Jak zdobyć więcej obserwujących na Twitterze — od zera do bohatera

Słowami biografii Roberta Downeya Jr na Twitterze: „Wiesz, kim jestem”. Ok, więc może ludzie jeszcze nie wiedzą, kim jesteś. Ale jak zacząć zdobywać więcej legalnych obserwujących na Twitterze?

To nie jest gra liczb. Ponieważ wielu obserwujących nie oznacza zwiększonego zaangażowania. Ale w przeciwieństwie do innych platform mediów społecznościowych, Twitter ma 100% zasięg (tak!) Ale oto haczyk: tylko z Twoimi obserwującymi i ich obserwatorami.

Źródło

Dlatego ważne jest, aby zbudować silną sieć zwolenników, którzy są naprawdę zainteresowani Twoją marką i treścią. Im więcej masz zaangażowanych obserwujących, tym większy potencjał konwersji.

Czy aktualizujesz swój obecny plan marketingowy w mediach społecznościowych za pomocą konta na Twitterze? Lub po prostu chcesz zmierzyć swoje wskaźniki próżności? Tak czy inaczej, trafiłeś we właściwe miejsce. Omówimy:

1. Dlaczego obserwujący są ważni?
2. Rodzaje wartościowych treści, które można udostępniać
3. Aktualizuję swój profil
4. Pozostań aktywnym
5. Angażowanie się z obserwującymi
6. Znajdowanie obserwujących poza Twitterem
7. Korzystanie z hashtagów

Dlaczego obserwujący na Twitterze są ważni?

To nie przypadek, że większość liderów branży jest na Twitterze.

W różnych serwisach społecznościowych istnieje wiele zmiennych. Od danych demograficznych użytkowników do optymalnej liczby codziennych postów. jasne jest, że firmy i marki nie powinny być tylko na Facebooku, Instagramie czy LinkedIn.

Twój kanał na Twitterze może być wykorzystany jako część Twojej strategii marketingowej, aby pomóc w namalowaniu obrazu grupy docelowej. Możesz go również użyć, aby mieć oko na konkurencję, łącząc się z markami i firmami o podobnych zainteresowaniach.

Obserwujący na Twitterze są cenni. I mogą zamienić się w zakup produktów lub usług:

Źródło

Codziennie na całym świecie jest ponad 230 milionów aktywnych użytkowników, którzy mogą zarabiać. Oznacza to, że możesz skoncentrować swoje działania marketingowe na globalnych potencjalnych klientach.

Rodzaje wartościowych treści, które można udostępniać

Jeśli chcesz w naturalny sposób zwiększyć liczbę obserwujących, podróż zaczyna się od świetnej zawartości.

Tworzenie własnych treści może być zabawne, ale jest czasochłonne. Tutaj może pomóc kuratorstwo (i Quuu).

Możesz mieć najseksowniejszy na świecie profil na Twitterze i regularnie publikować posty w godzinach szczytu. Ale jeśli Twoje treści są śmieciami, ludzie nie będą chcieli Cię śledzić.

Musi być wartościowy i wysokiej jakości. Oto kilka przykładów na początek:

Obrazy

Czy wiesz, że według badania MDG Advertising posty zawierające obrazy uzyskują o 94% więcej wyświetleń?

Źródło

Ludzie są stworzeniami wizualnymi. Tak więc ta statystyka nie jest zbyt zaskakująca. Ale to nie znaczy, że jakikolwiek obraz jest w porządku. Oto niektóre z najważniejszych nakazów i zakazów Venngage, jeśli chodzi o obrazy w serwisach społecznościowych:

• Nie używaj nudnych zdjęć stockowych : jest zbyt wielu utalentowanych fotografów. Zrób rozeznanie i zawsze pamiętaj o podaniu źródła.
• Twórz szablony : mogą to być świetny sposób na zachowanie oryginalności pliku danych, zapewnienie spójności, a nawet uwzględnienie marki Twojej firmy.
• Nie używaj nijakich schematów kolorów : zachowaj ciekawość dzięki żywym, odważnym wyborom.
• Korzystaj z rysunków i ilustracji : mogą one być tak szczegółowe lub tak proste, jak chcesz. Nadal będzie się wyróżniać w kanale pełnym fotografii.

Inną formą obrazu (a czasem wideo), której nie można przegapić, jest „mem”. Zdefiniowane jako „plik cyfrowy rozpowszechniany przez Internet” – są to zazwyczaj zabawne lub ironiczne.

Według Richarda Dawkinsa (który ukuł ten termin w latach 70.) wirusowy mem musi być replikowalny, szybko się rozprzestrzeniać i mieć długowieczność. Patrzymy na ciebie Sean Bean.

Infografika

Infografika to wizualna reprezentacja dowolnego tekstu lub informacji (przewiń trochę wstecz, aby zobaczyć, jak działa!).

Chociaż technicznie mogą one należeć do kategorii „obrazów”, te dzieci są tak potężne, że zasługują na swój własny tytuł.

Źródło

Istnieje wiele powodów, dla których infografiki mogą usprawnić Twoją strategię content marketingową:

• Szczegółowy tekst jest łatwy do odczytania i przetworzenia
• SEO można zwiększyć (ponieważ inne blogi będą linkować z powrotem do Twojej strony)
• Bardzo łatwo się nimi dzielić
• Świadomość marki można zwiększyć

O co więcej można prosić?!

Gify

Chcesz uaktualnić swój zwykły nieruchomy obraz, ale nadal podobać się swoim obserwatorom na Twitterze, którzy nie mają czasu na obejrzenie filmu? Wprowadź GIF.

Źródło

GIF-y mogą być świetnym sposobem na zaprezentowanie osobowości Twojej marki. Mogą również dodać trochę charyzmy, gdy angażują się w kontakt z obserwującymi. Lub użyj ich, aby opowiedzieć historię lub wyjaśnić instrukcje w formacie wizualnym.

Bez względu na powód, my w Quuu jesteśmy tu po to.

Filmy

Nie jest tajemnicą, że wideo dominuje obecnie w mediach społecznościowych. Ale nie myśl, że jego jedynym celem jest zwiększenie zaangażowania. Możesz z niego korzystać podczas całej podróży zakupowej klienta. A wszystko może zacząć się na twoim koncie na Twitterze.

Istnieje wiele przykładów wykorzystania wideo w content marketingu. Oto kilka, od których możesz zacząć:

• Branding – daj swoim obserwatorom wgląd w to, czym jesteś!
• Wywiady z ekspertami – znajdź osoby mające wpływ na Twoją branżę, aby bawić/edukować swoich obserwatorów.
• Edukacyjne i „jak to zrobić” – zademonstruj, jak działa Twój produkt lub naucz swoich widzów czegoś nowego.
• 360° i wirtualna rzeczywistość – pozwól widzom zobaczyć Twoje treści pod każdym kątem, rzeczywistym lub wymyślonym.
• Rozpocznij transmisję na żywo — zajrzyj „za kulisy” wydarzenia lub samej firmy.

Jak zaktualizować swój profil na Twitterze

Może wydawać się to łatwe, ale pierwsze wrażenie ma znaczenie. Podobnie jak Tinder, próbujesz przyciągnąć potencjalnych obserwatorów dzięki dobremu wyglądowi i łamliwej osobowości Twojego profilu.

Ale poczekaj. Masz tylko małe zdjęcie, link i kilka linijek, aby przekazać całą swoją atmosferę. Musi być tak zgrabna jak wizytówka Paula Allena (bez niefortunnego rezultatu).

Źródło

Jest wiele rzeczy, które możesz zmienić w swoim profilu. Niektóre z nich częściej niż inne (w zależności od aktualizacji marki lub planów marketingowych).

Krótko mówiąc, oto Twoje:

1. Uchwyt na Twitterze
2. Zdjęcie profilowe i nagłówek
3. Biografia i link na Twitterze
4. Przypięty tweet

Uchwyt na Twitterze

Obecnie na Twitterze jest 200 milionów aktywnych użytkowników dziennie. Mając do tego miliony nieaktywnych kont, Twoja preferowana nazwa użytkownika może zniknąć. O ile Twoja firma nie jest zarejestrowanym znakiem towarowym, niestety niewiele Ty lub @TaylorSwift13 nie możecie z tym zrobić.

Źródło

W każdym razie najważniejsze rzeczy, o których należy pamiętać podczas wybierania uchwytu, to; niech będzie trafny, krótki i chwytliwy.

Zdjęcie profilowe i nagłówek

Jeśli Twoje zdjęcie profilowe to logo, upewnij się, że jest zoptymalizowane pod kątem kanałów Twittera. Dzięki temu wyróżnia się i jest natychmiast rozpoznawalny.

Jeśli używasz zdjęcia siebie lub członka zespołu, wybierz wysokiej jakości, profesjonalnie wyglądające ujęcie. Nie coś, co wygląda, jakby zostało nakręcone na ziemniaku podczas przerwy wiosennej.

Sprawdź ten przykład świetnego zdjęcia profilowego (które w żaden sposób nie jest formą lokowania produktu).

Najważniejsza wskazówka: nie zapomnij, że zdjęcia profilowe na Twitterze są okrągłe od 2017 roku!

Nie musi to być zwykłe tło, biała koszula i krawat. Różne style obrazów sprawdzą się w różnych branżach. Dlatego kieruj się zdrowym rozsądkiem przy podejmowaniu decyzji, co będzie najlepiej reprezentować Twoją markę.

Jeśli chodzi o obraz nagłówka, jest to prawie nagłówek Twojego profilu na Twitterze. Podobnie jak podczas jazdy autostradą z bilbordami latającymi nad głową, zazwyczaj masz tylko kilka sekund na przekazanie wiadomości.

Mając to na uwadze: zachowaj prostotę, pogrubienie i nie zapomnij o prawidłowym rozmiarze.

Biografia i link na Twitterze

Twoja biografia na Twitterze to Twoja pierwsza (i prawdopodobnie ostatnia!) szansa na wprowadzenie osobowości do swojego profilu i przekonanie nowych obserwujących do wejścia na pokład.

Jeśli nie jesteś znanym nazwiskiem, to świetny czas, aby skupić się na SEO. Udaj się więc do Google i poszukaj informacji o słowach kluczowych.

Źródło

To także świetne miejsce do podkreślenia głosu Twojej marki. Pamiętaj jednak, aby przy wyborze tonu i języka pamiętać o grupie docelowej.

Jeśli masz firmową stronę internetową lub blog, świetnie. Połącz to, aby zwiększyć ruch w ten sposób.

Przypięty tweet

Jeśli Twoi potencjalni obserwatorzy są pod wrażeniem Twojej pierwszej „wizytówki” na Twitterze, ich następnym ruchem będzie Twój kanał.

Może prowadzisz obecną kampanię marketingową lub kiedyś napisałeś coś popularnego, z czego jesteś dumny. Użyj przypiętego tweeta, aby zwrócić uwagę na to, co sprawia, że ​​Ty i Twoja marka jest wyjątkowa.

Źródło

Bądź aktywny i bądź obecny

Jak często powinieneś publikować?

Jednym z najczęściej zadawanych pytań dotyczących Twittera jest „ jak często powinienem publikować? ”

Jest tak wiele platform mediów społecznościowych (każda z własnymi niepisanymi zasadami). Dlatego znalezienie idealnego miejsca, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców bez spamowania ich kanałów, może być trudne.

Badania były bardzo zróżnicowane – ich wyniki wahały się od 1-51 razy dziennie!

Źródło

Jeśli przybyłeś tutaj, oczekując magicznej liczby, z przykrością informujemy, że… nie ma żadnego.

Optymalna liczba postów dziennie różni się w zależności od konkretnej firmy, grupy docelowej i branży. Wiemy, że nie chcesz tego słuchać, ale kluczem do sukcesu marketingu w mediach społecznościowych są próby i błędy .

Bądź konsekwentny

Więc zorientowałeś się, jak często powinieneś tweetować. Następnym etapem do opanowania jest konsekwencja .

Stwórz dzienny harmonogram, który zapewni, że Twoje treści będą publikowane regularnie i w optymalnym czasie. Możesz popijać koktajle na wakacjach, żyjąc najlepszym życiem. Ale twoi lojalni zwolennicy nadal chcą usłyszeć od ciebie.

Ten przydatny przewodnik od SproutSocial podpowiada nawet, kiedy najlepiej publikować posty dla Twojej branży.

Źródło

Angażuj się z obserwującymi na Twitterze

Gratulacje! Na tym etapie powinieneś zdobyć kilku obserwujących.

Chociaż fajnie jest mieć dużą liczbę obserwujących, mniejsza lista może być łatwiejsza do zarządzania.

Jeśli zamieściłeś jakieś świetne treści, a ludzie angażują się, następny etap obejmuje coś bardzo prostego – zaangażuj się ponownie.

Istnieje wiele sposobów, aby to zrobić:

• Prześlij dalej/odpowiedz
• Wzmianki
• Bezpośrednie wiadomości
• Listy i czaty na Twitterze

Prześlij dalej/odpowiedz

Masz więc do perfekcji synchronizację publikowania postów i publikujesz wysokiej jakości treści za pomocą niektórych narzędzi. Ale ludzie wciąż muszą wiedzieć, że za tym kontem stoi człowiek.

Regularnie rozmawiając z innymi użytkownikami (poprzez retweetowanie i odpowiadanie), możesz poznać swoich obserwujących na bardziej osobistym poziomie.

Te konkretne taktyki nie będą działać dla wszystkich, ale sieć fast foodów Wendy's jest tego doskonałym przykładem.

Kiedy rozpoczęli tę nową strategię, użytkownicy uznali, że ich unikalne podejście do typowych odpowiedzi korporacyjnych jest zabawne i odświeżające. Sarkastyczne, bezczelne tweety szybko stały się popularne.

Choć bycie naprawdę skutecznym może wydawać się zbyt łatwe, retweetowanie fanów i obserwatorów może również pomóc w zapoznaniu się z nowymi.

94% kupujących ujawnia, że ​​negatywna recenzja przekonała ich do unikania odwiedzania firmy; jeśli znajdziesz pozytywną recenzję produktu na Twitterze; prosty retweet może być różnicą między klientem pozyskanym a utraconym na zawsze.

Wzmianki

Wzmianki to jeden z najłatwiejszych sposobów bezpośredniego komunikowania się użytkowników Twittera z firmami i ludźmi. Ale co, jeśli ludzie nie używają ich, mówiąc o tobie? Może to oznaczać, że przegapisz istotne rozmowy i stracisz potencjalnych obserwujących.

Social listening może pomóc Ci zobaczyć, co mówi się o Twojej marce w mediach społecznościowych, bez konieczności szukania tego.

Możesz to zrobić samodzielnie na pewnym poziomie, korzystając z zaawansowanej opcji wyszukiwania na Twitterze i wstawiając określone słowa kluczowe. Możesz też użyć narzędzi takich jak Wzmianka, które będą śledzić wzmianki z całej sieci.

Bezpośrednie wiadomości (lub czaty)

Jeśli nie jesteś wolny, gdy ktoś wyśle ​​Ci wiadomość DM, możesz użyć automatycznych wiadomości bezpośrednich, aby wysłać szybką wiadomość powitalną.

Według Twitter Business „ludzie mogą natychmiast zacząć angażować się w chatbota… zanim dana osoba zdąży przeczytać pierwszą wiadomość, umożliwiając znacznie szybsze i łatwiejsze rozwiązania”.

Natychmiastowy charakter Twittera sprawia, że ​​jest to idealna platforma do obsługi klienta.

Źródło

Korzystanie z DM do obsługi zapytań lub skarg może również odwrócić wszelkie negatywne opinie od Twojego kanału, jednocześnie dodając bardziej osobisty charakter. Jeszcze lepiej, użyj oddzielnego konta na Twitterze do obsługi zapytań o wsparcie.

Listy i czaty na Twitterze

Jeśli nie masz pojęcia, co to za rzeczy:

• Lista to wyselekcjonowana grupa kont na Twitterze
• Czat to zaplanowana rozmowa w czasie rzeczywistym między marką a jej obserwatorami (skoncentrowana wokół określonego hashtagu)

Listy mogą być świetnym sposobem na usprawnienie obserwowanych kont. Wielokrotna interakcja z tymi samymi ludźmi to świetny sposób na budowanie relacji, a jednocześnie pozwala zachować tajne zakładki na temat konkurencji (cii) .

Z drugiej strony czaty na Twitterze to bardzo publiczna sprawa, która może zapewnić doskonały sposób na odkrywanie nowych odbiorców i obserwujących.

Jeśli nie znasz koncepcji czatów na Twitterze, zapoznaj się z tym wspaniałym przewodnikiem, jak zacząć od zera.

Najważniejsza wskazówka: niezależnie od formy zaangażowania, na której się koncentrujesz, sprawdź swoje statystyki na Twitterze . Mogą one zapewnić doskonały wgląd w Twoje konto, obserwujących i Twittera jako całość.

Znajdowanie obserwujących poza Twitterem

Twoja obecna sieć społecznościowa

Do tej pory wszystkie nasze wysiłki koncentrowały się na znajdowaniu nowych obserwujących w granicach Twittera. Wszyscy wiemy, że o wiele łatwiej jest utrzymać klienta niż znaleźć nowego. Dlaczego więc nie zacząć od skontaktowania się z istniejącymi sieciami, które są już zainteresowane tym, co masz do powiedzenia?

Spójrz też na swoje inne serwisy społecznościowe, takie jak LinkedIn. Link do twojego Twittera na tej stronie może zachęcić do połączeń tam.

Wielu blogerów umieszcza również przycisk udostępniania lub obserwowania w swoich postach dla tych, którzy lubią ich treści. Dlaczego nie zrobić tego samego?

Źródło

Kolejną prostą wskazówką jest edytowanie podpisu e-mail, aby zawierał uchwyt Twittera. To jest tak szybkie i łatwe, że byłbyś głupcem!

Siła influencerów

Jeśli zrobiłeś wszystko, co możliwe i oczyściłeś swoją sieć, być może nadszedł czas, aby pozyskać pomoc wpływowych osób z Twojej branży.

Ten rodzaj influencer marketingu może wahać się od nic nie kosztującego do absurdalnie dużych sum pieniędzy.

Źródło

Jeśli chcesz wybrać tańszą opcję, zacznij od sporządzenia listy wszystkich kont i blogów, które Cię inspirują i edukują. Zanotuj wszystkie sposoby, w jakie możesz się z nimi połączyć.

Jest tu cienka granica między byciem wciągającym a po prostu denerwującym. Upewnij się, że nie przesadzasz podczas nawiązywania kontaktu, ponieważ może to spowodować utratę obserwowania lub dwa.

Jeśli tworzysz imponujące treści (a wiemy, że tak), to bardziej znane postacie z tej samej branży, w której Ty, powinny uznać je za naprawdę wartościowe. Mogą skończyć na prezentowaniu Twojej marki za darmo.

Oto niektóre z najlepszych praktyk, aby to osiągnąć:

• Oznaczanie ich w swoich tweetach
• Ponowne przesyłanie odpowiednich aktualizacji (zawsze dodając spersonalizowany akcent)
• Łączenie się w innych sieciach społecznościowych
• Uczestnictwo w tych samych wydarzeniach i spotkania twarzą w twarz

Używaj hashtagów

Czym jest Twitter bez hashtagów? Mogą być twoim najlepszym przyjacielem lub najgorszym wrogiem.

Odpowiednie hashtagi mogą zmaksymalizować zasięg Twojej marki, jeśli są używane w ramach solidnej strategii na Twitterze. Jednak chociaż są one ważne, musisz ograniczyć ich użycie lub ryzykujesz, że będą wyglądać na spam.

Źródło

Angażuj się z grupą docelową

Skromny hashtag po raz pierwszy pojawił się na Twitterze w 2007 roku. Jego celem było „gromadzenie dyskusji i wymian online” na określone tematy. Te same zasady obowiązują dzisiaj.

Możesz sprawić, by Twoje dowcipne uwagi były widoczne w rozmowach zyskujących popularność i zacząć cieszyć się polubieniami, retweetami i nowymi obserwującymi.

Może również pomóc w sprawdzeniu konkurencji. Może to być naprawdę prosty sposób na zanurzenie się w tych samych pulach hashtagów i pomoc odbiorcom docelowym Cię znaleźć.

Nie zapomnij też o Twitter Analytics. Mogą to być świetne narzędzia do wyszukiwania najskuteczniejszych hashtagów związanych z Twoją firmą.

Zbuduj swoją markę

Zaangażowanie się w bieżące rozmowy może być niezwykle cenne, ale dlaczego nie rozważyć zbudowania swojej marki za pomocą unikalnej kampanii hashtagowej?

Jeśli tak, pamiętaj o przeprowadzeniu badań i ustaleniu konkretnych celów podczas projektowania kampanii, aby zapewnić jak największą szansę na sukces.

Świetnym tego przykładem jest kampania Charmin #TweetFromTheSeat, która NADAL trwa!

Potrzebuję pomocy?

Strony takie jak Hashtagify mogą być niesamowitą pomocą, jeśli nie masz doświadczenia w używaniu hashtagów lub chcesz poprawić swoją grę.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, możesz uzyskać „natychmiastowe sugestie hashtagów dotyczące obrazów i tekstu na komputerze i urządzeniu mobilnym”. Wszystko w oparciu o zaangażowanie w czasie rzeczywistym.

W przeciwnym razie, jeśli już wiesz, co chcesz powiedzieć, ale potrzebujesz tylko niewielkiej pomocy, możesz uzyskać sugestie hashtagów dotyczące określonego słowa lub obrazu.

Wniosek

Zdobywanie większej liczby obserwujących na Twitterze to gra cierpliwości. Musisz skupić się na tworzeniu wartościowych treści dla swoich obserwujących, nie prosząc o nic w zamian.

To frustrujące, ale musisz upewnić się, że możesz codziennie być obecny w aplikacji. Publikuj własne treści, ale pamiętaj, aby angażować się także w innych. Twitter to równowaga dawania i brania. Wykorzystaj także hashtagi (ale nie przesadzaj).

Musisz być w tym na dłuższą metę, aby zobaczyć jakiekolwiek rezultaty. Więc zaktualizuj ten profil i zabierzmy się do pracy.

Chcielibyśmy usłyszeć, jak sobie radzisz z tymi wskazówkami. Daj nam znać, jeśli przegapiliśmy coś, co pomogło Ci w przeszłości zwiększyć liczbę obserwujących!

Źródło: GIPHY