachowaj to na przyszłość.
Naszywka Lianna, kopia puenty
Bonus: darmowy zasób, którego możesz użyć do zatrudnienia następnego copywritera