Jak połączyć narzędzia BI i dane w czasie rzeczywistym, aby zapewnić przewagę marketingowi partnera?

W branży marketingu efektywnościowego dane w czasie rzeczywistym mogą oznaczać różnicę między udanym partnerstwem a straconą szansą. Jednak zbyt wiele marek wciąż łączy narzędzia do analizy biznesowej z opóźnionymi lub niekompletnymi danymi, co w najlepszym przypadku utrudnia ich optymalizację, a w najgorszym całkowicie je wypacza.

W tym poście wyjaśnimy, dlaczego dane w czasie rzeczywistym są niezbędne dla marketerów wydajności w 2022 roku, jak TUNE Firehose odpowiada na tę potrzebę i jak klienci korzystają z naszego rozwiązania do łączenia danych strumieniowych z narzędziami biznesowymi w celu podejmowania naprawdę inteligentnych decyzji.

Business Intelligence kwitnie

Pojawienie się narzędzi Business Intelligence (BI), big data i data science we współczesnym biznesie pozwoliło markom połączyć różne działy, aby zobaczyć i zrozumieć swoje dane. Tylko w ciągu ostatnich 10 lat dokonano niesamowitych postępów w zakresie lepszego gromadzenia, czyszczenia, przechowywania i wyświetlania różnych zestawów danych. Powierzenie tych zadań wyspecjalizowanym narzędziom i usługom pozwoliło markom na zachowanie elastyczności, gdzie wcześniej nie było to możliwe.

Szczególnie marketerzy mogą skorzystać z narzędzi BI, które umożliwiają im podejmowanie decyzji opartych na danych w sytuacjach o wysokiej stawce — na przykład podczas optymalizacji i skalowania kampanii za milion dolarów. Wcześniej te dane były blokowane w silosach i dystrybuowane do wielu interfejsów w celu wykorzystania. Pozostawiło to zbyt wielu marketerom luki w swoich danych i nie mieli innego wyboru, jak podejmować nieprzemyślane decyzje (lub ich najlepsze przypuszczenia), kierując się jedynie założeniami dotyczącymi danych.

Wyjątkowa okazja w marketingu partnerskim

W ciągu ostatnich pięciu lat tradycyjne zakupy mediów stały się nasycone i coraz bardziej konkurencyjne. W rezultacie coraz więcej firm odkrywa marketing partnerski jako skuteczny nowy kanał rozwoju.

Niestety, marki, które chcą dodać metodologie oparte na danych do swoich programów partnerskich, zauważyły ​​ograniczoną innowacyjność tradycyjnego modelu sieci afiliacyjnych. W tym modelu każda sieć dyktuje własne zasady udostępniania i gromadzenia danych. Zasady te często ograniczają poziom szczegółowości zapewniany klientom i utrudniają dostęp do danych w czasie rzeczywistym. A ponieważ to oni mają ostatnie słowo na temat tego, kto faktycznie „właściciel” danych, często zdarza się, że sieci ukrywają lub agregują dane pochodzące od marek i wykorzystują je dla własnych korzyści.

Podczas gdy większość kanałów marketingowych ma wbudowane narzędzia do udostępniania i analizy danych (pomyśl o Google Ads, Facebook Ads itp.), kanał marketingowy partnera ma opóźnienia. Pulpity marketingowe zwykle mają ograniczoną integralność danych dla tego kanału. Marki oczekują teraz danych w czasie rzeczywistym w całym swoim miksie marketingowym; jej brak jest czynnikiem ograniczającym prawdziwą optymalizację tego zyskownego kanału.

Rozwiązanie danych w czasie rzeczywistym TUNE

Obecnie wszystkie tradycyjne sieci afiliacyjne w branży po prostu udostępniają wywołanie API do pobierania danych ze swoich platform. Marki, które chcą uzyskać dostęp do tych danych, musiały użyć kosztownych zasobów programistycznych do tworzenia i uruchamiania skryptów wyodrębniających, przekształcających, ładujących (ETL), które wyciągają dane z jednego systemu i konwertują je do analizy i przechowywania w innym.

Problem z tym jednokierunkowym podejściem polega na tym, że może zapewnić tylko widok historyczny, ponieważ w zasadzie uruchamiasz skrypt, który pobiera dane w ustalonym rytmie (co godzinę, codziennie, co tydzień itp.). Częstsze pingowanie API sieci może szybko zwiększyć koszty serwera, dlatego wiele marek zadowala się jednorazowymi wywołaniami API w zamian za niższe rachunki za serwer. Proces ten wymaga stałego monitorowania i prawie uniemożliwia uzyskanie dostępu do danych w czasie rzeczywistym.

W 2016 roku przyjrzeliśmy się, w jaki sposób klienci TUNE korzystają z naszego znanego w branży dwukierunkowego interfejsu API. Znaleźliśmy setki klientów, którzy nieprzerwanie uruchamiają skrypty ETL, 365 dni w roku. Wiedzieliśmy, że musi istnieć bardziej efektywne podejście, więc zrobiliśmy to, co zwykle robimy, gdy stajemy przed wyzwaniem: wprowadziliśmy innowacje.

Wejdź na TUNE Firehose, naszą zastrzeżoną platformę do strumieniowego przesyłania danych, na której klienci mogą umożliwić TUNE automatyczne przesyłanie każdego wyświetlenia, kliknięcia, konwersji i dostosowania bezpośrednio do posiadanej przez klienta bazy danych w czasie rzeczywistym. Firehose umożliwia firmie TUNE tworzenie kopii każdego pola danych i zdarzeń zebranych dla tego kanału i dostarczanie ich do rozwiązania analizy biznesowej w miarę ich występowania. Bez czekania na wyniki, bez niekompletnych zbiorów danych z rozwijającego się kanału marketingowego partnera.

Przypadki użycia TUNE Firehose

Firehose był kluczową funkcją dla klientów TUNE w ciągu ostatnich pięciu lat. W tym czasie widzieliśmy, jak wykorzystują tę technologię przesyłania danych do różnych przypadków użycia.

Po przejściu na Firehose marki w TUNE mogą otrzymywać każde pole danych z każdego wyświetlenia, kliknięcia i konwersji w czasie rzeczywistym. Daje to dokładniejszy wgląd w kanał i brak opóźnień między działaniami cyfrowymi a refleksją na temat raportowania.

Podczas gdy niektóre marki mogą używać Firehose do prostego przechowywania danych i tworzenia kokpitów, inni klienci używają tego strumienia danych, aby umożliwić optymalizację i automatyzację w czasie rzeczywistym. Te przypadki użycia obejmują wdrażanie sztucznej inteligencji w celu wyszukiwania anomalii i automatyczne wprowadzanie zmian w kampaniach w czasie rzeczywistym.

Ponieważ platforma TUNE udostępnia ponad 90 pól danych dotyczących każdego wyświetlenia, kliknięcia i konwersji, inni klienci decydują się na wykorzystanie tych danych do monitorowania każdego partnera i pod-partnera, aby umożliwić automatyczne wykrywanie oszustw i zagłębić się w ten kanał głębiej niż kiedykolwiek wcześniej.

Na zakończenie

Tradycyjnie marki w partnerskiej przestrzeni marketingowej musiały połączyć ograniczone dane i dostęp do interfejsu API raportowania swojej sieci, co skutkowało opóźnieniami w raportowaniu wewnętrznym i niekompletnymi modelami danych. Ale współcześni marketerzy nie chcą, aby ich dane były zakładnikami; chcą szybko i łatwo uzyskać dostęp do większej liczby punktów danych niż kiedykolwiek.

Aby to zrobić, potrzebują partnerskiej platformy marketingowej, która uzupełnia ich strategię BI, tak jak robi to TUNE. Każdy klient TUNE jest właścicielem 100% swoich danych na naszej platformie, a my nie ukrywamy, nie ograniczamy, nie wykorzystujemy ani nie agregujemy tych danych dla własnego zysku. Zamiast tego oferujemy rozwiązania, takie jak Firehose, aby umożliwić marketerom dostęp do swoich danych w czasie rzeczywistym i wykorzystanie ich w pełni swoich możliwości w narzędziach analizy biznesowej, niestandardowych zintegrowanych rozwiązaniach oraz posiadanych i obsługiwanych przez nich bazach danych.

Jeśli jesteś klientem TUNE i chcesz dodać Firehose do swojego konta, skontaktuj się ze swoim oddanym menedżerem ds. sukcesu. Nie jesteś klientem TUNE? Wyślij e-mail [chroniony adres e-mail] , aby uzyskać więcej informacji.