Jak przygotować witrynę na okres świąteczny?

Święta to doskonała okazja, aby dobrze zakończyć rok biznesowy i dobrze rozpocząć nowy rok. W tym artykule dzielimy się pomocnymi wskazówkami dotyczącymi przygotowania do świąt e-commerce, dzięki którym możesz oznaczyć rok 2021 jako całkowity sukces.

Oczekuje się, że sprzedaż świąteczna online po raz pierwszy osiągnie 200 miliardów dolarów w 2021 r., co stanowiłoby 10% wzrost od 2020 r.

Dla właścicieli sklepów internetowych ta pora roku jest idealna, aby zwiększyć przychody i zwiększyć zyski. Innymi słowy, święta to świetny sposób na mocne zakończenie roku i dalszy rozwój biznesu online.

Musisz jednak wiedzieć, jak wykorzystać świąteczne zakupy online. Musisz zrozumieć, czego potrzeba, aby pokonać konkurencję, która kwitnie w czasie wakacji.

Jak? Poprzez nadanie priorytetu zwiększeniu ruchu w Twoim sklepie internetowym i przekształceniu odwiedzających witrynę w kupujących. Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz zgubienie się w morzu sprzedawców internetowych, którzy rywalizują o tę samą bazę klientów.

Dzisiaj podzielimy się z Wami, jak przygotować witrynę na okres świąteczny, abyście mogli oznaczyć ten rok jako całkowity sukces i dobrze rozpocząć kolejny.

Osoby robiące świąteczne zakupy szukają w Internecie świetnych pomysłów i świetnych okazji. Nie chcą widzieć Twojej zwykłej, codziennej strony głównej podczas zakupów dla przyjaciół i rodziny.

Jeśli chcesz wprowadzić ludzi w świąteczny nastrój i zachęcić ich do kupowania u Ciebie, zacznij od upiększenia strony głównej swojego e-commerce jakimś świątecznym wystrojem.

Może to obejmować takie rzeczy jak:

• Świąteczne kolory i style czcionek
• Zdjęcia o tematyce zimowej lub świątecznej
• Banery wyświetlające popularne okrzyki świąteczne

Mając to na uwadze, będziesz chciał skorzystać z nowego zestawu widżetów wydanych przez zespół odpowiedzialny za Ultimate Addons For Elementor. Współpraca między naszymi dwoma zespołami zaowocowała Pakietem Świątecznym, nowym zestawem elementów, które ułatwią ożywienie Twojej witryny w samą porę na święta.

Przyjrzyjmy się bliżej, w jaki sposób Ultimate Addons do Elementora mogą dodać świątecznej radości do Twojej witryny, a jeśli jesteś użytkownikiem Elementor Pro , wpisz swój adres e-mail w poniższym formularzu i uzyskaj 35% zniżki na wysłane do Ciebie Ultimate Addons.

Za pomocą widżetu Powitalna muzyka możesz odtworzyć efekt wejścia odwiedzających do sklepu przy świątecznej muzyce grającej w tle. To świetny sposób na wprowadzenie ich w świąteczny nastrój i zachęcenie do spędzenia większej ilości czasu na Twojej stronie.

Widżet Powitalna muzyka zawiera bezpłatne pliki muzyczne, z których możesz korzystać, ale możesz także osadzać muzykę ze źródeł zewnętrznych lub przesyłać ją bezpośrednio do swojej witryny.

Odwiedzający witrynę mają również pełną kontrolę nad głośnością muzyki i tym, czy chcą kontynuować odtwarzanie muzyki, czy ją wstrzymać.

Za pomocą rozszerzenia Party Propz możesz dodać zabawne elementy dekoracyjne, takie jak choinka, renifer, bałwan, świece chanukowe i inne. Możesz zastosować te elementy do dowolnych kolumn, sekcji i widżetów Elementora — w tym widżetów innych firm.

Co więcej, masz pełną kontrolę nad położeniem elementów, ich rozmiarem i tym, jak wyglądają na różnych rozmiarach ekranu. Możesz także obracać obraz, stosować filtry CSS i używać innych opcji stylów dostępnych w Elementorze dla każdego widżetu.

Jeśli od jakiegoś czasu korzystasz z Ultimate Addons dla Elementora, prawdopodobnie znasz rozszerzenie Particle Backgrounds.

Na początku tego roku Elementor i Brainstorm Force (twórca Ultimate Addons) połączyły siły, aby wprowadzić dedykowane widżety dekoracji świątecznych natywnie do Elementora.

Rezultat można zobaczyć w najnowszej wersji Ultimate Addons, w której znajdziesz teraz trzy nowe style tła:

• Płatki śniegu
• Boże Narodzenie
• Halloween

Można je znaleźć w zakładce Styl > Tło cząstek ZEA . Podobnie jak w przypadku każdego innego widżetu Elementora, możesz dostosować wygląd cząstek. Obejmuje to zarządzanie rozmiarem, przepływem i kierunkiem efektu.

Kolejną świąteczną funkcją wydaną specjalnie na okres świąteczny są nowe przegródki kształtów: lampki choinkowe do górnych przegródek i choinki oraz Halloweenowe przegródki do dolnych przegródek.

Po wybraniu przegrody możesz zarządzać ich szerokością, wysokością, kształtem odwracania, odwracania kształtu i przesuwaniem ich na wierzch.

Jest jednak jedna rzecz, o której musisz pamiętać.

Chociaż pomaga to odwiedzającym wejść w ducha świątecznych zakupów, samo dodanie atrakcyjności wizualnej do strony głównej sklepu internetowego nie wystarczy. Będziesz chciał podkreślić swoje wyjątkowe oferty świąteczne, używając wyraźnych wezwań do działania, atrakcyjnej treści i wielu innych.

Blog Twojego sklepu internetowego jest cennym źródłem informacji dla osób, które chcą u Ciebie kupować. Tak więc, oprócz publikowania regularnych treści na blogu dla wiernych czytelników, dobrym pomysłem jest tworzenie treści o tematyce świątecznej, które będą dobrze pozycjonować się w wynikach wyszukiwania dla kupujących w okresie świątecznym.

Kluczem do zwiększenia ruchu w Twoim sklepie internetowym w okresie świątecznym jest ogłoszenie silnej propozycji wartości, która rozwiąże najpilniejszy problem Twojej grupy docelowej.

W końcu ludzie szukają najlepszych produktów i usług dla swoich przyjaciół i rodziny. A jednym z najlepszych sposobów na przekonanie ludzi do kupowania od Ciebie jest publikowanie wysokiej jakości treści na blogu, pełnych porad i powodów, dla których jesteś najlepszy.

Pamiętaj tylko, aby w treści umieścić kilka świątecznych słów kluczowych, aby zwiększyć widoczność treści i wyeksponować swoją markę osobom, które chcą robić zakupy.

Na przykład Target lubi publikować posty na blogu z podglądem nadchodzących wyprzedaży, aby zainteresować ludzi rozpoczynającym się sezonem świątecznym.

Możesz również utworzyć przewodnik świąteczny e-commerce lub przewodniki prezentowe dostosowane do różnych postaci zakupowych. Ten rodzaj treści służy dwóm celom — może ułatwić proces decyzyjny tym, którzy nie są pewni, co kupić swoim bliskim, a także może pomóc w promocji Twoich produktów.

Wspomnieliśmy już o tym powyżej, ale warto o tym jeszcze raz wspomnieć. Sposób, w jaki podchodzisz do SEO podczas świątecznej gorączki, odgrywa znaczącą rolę w tym, jak dobrze radzi sobie Twój sklep internetowy.

Chociaż uwzględnienie słów kluczowych związanych z Twoimi produktami i usługami jest niezbędne, ważne jest również zintegrowanie modyfikatorów, aby wyświetlać swój sklep online w odpowiednich wynikach wyszukiwania w okresie świątecznym.

Niektóre modyfikatory do rozważenia obejmują:

• 2021
• Święto 2021
• Wakacyjne zakupy
• Karty podarunkowe do sklepu/sklepu
• Wyprzedaże w Czarny piątek
• Wyprzedaże w Cyberponiedziałek
• Sobotnie wyprzedaże dla małych firm
• Boże Narodzenie 2021

Szybkość i wydajność witryny są zawsze krytyczne. Jednak jeśli chodzi o święta, jeszcze ważniejsze jest uwzględnienie zwiększonego ruchu w ramach planowania świąt e-commerce.

W końcu, jeśli Twoja strona ładuje się zbyt długo, ludzie z pewnością ją porzucą i przeskoczą do konkurencji.

Raport Pingdom z 2018 r. potwierdza to, pokazując, że strony, które załadowały się w ciągu dwóch sekund, miały średni współczynnik odrzuceń na poziomie 9%. Tymczasem strony o średnim czasie ładowania wynoszącym pięć sekund miały współczynnik odrzuceń na poziomie 38%.

Dlatego dobrym pomysłem jest przetestowanie szybkości witryny, a następnie podjęcie niezbędnych kroków w celu jej optymalizacji przed rozpoczęciem świątecznych wyprzedaży e-commerce.

Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać, jeśli chodzi o przygotowania do świąt e-commerce i planowanie napływu ruchu:

• Sprawdź dokładnie, czy Twój procesor płatności jest gotowy do obsługi większej liczby transakcji
• Dodaj członków zespołu, aby uwzględnić żądania obsługi klienta (zwłaszcza jeśli oferujesz czat na żywo)
• Zoptymalizuj swoje obrazy, a nawet rozważ włączenie leniwego ładowania, aby wydłużyć czas ładowania
• Monitoruj wpływ treści wideo na szybkość witryny i wrażenia klientów
• Pamiętaj, że jeśli planujesz odnieść sukces w tym okresie świątecznym, musisz upewnić się, że Twój sklep internetowy jest w doskonałej kondycji, jeśli chodzi o szybkość i wydajność.

Dodawanie elementów witryny o tematyce świątecznej i aktualizowanie kopii nie jest jedyną rzeczą, którą możesz poprawić w swojej witrynie. Bez względu na to, jak wspaniale i świątecznie wygląda Twoja witryna, zmarnujesz swoje wysiłki, jeśli proces realizacji transakcji jest skomplikowany.

Ale oto dobra wiadomość — niedawno wydaliśmy dwa nowe rozszerzenia WooCommerce dla widżetu koszyka menu i dynamicznych tagów WooCommerce.

Koszyk menu to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie internetowym. Dzięki nowym funkcjom będziesz mógł stylizować wygląd koszyka menu bez pisania ani jednej linii kodu. Możesz zmienić kolor tła koszyka, dostosować czcionki, edytować pozycję ikony i nie tylko.

Do widżetu koszyka dodaliśmy również nowy układ minikoszyka, który możesz dodać w dowolnym miejscu swojej witryny. Ułatwia odwiedzającym dostęp do koszyka, usuwanie produktów i śledzenie sumy częściowej bez opuszczania strony.

Ponadto możesz teraz używać dynamicznych tagów WooCommerce, aby dodawać elementy produktu na dowolnej stronie lub publikować w swojej witrynie. Możesz podać ceny, oceny, stan sprzedaży, opisy, kody SKU, akcje, obrazy, warunki i tytuły.

Te nowe funkcje powinny mieć duży wpływ na planowanie wakacji e-commerce, aby poprawić wrażenia użytkownika w sklepie internetowym. Może to prowadzić do lepszych współczynników konwersji i większej sprzedaży, więc pamiętaj o zaktualizowaniu widżetu koszyka przed rozpoczęciem świątecznej kampanii e-commerce.

Ponad połowa całego ruchu w witrynie pochodzi z urządzeń mobilnych. Co więcej, udział sprzedaży mobilnego e-commerce w całkowitej sprzedaży e-commerce wzrósł aż o 39,1% z 52,4% udziału w rynku w 2016 r. do obecnego 72,9% udziału w rynku.

W związku z tym Twoja witryna musi dobrze wyglądać nie tylko na urządzeniach stacjonarnych, ale także na smartfonach i tabletach.

Od Elementora 3.4 masz teraz jeszcze większą kontrolę nad responsywnością Twojej witryny.

Dodaliśmy cztery nowe niestandardowe punkty przerwania, w tym ekran panoramiczny, laptop i dwa dodatkowe punkty przerwania dla telefonu komórkowego i tabletu. Innymi słowy, podczas projektowania z Elementorem masz teraz do wyboru sześć niestandardowych punktów przerwania.

Dzięki temu możesz usprawnić przygotowania do świąt e-commerce poprzez:

• Wybieranie punktów przerwania, które chcesz mieć aktywne w opcjach projektu
• Ustawianie wartości dla każdego punktu przerwania indywidualnie
• Skalowanie podglądu w górę lub w dół, aby uzyskać bardziej szczegółową kontrolę nad ostatecznym projektem.

Każdy, kto robi świąteczne zakupy online, szuka najlepszej oferty. W końcu jedną z największych zalet zakupów online jest łatwość, z jaką klienci mogą porównywać ceny i kupować w zaciszu własnego domu.

Jeśli chodzi o prowadzenie świątecznych promocji w swoim sklepie e-commerce, musisz zacząć od solidnego planu. I będziesz chciał wcześniej przygotować się do świątecznego e-commerce! Nie czekaj do ostatniej chwili. W ten sposób możesz reklamować swoją sprzedaż we właściwy sposób i do właściwych odbiorców.

Oto kilka praktycznych promocji związanych z planowaniem świąt w e-commerce:

• Wyprzedaż błyskawiczna, która oferuje zniżkę przez bardzo ograniczony czas
• Spin do wygranej, który może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż i jednocześnie rozwinąć listę e-mailową.
• Kalendarz adwentowy, w którym każdego dnia poprzedzającego Święta Bożego Narodzenia do sprzedaży trafia nowy produkt
• Oferuj punkty lojalnościowe swoim obecnym klientom, aby ich zaangażować i zachęcić do kolejnego zakupu.
• Rozważ dołączenie bezpłatnej próbki do każdego zamówienia online, jeśli sprzedajesz produkty zdrowotne, kosmetyczne lub związane z żywnością.

I zawsze postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami:

• Zaplanuj z wyprzedzeniem, które produkty i usługi będą objęte rabatem
• Określ, czy zaoferujesz jakieś zachęty
• Uruchom numery, aby upewnić się, że nie stracisz pieniędzy, prowadząc promocję
• Zdecyduj, czy będziesz świadczyć usługi bonusowe (bezpłatne lub premium)

Wreszcie, będziesz chciał przewidzieć, ile zapasów będziesz potrzebować pod ręką, aby zaspokoić popyt. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to sprzedać się za mało przychodów, ponieważ zabrakło Ci produktu.

Czasami najlepszym sposobem na złapanie kolejnej świątecznej wyprzedaży e-commerce jest uruchomienie świątecznej kampanii e-mailowej i skierowanie jej do tych, którzy już dawno opuścili Twój sklep e-commerce. Działa to jednak tylko wtedy, gdy przekonasz odwiedzających witrynę do subskrypcji, gdy odwiedzają Twoją witrynę.

Aby przyciągnąć uwagę ludzi i przekonać ich do zapisania się na Twoją listę e-mailową (a nie konkurenta), zrób dokładnie to, co zrobiłeś na stronie głównej swojego sklepu — dodaj trochę świątecznej radości.

I cokolwiek robisz, pamiętaj o dodaniu zachęty do swoich zapisów, takich jak kupony do sklepu internetowego. To zachęci ludzi do zarejestrowania się i powrotu do Twojego sklepu, aby kupić.

Co więcej, gdy używasz Elementora do pomocy w budowaniu strony, możesz dodać wyskakujące okienka do swojej witryny, aby wykonać następujące czynności:

• Zbuduj większą listę e-mailową
• Pomóż klientom znaleźć odpowiedni produkt lub usługę i dokonać konwersji
• Przeprowadzaj ankiety wśród klientów, zbieraj opinie i wprowadzaj ulepszenia
• Wyświetl wyprzedaże i rabaty
• Promuj oferty ograniczone czasowo
• Odzyskaj porzucone koszyki

W końcu święta to sezon, a nie jeden dzień. Musisz budować i utrzymywać relacje długo po tym, jak potencjalni klienci opuścili Twoją witrynę.

Nawet jeśli zdobędziesz czyjś adres e-mail, nie oznacza to, że wróci on później i kupi od Ciebie. Aby uzyskać kolejną szansę na przyciągnięcie ich uwagi, rozważ dodanie piksela retargetingowego do swojej witryny.

W ten sposób możesz śledzić osoby, które odwiedziły Twoją witrynę w całej sieci i wyświetlać ukierunkowane świąteczne reklamy e-commerce, aby zachęcić ich do powrotu.

Landing pages to świetny sposób na zwiększenie konwersji i przekonanie ludzi do kupowania w Twoim sklepie internetowym. To powiedziawszy, istnieje kilka sposobów na zwiększenie swoich szans:

• Jasna droga do konwersji – choć wydaje się to dość proste, wielu właścicieli sklepów internetowych nie prowadzi właściwie swoich potencjalnych klientów przez lejek sprzedażowy, co prowadzi do utraty szans sprzedaży. Upewnij się, że każdy, kto trafi na Twoją witrynę, niezależnie od tego, czy zamierzał, czy nie, dokładnie wie, co masz do zaoferowania i jak ją zdobyć.
• Dołącz silną propozycję wartości — zawsze wyjaśnij ludziom, jaki „bolesny punkt” lub problem, który zamierzasz dla nich rozwiązać. Pokaż klientom, na czym polega Twoja firma i czego mogą się spodziewać, kupując od Ciebie – poza świetnym produktem lub usługą.
• Niech to będzie świąteczna – jak zawsze upewnij się, że Twoje strony docelowe mają świąteczną tematykę w trakcie sezonu. Kiedy dołączasz zdjęcia z wakacji, ludzie od razu wiedzą, że masz dla nich coś dobrego. Pomaga to poprowadzić ich dalej w dół lejka sprzedaży i zwiększa szansę na zabezpieczenie sprzedaży.

Możesz również dołączyć referencje lub recenzje na stronie docelowej, aby zbudować dowód społeczny. Statystyki pokazują, że odwiedzający ufają recenzjom online tak samo, jak ufają osobistym rekomendacjom.

Nie tylko to, ale 92% kupujących B2B jest bardziej skłonnych do zakupu po przeczytaniu zaufanej recenzji. Oznacza to, że dodawanie referencji i recenzji to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży i współczynników konwersji.

Jednym z najlepszych sposobów wykorzystania nagłówka i stopki witryny jest umieszczenie banera z licznikiem czasu.

Co więcej, jeśli masz witrynę WordPress i korzystasz z narzędzia do tworzenia stron Elementor, możesz użyć widżetu Odliczanie czasu i wyświetlić odliczanie sprzedaży dla odwiedzających witrynę.

Kiedy zaszczepiasz poczucie pilności, dodaj opcję subskrypcji, dodaj przyciski udostępniania w mediach społecznościowych i reklamuj największe oferty swojego sklepu. W ten sposób dotrzesz do jak najszerszej grupy odwiedzających witrynę i zwiększysz swoje szanse na sprzedaż.

W tym czasie dobrym pomysłem jest również ponowne odwiedzenie głównej nawigacji i usunięcie wszelkich nieaktualnych lub niepotrzebnych stron. Możesz również rozważyć utworzenie mega menu, jeśli masz wiele produktów lub kategorii produktów.

Dodanie mega menu ułatwi odwiedzającym znalezienie pożądanych produktów i poprawi ich wrażenia z użytkowania, prowadząc do wzrostu sprzedaży.

Aby dopełnić świąteczne planowanie e-commerce, warto dodać do witryny specjalną funkcję, której klienci raczej nie zobaczą w witrynach konkurencji.

Na przykład zespół odpowiedzialny za Elementor ciężko pracował, aby stworzyć od podstaw generator świątecznych kartek okolicznościowych i skończył jako gotowy produkt:

Oto niektóre z najlepszych cech tego generatora:

• Pozwala stylowo życzyć swoim bliskim szczęśliwych świąt
• Możesz dostosować swoje pozdrowienia według własnego uznania
• Otrzymujesz podgląd podczas tworzenia go w czasie rzeczywistym

Biorąc udział w przygotowaniach do świąt e-commerce, powinieneś przetestować A/B zmiany w swojej witrynie, aby upewnić się, że działają one dla Ciebie, a nie przeciwko Tobie.

Testując A/B zawartość witryny e-commerce w celu optymalizacji, możesz:

• Zwiększ zaangażowanie i utrzymuj przeglądanie (i zakupy!) na dłużej
• Zmniejsz współczynniki odrzuceń i porzucanie koszyków
• Zwiększ konwersje
• Zwiększ dożywotnią wartość klienta (powtarzalni kupujący)
• Zarabiać więcej pieniędzy

A najlepsze jest to, że podzielone testowanie treści witryny wiąże się z dość niskim ryzykiem, chociaż może przynieść wysoką nagrodę.

Jeśli chodzi o testy A/B, upewnij się, że:

• Przetestuj elementy witryny, które będą miały bezpośredni wpływ na to, czy ludzie dokonają konwersji, czy nie
• Upewnij się, że wielkość próbki jest wystarczająco duża, a czas wykonania testu wystarcza na wygenerowanie dokładnych wyników
• Testuj po jednym elemencie na raz, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie
• Upewnij się, że test A znacząco różni się od testu B (np. kolory użyte na przycisku CTA są inne)

Upewnij się, że nigdy nie przerywasz testów A/B, nawet po zakończeniu wakacji. Elementy testów dzielonych w Twojej witrynie to jeden z najskuteczniejszych i najpewniejszych sposobów na zwiększenie sprzedaży, nawet po Nowym Roku. Przy okazji nie zapomnij jednocześnie śledzić ruchu w witrynie.

Okres świąteczny jest trudny dla sklepów internetowych, nawet jeśli są one ugruntowane i mają silną bazę klientów. To dlatego, że klienci są bardziej wymagający niż kiedykolwiek, a konkurencja jest większa niż kiedykolwiek wcześniej.

To powiedziawszy, udany okres świąteczny jest wykonalny, o ile wiesz, jak przygotować swoją witrynę. Dzięki wspomnianym powyżej wskazówkom, które warto przygotować, możesz zacząć konwertować kupujących w okresie świątecznym raczej wcześniej niż później.

Przy odrobinie szczęścia i wysiłku, Twoje świąteczne przygotowania do e-commerce pozwolą Ci wejść w Nowy Rok na najwyższym poziomie dzięki całej sprzedaży i lojalnym klientom, których udało Ci się zabezpieczyć.