Jak zaprojektować swoją stronę internetową dla użytkowników z pokolenia Z?

Osoby w różnych grupach wiekowych mają różne doświadczenia użytkownika (UX) online.

Nigdzie nie jest to bardziej widoczne niż w zwyczajach i preferencjach pokolenia Z (Gen Z) – pokolenia młodych dorosłych urodzonych po 1995 roku.

Firmy muszą zadbać o to, aby projekt i doświadczenie ich strony internetowej angażowały to nowe pokolenie konsumentów zgodnie z ich preferencjami.

Rozważ te 4 sposoby formatowania projektu strony internetowej dla użytkowników pokolenia Z:

Gdy pokolenie Z osiągnie dorosłość i wejdzie na rynek pracy, przyniesie miliardy w sile nabywczej i wpływie na gospodarkę cyfrową.

1. Myśl jak Amazon i YouTube
2. Zbuduj intuicyjny interfejs
3. Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych
4. Stwórz silną markę

Myśl bardziej jak Amazon i YouTube, mniej jak Facebook

Według niedawnej ankiety przeprowadzonej przez Visual Objects, pokolenie Z woli doświadczenia YouTube i Amazon od Facebooka.

Jest to niezbędna informacja dla małych firm i projektantów stron internetowych, ponieważ pokazuje, że -

Generacja Z stawia na niezawodność i funkcjonalność ponad eleganckim lub modnym projektowaniem stron internetowych.

YouTube i Amazon przewidują, czego ich użytkownicy będą chcieli w przyszłości, i dostarczają spersonalizowane, polecane treści.

Na przykład strona główna Amazon jest wypełniona spersonalizowanymi rekomendacjami produktów i filmów.

Zalecenia te sprawiają, że przeglądanie jest osobiste i wciągające – zaprojektowane tak, aby utrzymać użytkowników na stronie tak długo, jak to możliwe.

Według raportu Salesforce z 2018 r. użytkownicy strony internetowej Gen Z również cenią spersonalizowane doświadczenia, nawet jeśli oznacza to oferowanie danych osobowych.

Pokolenie Z unika również witryn z wyskakującymi okienkami – funkcji, której unikają Amazon i YouTube. Wyskakujące okienka i treści z bramkami denerwują użytkowników generacji Z bardziej niż użytkownicy jakiejkolwiek innej generacji, według do ankiety Obiekty wizualne.

Planując projekt swojej strony internetowej, kieruj się niezawodnością nad estetyką. Zamiast umieszczać treści za bramą lub próbować sprzedawać swoją markę za pomocą wyskakujących okienek, spersonalizuj treść, aby przewidzieć, co faktycznie interesuje Twoich użytkowników.

Zbuduj prosty i intuicyjny interfejs

Ekstrawaganckie projektowanie stron internetowych i specjalne animacje nie są priorytetem dla użytkowników witryn generacji Z.

Zamiast tego ich głównym problemem jest funkcjonalność lub możliwość spełnienia zamiaru, który skłonił ich do odwiedzenia Twojej witryny.

Aby spełnić tę preferencję, potrzebujesz:

• Funkcjonalny projekt
• Intuicyjna struktura nawigacji
• Szybka prędkość ładowania

Popularne trendy w projektowaniu stron internetowych obejmują zmniejszanie kolorów i symboli używanych do oznaczania linków i treści interaktywnych.

YouTube to doskonały przykład prostego, intuicyjnego projektu nawigacji.

Zamiast kolorów i animacji, YouTube prezentuje listę filmów na białym tle, z czerwonymi przyciskami pokazującymi użytkownikom, gdzie mogą zasubskrybować więcej treści, które chcą. Ten uproszczony projekt sprawia, że ​​poruszanie się po treści jest łatwe dla użytkowników witryny.

Pokolenie Z dorastało w mediach cyfrowych, a nawigacja w witrynie jest dla nich intuicyjna. Niezależnie od tego, czy przesuwają palcem i stukają w telefon komórkowy, czy klikają w witrynie, wolą „czyste” witryny bez bałaganu zbędnych podpowiedzi.

Krótkie czasy wczytywania stron utrzymują ludzi w Twojej witrynie

Większość ludzi opuści witrynę na dobre, jeśli witryna ta wolno się ładuje lub napotka stronę błędu.

Utrzymuj użytkowników w swojej witrynie poprzez:

• Utrzymywanie szybkości ładowania strony
• Unikanie rozpraszających reklam lub banerów
• Upewnij się, że wszystkie wezwania do działania prowadzą do funkcjonalnych stron

Jeśli chcesz mieć szybszą witrynę, unikaj wyskakujących okienek lub przeciążania stron treścią lub funkcjami z ciężkimi skryptami.

Aby przetestować szybkość swojej witryny podczas opracowywania jej projektu, użyj Google PageSpeed ​​Insights.

Narzędzie Google oferuje sugestie dotyczące skrócenia czasu ładowania.

Skonsultuj się z projektantem stron internetowych, aby poznać najlepsze praktyki dotyczące czasu ładowania strony.

Optymalizacja dla wielu urządzeń

Użytkownicy generacji Z polegają na swoich urządzeniach mobilnych podczas przeglądania Internetu. Aby dopasować się do tego zachowania, Twoja firma musi zoptymalizować witrynę pod kątem urządzeń mobilnych, aby zapewnić dostępność swojej marki.

Oprócz utrzymywania spójnego i intuicyjnego UX na różnych platformach, witryna przyjazna dla urządzeń mobilnych pomaga w SEO, ponieważ Google indeksuje witryny mobilne jako podstawową wersję witryny.

Użytkownicy mobilni powinni być w stanie przesuwać palcem po Twojej witrynie z taką samą intuicją, jak w wersji na komputery.

Upewnij się, że Twoja witryna jest w pełni zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, co wykracza poza responsywność obrazów.

Brak optymalizacji witryny pod kątem urządzeń mobilnych może skutkować wolniejszym ładowaniem strony lub niewłaściwą konfiguracją treści.

Stwórz silne wrażenia brandingowe

Niezwykle ważne jest, aby ludzie rozpoznawali Twoją markę we wszystkich Twoich usługach cyfrowych. Upewnij się, że projekt Twojej witryny jest zgodny ze wszystkimi kanałami mediów społecznościowych.

Zadbaj o zachowania online pokolenia Z, tworząc bezproblemową obsługę omnichannel i obsługi wielu urządzeń, która charakteryzuje się spójnym brandingiem i atrakcyjnymi, autentycznymi treściami.

Tworząc swoją markę, rozważ włączenie elementów, które użytkownicy z pokolenia Z mają priorytet przy podejmowaniu decyzji o zakupie od firmy, takich jak:

• Społeczna odpowiedzialność
• Różnorodność i integracja
• Treść wideo

Inwestowanie w solidną obecność w mediach społecznościowych jest również łatwym sposobem dla małych firm na poznanie użytkowników pokolenia Z tam, gdzie się znajdują – w szczególności na Instagramie, YouTube i Snapchacie.

Według danych z ankiety Euclid Analytics, 45% użytkowników witryn z pokolenia Z znajduje przede wszystkim nowe marki na Instagramie.

Ustanowienie spójnego wizerunku marki w całej swojej obecności cyfrowej pozwala zachować znajomość marki i sprawić, że Twoja firma będzie autentyczna.

Zaktualizuj projekt swojej strony internetowej dla pokolenia Z

Aby zaangażować Generację Z w swoją witrynę, najpierw zaczerpnij inspirację z Amazon i YouTube, witryn, które użytkownicy z pokolenia Z odwiedzają najczęściej. Następnie utwórz prosty, intuicyjny projekt strony internetowej zoptymalizowany pod kątem wielu kanałów i urządzeń.

Zastosuj jasne i bezpośrednie podejście do nawigacji, która jest zorganizowana i przemyślana, i unikaj denerwujących funkcji, takich jak wyskakujące okienka i banery reklamowe.

Rozważ zatrudnienie agencji zajmującej się projektowaniem stron internetowych, która pomoże Ci wykonać te 4 kroki, aby dostosować projekt strony internetowej do preferencji użytkowników z pokolenia Z.