Jak robić e-mail marketing? Kompletny przewodnik 2021!

Opublikowany: 2021-12-24

Od mediów społecznościowych po reklamy PPC, dzisiejsze firmy mają wiele kanałów, dzięki którym można dotrzeć do klientów, połączyć się z nimi i przekształcić ich w klientów.

Jednak e-mail marketing nadal pozostaje jednym z kanałów marketingowych, które przynoszą najwyższy zwrot z inwestycji, dlatego wiele firm nadal polega na tym kanale, aby generować swoje przychody, ale jak skutecznie prowadzić e-mail marketing, jest dla wielu trudnym pytaniem.

Jeśli masz to samo pytanie, jesteś we właściwym miejscu. W tym przewodniku przeprowadzę Cię krok po kroku przez proces tworzenia pierwszej kampanii e-mail marketingowej. Dorzucę również kilka przykładów, aby Cię zainspirować i dać pomysły, które możesz wykorzystać. Przejdźmy od razu do szczegółów.

Czym jest e-mail marketing?

Czym jest e-mail marketing

E-mail marketing to praktyka wysyłania wiadomości do potencjalnych i obecnych klientów za pośrednictwem poczty e-mail w celu sprzedaży produktów, podejmowania decyzji lub zwiększania lojalności wobec marki. Poczta e-mail jest „własnym” kanałem marketingowym — to znaczy możesz zarządzać treścią i dystrybucją — i ogólnie działa najlepiej, gdy służy do dostarczania spersonalizowanych wiadomości do podzielonych na segmenty list odbiorców.

E-mail to szczególnie przydatne podejście do handlu elektronicznego używane do wysyłania wiadomości transakcyjnych, promocyjnych i dotyczących cyklu życia (które omówimy bardziej szczegółowo poniżej).

Dlaczego e-mail marketing jest ważny?

Rzeczywistość, jeśli chodzi o ruch internetowy, w tym wysoce ukierunkowany ruch, jest taka, że ​​większość nowych odwiedzających Twój sklep nigdy nie wróci – chyba że podejmiesz działania, aby sprawić, że będą wracać.

Budowanie listy e-mailowej i wysyłanie atrakcyjnych ofert pozwala utrzymać ruch, na który tak ciężko pracowałeś, dając subskrybentom możliwość pozostania w kontakcie. Jeśli Twoja firma eCommerce nie poświęciła czasu na wprowadzenie marketingu e-mailowego, prawdopodobnie zostawisz pieniądze na stole. Oto powody, dla których uwzględnienie e-mail marketingu w strategii biznesowej jest bardzo ważne.

E-mail pozwala budować trwałe relacje z klientami

ważne w e-mail marketingu

Wyszukiwarki i serwisy społecznościowe to doskonałe kanały dotarcia do potencjalnych klientów, ale e-mail pozostaje najlepszym sposobem na utrzymanie i poprawę relacji z istniejącymi klientami. E-mail odgrywa również kluczową rolę w ułatwianiu drugiego zakupu klienta i nie tylko. Powracający klienci mają kluczowe znaczenie dla wielu firm, ponieważ zmniejszają ich przeciętne pozyskiwanie klientów.

E-mail skutecznie zwiększa sprzedaż

ważne w e-mail marketingu

Oczywiście niektóre firmy (i produkty) szczególnie dobrze pasują do marketingu e-mailowego, a zwroty nigdy nie są gwarantowane. Ale podobne badania wykazały ten sam obraz na przestrzeni lat: poczta e-mail to medium o wysokiej wydajności, które często przewyższa inne alternatywy.

ważne w e-mail marketingu

Co więcej, badanie Emarsys z 2018 r. wykazało, że około 80 procent firm korzysta z poczty e-mail jako podstawowego medium pozyskiwania i przechowywania. Marketing e-mailowy ma stosunkowo wyjątkowy potencjał, jeśli chodzi o generowanie pierwszej sprzedaży, a także generowanie większej sprzedaży od najbardziej cenionych klientów.

E-mail może wpływać na trzy główne mnożniki wzrostu

ważne w e-mail marketingu

Marketer Jay Abraham był jednym z pierwszych, którzy spopularyzowali pogląd, że istnieją tylko trzy sposoby na zwiększenie przychodów: zwiększenie łącznej liczby klientów (C), zwiększenie łącznej liczby zamówień na klienta (częstotliwość zakupów lub F) lub zwiększenie średnia wartość zamówienia (AOV).

Większość przedsiębiorców poszukujących „srebrnej kuli” zazwyczaj jest sfrustrowana i stwierdza, że ​​pozyskiwanie klientów może szybko stać się kosztowne. Marketing e-mailowy zapewnia realne wyjście z akwizycji wyścigów szczurów, ponieważ może wpływać na wszystkie trzy mnożniki wzrostu jednocześnie:

  • Automatyczne powitanie i wiadomości e-mail o porzuconym koszyku mogą zwiększyć współczynniki konwersji (C)
  • Kampanie polegające na ponownym zaangażowaniu lub odzysku mogą zwiększyć liczbę zakupów na klienta (F)
  • Kampanie cyklu życia mogą automatycznie polecać właściwe produkty właściwym klientom (AOV)

Systematyczna koncentracja na tych trzech obszarach będzie miała ogromny wpływ na wyniki finansowe i jest to jeden z głównych powodów, dla których warto mieć przemyślaną strategię e-mail marketingu jako biznes eCommerce.

Na e-mail nie mają wpływu zewnętrzni strażnicy

ważne w e-mail marketingu

Ruch organiczny na Facebooku zmniejszył się od 2013 roku, ponieważ strona nadal koncentruje swój kanał informacyjny na promowaniu treści od znajomych i rodziny. Podobnie, podnoszenie się w rankingu wyszukiwania w Google staje się coraz trudniejsze, a reklamy i pola odpowiedzi skutkują znacznym wzrostem wyszukiwań bez kliknięć, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych. Bardziej niż kiedykolwiek, jeśli chcesz spotkać się z klientami na tych stronach, będziesz zmuszony zapłacić — a koszty te rosną.

Tak nie jest w przypadku e-mail marketingu. Jedną z ważnych zalet e-mail marketingu jest to, że nie podlega on kaprysom scentralizowanych sieci, w których nieplanowane poprawki w algorytmach mogą całkowicie zniweczyć całą strategię. Nie jesteś też zmuszany do płacenia za nic przez strażników.

Jak prowadzić e-mail marketing krok po kroku?

Nawet najlepsza strategia e-mail marketingu zaczyna się od wyboru dostawcy e-mail marketingu, ustalenia planu generowania nowych subskrybentów i nauki, jak legalnie wysyłać e-maile. Nauczmy się więc robić e-mail marketing w tej kolejności!

Krok 1: Wybierz dostawcę usług poczty e-mail

Jak robić e-mail marketing

Pierwszym krokiem do rozpoczęcia e-mail marketingu jest wybór oprogramowania do e-mail marketingu, które zapewnia funkcje niezbędne do prowadzenia kampanii e-mail marketingowych. Istnieje wiele solidnych i opłacalnych narzędzi do e-mail marketingu, z których można wybierać, więc nie utknij, próbując wybrać to, które jest „idealne”.

Dostawców nadal można wyłączyć. Zamiast tego wybierz sprawdzone rozwiązanie, które spełnia Twoje potrzeby (np. wyceny, edytory typu „przeciągnij i upuść”, szablony wiadomości e-mail itp.), a następnie zacznij wysyłać wiadomości e-mail i sprzedawać.

Przeczytaj więcej: 9 najlepszych darmowych narzędzi do e-mail marketingu do wypróbowania

Krok 2: Zbuduj swoją listę e-mailową

Jak robić e-mail marketing

Zapytaj dowolnego właściciela firmy internetowej o jego największy marketingowy żal, a wielu powie, że nie zaczął zbierać adresów e-mail od pierwszego dnia. Możesz uniknąć tego częstego błędu, powiększając swoją listę subskrybentów tak szybko, jak to możliwe, nawet przed tobą zbuduj swój sklep.

Najważniejszą rzeczą, którą musisz wiedzieć przed rozpoczęciem tworzenia listy e-mailowej, jest to, że potrzebujesz pozwolenia na wysyłanie e-maili do potencjalnych i obecnych klientów. Innymi słowy, Twoi odbiorcy będą musieli najpierw podać Ci swój adres e-mail, zanim będziesz mógł im cokolwiek wysłać. i można ich do tego przekonać na wiele sposobów.

Skonfiguruj stronę przed uruchomieniem

Chociaż prawdziwa walidacja produktu wymaga płacenia kupującym, posiadanie dedykowanej listy e-mailowej pełnej potencjalnych klientów to połowa drogi. Zanim formalnie otworzysz drzwi dla płacących klientów, skonfiguruj prostą stronę docelową w swojej domenie, która pozwoli odwiedzającym być na bieżąco, wprowadzając ich adresy e-mail. Nie błagaj — napisz kopię, która wyjaśnia, co jest ekscytujące w Twoim nowym produkcie i zapewnia atrakcyjne nagrody dla wczesnych użytkowników tam, gdzie ma to sens (np. nowi klienci otrzymują 20% zniżki w dniu premiery).

Zbieraj e-maile z kont sprzedaży i klientów

Konta klientów są ważne dla firm, ponieważ wymagają od kupujących podania informacji — w tym adresu e-mail — oraz ułatwienia monitorowania historii zakupów. Minusem jest to, że wielu klientów jest sfrustrowanych, gdy proszą o utworzenie konta dla jednego miejsca zakupów.

Przydatnym kompromisem jest możliwość założenia konta po złożeniu przez klienta pierwszego zamówienia. Jeśli korzystasz z Shopify, konto klienta jest opcjonalne i możesz wręczać klientom bezpośrednie zaproszenia do aktywacji konta po zakończeniu zakupu.

Umieść formularze zgody w swojej witrynie

Aby Twoja lista się poszerzyła, musisz poprosić ludzi o bezpośrednią rejestrację. Dlatego najlepszym miejscem do zapytania jest to, gdzie są już zaangażowani, na powiązanych stronach w Twoim sklepie internetowym. Tylko upewnij się, że nie narażasz projektu swojej witryny i nie pozostawiasz słabego pierwszego wrażenia. Po drugie, spróbuj umieścić formularz rejestracyjny w tych lokalizacjach:

  • Twój nagłówek, nawigacja lub stopka. Chociaż te miejsca prawdopodobnie będą miały niższy ogólny współczynnik konwersji niż dedykowana strona docelowa, z czasem liczba subskrybentów, których generują, będzie się sumować, szczególnie jeśli masz zachętę, taką jak zniżka dla klienta po raz pierwszy.

  • Strona O nas w Twojej witrynie. Jak ujął to marketer Bob Frady: „Klienci nie rejestrują się na pocztę e-mail, ale rejestrują się w Twojej marce”. E-mail to tylko mechanizm — Twoja marka i oferty są podstawą Twojej propozycji wartości i motywacją dla subskrybentów do wysyłania im e-maili. Jeśli Twoja strona O nas spełnia swoją rolę w sprzedaży wizji Twojej firmy, jest to idealne miejsce, aby zaprosić klientów do zarejestrowania się.

  • Twój blog lub strony zasobów. Jeśli korzystasz z marketingu treści, aby edukować swoją grupę docelową i pozycję w wyszukiwarkach, już przyciągasz potencjalnych klientów poszukujących informacji, więc posiadanie ukierunkowanego formularza zgody online lub na pasku bocznym bloga pomoże Ci przenieść ich w dół lejek.

  • Wyskakujący formularz. Wypróbuj wyskakujące okienka, które mają się uruchamiać, gdy użytkownik opuszcza Twoją witrynę, aby nie przerywać jego przeglądania. Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia pojawiają się tylko wtedy, gdy odwiedzający przesunie mysz z Twojej witryny na pasek wyszukiwania lub przycisk Wstecz, co daje drugą szansę na odebranie ich e-maili.

Przyspiesz rejestracje dzięki magnesom prowadzącym

Zbyt często firmy eCommerce uważają, że otrzymywanie biuletynów jest wystarczającym powodem, aby ludzie zapisywali się na ich listę e-mailową. Marketing polega na udowadnianiu wartości, a „otrzymuj nasze cotygodniowe e-maile” nie jest przekonującą wiadomością. Aby podnieść poziom swojej gry, rozważ zawarcie prawdziwej umowy jako dodatkowej zachęty dla odwiedzających witrynę do podawania swoich e-maili. Oto kilka sprawdzonych podejść:

  • Oferuj ekskluzywne oferty i rabaty. Uważaj na rabaty: mogą one zaszkodzić marży, sprawiając, że klienci zawsze czekają na oferty. Zniżki mają również sens finansowy, jeśli mogą zatrzymać perspektywę, którą i tak stracisz, co oznacza, że ​​mogą być silnym motywatorem do skłonienia konsumentów do podania swojego adresu e-mail.

  • Uruchom konkurs. Podczas gdy konkursy mogą potencjalnie prowadzić do wielu rejestracji, nieodłączną wadą jest to, że osoba, którą chcesz przyciągnąć, szuka darmowych rzeczy. Użyj prezentu, aby przebić się przez hałas lub szybko rozpocząć tworzenie listy, ale nie polegaj na nim, aby zbudować długoterminową, zaangażowaną publiczność.

  • Dostęp do treści edukacyjnych. Niektóre produkty konsumenckie korzystają z wymiany treści informacyjnych z klientami. Jak twierdzi deweloperka Kathy Sierra w swojej książce Making Users Awesome, nikt nie chce być „dobry w aparatach” , chce robić piękne zdjęcia. Zastanów się nad stworzeniem darmowego fragmentu treści, który zawiera rzeczywistą wartość dla docelowych konsumentów i wprowadza ich w myślenie o zakupach. Najlepsze konwertery lead magnet dostarczają coś, co odwiedzający mogą dodać natychmiast i pokazać pustkę, którą może wypełnić Twój produkt.

Jak robić e-mail marketing

Poproś o e-maile osobiście

W mniej skalowalnych metodach gromadzenia wiadomości e-mail kryje się ukryta wartość, zwłaszcza w opcjach dostępnych w świecie fizycznym. Jeśli sprzedajesz swoje towary za pośrednictwem wyskakujących sklepów, przyjmujesz jednorazowe zamówienia od znajomych lub masz już fizyczną witrynę sklepową, będziesz mieć wiele okazji, aby poprosić klientów bezpośrednio o ich e-maile.

Krok 3: Stwórz swoją pierwszą kampanię e-mail marketingową

Ustal swój cel

Musisz jasno i precyzyjnie określić, co chcesz osiągnąć dzięki swojej kampanii marketingowej. Czy to przekształcanie istniejących leadów w klientów? A może prowadzisz promocję na swojej stronie internetowej i chcesz rozgłosić? A może próbujesz pokazać nowym klientom, jak zmaksymalizować potencjał swojego produktu? Określ także cele, które pomogą Ci zdecydować, czy osiągnąłeś swój cel.

Wysyłanie nieistotnych wiadomości do odbiorców to niezawodny sposób na zmarnowanie wiadomości e-mail jako wartościowego kanału marketingowego. Porozmawiajmy więc o różnych formach kampanii i o tym, jak możesz zachęcić ich do interakcji z klientami. Istnieją trzy główne rodzaje e-commerce marketingu e-mailowego: transakcyjny, promocyjny i cykl życia.

  • E-maile transakcyjne. E-maile transakcyjne są wysyłane podczas realizacji transakcji i innych czynności zakupowych i mają bardziej funkcjonalny charakter. Są one często używane do wysyłania do klientów kluczowych informacji, takich jak potwierdzenia płatności, pokwitowania i e-maile z zamówieniami.
  • E-maile promocyjne. E-maile promocyjne mają na celu podniesienie świadomości na temat konkretnej oferty lub (zgadłeś) promocji. Do tej kategorii należą na przykład e-maile z Czarnego Piątku, Cyberponiedziałku, przewodnik po prezentach na Dzień Matki, e-mail dotyczący letnich oszczędności lub e-mail z ograniczonym czasem rabatu.
  • E-maile dotyczące cyklu życia. E-maile dotyczące cyklu życia, znane również jako „wyzwalane”, są nazywane wiadomościami e-mail, ponieważ są wysyłane w zależności od tego, jakie działania podjął kupujący i gdzie znajduje się on na ścieżce e-mail marketingu. Na przykład wiadomość e-mail o porzuceniu koszyka jest wysyłana dopiero po pozostawieniu przez klienta produktów w koszyku bez wymeldowania.

Przeczytaj więcej: Lejek do e-mail marketingu: prosty przewodnik dla początkujących

Krok 4: Wysyłaj e-maile legalnie

Jak robić e-mail marketing

Promocja e-mailowa to przykład marketingu za przyzwoleniem, co oznacza, że ​​ludzie mogą w dowolnym momencie zapisać się na Twoją listę e-mailową i wypisać się z niej. Dlatego Twój e-mail marketing musi być skoncentrowany na uzyskiwaniu zgody, nie tylko z punktu widzenia marketingowego, ale także prawnego. Jeśli zlekceważysz zasady, spotkasz się z poważnymi karami. Na początek zapoznaj się z poniższym regulaminem:

  • CAN-SPAM. daje odbiorcom prawo do zaprzestania wysyłania im e-maili, a także określa surowe kary za naruszenia.
  • RODO. Wymaga od firm ochrony danych osobowych i prywatności obywateli UE w przypadku transakcji, które odbywają się w państwach członkowskich UE. Nieprzestrzeganie przepisów może drogo kosztować firmy.
  • CASL. Prawo federalne w Kanadzie dotyczące radzenia sobie ze spamem i innymi zagrożeniami elektronicznymi. Został stworzony, aby chronić Kanadyjczyków, jednocześnie zapewniając, że firmy mogą nadal konkurować na globalnym rynku.

Zastrzeżenie: Treści udostępnione w tym przewodniku służą wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowią porady prawnej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zgodności z prawem wysyłania wiadomości e-mail, skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w tej dziedzinie.

Najlepsze wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego

Najlepsze wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego

Ze wszystkich różnych części tego przewodnika jest to część, która może spowodować lub zepsuć Twoją kampanię e-mail marketingową. Ponieważ bez względu na to, jak bardzo byłeś ostrożny w ustawianiu wszystkiego do tego etapu, jeśli nikt nie otworzy Twoich e-maili i nie kliknie Twojego CTA, cała Twoja ciężka praca zostanie zmarnowana. Oto kilka wskazówek, jak temu zapobiec.

Ułatw sobie wypisanie z subskrypcji.

Brzmi to sprzecznie z intuicją. Ale jeśli masz trudności z wypisaniem się z listy e-mailowej, następną alternatywą jest oznaczenie swoich e-maili jako spamu, aby nie mogły już być wysyłane do ich skrzynki odbiorczej. Ponieważ Gmail i inni dostawcy poczty e-mail są bardzo surowi, jeśli chodzi o spam, będzie to bardzo dobry powód, aby wrzucić wszystkie wysyłane wiadomości e-mail do folderu Spam lub Śmieci. Łatwo widoczny przycisk rezygnacji z subskrypcji w każdym e-mailu jest również wymagany przez ustawę CAN-SPAM.

Regularnie czyść swoją listę e-mailową.

Upewnij się, że sprawdzasz swoją listę e-mailową co sześć miesięcy, aby dowiedzieć się, czy masz nieaktywnych subskrybentów, wyczyść listę e-mailową ze wszystkich kontaktów, które nie są już aktywne lub rzadko wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami. Jasne, zmniejszy to liczbę subskrybentów e-maili. Jednak zrobienie tego zapewni Tobie i Twojemu zespołowi bardziej wiarygodne statystyki dotyczące skuteczności Twoich kampanii e-mail marketingowych.

Upewnij się, że Twój temat się wyróżnia.

Legendarny copywriter David Ogilvy zwraca uwagę, że jeśli zapłacisz dolara za każdą opublikowaną kopię, 80 centów z tego powinno trafić do twojego nagłówka – i nie bez powodu. Wiersz tematu wiadomości e-mail jest pierwszą rzeczą, na którą patrzą Twoi subskrybenci wiadomości e-mail. Badania przeprowadzone przez Litmus pokazują, że 34 procent subskrybentów wiadomości e-mail może zdecydować, czy otworzyć wiadomość e-mail, wyłącznie na podstawie wiersza tematu.

Uwzględnij praktyczne dania na wynos.

Podaj wskazówki i spostrzeżenia w swoim biuletynie, które Twoi subskrybenci mogą wdrożyć, gdy tylko skończą go czytać. To dlatego, że doda ogromną wartość do Twojej kopii wiadomości e-mail. To sprawi, że Twoi subskrybenci będą bardziej podekscytowani otrzymywaniem i otwieraniem Twoich e-maili.

Upewnij się, że Twoje e-maile są przyjazne dla urządzeń mobilnych.

46% osób czyta ich e-maile na smartfonie lub innym urządzeniu mobilnym. Jeśli zdecydujesz się na użycie większych czcionek i napisanie krótkich akapitów, Twoja kopia wiadomości e-mail będzie łatwiejsza do odczytania. Co ważniejsze, upewnij się, że przycisk CTA jest wystarczająco duży, aby można go było łatwo nacisnąć kciukiem. I chociaż zdjęcia sprawiają, że Twoje e-maile wyglądają niesamowicie, spowalniają one ładowanie e-maili. Zamiast tego rozważ korzystanie z e-maili zawierających tylko tekst, ponieważ są one łatwiejsze do załadowania i zapobiegają rozpraszaniu czytelników w wiadomościach. Jeśli zamierzasz używać obrazów w wiadomości e-mail, upewnij się, że plik jest wystarczająco jasny, aby można go było szybko wczytać.

Przeczytaj więcej: Jak opanować używanie obrazów w e-mail marketingu?

Mów krótko i zwięźle.

Za dużo czegokolwiek może się odwrócić. To dotyczy kopii twojego e-maila. Twoi subskrybenci nie mają czasu na czytanie przez cały dzień rozwlekłego e-maila, w którym dzielisz się każdym najmniejszym szczegółem na temat swojego produktu. Chcą tylko wiedzieć trzy rzeczy:

  • W jaki sposób Twój produkt pomaga im uporać się z ich problemem?
  • Co mówią o tym inni?
  • Gdzie mogą to zdobyć?
  • Ile to kosztuje?

Skoncentruj się na budowaniu relacji.

Ludzie chcą robić interesy tylko z ludźmi, którym mogą zaufać. Uczyń to więc swoim głównym priorytetem podczas tworzenia kampanii e-mail marketingowych. Użyj zasady Pareto, aby zdecydować, co wysłać e-mailem: 80 procent treści powinno zawierać przydatną wiedzę, a tylko 20 procent powinno być przeznaczone na marketing Twojego produktu.

Napisz tylko do jednej osoby.

W dzisiejszej erze cyfrowej konsumenci wchodzą w interakcje z firmami bez twarzy. Z niecierpliwością czekają na stare dobre czasy, kiedy sprzedawca czeka na nich w sklepie i pomaga im wybrać, co kupić. Najbliższym doświadczeniem, jakie możesz zaoferować, jest napisanie swojej kopii tak, aby poczuli, że rozmawiasz z nimi bezpośrednio, zamiast zwracać się do ogromnej rzeszy subskrybentów.

Dlatego tak ważne jest segmentowanie listy e-mailowej. Segmentacja e-maili grupuje subskrybentów na podstawie ich zainteresowań i miejsca, w którym się znajdują na ścieżce marketingowej. Pomoże Ci to spersonalizować wysyłane do nich e-maile.

Najlepsze aplikacje do e-mail marketingu

AVADA SMS i e-mail SMS Marketing

Najlepsze aplikacje do e-mail marketingu

AVADA SMS & Email Marketing to potężna platforma automatyzacji e-mail marketingu, która umożliwia firmom dowolnej wielkości prowadzenie e-mail marketingu. Najważniejsze funkcje aplikacji to oszczędzanie porzuconych koszyków, automatyzacja poczty e-mail, edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, analiza wiadomości e-mail i segmentacja list.

Stworzony wyłącznie dla Shopify, AVADA Email & SMS Marketing można połączyć ze sklepem Shopify w ciągu zaledwie kilku minut. Proces ten nie wymaga żadnego doświadczenia w kodowaniu i można go rozpocząć bez większego wysiłku. Możesz wybrać działania ze swojego sklepu Shopify jako wyzwalacze dla kampanii automatycznych.

Dane z Twojego sklepu Shopify są automatycznie synchronizowane i przechowywane bezpośrednio, gdzie możesz tworzyć niestandardowe listy mailingowe skierowane tylko do najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Możesz także skonfigurować automatyczne sekwencje e-maili dotyczących płatności, nowe zamówienia, zamówienia anulowane i porzucone koszyki. Pomaga to również lepiej rozwiązać problemy i pomóc w konwersji jak największej liczby klientów.

Zalety:

  • AVADA Email & SMS Marketing posiada niezrównane funkcje automatyzacji dla automatycznych kampanii e-mail marketingowych.
  • Gotowe zautomatyzowane przepływy pracy do natychmiastowego użycia lub możesz zbudować własny.
  • Narzędzie zapewnia bezpłatny abonament na nieograniczoną liczbę e-maili i przechowywanie 1000 kontaktów.
  • Biuletyny są łatwe do tworzenia dzięki wielu wbudowanym, konfigurowalnym szablonom.
  • Przyjazny dla użytkownika edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.
  • Kompleksowe funkcje raportowania.
  • Obsługa klienta jest dostępna 24/7.

Niedogodności:

  • Stworzony tylko dla Shopify.
  • Nie zapewnia funkcji tworzenia stron docelowych.

Najlepsze dla: małych firm i marketerów, którzy mają doświadczenie w e-mail marketingu i chcą robić więcej niż tylko wysyłać e-maile z odzyskiwaniem porzuconych koszyków.

Ceny: Bezpłatnie dla maksymalnie 1000 kontaktów. Następnie zaczyna się od 9 USD miesięcznie.

Omnisend

Najlepsze wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego

Omnisend został zaprojektowany dla eCommerce od pierwszego dnia. Współdziała również z prawie wszystkimi platformami eCommerce na rynku. Dostosował swój zestaw funkcji, aby zapewnić, że Twój sklep będzie miał wszystko, czego potrzebuje do rozwoju. Omnisend ma więcej niż tylko możliwości poczty e-mail. Ułatwia marketing SMS-owy i usprawnia płatne działania reklamowe, wykorzystując dane z Twojego sklepu.

Najlepszymi cechami Omisend są prawdopodobnie jego formy. Omnisend sprawia, że ​​otrzymywanie nowych wiadomości e-mail jest niezwykle wygodne dla firm eCommerce. Omnisend konkuruje ze wszystkimi systemami poczty e-mail klasy korporacyjnej w przystępnej cenie.

Zalety:

  • Łatwy w użyciu kreator formularzy i wyskakujących okienek.
  • Edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.
  • Dziesiątki integracji z innymi platformami eCommerce.
  • Potężne narzędzia do segmentacji.
  • Świetne funkcje raportowania.

Niedogodności:

  • Jest krzywa uczenia się.
  • Tylko kilka gotowych szablonów wiadomości e-mail do wyboru.

Najlepsze dla: marketerów, którzy potrzebują czegoś więcej niż możliwości marketingu e-mailowego.

Ceny: Bezpłatnie do 15 000 e-maili miesięcznie, następnie Standard: 16 USD/miesiąc i Pro: 99 USD/miesiąc.

SendinBlue

Najlepsze aplikacje do e-mail marketingu

SendinBlue obsługuje operacyjne, transakcyjne, angażujące e-maile i wiadomości tekstowe w jednym narzędziu. Możesz łatwo importować dane klientów z Shopify na konto e-mail marketingu SendinBlue, tworzyć przepływy pracy automatyzacji, projektować wiadomości e-mail i rozpowszechniać je bez żadnego doświadczenia w kodowaniu. SendinBlue zapewnia bezpłatne oprogramowanie Shopify, które ułatwi tworzenie przepływów automatyzacji poczty e-mail i rozpoczęcie kampanii e-mail.

Zalety:

  • Możesz zacząć od darmowego konta.
  • Zoptymalizuj dostarczalność e-maili transakcyjnych (aby uniknąć trafiania do folderu ze spamem).
  • Wyzwalacze porzucania koszyka.
  • Analiza w czasie rzeczywistym i mapa cieplna.
  • Integracja SMS-ów.

Niedogodności:

  • Konstruktor automatyzacji musi się do tego przyzwyczaić.
  • Nie najlepszy, jeśli chodzi o obsługę klienta.
  • Wybór szablonu jest stosunkowo ograniczony.

Najlepsze dla: marketerów, którzy potrzebują zaawansowanego rozwiązania transakcyjnego i ponownego angażowania poczty e-mail.

Cena: bezpłatny plan do 300 e-maili dziennie, następnie Lite: 25 USD miesięcznie, Essential 39 USD miesięcznie i Premium: 66 USD miesięcznie.

Aktywna kampania

Najlepsze aplikacje do e-mail marketingu

ActiveCampaign zapewnia bardzo silne narzędzie do automatyzacji marketingu, a jego integracja z Shopify jeszcze bardziej ułatwia synchronizację danych klientów z kontami Shopify i ActiveCampaign. Chociaż ActiveCampaign przoduje w e-mail marketingu, na tym nie koniec. Daje Ci miejsce na wszystkie Twoje cyfrowe działania marketingowe, od inteligentnych płatnych reklam po SMS-y i nie tylko.

Zalety:

  • Świetne możliwości segmentacji.
  • Świetna obsługa klienta.
  • Potężne, łatwe w użyciu narzędzia do tworzenia automatyki.
  • Świetna dostarczalność wiadomości e-mail.
  • Zapewnij bezpłatną usługę użytkownikom migrującym z innej platformy.

Niedogodności:

  • Funkcjonalność edytora poczty e-mail jest stosunkowo ograniczona.
  • Konfiguracja przepływu pracy może wymagać stromej krzywej uczenia się.
  • Różnica w cenie między pakietami jest duża.

Najlepsze dla: marketerów, którzy szukają zaawansowanego systemu automatyzacji e-mail marketingu.

Ceny: Lite – 9 USD miesięcznie, Plus – 49 USD miesięcznie, Professional – 129 USD miesięcznie, Enterprise – 229 USD miesięcznie.

Ostatnie słowa

Otóż ​​to! Mam nadzieję, że ten przewodnik dostarczył Ci wyczerpującego przewodnika na temat prowadzenia e-mail marketingu. Zachęcamy do pozostawienia komentarzy poniżej w celu dalszej dyskusji na ten temat!