Znalezienie dobrych dostawców, którzy faktycznie chcą sprzedawać Ci rzeczy
Opublikowany: 2022-09-06Widziałeś filmy Austina Powersa? Jeśli tak, może pamiętasz, jak Dr Evil cofa się w czasie do 1969 roku i żąda okupu w wysokości 100 miliardów dolarów – niewyobrażalnej kwoty pieniędzy na ten czas i takiej, którą prezydent USA Richard Nixon uważa za śmieszną.
Kontaktując się z potencjalnymi nowymi dostawcami, czasami czujesz się dokładnie jak fikcyjny prezes. Często spotykasz się z minimalnymi ilościami zamówień lub minimalnymi wydatkami tak dziwacznymi, że jedyne, co możesz zrobić, to się śmiać. Pokonuje płacz.
Nadstawanie karku i sprawdzanie, czy ktoś uważa, że jesteś godny nawiązania relacji biznesowej, może być trudne, a czasem nawet niewygodne. Ale odkrycie, kto rzeczywiście chce z tobą pracować, to pierwszy ważny krok.
Gdy zacząłem szukać dostawców do mojego sklepu Juni, byłem ciekawy, czy posiadanie marki Juni za mną wpłynie na to, jak traktowali mnie potencjalni dostawcy. Tak się nie stało. Dostałem te same ogromne MOQ i brak miejsca do poruszania się, jak zawsze. W pewnym sensie uspokajająca była świadomość, że będę musiał postępować zgodnie z moim zwykłym procesem wyszukiwania dostawców, którzy naprawdę chcą mojego biznesu.
Znaczenie partnerów o wspólnych wartościach
„Wspólne wartości” brzmią tak, jakby należały do flipchartu w korporacyjnej sali szkoleniowej. Ale są czymś, do czego wracam na wczesnych etapach tej podróży. Moje dotychczasowe doświadczenie nauczyło mnie, że pozyskiwanie dobrych partnerów naprawdę oznacza pozyskiwanie partnerów, którzy podzielają Twoje wartości. A może trafniej jest powiedzieć, że posiadanie wspólnych wartości znacznie ułatwia im bycie dobrym partnerem dla ciebie.
Pomyśl o tym w kategoriach wyjścia na posiłek z przyjacielem, który ceni wysoki poziom gotowania, innym, który uważa, że najważniejszy jest szybki czas obsługi, a trzeci, który chce żywej atmosfery. Możesz być w stanie osiągnąć jakiś niezręczny kompromis, ale wszystko potoczyłoby się o wiele sprawniej, gdybyś zgodził się na to, czego chcesz od posiłku.
To samo tutaj. Tak, możesz przekonać producenta do przyjęcia zrównoważonych praktyk, jeśli powiesz mu, że jest to zerwanie umowy. Ale o ile łatwiej byłoby pracować z dostawcą, który ceni zrównoważony rozwój i już stosuje te praktyki?
Partnerzy w zrównoważonym rozwoju
Jako przykład podałem zrównoważone praktyki, ponieważ jest to obszar, w którym mam bezpośrednie doświadczenie. Zrównoważony rozwój jest ważny zarówno ze względów środowiskowych, jak i brandingowych. Zespół marki Juni nie chce, aby logo Juni wyglądało jak śmieci. Nie chcę, aby moje produkty odzieżowe trafiły na wysypisko za 300 lat z nienaruszonym logo Juni.
Kiedy wypróbowałem produkty Printful, zdałem sobie sprawę, że wiele z nich składa się w 50% z poliestru i że włókna prawdopodobnie przetrwają dzieci naszych dzieci. Nie chcemy na tym logo Juni. To ponury obraz, którego nie akceptuję.
Ta świadomość zachęciła mnie do skupienia się na znalezieniu partnera, który tak samo jak ja cenił sobie zrównoważony rozwój. Moje poszukiwania zaprowadziły mnie za ocean do kanadyjskiego producenta Kotn. Jednak wspólne wartości zaprowadzą Cię tylko do tego momentu, a byliśmy zbyt daleko od siebie, aby utrzymać mój ślad węglowy na poziomie docelowym.
Chciałem pozyskiwać produkty zbudowane na fundamencie wartości, w które wierzyłem i którym ufałem. Ale moi pokrewni dostawcy spirytusu musieliby być bliżej domu. W chwili, gdy spojrzałem na misję Full Circle Clothing, wiedziałem, że znalazłem partnera, z którym chcę pracować. A kiedy zobaczyłem, że ich adres jest w Holandii, naprawdę zacząłem się ekscytować.
Max i Constantin to prawdziwi liderzy myśli w zakresie zrównoważonego rozwoju. Mam na myśli autentyczne pod każdym względem, włączając w to dobrowolne przyznanie, że żadna nowa odzież nigdy nie może być naprawdę zrównoważona. To, co zrobili, to wprowadzenie okrężnego podejścia „zabierz, wyprodukuj, wykorzystaj, poddaj recyklingowi” do tradycyjnie liniowego i marnotrawnego przemysłu tekstylnego.
Moje zaangażowanie w zrównoważony rozwój i wizję sklepu Juni sprawiły, że oni również byli naprawdę podekscytowani współpracą ze mną.
Czapki z głów za dobre planowanie
Odkąd rozeszła się wieść o tym, co zamierzam, stałem się dobrym facetem - dorabiam jako dostawca Juni, aby przetestować niektóre z moich produktów. To rozszerzyło się na prośbę o dostarczenie czapek na imprezę zespołu Juni w Stambule.
Niestety, nie byłem dostawcą, z którym aspiruję do współpracy…
Ponieważ mój własny magazyn nie został jeszcze uruchomiony, mój producent (dodam, że nie Full Circle Clothing) zajmował się całą logistyką. Nie odczytali poprawnie mojego zamówienia i nie zauważyli, że czapki muszą zostać wysłane do Turcji. Kiedy zdali sobie sprawę, nie myśleli, że to był Eid w tym czasie, a dostawa potrwa dłużej niż zwykle.
Producent nie sprowadził czapek do Stambułu na czas imprezy. Udało im się zabrać ich do Turcji, ale dopiero po tym, jak spakowaliśmy się i pojechaliśmy do domu. To było wielkie rozczarowanie i poważne rozczarowanie. Ale mam kilka rzeczy, za które mogę być wdzięczny:
- Stało się to z wydarzeniem wewnętrznym i nie płaceniem klientom
- Producent przechowuje czapki bezpłatnie, dopóki nie dostanę ich do mojego magazynu w Wielkiej Brytanii
- To była cenna lekcja do nauczenia się na tym etapie w biznesie
Lekcje z fiaska kapelusza
Nauczyłem się zwracać baczniejszą uwagę na to, ile kontroli przekazuję moim dostawcom. Mocno wierzę w to, że jestem nadmiernie skoncentrowany na znalezieniu właściwych ludzi do rozwiązania konkretnego problemu, a następnie zaufaniu, że poradzą sobie z ich strony. Ale pracowałem z tym producentem dla jego produktu, a nie dla jego logistycznego know-how. Nieumyślnie powierzyłem im odpowiedzialność za moją logistykę. Gdyby mój własny magazyn był gotowy, a ja kontrolowałem dostawy produktów, można by uniknąć całej sytuacji.
Prowadzenie biznesu e-commerce wymaga współpracy z partnerami. Każdy z tych partnerów jest ogniwem w Twoim łańcuchu dostaw. I, jak mówi stare powiedzenie, jesteś tak silny, jak twoje najsłabsze ogniwo.
Podkreśla to znaczenie znalezienia dobrych partnerów, a także starannego rozważenia, jakie aspekty swoich działań jesteś im gotów powierzyć.
Jak znaleźć dobrych dostawców własnych
Mierz dwa razy, tnij raz. To wytarte sformułowanie w branży odzieżowej, której teraz jestem niewielką częścią. Ale myślę, że dotyczy to również znajdowania dostawców. Upewnij się, że naprawdę masz miarę potencjalnego partnera, zanim zdecydujesz się z nim współpracować.
Moje wskazówki to:
- Pomyśl o wartościach Twojej marki i o tym, jak wybrany przez Ciebie dostawca może je wspierać lub wzmacniać
- Zbuduj szczegółową wiedzę na temat tego, czego potrzebujesz, zanim zaczniesz kontaktować się z ludźmi
- Dołącz do odpowiednich grup LinkedIn, otwórz swoje DM i powiedz ludziom, czego szukasz
- Wybierz firmy, na których można polegać i łatwo się z nimi skontaktować
- Współpracuj z zaufanymi dostawcami lub płacisz dwa razy
- Zaufaj ludziom, którzy mają wieloletnie doświadczenie i chętnie dzielą się z Tobą swoją wiedzą
- Przyznaj dodatkowe punkty ciasteczkom tym, którzy są gotowi przyznać, że nie wiedzą wszystkiego i wysłuchać twoich spostrzeżeń
- Pomyśl o tym, jak dużą władzę ma jeden dostawca nad Twoimi działaniami
- Pamiętaj, że produkty zazwyczaj można pozyskać gdzie indziej, więc nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka
Skąd pozyskujesz dobrych dostawców?
Czy spotykasz dostawców, w których spędzają czas, takich jak AliExpress lub Alibaba, czy wolisz przeprowadzić własne badania i zobaczyć, dokąd Cię to zaprowadzi? Chętnie poznam Twoje wskazówki, jak znaleźć dobrych dostawców. Wyślij mi e-mail na adres [email protected].