Jak uzyskać recenzję Google dla swojego sklepu eCommerce w 2022 roku?
Opublikowany: 2022-09-21Przy ponad 5 miliardach wyszukiwań w Google dziennie, obejmujących produkty i usługi podobne do Twoich, logiczne jest uwzględnienie opinii Google w zestawie narzędzi marketingowych.
Im więcej masz recenzji Google, tym większe masz szanse na wyróżnienie się w SERP. Potraktuj wartość swojej recenzji jako rywalizację o popularność z rywalami. Jednak recenzje Google nie służą tylko do robienia wrażenia na klientach; pomagają również Twoim klientom zdobyć większą wiedzę. Jeśli masz więcej referencji, Twoi potencjalni klienci mogą odkryć Twoją firmę, co może pomóc im zbudować zaufanie i zaufanie do Twoich usług.
Spis treści
- 1 Co to są recenzje Google i dlaczego są ważne?
- 2 Jakie są zalety opinii Google dla firm?
- 2.1 1. Recenzje biznesowe Google zwiększają zaufanie do marki
- 2.2 2. Wpływaj na decyzję zakupową
- 2.3 3. Recenzje biznesowe Google zwiększają widoczność w Internecie i lokalne SEO
- 2.4 4. Pomóż w działaniach SEO
- 3 Jak uzyskać więcej recenzji Google dla swojego sklepu eCommerce?
- 3.1 1. Pierwszym krokiem jest zrozumienie procesu.
- 3.2 2. Utwórz skrót do recenzji Google
- 3.3 3. Skróć skrót recenzji
- 3.4 4. Użyj kodów QR, aby połączyć się ze stronami recenzji
- 3.5 5. Kupony
- 3.6 6. Przejrzyj strony partnerskie
- 3.7 7. Dodaj wezwania do działania i wyskakujące okienka w swojej witrynie
- 3.8 8. Ułatw wystawienie recenzji
- 3.9 9. Szybko i osobiście zaadresuj negatywne recenzje
- 3.10 10. Reklamuj swoje opinie w Google
- 4 Wniosek
- 4.1 Powiązane
Czym są opinie Google i dlaczego są ważne?
Jak znaleźć restaurację lub lokalizację w pobliżu domu? Przejdź do wyszukiwarki Google lub Map Google i wpisz nazwę restauracji lub rodzaj jedzenia, które lubisz, prawda?
Google dostarcza wyniki zazwyczaj łącząc odległość do Twojej lokalizacji i ocenę, jaką lokalne firmy otrzymują w Google. Ta ocena jest połączona z opiniami, które ludzie piszą na mapach Google dotyczących określonego obszaru.
Wszyscy możemy mieć jeden umysł; ludzie recenzują opinie Google. Ale jaki jest powód?
Opinie Google są cennym źródłem informacji o działalności firmy i doświadczeniach klientów, którzy faktycznie weszli w interakcję z tą firmą. Ale szczerze mówiąc, opinie Google mają znaczenie głównie dlatego, że ludzie znajdują lokalne firmy, co czyni Google wiodącą witryną z opiniami dla lokalnych firm.
Jakie są zalety opinii Google dla firm?
1. Opinie biznesowe Google zwiększają zaufanie do marki
Przejrzystość ma coraz większe znaczenie dla konsumentów. Znaczenie (i znaczenie) przywiązywane do przejrzystości można w większości przypisać łatwości dostępu do ogromnych ilości informacji o każdej firmie. W dzisiejszych czasach kupujący często przeprowadza rozeznanie w firmach przed zakupem produktów lub usług. Blisko 88% osób przeczytało recenzje, aby ocenić reputację lokalnej firmy. Znaczna część tych badań została przeprowadzona za pośrednictwem recenzji Google.
2. Wpływaj na decyzję zakupową
Klienci chętniej kupują produkt sugerowany przez innych klientów. W wielu przypadkach przy podejmowaniu decyzji o zakupie opierają się na opiniach innych na temat produktu.
Jeśli na przykład potencjalny klient szuka produktu i znajdzie Twój produkt, który otrzymał pozytywną opinię od innych klientów, wtedy zdecyduje się zajrzeć do Twojego produktu zamiast tego, który ma mniej lub negatywnych recenzji.
Dlatego opinie klientów pomagają zwiększyć ruch i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.
3. Recenzje biznesowe Google zwiększają widoczność w Internecie i lokalne SEO
Algorytm wyszukiwania Google jest złożony (to przesada). Jest jednak jedna rzecz, której możesz być pewien: opinie Google wpływają na lokalne wyszukiwania w Google. Według Moza około 9 procent algorytmu indeksowania Google opiera się na opiniach podobnych do tych, które można znaleźć w opiniach Google firmy. Opinie te są zazwyczaj skoncentrowane na liczbie, szybkości i różnorodności recenzji.
4. Pomóż w działaniach SEO
Wyszukiwarki będą otrzymywać regularne aktualizacje treści poprzez recenzje klientów. Dlatego zaktualizowana treść ma większe prawdopodobieństwo uzyskania wyższej pozycji w rankingu.
Dodatkowo, jeśli klienci są zadowoleni z Twojego produktu lub usługi i wyrażają swoją satysfakcję, zostawiając referencje, Google nagrodzi Cię wyższymi rankingami, ponieważ Google lubi to, co lubią klienci!
Jak uzyskać więcej recenzji Google dla swojego sklepu eCommerce?
Teraz wiesz już, jaki wpływ mają opinie Google na reputację i rankingi firmy, i masz potwierdzony profil firmy, za pomocą którego możesz zarządzać tymi opiniami. czas poprawić recenzje. Poniższe strategie pomogą Ci to osiągnąć.
1. Pierwszym krokiem jest zrozumienie procesu.
Wystawienie opinii w Google zajmuje konsumentowi około minuty. Wystarczająco proste, prawda? Ale jest procedura, aby to osiągnąć. Klient musi:
- Otwórz Mapy Google
- Znajdź swoją firmę
- Kliknij go, aby otworzyć profil firmy Google. Profil firmy Google
- Klikaj w dół, aż dojdziesz do sekcji Recenzje w swoim profilu.
- Kliknij, aby napisać artykuł
2. Utwórz link skrótu do recenzji Google
Twoi klienci muszą odwiedzić Twoją witrynę, aby zostawić recenzję niezależnie od czasu; dlatego utwórz łatwy link do recenzji i umieść go w swojej witrynie.
Zaloguj się na swoje konto Google Moja Firma, przejdź do zakładki Strona główna, a następnie poszukaj karty „Zdobądź pierwszą recenzję” (lub „Zdobądź więcej opinii”). Następnie kliknij „Udostępnij formularz recenzji” i zapisz link do schowka.
Oto, co znajdziesz:
3. Skróć skrót recenzji
Wstawienie linku jako przycisku w witrynie lub hiperlinku przy użyciu mniejszego tekstu zakotwiczenia jest dość proste. Istnieje jednak wiele alternatyw dla uzyskiwania recenzji Google, a ten sznurek nie będzie działał. Warto wiedzieć, że nie ma żadnych skracaczy linków, takich jak bitly.com, dzięki którym można zredukować, a nawet zmodyfikować link do recenzji.
Teraz, gdy masz świetny i zgrabny skrót do recenzji, nadszedł czas, aby rozważyć różne sposoby wyświetlania linku swoim klientom, aby zwiększyć liczbę recenzji Google dla lokalnej firmy, którą prowadzisz.
4. Użyj kodów QR, aby połączyć się ze stronami recenzji
Urządzenia mobilne są dziś wszechobecne wśród większości kupujących. Tak więc prawie każdy może zeskanować kod QR i uzyskać dostęp do strony, z którą się łączy. Wydrukowanie kodu QR na paragonach, materiałach promocyjnych lub innych elementach, które widzą klienci, to świetny sposób na skierowanie ich do strony recenzji. Zachęci to klientów do pozostawienia recenzji po zeskanowaniu kodu QR w celu znalezienia linku.
5. Kupony
Pomysł na zachęcenie klientów do zakupu kuponów w celu sprawdzenia Twojej firmy może być korzystny. Dodatkowo, jeśli to zrobisz, prawdopodobnie sprowadzisz klienta z powrotem do wykorzystania kuponu, a otrzymasz dodatkową konwersję!
W ten sposób otrzymujesz recenzje i większą sprzedaż!
6. Przejrzyj strony partnerskie
Liczne strony internetowe, takie jak GoodFirms, Clutch itp., zapewniają platformy z recenzjami różnych artykułów i usług. Te witryny zapewniają, że recenzje nie są autentyczne.
Współpracując z tymi witrynami i otrzymując od nich recenzje, możesz zwiększyć wiarygodność swojego sklepu. Klienci mogą nie być w stanie ufać recenzjom opublikowanym w Twojej witrynie; mogą jednak zaufać tym, którzy mają recenzje z Google, Facebooka i witryn z recenzjami, takich jak Good firmy i Clutch.
7. Dodaj wezwania do działania i wyskakujące okienka w swojej witrynie
Ludzie zwlekają. To jest fakt. Jestem tego świadomy. Wszyscy są tego świadomi.
Zachęcaj ludzi do odkładania pracy, umieszczając w witrynie liczne wezwania do działania, a nawet dodając malutkie okienko, które zachęca użytkowników do napisania recenzji. Najprawdopodobniej spotkałeś się z takimi wyskakującymi okienkami lub wezwaniami do działania w pracy. Zwykle mówią coś w stylu: „Czy podoba ci się ten produkt? Napisz do nas recenzję!” Wiem, że mam je cały czas. Połowę aplikacji, które mam na telefonie, otwieram kilka razy w ciągu dnia, kiedy odwiedzam strony, z których korzystam w pracy.
8. Ułatw wystawienie recenzji
Aby uzyskać jak najwięcej recenzji, możesz połączyć najbliżej formy recenzji, jak tylko możesz; zamiast linkowania do standardowej strony Google Moja Firma lub ogólnie do Twojej witryny, bezpośredni link do strony z recenzjami. Upewnij się, że użytkownik wykona jak najmniej kliknięć, aby uzyskać dostęp do opinii. Jeśli będą musieli przeszukać Twoje konto lub witrynę, aby znaleźć lokalną witrynę Google Moja Firma, a następnie przejść przez tę witrynę, aby znaleźć miejsce, w którym mogą pisać recenzje, zostaną odrzuceni.
9. Zajmij się negatywnymi recenzjami szybko i osobiście
Istnieje szansa, że otrzymasz negatywne recenzje. Dwie lub trzy gwiazdki powinny być traktowane w miarę ich publikowania i powinieneś być w stanie często sprawdzać swoje recenzje. Pamiętaj, aby nie usuwać negatywnych recenzji. Ludzie zauważą, że to robisz i nie zapomną. Zamiast tego powinieneś odnieść się do wszystkich negatywnych opinii w sekcji komentarzy do swojej recenzji. Poproś recenzenta, aby skontaktował się z Twoim działem w celu uzyskania obsługi klienta i współpracował z nim w celu naprawienia problemów.
10. Reklamuj swoje opinie w Google
Czy zastanawiałeś się nad możliwością, że Twoi klienci mogą nawet nie zdawać sobie sprawy, że otrzymują recenzje? Przekazać wiadomość jasno i głośno.
Treści tworzone przez użytkowników mogą być wykorzystywane na różne sposoby, np. w tradycyjnym marketingu offline , takim jak plakaty i billboardy, reklamy, a także w postach w mediach społecznościowych. Przedstawiasz swoje recenzje, aby pokazać, że Ci zależy i doceniasz swoją opinię. Otrzymane, które prawdopodobnie zainspirują więcej klientów do podzielenia się swoimi opiniami.
Wniosek
Zbieranie większej liczby recenzji Google może oznaczać różnicę między ocenami 3,5-4,5 gwiazdki w Internecie i jest zdecydowanie warte wysiłku. Pamiętaj, że jeśli chcesz, aby klienci rozważyli przekazanie Twojej opinii, ich zadaniem jest utrzymanie ich na pierwszym planie i uczynienie tego tak prostym, jak to tylko możliwe.
Dokładaj wszelkich starań, aby zwiększyć świadomość swoich opinii w Google i ograniczyć tarcia. Będziesz na najlepszej drodze do zostania zwycięzcą.
Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną
Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com