Jak zdobyć więcej subskrybentów SMS-ów: +15 nieodpartych strategii akceptacji SMS-ów, aby powiększyć swoją listę
Opublikowany: 2021-10-19Co byś zrobił, aby mieć niekończący się potok najlepszych leadów w szybkim wybieraniu?
Albo jeszcze lepiej, wystarczy krótka wiadomość tekstowa.
Okazuje się, że klienci też tego chcą.
Klienci w zdecydowanej większości wolą komunikować się z markami za pomocą wiadomości tekstowych niż gdziekolwiek indziej.
Jak pokazują dane z ankiet, marketing za pomocą wiadomości tekstowych i wiadomości SMS od firm jest wygodniejszy, dyskretny, bardziej osobisty i o jednej rzeczy mniej do zapamiętania.
Czy chcesz ustalić taki poziom zaufania i widoczności między potencjalnymi klientami a Twoją marką?
Dzisiaj pokażę Ci, jak zdobyć więcej subskrybentów SMS-ów, którzy zapisali się na aktualności z Twojej firmy.
Od strategicznych do praktycznych, skorzystaj z tych metod, aby szybko powiększyć listę akceptowanych wiadomości SMS od zera do 60 000.
16 sposobów na zdobycie większej liczby subskrybentów SMS
Jak zdobyć więcej subskrybentów SMS-ów?
Oto 16 sposobów na powiększenie listy kontaktów marketingu tekstowego:
- Daj subskrybentom SMS dostęp VIP
- Zbieraj numery telefonów na Instagramie automatycznie
- Włącz subskrybentów SMS-ów za pomocą magicznego słowa kluczowego
- Przeprowadź konkurs lub gratisy przez SMS
- Promuj akceptację SMS-ów w mediach społecznościowych
- Użyj wyskakującego okienka w witrynie, aby zaprosić zgodę na SMS
- Konwertuj subskrybentów wiadomości e-mail na subskrybentów SMS
- Zaproś fanów strony na Facebooku, aby otrzymywać aktualizacje SMS
- Uruchamiaj reklamy na Facebooku obsługiwane przez chatbota z automatycznym włączaniem SMS-ów
- Promuj akceptację SMS-ów na znakach, plakatach, wizytówkach i nie tylko
- Konwertuj leady czatu internetowego na subskrybentów SMS
- Utrzymuj krótkie i jasne wiadomości SMS
- Segmentuj odbiorców SMS-ów według zainteresowań
- Wskocz do konwojów na żywo, gdy potrzebny jest osobisty akcent
- Śledź wskaźniki skuteczności kampanii SMS i optymalizuj
- Wybierz odpowiednią platformę marketingu SMS
Przyjrzyjmy się każdej strategii wzrostu liczby subskrybentów SMS-ów i narzędziom, których firma może użyć do ich realizacji.
Odbierz swoją bezpłatną kampanię SMS Build & Blast
Zamów bezpłatną wersję próbną MobileMonkey, a my oddzwonimy, aby zarezerwować Twój numer telefonu do SMS-ów i skonfigurować gotową kampanię przygotowaną przez naszych ekspertów ds. marketingu na czacie.
1. Daj abonentom SMS dostęp VIP
Odnoszące sukcesy marki są autentyczne, przejrzyste i — muszę to powiedzieć — zapewniają klientom ogromną wartość.
Z pewnością dotyczy to marketingu SMS-owego.
Aby otrzymywanie wiadomości SMS miało sens dla Twoich klientów, musi być dla nich niesamowite .
Niektóre sposoby oferowania wartości czerwonego dywanu, które przekładają się na to, jak zdobyć więcej subskrybentów SMS, obejmują:
- Dając im VIP-owskie traktowanie
- Wysyłanie wczesnego dostępu do sprzedaży
- Wysyłanie nagród i ofert specjalnych
- Nadanie ekskluzywnego wyglądu zza kulis
- Będąc dla nich natychmiast dostępnym
Pamiętaj, abonenci SMS-ów dają Ci jeden z najbardziej intymnych poziomów dostępu: swój osobisty numer telefonu komórkowego.
Powinieneś więc oczekiwać, że otrzymasz to samo.
Jasno określ ekskluzywną wartość aktualizacji SMS, a przyciągniesz wysokiej jakości kontakty do swoich kontaktów marketingowych w wiadomościach tekstowych.
Przekonasz się, że subskrybenci SMS-ów to najbardziej zaangażowani potencjalni klienci i klienci, ludzie, którzy chcą mieć osobisty związek z Twoją firmą.
2. Zbieraj numery telefonów na Instagramie automatycznie
Ogromna publiczność Instagrama licząca 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie — 90% z nich śledzi biznes na Instagramie! — są bardzo zaangażowani w posty, historie, rolki, transmisje na żywo i formaty treści, które oferuje Instagram.
Ale nie jesteś właścicielem danych swoich odbiorców na Instagramie.
Treści na Instagramie Twojej firmy opierają się na kaprysach algo Instagrama, aby kiedykolwiek zobaczyć gałki oczne odbiorców.
I nie możesz dotrzeć do fanów Instagrama na żądanie.
Na szczęście możesz przekonwertować swoich fanów Instagrama na subskrybentów SMS-ów za pomocą MobileMonkey.
Krok 1: Utwórz starter czatu na Instagramie, taki jak strażnik komentarzy lub autoresponder DM.
Krok 2: Napisz autoresponder dla startera czatu. Nie zapomnij poprosić odbiorców, aby zasubskrybowali aktualizacje wiadomości tekstowych za pomocą widżetu akceptacji SMS.
Zobacz, jak konwój na Instagramie DM pójdzie w podglądzie:
3. Włącz subskrybentów SMS-ów za pomocą magicznego słowa kluczowego
Normalnym wezwaniem do działania jest zapisanie się na aktualizacje e-mail w zamian za kod rabatowy na pierwsze zamówienie, bezpłatną konsultację lub bezpłatne pobranie.
Ale norma się zestarzała.
Marketing SMS-owy ma lepszy mechanizm opt-in, zwany słowem kluczowym opt-in.
„Wyślij SMS-a „MAGIC” na (TUTAJ TWÓJ NUMER TELEFONU), aby dołączyć do listy VIP w celu uzyskania wyłącznego pierwszego dostępu.”
Wiem. Dreszcze.
Aby utworzyć magiczne słowo kluczowe SMS dla własnej firmy, użyj narzędzia do wyrażania zgody na słowa kluczowe, jednego z Twoich nowych ulubionych narzędzi marketingu SMS.
4. Przeprowadź konkurs lub gratisy przez SMS
Prowadzenie krótkoterminowego konkursu to jedna z tych strategii hackowania wzrostu, które można znaleźć na liście wszystkich, jak zdobyć więcej subskrybentów SMS-ów.
Oni pracują! Ale nie mogą biegać w nieskończoność.
Zastanów się nad konkursem lub rozdaniem prezentów, które możesz zrobić co roku na każdy kwartał, w połączeniu ze świętami, rocznicami i specjalnymi okazjami.
W przypadku, jak zdobyć więcej subskrybentów SMS-ów, ludzie wchodzą, wysyłając SMS-em magiczne słowo kluczowe na swój numer telefonu SMS lub krótki kod.
Pamiętaj o tych wskazówkach dotyczących konkursów i upominków, które generują najwięcej potencjalnych klientów:
- Utwórz pilność
- Użyj partnera do wzajemnej promocji
- Miej niski pasek do wejścia
- Nie zapomnij o naprawdę słodkiej nagrodzie
Zbuduj pilność, wykorzystaj sieci partnerskie i spraw, aby proces wejścia był bardzo prosty, aby wygenerować wzrost wielkości listy subskrybentów SMS.
5. Promuj swoje aktualizacje SMS w mediach społecznościowych
Promocja krzyżowa to nazwa gry przy uruchamianiu nowych kanałów i promowaniu wielu punktów kontaktu z klientami.
Wykorzystaj swoje treści w mediach społecznościowych, w tym intro wideo, posty na blogu, Twitter, Facebook, marketing na Instagramie i nie tylko, aby promować aktualizacje subskrybentów SMS.
Odbierz swoją bezpłatną kampanię SMS Build & Blast
Zamów bezpłatną wersję próbną MobileMonkey, a my oddzwonimy, aby zarezerwować Twój numer telefonu do SMS-ów i skonfigurować gotową kampanię przygotowaną przez naszych ekspertów ds. marketingu na czacie.
6. Użyj wyskakującego okienka na swojej stronie internetowej, aby zaprosić opcję zgody na SMS
Pójdę tutaj i zgadnę, że masz wyskakujące okienka na swojej stronie internetowej.
Rozważ aktualizację swojej wyskakującej oferty za pomocą zaproszenia SMS-owego.
W odpowiednim czasie i z cenną ofertą motywacyjną, wyskakujące okienka na stronie mogą pracować dla Ciebie, generując nowych subskrybentów SMS-ów.
7. Konwertuj swoją listę e-mailową na subskrybentów SMS
Wiadomości SMS średnio +90% otwarć i +30% odpowiedzi.
Jak to się ma do wskaźników zaangażowania w e-mail marketingu?
Tak myślałem.
Wyślij e-mailową kampanię marketingową promującą zalety aktualizacji VIP SMS. Wskaż subskrybentom wiadomości e-mail opcję wyrażenia zgody na magiczne słowo kluczowe.
Możesz także dodać SMS opt-in jako wezwanie do działania w podpisach e-mail w całej firmie.
8. Zaproś fanów strony na Facebooku, aby otrzymywać aktualizacje SMS
Promowanie krzyżowe jakiejkolwiek inicjatywy lub oferty w kanałach mediów społecznościowych nie wymaga myślenia.
Ale jest coś wyjątkowego w stronie na Facebooku, która pozwala firmie na generowanie leadów lub subskrybentów SMS-ów.
To darmowy bot Facebook Messenger.
Boty Facebook Messenger można połączyć ze stroną na Facebooku za pomocą przycisku wezwania do działania Wyślij wiadomość.
Gdy połączysz przycisk wezwania do działania Wyślij wiadomość ze strony na Facebooku z botem Messenger, możesz dodać widżet zgody na SMS-y, który utworzy nowy kontakt SMS od osób rozmawiających z Twoją stroną na Facebooku.
Dowiedz się wszystkiego o tym, jak zdobyć więcej potencjalnych klientów z Facebooka za darmo na Facebooku dzięki funkcji powitania strony w tym samouczku wideo.
Dowiedz się, jak zbudować bota Facebook Messenger, gdy jesteś na nim.
9. Uruchom reklamy na Facebooku do bota z automatycznym włączaniem SMS-ów
Ekosystem Facebooka jest bogaty w możliwości dotarcia do grupy docelowej.
W szczególności system Facebook Ads łączy się z użytkownikami na wielu dzisiejszych najpopularniejszych platformach internetowych, w tym na Instagramie, Facebooku, Marketplace i Facebook Audience Network w przypadku reklam mobilnych,
Marketerzy uważają, że koszt pozyskania potencjalnego klienta (CPA) w sieci Facebook jest jednym z najniższych ze wszystkich sieci reklamowych.
Istnieje jednak sposób na zapewnienie jeszcze niższego CPA dzięki reklamom na Facebooku za pomocą reklamy typu „kliknij, aby wysłać komunikator” na Facebooku.
Reklamy typu „kliknij do komunikatora” na Facebooku wysyłają odbiorców reklam do aplikacji czatu Facebook Messenger, a nie do strony docelowej witryny.
To, co możesz zrobić z Facebook Messengerem jako stroną docelową reklamy, to skonfigurowanie bota, który prowadzi interaktywną rozmowę z odbiorcami reklam.
I co jest naprawdę fajne, możesz poprosić ludzi o zapisanie się na aktualizacje SMS w bardzo niski sposób.
Facebook ma w swoich plikach numer telefonu dla większości swoich użytkowników.
Ponieważ Facebook ma ten numer telefonu w pliku, bot Messenger może poprosić potencjalnego klienta o numer telefonu i automatycznie wypełnić ten numer telefonu za pomocą przycisku szybkiej odpowiedzi.
Zmniejsza to wysiłek wymagany do podania numeru telefonu i zapisania się na aktualizacje SMS.
Wystarczy dodać krótkie pytanie z widżetem do wyrażania zgody na numer telefonu do dowolnej rozmowy z botem na Facebooku z reklamy na Facebooku.
10. Promuj akceptację SMS-ów na znakach, plakatach, wizytówkach i nie tylko
Lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja dotyczy promocji marketingowych.
Wykorzystaj wszystkie swoje najlepsze nieruchomości, od wydarzeń po sklepy stacjonarne i biura, aby promować kampanię, aby zdobyć więcej subskrybentów SMS-ów.
Jeśli chodzi o generowanie subskrybentów SMS-ów z fizycznej lokalizacji lub spotkania osobistego, upewnij się, że:
- Umieść wartość subskrypcji aktualizacji SMS z przodu i na środku
- Zachęcaj do wysyłania SMS-ów z nagrodą, zniżką lub nagrodami
- Użyj magicznego słowa kluczowego, aby subskrypcja była łatwa
- Jasno określ, czego klient może oczekiwać w przypadku aktualizacji SMS, od rodzaju wiadomości po częstotliwość
- Obiecaj i dostarczaj mnóstwo wartości dzięki subskrypcji na SMS-y Klub VIP
11. Konwertuj leady czatu internetowego na subskrybentów SMS
Zmień swoją stronę internetową w maszynę do generowania leadów, zamieniając czat internetowy w automatyczną ścieżkę do subskrypcji SMS-ów.
Wykazano, że czat internetowy zwiększa średnią wartość zamówienia, zwiększa konwersje, buduje lojalność wśród klientów.
Kiedy klienci mogą skontaktować się z firmą, aby otrzymać odpowiedzi na swoje pytania w czasie rzeczywistym, firma może ograniczyć wąskie gardła w konwersji.
Prowadzi to do większej satysfakcji klienta.
A czat internetowy to wygodny sposób, w jaki Twoi klienci mogą się z Tobą skontaktować.
Czy wiesz, że osoba, która czatuje w Twojej witrynie, jest 10 razy bardziej skłonna do konwersji?
Zaangażowanie w czat internetowy nie jest czymś do przeoczenia.
Możesz też generować subskrybentów SMS-ów z czatu internetowego za pomocą bota i widżetu opt-in.
Oto, jak ten widżet umożliwiający akceptację SMS-ów wygląda na czacie internetowym z odwiedzającym w Twojej witrynie:
A oto, jak wygląda ta konfiguracja, gdy tworzysz przepływ czatu internetowego z opcją akceptacji SMS-ów na platformie marketingowej czatu, takiej jak MobileMonkey.
12. Utrzymuj krótkie i jasne wiadomości SMS
Marketingowe wiadomości tekstowe są zazwyczaj krótsze niż inne kanały komunikacji.
Zastanów się, w jaki sposób wysyłasz wiadomości tekstowe — zwykle tylko jedna linia lub 3 szerokości telefonu komórkowego na wiadomość.
Dopasuj natywne preferencje wiadomości SMS, przechowując wiadomości na krótkiej stronie z bardzo wyraźnym wezwaniem do działania.
Możesz użyć obrazu do komunikacji, a także linku, aby dowiedzieć się więcej lub odwiedzić bardziej szczegółową stronę oferty.
Konieczne jest również, aby subskrybenci byli naprawdę pewni, czego mogą się spodziewać.
Zasady marketingu SMS w USA wymagają:
- Udostępnienie linku do Regulaminu
- Ustalanie oczekiwań dotyczących tego, jak często widzowie otrzymują aktualizacje SMS
- Łatwa rezygnacja
Wydajność SMS-ów wzrasta wraz z jasnymi oczekiwaniami, jakie rodzaje wiadomości otrzymają odbiorcy.
To z kolei spowoduje zmniejszenie liczby wypisów z Twojej listy marketingowej SMS, co z kolei spowoduje szybszy wzrost liczby subskrybentów SMS-ów.
13. Posegmentuj odbiorców SMS-ów według zainteresowań
Realizacja jakiejkolwiek strategii rozwoju marketingu skutkuje wypisaniem się, nie da się tego uniknąć.
A rezygnacje z subskrypcji same w sobie nie są czymś złym.
Rezygnacja z subskrypcji zapewnia, że ludzie otrzymują wiadomości, które są dla nich ważne, a marketerzy docierają do bardzo zaangażowanych potencjalnych klientów i klientów.
Ale ważne jest również, aby marketerzy zdali sobie sprawę, że nie wszyscy na liście są zainteresowani tym samym. Nie wszyscy znajdują się w tym samym punkcie swojej podróży klienta.
Ważne jest, aby segmentować odbiorców marketingu według znaczących kryteriów, aby komunikaty mogły być bardzo trafne i bardzo wartościowe. A w rezultacie bardzo skuteczny.
Dowiedz się, jak segmentować odbiorców kampanii SMS z naszego samouczka wideo dotyczącego marketingu na czacie.
14. Wskocz do konwojów na żywo, gdy potrzebny jest osobisty akcent
Subskrybuję aktualności SMS od jubilera online, który przesyła mi informacje o nowych liniach produktów.
Pewnego dnia otrzymałem wiadomość o jakiejś ametystowej biżuterii i ta wiadomość nazwała mnie Wodnikiem.
Wiedząc doskonale, że ta wiadomość SMS została zautomatyzowana, postanowiłem odpowiedzieć, aby zobaczyć, co się stanie.
To, co się stało, zachwyciło mnie.
Okazuje się, że nie rozmawiałem w pustce bezimiennej skrzynki na SMS-y.
Zespół Aurate kazał ludziom wskoczyć na żywo, aby odpowiedzieć subskrybentom, gdy prawdziwa ludzka reakcja była odpowiednia.
Jak oni to zrobili?
Z funkcją marketingu SMS o nazwie przejęcie operatora na żywo.
Czy przejęcie operatora na żywo oznacza, że ktoś musi przez cały dzień siedzieć przed komputerem, czekając na wiadomości wymagające odpowiedzi?
Na szczęście mamy automatyczne powiadomienia o potencjalnych klientach, które informują nas, gdy ktoś musi porozmawiać.
Korzystając z alertów aplikacji mobilnej do marketingu czatu, powiadomień przeglądarki lub alertów e-mail oraz ujednoliconej, wielokanałowej skrzynki odbiorczej chatbota, firma może skutecznie zarządzać całą komunikacją z klientami w aplikacjach do przesyłania wiadomości.
Klienci, którzy czują się doceniani i słuchani, są nieskończenie bardziej skłonni do subskrybowania.
15. Śledź wskaźniki skuteczności kampanii SMS i optymalizuj
Każda działalność w biznesie wymaga analizy i optymalizacji.
Przeglądanie wskaźników wydajności prowadzi do lepszego zrozumienia potrzeb klientów i tego, jak dobrze firma obsługuje te potrzeby.
Marketing SMS, który wskazuje na wydajność, obejmuje:
- Wzrost listy subskrybentów SMS
- Stawki rezygnacji z subskrypcji w czasie i według kampanii
- Wskaźnik odczytu i wskaźnik odpowiedzi
- Wskaźnik wykupu oferty
Przeglądaj metryki kampanii SMS za pomocą analityki chatbota, aby uzyskać dane wymagane do podejmowania praktycznych decyzji i optymalizacji.
16. Wybierz odpowiednią platformę marketingu SMS
Jest tak wiele strategii i narzędzi, na których marketer SMS będzie polegał, aby upewnić się, że dostarczają wartość klientom, ufając, że będą wysyłać aktualizacje do ich aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
Marketer nastawiony na rozwój będzie potrzebował platformy SMS, która działa na najwyższym poziomie, jeśli chodzi o:
- Narzędzia do wzrostu potencjalnych klientów, takie jak akceptacja magicznych słów kluczowych i wielokanałowa akceptacja
- Wizualne narzędzia do tworzenia konwersacji, które wymagają niewiele czasu na skonfigurowanie lub zainwestowanie w zrozumienie
- Dedykowany numer telefonu do wysyłania i odbierania wiadomości SMS
- Potężny blaster SMS do wysyłania automatycznych wiadomości
- Zaawansowane narzędzia do segmentacji odbiorców
- Narzędzia do analityki marketingowej na czacie i raporty wizualne, które wspierają testowanie i optymalizację wydajności
- Zarządzana skrzynka odbiorcza z zaawansowanymi funkcjami dla zespołów obsługi klienta
- Wygodne aplikacje mobilne do przeglądania wszystkich rozmów i odpowiadania na nie w podróży
- Elastyczne opcje przejmowania czatu na żywo z inteligentnymi powiadomieniami do dalszych działań
- Połączenia z innymi aplikacjami biznesowymi w celu wysyłania i aktualizacji baz danych kontaktów, w tym integracje z systemami CRM, systemami koszyka zakupów i nie tylko
MobileMonkey opracował kompletną platformę marketingową SMS, która wspiera firmy w generowaniu leadów, zaangażowaniu i obsłudze klienta.
Zapoznaj się ze wszystkimi narzędziami na wielokanałowej platformie chatbotów MobileMonkey, rozpoczynając pracę z MobileMonkey za darmo.
Odbierz swoją bezpłatną kampanię SMS Build & Blast
Zamów bezpłatną wersję próbną MobileMonkey, a my oddzwonimy, aby zarezerwować Twój numer telefonu do SMS-ów i skonfigurować gotową kampanię przygotowaną przez naszych ekspertów ds. marketingu na czacie.