Najlepszy darmowy autoresponder na Instagram i Facebook: Kompletny przewodnik marketingowy
Opublikowany: 2022-09-13Dzisiaj pokażę Ci, jak skonfigurować bezpłatny autoresponder na Instagram i Facebook, aby nigdy nie przegapić zapytania sprzedażowego, natychmiast odpowiedzieć na wszystkie komentarze i DM oraz pozyskać kwalifikowanych leadów marketingowych na autopilocie.
Jeśli nie odpowiadasz na całe swoje zaangażowanie w mediach społecznościowych, możesz wykonać ruch osła. Oznacza to, że możesz tracić cenne kontakty z potencjalnymi jednorożcami.
Nie masz czasu na ręczne odpowiadanie na wszystkie te komentarze i wiadomości DM? Dzięki autoresponderowi w mediach społecznościowych możesz automatycznie zarządzać zaangażowaniem i uniknąć utraty potencjalnych klientów.
Zastanawiasz się, czy to rozwiązanie sprawdzi się w przypadku małych firm, takich jak Twoja? Podążaj za mną do Krainy Jednorożców — gdzie MobileMonkey i InstaChamp bezproblemowo automatyzują zaangażowanie i dalsze działania:
- Co to jest autoresponder?
- Dlaczego potrzebujesz autorespondera typu catch-all?
- Najlepsze praktyki dotyczące bezpłatnych autoresponderów
- Jak skonfigurować bezpłatny autoresponder z InstaChamp (samouczek krok po kroku)
- Jak skonfigurować bezpłatny autoresponder w MobileMonkey (samouczek krok po kroku)
Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!
Lub zarejestruj się na darmową powtórkę
Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH, w 100% zatwierdzonych przez Meta narzędzia automatyzacji firmy MobileMonkey, zwracając uwagę na funkcje zwiększające 10-krotne zaangażowanie na Instagramie i Facebooku , a także przekształć media społecznościowe w źródło przychodów dla Twojej firmy.
Co to jest autoresponder?
Autoresponder to narzędzie, które automatycznie odpowiada na określone dane wejściowe, takie jak komentarze w mediach społecznościowych i subskrypcje list e-mail. Jest to narzędzie, które może łączyć się z różnymi kanałami, od mediów społecznościowych, przez usługi e-mail marketingu, po marketing SMS-owy.
Niektóre wersje są stosunkowo proste. Proste autorespondery zazwyczaj wysyłają jedną lub dwie wiadomości na jednym kanale.
Inne są znacznie bardziej złożone. Wersje zaawansowane wykorzystują przepływy pracy automatyzacji do tworzenia sekwencji nieograniczonej liczby wiadomości e-mail lub tekstów w wielu kanałach.
Niektórzy mogą nawet segmentować odbiorców i kwalifikować potencjalnych klientów, tworząc długoterminowe automatyzacje, które nadal wysyłają właściwy komunikat we właściwym czasie.
Dlaczego potrzebujesz autorespondera?
Jeśli wydaje się, że autoresponder może zmienić zasady gry dla Twojego zespołu sprzedaży i marketingu, być może jesteś na czymś. Te narzędzia pozwalają Ci przejść na banany poprzez:
- Eliminacja ręcznych zadań, takich jak odpowiadanie na pytania w mediach społecznościowych. Jeśli otrzymujesz dużo powtarzających się pytań na Facebooku, autorespondery mogą wysyłać pomocne odpowiedzi w Twoim imieniu.
- Oszczędność czasu na rozwój sprzedaży i kwalifikację leadów. Autorespondery automatycznie kontaktują się z potencjalnymi klientami, optymalizując wiadomości na każdym etapie podróży klienta.
- Uniemożliwianie perspektywom czekania. Autorespondery mogą natychmiast przekazać zainteresowanym kupującym informacje, których potrzebują, co dodatkowo podsyci ich zamiar zakupu.
- Przenoszenie rozmów z mediów społecznościowych na SMS-y i e-maile. Podczas gdy Instagram i Facebook są idealne do zaangażowania, e-mail i tekst są optymalne do ponownego zaangażowania.
- Wykorzystanie pełnej wartości Twoich kampanii marketingowych. Już promujesz swoją firmę w mediach społecznościowych. Autorespondery zapobiegają marnowaniu Twoich wysiłków.
Najlepsze praktyki dotyczące zakładania bezpłatnego autorespondera
Aby zmaksymalizować wartość, jaką zapewniają e-maile i teksty autorespondera, pamiętaj o tych najlepszych praktykach:
- Uruchom autoresponder typu catch-all na Instagramie i Facebooku. To narzędzie odpowiada na wszelkie zaangażowanie, z którym nie radzą sobie bardziej konkretni ochroniarze komentarzy na Instagramie i Facebooku, dzięki czemu nigdy nie przegapisz okazji na nawiązanie kontaktu z potencjalnym klientem.
- Staraj się jak najskuteczniej uzyskiwać od potencjalnych klientów informacje, których potrzebują. Zapytaj, jak możesz pomóc i jeśli to możliwe, daj im szansę nawiązania kontaktu z przedstawicielem handlowym.
- Przedstaw jasną propozycję wartości, aby zebrać informacje kontaktowe. W zamian za adresy e-mail i numery telefonów potencjalnych klientów, zaoferuj zniżkę, ekskluzywny zasób lub e-mail od przedstawiciela handlowego.
Jak skonfigurować bezpłatny autoresponder za pomocą InstaChamp
Dzięki darmowym narzędziom autoresponder możesz angażować potencjalnych klientów bez żadnych kosztów. Sprawdź, jak możesz odpowiadać potencjalnym klientom i zbierać adresy e-mail dzięki bezpłatnej wersji InstaChamp, naszego narzędzia do rozwoju na Facebooku i Instagramie.
Jak skonfigurować bezpłatny autoresponder za pomocą InstaChamp Krok 1: Wybierz kanał
Po połączeniu InstaChamp z kontami na Facebooku i Instagramie masz możliwość skonfigurowania wszelkiego rodzaju niestandardowych autoresponderów. Na przykład, możesz utworzyć ochronę komentarzy, która odpowiada na komentarze do niektórych postów lub skonfigurować usługę odpowiedzi dla twoich wiadomości.
W InstaChamp wybierz kanał mediów społecznościowych i kliknij przycisk Dodaj obok Catch-all . W tym przykładzie skonfigurujemy autoresponder typu catch-all, który działa na Facebooku.
Jak skonfigurować bezpłatny autoresponder za pomocą InstaChamp Krok 2: Stwórz catch-all
Jakkolwiek niesamowite mogą być niestandardowe autorespondery oparte na słowach kluczowych, nie będą odpowiadać na komentarze ani wiadomości DM, które nie pasują do ich parametrów. Dlatego potrzebujesz również odpowiedzi na pozostałe komentarze i wiadomości DM.
Kiedy klikniesz, aby dodać catch-all, zobaczysz, że InstaChamp udostępnia szablon odpowiedzi. Jeśli chcesz naprawdę skutecznie skonfigurować program catch-all, możesz kliknąć, aby zapisać bez dostosowywania.
Ale jeśli chcesz dodać głos swojej marki do autorespondera, kliknij, aby edytować odpowiedź. Możesz dodawać tekst, emotikony, a nawet linki.
To dobra okazja do zebrania danych kontaktowych potencjalnych klientów. Możesz poprosić o adresy e-mail i numery telefonów bezpośrednio tutaj, w autoresponderze typu catch-all Twojej marki.
Dobrym pomysłem jest również pomaganie potencjalnym klientom w szybkim uzyskiwaniu odpowiedzi. Aby wskazać im właściwy kierunek, dodaj wiadomość z listą linków.
Twój autoresponder typu catch-all automatycznie udostępni wszystkie najbardziej przydatne linki w jednej wiadomości. W ten sposób potencjalni klienci nie będą musieli czekać na dostęp do potrzebnych im informacji.
Jak skonfigurować zaawansowany autoresponder za pomocą MobileMonkey?
Czy Twój zespół sprzedaży może skorzystać z supermocnego autorespondera? Pozwól, że przedstawię Ci, jak skonfigurować zautomatyzowany przepływ pracy w wielu kanałach za pomocą MobileMonkey.
Jak skonfigurować zaawansowany autoresponder za pomocą MobileMonkey Krok 1: Wybierz dane wejściowe
Zacznij od otwarcia MobileMonkey i przejścia do zakładki Automatyki . Wybierz nasz słynny Ekstraktor odbiorców z Instagrama i Facebooka .
Aby uzyskać maksymalną wartość z tego autorespondera, skonfiguruj go na Instagramie i Facebooku. W tym przykładzie zaczniemy od Instagrama.
Aby wybrać wszystkie możliwe rodzaje zaangażowania na Instagramie, otwórz menu rozwijane Zbieranie danych wyzwalacza wejściowego i wybierz wszystkie dostępne opcje. Następnie kliknij Chodźmy .
Wszystkie wybrane wyzwalacze wejściowe na Instagramie są automatycznie dodawane do szablonu. Możesz dodać dane wejściowe z Facebooka, klikając przycisk Dodaj wyzwalacz i wybierając Autoresponder komentarzy Facebook i Autoresponder Facebook DM .
Jak skonfigurować zaawansowany autoresponder za pomocą MobileMonkey Krok 2: Skonfiguruj wejścia
Następnie skonfiguruj każde wejście i dostosuj autoresponder do każdego rodzaju zaangażowania.
Większość wejść ma dwa kroki. Pierwsza kontroluje , kiedy odpowiedzieć, a druga określa, na co odpowiedzieć.
Jeśli to możliwe, upewnij się, że autoresponder jest ustawiony jako Catch-all — co oznacza, że uruchamia się tylko wtedy, gdy żadne inne autorespondery nie odpowiedzą.
W ten sposób niestandardowe autorespondery dla określonych słów kluczowych lub postów mają pierwszeństwo, a to catch-all obsługuje pozostałe zaangażowanie.
Jak skonfigurować zaawansowany autoresponder za pomocą MobileMonkey Krok 3: Utwórz dialogi
Następnie napisz dialogi dla każdego wejścia, używając języka szablonu jako przewodnika. Możesz użyć podobnej formuły dla każdego wejścia.
Na przykład możesz zacząć od podziękowania potencjalnym klientom za ich komentarz lub wiadomość. Jeśli wysyłasz im wiadomość po tym, jak zostawią komentarz, takie podejście jest świetne, aby rozpocząć rozmowę przyjazną nutą.
Następnie zapytaj, jak możesz pomóc i daj im miejsce na odpowiedź. Następnie poproś o jego adres e-mail i numer telefonu, aby móc kontynuować.
Wstaw automatyczne powiadomienie do siebie, przedstawiciela handlowego lub innego członka zespołu. W ten sposób możesz bezproblemowo przekazać rozmowę człowiekowi, który w razie potrzeby może kontynuować.
Możesz zautomatyzować ten proces, dodając widżet powiadomień i korzystając z ustawień logiki warunkowej w MobileMonkey. W tym przykładzie powiadomimy zespół sprzedaży, gdy otrzymamy numer telefonu i adres e-mail od potencjalnego klienta.
Jak skonfigurować zaawansowany autoresponder za pomocą MobileMonkey Krok 4: Ponownie zaangażuj potencjalnych klientów
Do tej pory odpowiedziałeś na pierwszy komentarz lub wiadomość DM i zapętliłeś się w swoim zespole, aby uzyskać dodatkową pomoc. Możesz tam zakończyć rozmowę, ale na pewno nie musisz.
Zamiast tego możesz automatycznie dodawać potencjalnych klientów do przepływu pracy ponownego zaangażowania w MobileMonkey. Zamiast kontynuować rozmowę w mediach społecznościowych, przejdź do wiadomości e-mail lub automatycznych wiadomości tekstowych.
Korzystając z tych kanałów możesz wysyłać e-maile lub wiadomości SMS automatyzujące rozwój sprzedaży. Na przykład możesz użyć szablonów wiadomości e-mail MobileMonkey, aby wysłać pomocne zasoby lub ekskluzywne oferty.
Z czasem możesz zastępować te automatyczne e-maile wiadomościami tekstowymi. W ten sposób możesz tworzyć wartościowe punkty styku w różnych kanałach, jednocześnie prowadząc je do konwersji.
Chcesz skoncentrować się na bardzo zaangażowanych potencjalnych klientach lub odfiltrować niekwalifikujących się potencjalnych klientów? Użyj wbudowanego detektora jednorożców, aby oddzielić jednorożce od osłów.
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA AUTOMATYZACJI W 100% ZATWIERDZONE PRZEZ META, ABY POWIĘKSZYĆ ODBIORCĘ NA INSTAGRAMIE I FACEBOOKU Z MOBILEMONKEY
Zwiększ ROI w mediach społecznościowych dzięki natychmiastowemu zaangażowaniu, monetyzacji odbiorców i narzędziom oszczędzającym czas dla twórców, trenerów, influencerów i menedżerów mediów społecznościowych. Aktywuj supermoce InstaChamp dla Instagrama i Facebooka za darmo w tym tygodniu!
Skonfiguruj bezpłatny autoresponder, aby nie tracić potencjalnych klientów
Słyszę, że? To dźwięk twoich autoresponderów, które nigdy nie tracą rytmu, ponieważ automatycznie budują twoją listę e-mailową, rozmawiają z potencjalnymi klientami i przenoszą potencjalnych klientów jednorożca przez lejek sprzedaży.
Chcesz przetestować nasze narzędzia automatyzacji w swoich kanałach marketingowych? Zdobądź darmową edycję VIP InstaChamp i stwórz swój własny darmowy autoresponder.