Wybór odpowiednich partnerów w zakresie technologii finansowych

Sporadycznie należy się spodziewać złego dnia w biurze. Ale strata pieniędzy na zakup dwóch superjachtów w czasie, który większość z nas poświęca na zjedzenie lunchu, jest dość spektakularna.

Dokładnie to stało się z brokerem Knight Capital w 2012 roku. Usterka programistyczna w oprogramowaniu do automatycznego handlu spowodowała, że ​​firma kupowała akcje w imieniu swoich klientów, a następnie sprzedawała je po niższej cenie kilka sekund później. Dopiero po 45 minutach i stratach 440 milionów dolarów, problem został zauważony.

Ten przykład podkreśla sens tego wpisu na blogu: absolutnie niezbędne jest zaufanie do technologii, na której opiera się Twoja firma. Dotyczy to zwłaszcza e-commerce, gdzie każdy aspekt działalności opiera się na technologii. Gymshark, jedna z największych historii sukcesu e-commerce, szybko zamieniła Magento na Shopify Plus po tym, jak problemy techniczne w Czarny piątek kosztowały 143 000 USD sprzedaży.

Nawet jeśli liczby są mniej łzawiące, przedstawiają to samo proporcjonalne uderzenie w daną firmę. Dlatego ważne jest, aby Twoja firma znalazła się w rękach odpowiednich partnerów technologicznych.

Przyjrzyjmy się więc:

• Analiza partnerów technologicznych e-commerce
• Szybka ocena oprogramowania
• Praktykowanie tego, co głosimy

Czego szukać u partnera technologicznego e-commerce

Przy wyborze odpowiednich partnerów technologicznych dla Twojej firmy należy wziąć pod uwagę dwie kluczowe kwestie: czy są godni zaufania i czy rozwiązują problemy związane z e-commerce?

Po pierwsze, kwestia zaufania. Wiarygodność obejmuje szereg środków, w tym recenzje klientów, referencje, politykę bezpieczeństwa i stary dobry instynkt. Czy możesz zaufać tej firmie, że spełni to, co mówią?

A po drugie, czy potrzebujesz tego, co dostarczają? Czy technologia rozwiązuje największe problemy, z jakimi boryka się Twój biznes e-commerce? Wszyscy chcemy, aby technologia rozwiązywała problemy. Aby ułatwić prowadzenie biznesu. Aby życie było łatwiejsze. Szukaj produktów i firm, które osiągną to dla Twojej firmy.

Te rozważania będą miały wpływ na proces oceny podczas rozważania nowych partnerów technologicznych.

Jak szybciej oceniać oprogramowanie

Nie brakuje aplikacji, oprogramowania i innych technologii do wyboru. Potrzebujesz procesu, który pomoże Ci znaleźć właściwą drogę tak szybko, jak to możliwe, bez podważania Twojej należytej staranności. Oto kilka pytań, które możesz zadać, aby przyspieszyć wyszukiwanie.

Kto jeszcze w Twojej branży używa tego oprogramowania i czy jego potrzeby odpowiadają Twoim?

Jeśli znalazłeś interesujące Cię oprogramowanie, dobrym punktem wyjścia jest rozejrzenie się dookoła, aby zobaczyć, kto jeszcze go używa. Jeśli główni gracze lub odnoszące sukcesy firmy w Twojej branży osiągają dobre wyniki dzięki tej technologii, jest to pozytywny znak.

Spójrz na studia przypadków, zadawaj pytania online, a może nawet skontaktuj się z kolegami, którzy nie są bezpośrednią konkurencją, aby zobaczyć, jak to dla nich działa.

Czy firma programistyczna jest zagrożona lub rozwija się?

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest zainwestowanie czasu i pieniędzy w integrację nowego oprogramowania tylko po to, aby programista zbankrutował. Zapoznaj się z ich ustaleniami biznesowymi, finansami i rundami finansowania, aby sprawdzić, czy jest to firma, która działa na dłuższą metę.

Jakie wsparcie jest dostępne dla oprogramowania?

Możesz użyć tego również jako wskaźnika dla poprzedniego punktu. Jak łatwo uzyskać wsparcie? Czy istnieje w pełni działający zespół obsługi klienta, na którym można polegać, gdy potrzebujesz pomocy? Nie chcesz powierzać swoich operacji jednoosobowej firmie, która nie będzie w stanie zapewnić wsparcia do czasu przerwy na kawę we wtorek.

Przetestuj to, kontaktując się z kilkoma pytaniami dotyczącymi produktu. Jeśli nie otrzymujesz w odpowiednim czasie użytecznych odpowiedzi na zapytania dotyczące sprzedaży, sytuacja prawdopodobnie nie poprawi się po przekazaniu gotówki.

Czy oprogramowanie umożliwia wykonanie większej liczby automatyzacji?

Jak już wspomnieliśmy, prawdziwą zaletą nowej technologii jest to, że wprowadza ona funkcje ułatwiające życie. Automatyzacja to jeden z najlepszych sposobów na odciążenie swojej pracy, zaoszczędzenie pieniędzy i zwiększenie wydajności. W jaki sposób Twoje nowe oprogramowanie zautomatyzowałoby czasochłonne zadania? A może przyniesie mnóstwo dodatkowych administratorów?

Jak łatwo jest zintegrować oprogramowanie z aktualnym zestawem narzędzi?

Nie chcesz, aby nowe oprogramowanie podważało technologię, która już dla Ciebie działa. Dowiedz się, czy oprogramowanie integruje się z istniejącym stosem narzędzi. Jako minimum nie chcesz, żeby coś się zepsuło. Na drugim końcu skali idealnym scenariuszem jest to, że integracje pomagają uzyskać lepsze wyniki z obecnego zestawu narzędzi.

Spacerując po rozmowie

Jako platforma finansowa zbudowana dla e-commerce, rozumiemy, że firmy myślące o pozyskaniu Juni zadają nam takie pytania. Jak więc pokazać, że jesteśmy dobrym partnerem w zakresie technologii finansowych dla sprzedawców internetowych?

Stworzony dla e-commerce

Nie staramy się być wszystkim dla wszystkich firm. Jesteśmy bezpośrednio ukierunkowani na handel elektroniczny — nasze funkcje zostały opracowane specjalnie z myślą o sklepach internetowych. Następnie dzielimy się studiami przypadków, w jaki sposób różne rodzaje firm e-commerce korzystają z Juni. W ten sposób łatwiej jest określić, w jaki sposób pomagamy firmom, które mają podobne potrzeby do Twoich.

Bezpieczne i bezpieczne

Bezpieczeństwo jest kluczową kwestią przy wyborze partnerów w zakresie technologii finansowych. Rozumiemy. Dlatego mamy stronę najwyższego poziomu poświęconą dzieleniu się naszym podejściem do bezpieczeństwa.

Fundusze na rozwój biznesu e-commerce

Dzieląc się informacjami o naszych finansach — ostatnio rundzie finansowania w wysokości 206 milionów dolarów — chcemy zapewnić, że inwestorzy wiedzą, że jesteśmy dobrze prosperującą firmą. Miejmy nadzieję, że dojdziesz do tych samych wniosków.

Wsparcie, kiedy go potrzebujesz

Oprócz oddanych menedżerów konta Juni, członkowie naszego zespołu wsparcia są zawsze dostępni pod adresem [email protected], aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.

„Elastyczność w wykorzystywaniu kredytów na wszystko, czego potrzebujemy, oraz wsparcie zespołu Juni, aby to osiągnąć, były znakomite” – potwierdza współzałożyciel 304 Sean Cotter. „Za to, czego potrzebujemy, Juni otrzymała pięć gwiazdek”.

Automatyzacja oszczędzająca czas

„Widzimy już, w jaki sposób Juni zwiększa wydajność i automatyzację naszych finansów i uwalnia nasze zasoby”, mówi współzałożyciel Ninepine, Benjamin Lau.

Osiągamy to, synchronizując transakcje ze wszystkich kont w jednym panelu, automatyzując generowanie rachunków Google Ads, zapewniając natychmiastowe tworzenie kart płatniczych i nie tylko.

Łatwe integracje

Juni bezproblemowo wpasuje się w twój stos narzędzi, ponieważ twój stos narzędzi bezproblemowo wpasuje się w Juni. Nie możemy przeprowadzić tutaj wszystkich naszych ponad 2400 integracji, ale na początek… Shopify, Google Ads, Facebook Ads, Xero, PayPal, Stripe, Monzo, Starling Bank i wiele innych integruje się z Juni.

Buduj zaufanie do swojego procesu oceny

Następnym razem, gdy będziesz rozważać wybór partnera w zakresie technologii finansowych dla swojej firmy zajmującej się handlem elektronicznym, dokładnie przeanalizuj, na co się rejestrujesz i jakich wyników możesz się spodziewać.

Polecamy:

• Ocena wiarygodności potencjalnych partnerów technologii finansowych
• Myślenie o problemach, z którymi się borykasz i o tym, jak oprogramowanie może je rozwiązać
• Dowiedz się, w jaki sposób automatyzacja może zaoszczędzić czas i pieniądze Twojej firmy
• Dokończenie dokładnej, ale skutecznej oceny oprogramowania, które rozważasz

Poznaj nas trochę lepiej

Jeśli te wskazówki okazały się przydatne, koniecznie zapoznaj się z naszymi innymi artykułami. Przejdź do naszego bloga, aby przeczytać nasze najnowsze wpisy na blogu.