Jak wybrać odpowiednie rozwiązanie PIM dla swojej firmy: obszerny przewodnik

Czym jest rozwiązanie PIM?

System zarządzania informacjami o produktach (PIM) to niezbędne oprogramowanie biznesowe, które umożliwia organizacjom wydajne gromadzenie, zarządzanie i optymalizację danych produktów w jednej centralnej lokalizacji.

Głównym celem rozwiązania PIM jest zwiększenie wydajności sprzedaży produktów w wielu punktach styku. Wdrażając system PIM, firmy mogą zapewnić bezproblemową i wciągającą obsługę produktu swoim docelowym odbiorcom. Co więcej, przekłada się to na wzrost sprzedaży produktów i zadowolenie klientów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat systemu PIM, przejdź do naszej strony „Oprogramowanie PIM”

Przekształć swój biznes e-commerce dzięki mocy ujednoliconego zarządzania danymi produktów

Dzięki Apimio PIM możesz łatwo zarządzać wszystkimi danymi produktów z jednego, scentralizowanego źródła.

Zapisz się teraz!

Typowe wyzwania we wdrażaniu PIM

Według najnowszych statystyk za 2021 r. adopcja PIM znacznie wzrośnie, a około 50% firm planuje włączenie PIM do swojej działalności biznesowej. Dodatkowo firmy z jasnymi strategiami i planami e-commerce osiągnęły o 27,1% lepsze wyniki niż te bez nich. Podkreśla to znaczenie posiadania dobrze zdefiniowanego planu podczas wdrażania PIM.

Istnieje kilka powodów, dla których firmy decydują się na wdrożenie rozwiązań PIM. Niektóre typowe wyzwania, przed którymi stają bez systemu PIM, obejmują

• Powolna synchronizacja i ładowanie danych
• Ograniczona skalowalność w celu obsługi nowych celów biznesowych
• Słabe wrażenia użytkownika spowodowane przez nieintuicyjny interfejs użytkownika
• Niekompatybilność z aplikacjami innych firm
• Drogie plany subskrypcji, które zawierają niepotrzebne funkcje.

Aby sprostać tym wyzwaniom, firmy potrzebują wysokiej jakości platformy PIM, którą można dostosowywać do różnych lokalizacji i wielu języków oraz która jest w stanie obsłużyć rosnącą liczbę jednostek SKU. W ten sposób zespoły zyskują jedno źródło rzetelnych informacji podczas pracy z informacjami o produktach, co upraszcza przepływ danych z systemami innych firm dzięki funkcjom takim jak portal dostawców.

Jak wybrać odpowiednie rozwiązanie PIM?

Wybór optymalnego systemu PIM dla Twojej organizacji to kluczowa decyzja, która wymaga starannego rozważenia wielu czynników. Przy tak wielu różnych dostawcach rozwiązań, opcjach konfiguracji i skomplikowanej terminologii konieczne jest podjęcie ostrożnej decyzji.

Wraz z rozwojem Twojego biznesu e-commerce Twoje potrzeby w zakresie zarządzania danymi prawdopodobnie ulegną zmianie. Wybór systemu PIM, który może uwzględnić te zmiany i dostosować się do zmieniających się wymagań Twojej organizacji, ma kluczowe znaczenie.

1. Stwórz zespół interesariuszy

Posiadanie silnego zespołu interesariuszy może mieć decydujące znaczenie dla pomyślnego wdrożenia. Pierwszym krokiem jest identyfikacja kluczowych interesariuszy dla wdrożenia PIM.

Aby skutecznie wdrożyć system PIM, liderzy e-commerce muszą zgromadzić odpowiedni personel z różnych działów, w tym marketingu, sprzedaży, IT, rozwoju produktu, dokumentacji technicznej i zarządzania zapasami. Zespoły te zwykle polegają na ręcznie zbieranych i aktualizowanych danych produktów w przypadku braku systemu PIM. Są świadomi wyzwań stojących przed istniejącymi systemami i przepływami pracy. W ten sposób mogą zaoferować cenne informacje na temat niezbędnych funkcji i możliwości integracji wymaganych przez system PIM organizacji.

2. Wyznacz jasne cele wdrożenia systemu

Po zidentyfikowaniu kluczowych interesariuszy nadszedł czas na podjęcie decyzji i zdefiniowanie zakresu projektu. Zakres projektu obejmie całościowy plan metodyki oceny systemu PIM.

Ocena celów i wymagań firmy

Aby zapewnić bezproblemową implementację PIM dla rozwiązań e-commerce, ważne jest skupienie się zarówno na podstawowych, jak i skomplikowanych elementach. Wiąże się to z określeniem zasadniczej roli rozwiązania PIM w generowaniu większych przychodów i sukcesu całej firmy.

• Zdefiniuj swoje cele biznesowe i sposób, w jaki PIM pasuje do Twojej ogólnej strategii.
• Zidentyfikuj konkretne problemy lub wyzwania, które próbujesz rozwiązać za pomocą PIM.
• Określ, jakimi danymi chcesz zarządzać oraz jak będą one zorganizowane i uporządkowane.
• Ustal harmonogram i budżet wdrożenia, biorąc pod uwagę wszelkie potencjalne przeszkody lub opóźnienia.

Zrozumienie ograniczeń i wyzwań obecnego systemu

Ograniczenia rozwiązania PIM mogą pomóc w określeniu konkretnych wymagań, których potrzebuje Twoja firma, aby osiągnąć swoje cele i uniknąć typowych błędów we wdrażaniu. Oto kilka kluczowych punktów do rozważenia:

• Najważniejszym wyzwaniem obecnego systemu jest fragmentacja danych produktowych w różnych systemach, aplikacjach i działach.
• Nieefektywne przepływy pracy, takie jak ręczne wprowadzanie danych, mogą powodować błędy i opóźnienia w aktualizowaniu informacji o produkcie. Może to również powodować niespójności w danych produktu.
• Bez solidnych ram zarządzania danymi jakość danych może stać się poważnym problemem.

Identyfikacja obszarów do poprawy

Do kluczowych obszarów poprawy należą:

• Opracuj jasny plan komunikacji, aby wszystkie zainteresowane strony były informowane i koordynowane przez cały proces wdrażania.
• Ustaw mierzalne cele i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), aby śledzić powodzenie wdrożenia PIM.
• Stale oceniaj i optymalizuj swoją strategię PIM, aby mieć pewność, że będzie ona nadal wspierać Twoje cele biznesowe w miarę upływu czasu.

3. Zidentyfikuj niezbędne funkcje

Zanim umówisz się na demo, koniecznie sprawdź wszystkie szczegóły rozwiązania Pim. Następnie interesariusze jasno definiują wymagania produktowe swojego systemu PIM i odpowiednio je dokumentują. Obejmuje to identyfikację niezbędnej integracji systemu PIM z innym oprogramowaniem, takim jak kontrola zapasów, zaopatrzenie, sprzedaż internetowa lub POS . Czym jest punkt sprzedaży? Jak sama nazwa wskazuje, POS to punkt, w którym fizycznie można dokonać sprzedaży. Przykład systemu Point of SaleAn... More systemy.

Interesariusze odpowiedzialni za to zadanie powinni sporządzić kompleksowy dokument wymagań produktowych, określający funkcje i możliwości wymagane dla systemu PIM oraz pożądane funkcje. Ponadto zespół powinien ocenić każdy potencjalny system PIM w oparciu o te wymagania i inne kryteria, takie jak ograniczenia budżetowe.

4. Oceń system PIM

Ocena systemu PIM wymaga holistycznego podejścia. Nie chodzi tylko o funkcje i funkcjonalność. Ponadto, co ważniejsze, musisz wziąć pod uwagę długoterminowy wpływ rozwiązania PIM na Twoją firmę.

Gdy liderzy e-commerce rozważają wdrożenie różnych systemów, mogą otrzymać długą listę opcji, które trudno ocenić. Aby uprościć ten proces, mogą zawęzić listę, koncentrując się na wymaganiach produktu i eliminując wszelkie systemy, które są zbyt drogie lub nie mają podstawowych funkcji.

Chociaż systemy PIM nie są w stanie sprostać wszystkim wyzwaniom związanym z e-commerce, PIM dla e-commerce zapewnia rozwiązanie do centralizacji zarządzania danymi produktów w całej organizacji. Takie scentralizowane podejście zapewnia pracownikom z różnych działów dostęp do rzetelnych informacji o produktach. W rezultacie klienci odnoszą korzyści ze spójnych i dokładnych informacji o produktach we wszystkich kanałach sprzedaży i marketingu.

5. Wypróbuj nieograniczoną moc chmury

Wysokiej jakości system PIM powinien być w stanie obsłużyć rosnącą liczbę SKU i obsłużyć zwiększony ruch w okresach szczytowej sprzedaży. Dlatego skalowalność jest kluczowym czynnikiem, a rozwiązania oparte na chmurze mogą to zapewnić, aby zapobiec awariom witryny e-commerce w środku wydarzenia o dużym popycie, takiego jak Czarny piątek.

W tym szybko rozwijającym się środowisku e-commerce rynek przesuwa się w kierunku natywnych chmurowych rozwiązań SaaS PIM dla wielu dzierżawców. Rozwiązania te oferują automatyczne aktualizacje i nieograniczoną skalowalność. Stąd ich popularność wśród firm poszukujących wydajnego i niezawodnego oprogramowania PIM.

Rozwiązanie PIM firmy Apimio w chmurze jest wydajnym i ekonomicznym rozwiązaniem zapewniającym łatwą konserwację i dostęp do informacji. Opcja oceny produktu jest jedną z charakterystycznych cech tego PIM. Pomaga to właścicielom firm zajmujących się e-commerce wykorzystać jego zalety i wyprzedzić konkurencję.

6. Zacznij wcześnie od migracji danych

Jeśli nie przygotowałeś danych do migracji, teraz jest czas na przygotowanie danych do procesu migracji. Najpierw zidentyfikuj pierwotne źródła danych podstawowych na początkowych etapach i zacznij przygotowywać je do sprawnego procesu importu.

Określ czas trwania i rodzaje zasobów potrzebnych do osiągnięcia pożądanych korzyści z systemu PIM w oczekiwanych ramach czasowych. W ten sposób będziesz w stanie osiągnąć końcowy cel PIM do wdrożenia e-commerce.

7. Połącz wiele systemów i kanałów

Jeśli masz poprzednie złe doświadczenia z PIM, które wiązały się z powolną synchronizacją, zapoznaj się z ekonomią API, modelem biznesowym, który obraca się wokół wykorzystania API (interfejsów programowania aplikacji) w sferze cyfrowej. Dzięki punktom końcowym REST API, PIM może integrować się z innymi platformami i systemami, takimi jak Shopify, Amazon czy Magento.

Ponieważ Chmura stała się podstawowym źródłem danych, Apimio PIM dobrze integruje się z Shopify, zapewniając dokładne i spójne dane. Możesz dodawać i aktualizować produkty do Shopify jednym kliknięciem.

Należy zauważyć, że dostawca oprogramowania PIM zorientowanego na interfejsy API powinien zapewniać szeroką gamę interfejsów API do zarządzania. Warto również zapytać, czy PIM obsługuje otwarte interfejsy API, które są publicznie dostępne dla twórców oprogramowania, ponieważ zapewniają one szybki dostęp do treści produktu do natychmiastowego użycia.

Maksymalizacja inwestycji w PIM: unikaj tych typowych błędów

1. Unikaj ograniczania się do monolitycznego rozwiązania PIM

Czy jesteś zmęczony tkwieniem w monolitycznym rozwiązaniu PIM? Nadszedł czas, aby uwolnić się i zbadać inne opcje!

Aplikacja monolityczna zarządza wszystkimi funkcjami z poziomu pojedynczej bazy kodu, co upraszcza programowanie, testowanie i wdrażanie. Pomimo tej przewagi, wprowadzenie nawet drobnych poprawek wymaga wdrożenia całej aplikacji. Ponadto skalowanie dużego, pojedynczego bloku w czasie może stanowić poważne wyzwanie.

System PIM oparty na interfejsie API umożliwia bezproblemową integrację z innymi platformami i systemami, zapewniając elastyczność i dostosowanie. Nie ograniczaj się do sztywnego, kompleksowego rozwiązania, które może nie spełniać Twoich potrzeb biznesowych. Dzięki podejściu opartemu na interfejsie API możesz dostosować system PIM do swoich wymagań i dostosować go do wszelkich zmian w przyszłości.

Szukasz systemu PIM opartego na API, który spełni Twoje unikalne wymagania?

Pożegnaj się z monolitycznym rozwiązaniem PIM i skorzystaj ze swobody rozwiązania Apimio PIM opartego na API!

Zarezerwuj prezentację już teraz!

2. Uważaj na ukryte wydatki

Wdrażając PIM dla e-commerce, nie pozwól, aby ukryte koszty w większym stopniu zwiększyły Twoje wydatki organizacyjne. Chociaż początkowy koszt może wydawać się możliwy do opanowania, dodatkowe wydatki mogą szybko się sumować.

Zarezerwuj więc demo i przeprowadź otwartą rozmowę z dostawcą PIM, aby wyjaśnić wszelkie potencjalne ukryte opłaty za system PIM. Jednak nie powinno być żadnych dodatkowych opłat za aktualizacje i uzyskiwanie dostępu do nowych funkcji w oprogramowaniu, głównie w przypadku rozwiązań SaaS. Wybierz system PIM, który pasuje do Twojego budżetu, z przejrzystymi cenami i kompleksową listą wydatków, które pomogą Ci uniknąć nieoczekiwanych opłat.

3. Myślenie z wyprzedzeniem: znaczenie rozważenia długoterminowego wpływu wyboru PIM

Wybierając rozwiązanie PIM, należy wziąć pod uwagę długoterminowy wpływ oprogramowania. Wybór nieodpowiedniego rozwiązania może skutkować kosztownymi i czasochłonnymi zmianami.

Zastanów się nad skalowalnością systemu PIM i możliwością dostosowania go do rozwoju i zmieniających się potrzeb Twojej firmy. Oceń osiągnięcia dostawcy, w tym jego doświadczenie we wdrażaniu i wspieraniu rozwiązań PIM.

Dodatkowo pomyśl o wpływie na przepływ pracy w Twojej organizacji, w tym o tym, jak system PIM będzie integrował się z istniejącymi systemami i czy będzie wymagał znaczących zmian w procesach biznesowych.

4. Nie wybieraj fałszywego rozwiązania SaaS PIM

Dostawcy PIM, którzy twierdzą, że ich rozwiązanie jest oprogramowaniem jako usługą, nie zawsze mają rację. Niektórzy dostawcy rozwiązań Pim dla e-commerce umieszczają swój lokalny PIM na serwerze hostingowym i nazywają go SaaS. Oto kilka integralnych pytań, które należy zadać dostawcom oprogramowania:

• Czy Twoje oprogramowanie jest natywne w chmurze?
• Czy Twój system PIM to usługa SaaS dla wielu dzierżawców?
• Jak długo trwa integracja rozwiązania PIM z innymi platformami?
• Jak często aktualizowany jest system PIM?

Odpowiedzi na wszystkie te pytania powinny być pozytywne, aby wybrać odpowiedni PIM dla e-commerce.

PIM: klucz do efektywnego zarządzania danymi w przedsiębiorstwie

W 2020 r. światowy rynek PIM był wyceniany na 9,90 mld USD w 2019 r. i przewiduje się, że do 2027 r. osiągnie 59,25 mld USD. Aby spojrzeć na to z dalszej perspektywy, rośnie on w CAGR na poziomie 25,2% od 2020 do 2027 r. To bardzo dużo!

Aby właściwie ocenić potrzeby PIM, należy ocenić bieżące procesy biznesowe i zmierzyć je na różnych etapach łańcucha dostaw informacji: wprowadzanie danych, zarządzanie danymi i dystrybucja danych.

Rozważ następujące kluczowe punkty dla każdego etapu, aby zapewnić kompleksową ocenę.

Wprowadzanie danych

Firmy każdej wielkości są zaznajomione z typowymi wyzwaniami związanymi z danymi, takimi jak zarządzanie informacjami o dostawcach, szczegółami produktów i utrzymywanie wielu arkuszy kalkulacyjnych. Wśród tych wyzwań jednym z najważniejszych jest wprowadzanie danych.

Wdrażanie danych jest krytycznym etapem każdego rozwiązania PIM. Aby usprawnić proces wdrożenia, zastanów się, skąd pochodzą Twoje dane produktowe i czy są one zgodne z systemem PIM. Ponadto oceń łatwość integracji danych i czy rozwiązanie PIM obsługuje automatyczne pozyskiwanie danych. Na koniec oceń wymagany poziom wzbogacenia danych i czy system PIM może go obsłużyć.

Zarządzanie danymi

Po pomyślnym skonfigurowaniu przez firmy informacji o produktach z wielu źródeł kolejnym wyzwaniem jest zarządzanie danymi. Aby dostarczać dokładnych informacji zespołom wewnętrznym i zapewniać bezproblemową obsługę klientów, konieczne jest, aby firmy utrzymywały spójne informacje o produktach.

Zastanów się, jakiego poziomu kontroli potrzebujesz nad danymi produktów, w tym możliwości zarządzania polami danych i manipulowania nimi. Następnie oceń zdolność rozwiązania PIM do automatyzacji przepływu danych i ograniczenia ręcznej interwencji. Ponadto weź pod uwagę zdolność rozwiązania PIM do dostarczania praktycznych spostrzeżeń i raportowania, aby umożliwić podejmowanie decyzji w oparciu o dane.

Dystrybucja danych

Ostatnim etapem cyklu życia informacji jest dystrybucja danych, która wiąże się z łączeniem z wewnętrznymi działami i kanałami zewnętrznymi.

Gdy rozwiązanie PIM ma możliwość bezpośredniej komunikacji z punktami końcowymi informacji, usprawnia to proces, eliminując konieczność ręcznego wysyłania plików do każdego kanału. Ta automatyzacja może znacząco uprościć proces dystrybucji danych, pozwalając na sprawniejszą komunikację z kanałami zewnętrznymi oraz większą kontrolę nad wewnętrznym udostępnianiem danych.

Zabezpiecz swój biznes e-commerce na przyszłość z Apimio

Przyjmując najnowsze osiągnięcia w e-commerce, dojrzałe firmy mają maksymalną swobodę w budowaniu stosów technologicznych i szybko reagują na zmieniające się wymagania rynku.

Rozwiązanie Apimio PIM zapewnia długoterminową elastyczność, nieograniczoną skalowalność, dużą szybkość synchronizacji i inne możliwości dostosowywania. Dzięki takiemu podejściu, które można komponować, Apimio PIM jest jednym z klocków lego potrzebnych do synchronizacji danych i wprowadzania ich na zaawansowane rynki za jednym razem.

Zacznij korzystać z Apimio PIM

Pim jest pierwszym i najważniejszym krokiem do uatrakcyjnienia produktów na konkurencyjnym rynku handlu detalicznego online. Dzięki scentralizowanemu centrum zawartości produktów i zasobów cyfrowych możesz zarządzać, optymalizować i publikować całą zawartość z jednego źródła.

Dane Twojej organizacji są jednym z jej najcenniejszych zasobów i ważne jest, aby wybrane przez Ciebie rozwiązanie PIM zapewniało solidne środki ochrony danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji. Zarezerwuj bezpłatną prezentację z naszymi specjalistami, aby dowiedzieć się więcej o PIM i o tym, jak może pomóc firmom sprzedawać lepiej i szybciej.

Co zrobic nastepnie?

• Wybierz najlepsze rozwiązanie PIM, Apimio do zarządzania danymi produktów i zwiększania sprzedaży. Podpisz tutaj.
• Przeczytaj więcej o naszych przewodnikach związanych z informacjami o produktach tutaj.
• Skontaktuj się z naszym wsparciem lub skomentuj swoje przemyślenia w sekcji blogu, jeśli masz dodatkowe pytania.

Często Zadawane Pytania