Jak zbudować kościelną strategię mediów społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie?

Wszyscy to robią. Twój wujek publikuje selfie na Facebooku, babcia znajduje nowe przepisy na Pintereście, a Twoja fryzjerka przyciąga nowych klientów, publikując swoje prace na Instagramie.

Jak napisał Erik Qualman, autor „Socialnomics”, „Media społecznościowe to nie moda, to fundamentalna zmiana w sposobie, w jaki się komunikujemy”.

Dlaczego więc twój kościół nie wykorzystuje mediów społecznościowych i nie komunikuje się ze światem?

Może pięć lat temu założyłeś stronę na Facebooku, którą aktualizujesz tylko w święta, albo twój pastor młodzieżowy raz w miesiącu publikuje wersety biblijne na Twitterze, ale to nie wszystko.

To, czego potrzebujesz, to rzeczywista strategia kościelna w mediach społecznościowych.

Jako trenerzy Brady Shearer z Pro Church Tools, kościelna strategia mediów społecznościowych powinna koncentrować się na dwóch podstawowych celach: nawiązywaniu kontaktów ze zborem i docieraniu do nowych ludzi.

Oto dobre wieści. Platformy mediów społecznościowych są zaprojektowane tak, aby były bardzo łatwe w użyciu dla wszystkich, a niektóre systemy zarządzania kościołem — takie jak ParishSOFT i FellowshipOne — mają wbudowane integracje z mediami społecznościowymi, aby jeszcze bardziej ułatwić publikowanie.

Budowanie kościelnej strategii mediów społecznościowych

Odpowiedź brzmi: wszyscy

Pierwszym krokiem do zbudowania kościelnej strategii w mediach społecznościowych jest wybór kanałów. Ważne jest, aby wybrać kilka i wykonać je dobrze, zamiast mieć osiem różnych kont w mediach społecznościowych, a następnie je zaniedbywać, ponieważ aktualizowanie ich wymaga zbyt wiele pracy.

Jestem częścią kościelnej społeczności mediów społecznościowych od około 10 miesięcy i po drodze nauczyłem się kilku rzeczy.

Na przykład mogę powiedzieć, że na LinkedIn naprawdę nie ma zbyt dużej społeczności kościelnej. Z drugiej strony Facebook, Instagram i Twitter mają aktywne społeczności kościelne, w których codziennie odbywają się ożywione rozmowy.

Są również używane w niektórych kombinacjach przez praktycznie wszystkich użytkowników smartfonów, więc jeśli jesteś aktywny na FIT (Facebook, Instagram, Twitter), masz dużą szansę na dotarcie do osób, które nie są jeszcze świadome Twojego kościoła.

Skupmy się więc na tych trzech.

1. Facebook

Pobierz Duszpasterstwo Młodzieży na Facebooku

Odkryłem, że najlepszym sposobem dla kościołów na zaangażowanie społeczności na Facebooku jest stworzenie przestrzeni, w której zachęca się do dialogu.

Najlepszą rzeczą w Facebooku — nawet bardziej niż Instagram i Twitter — jest to, że społeczność będzie dostarczać wiele treści, rozpoczynając rozmowy, publikując zdjęcia i odpowiadając sobie nawzajem.

Na przykład członek twojego kościoła publikuje na twojej stronie na Facebooku zdjęcie z pikniku kościelnego, w którym ostatnio uczestniczyli. Inny członek komentuje to zdjęcie: „Ładny kapelusz, Margaret!”

Teraz prowadzisz rozmowę, Twoja strona jest aktywna i jedyne, co musisz zrobić, to udostępnić forum.

Nie oznacza to, że powinieneś po prostu założyć swoją stronę na Facebooku, umieścić kilka zdjęć na okładkę i wiadomość powitalną, poinformować wszystkich, że strona jest aktywna, a następnie usiąść wygodnie z podniesionymi nogami, gdy zacznie żyć własnym życiem .

Nadal będziesz chciał od czasu do czasu brać udział w rozmowie.

Innymi słowy, zaangażuj swoją społeczność za pośrednictwem swojej strony na Facebooku, ale pozostaw też miejsce na dołączenie nowych głosów. I nie wstydź się. Wchodząc w interakcję z innymi podobnie myślącymi organizacjami lokalnymi — komentując ich zdjęcia, polubiając ich wydarzenia lub udostępniając swoje posty — możesz rozszerzyć swój zasięg poza tych, którzy już przychodzą do Twojego kościoła, na tych, którzy mogą w przyszłości.

Kilka z moich ulubionych grup na Facebooku to:

• Komunikacja kościelna
• Kościelni menedżerowie mediów społecznościowych
• Pobierz Wspólnotę Duszpasterstwa Młodzieży

2. Instagram

C3 Brooklyn na Instagramie

Instagram wziął stare powiedzenie: „Obraz jest wart tysiąca słów” i pobiegł z nim.

Jest miejsce na słowa, poprzez opisy zdjęć i komentarze od obserwujących, ale Instagram to przede wszystkim wizualizacje. Formuła zadziałała, ponieważ Instagram podobno osiągnął 800 milionów aktywnych użytkowników we wrześniu 2017 roku. To znacznie mniej niż 2 miliardy użytkowników Facebooka miesięcznie, ale mimo to jest to ogromna baza użytkowników.

Korzystanie z Instagrama nie jest jednak tak proste, jak po prostu zrzucenie wielu plików zdjęć lub filmów online. Będziesz chciał się upewnić, że są to zdjęcia i filmy, które ludzie naprawdę chcą zobaczyć, więc znajdź porządnego fotografa w swoim kościele. Fotografowie, nawet amatorzy, prawie zawsze chcą dzielić się swoją pracą.

Nie możesz też pozwolić, by zdjęcie przemówiło za Ciebie. Dzięki hashtagom Twoje posty docierają do szerszego grona odbiorców, więc używaj ich. Oto przewodnik, a te wskazówki dotyczą również Facebooka i Twittera.

W przeszłości można było publikować na Instagramie tylko za pomocą aplikacji mobilnej, ale teraz możesz również publikować z komputera. Jeśli masz konto na Facebooku, ale nie na Instagramie, masz szczęście. Możesz szybko zarejestrować się na Instagramie za pomocą swojego loginu na Facebooku, ponieważ dobrze się razem bawią.

Jak zawsze, pamiętaj, aby rozmowa się toczyła, ale także weź udział w niej samodzielnie, odpowiadając na komentarze i angażując się z innymi użytkownikami Instagrama.

Na koniec, jeśli naprawdę nalegasz na publikowanie słów zamiast obrazów, oto małe obejście: opublikuj grafikę inspirujących cytatów lub wersetów. Większa czcionka może sprawić, że będą jeszcze bardziej widoczne.

Instagram sprawia, że ​​polubienie i udostępnianie zdjęć jest tak łatwe, że — jeśli stworzysz efektowny wizualnie obraz — możesz szybko zrobić wrażenie na tysiącach osób, w tym na wielu, które nigdy wcześniej nie słyszały o Twoim kościele, aż do teraz.

Oto kilka kościołów, które możesz śledzić w poszukiwaniu inspiracji, od Kenny'ego Jahnga:

• C3 Brooklyn
• Kościół Elewacyjny
• Kościół Lifepoint

3. Twitter

Kościół w ruchu na Twitterze

Wierz lub nie, ale Twitter to nie tylko gorące kłótnie polityczne z przyjaciółmi, rodziną i zupełnie obcymi.

Tak, możesz również użyć narzędzia do mikroblogowania do pozytywnej komunikacji.

Kluczem do Twittera jest mówienie krótko. I to nie tylko dlatego, że zwięzłość jest duszą dowcipu, ale dlatego, że masz tylko 140 znaków do pracy. To może przebiegać szybko, gdy uwzględniasz wzmianki i hashtagi, oprócz tego, co chciałeś powiedzieć w pierwszej kolejności. Na szczęście media i linki nie liczą się już do limitu znaków.

Upewnij się, że masz krótką biografię i wysokiej jakości zdjęcie na swoim profilu na Twitterze. Zdjęcie twojego kościoła, logo twojego kościoła lub zdjęcie ludzi (uśmiechy!) są w porządku. W rzeczywistości otrzymujesz dwa zdjęcia: małe zdjęcie profilowe i szeroki obraz w nagłówku (idealny do krajobrazów lub grup osób). Ale jeśli wszystko, co masz, to ta domyślna ikona jajka, ludzie założą, że nie jesteś aktywny.

Świetną funkcją na Twitterze jest retweet. Obserwuj grupę ludzi, których podziwiasz i szanujesz, retweetuj ich posty, które najbardziej do Ciebie rozbrzmiewają, i odpowiadaj, gdy masz coś do dodania do rozmowy. Najlepsza część: wszystko to liczy się jako świeża treść na Twojej stronie. Pamiętaj tylko, aby co jakiś czas rozpoczynać własne rozmowy.

Zwróć także uwagę na lokalne hashtagi, których używają inne osoby w Twojej okolicy — może pomóc narzędzie takie jak Trendsmap — a następnie użyj ich samodzielnie jako nowego sposobu nawiązywania kontaktów z lokalną społecznością.

Aby uzyskać inspirację, oto kilka kont na Twitterze związanych z kościołem, które robią to dobrze:

• The Babylon Bee (to jest parodia, ale ma świetny ton)
• Carey Nieuwhof
• Kościół w ruchu

Następne kroki

Teraz, gdy masz już plan ulepszenia swojej kościelnej strategii w zakresie mediów społecznościowych, nadszedł czas, aby wprowadzić go w życie. Daj mi znać, co się dla ciebie sprawdziło, i podziel się własnymi wskazówkami dotyczącymi kościelnych mediów społecznościowych w komentarzach.

Facebook, Instagram i Twitter to trzy z najpopularniejszych kanałów mediów społecznościowych, które szczególnie dobrze sprawdzają się w kościołach ze względu na ich prostotę i łatwość użytkowania. Ale jestem również zainteresowany, aby dowiedzieć się, z jakimi innymi kanałami mediów społecznościowych Twój kościół odniósł sukces. Snapchat? Pinteresta? Tumblra?

Uwielbiam media społecznościowe, więc proszę śledź mnie @CapterraAC, aby kontynuować kościelną rozmowę w mediach społecznościowych!

Zapoznaj się również z tymi artykułami, aby uzyskać więcej informacji na temat kościelnej strategii mediów społecznościowych:

• Zaprzyjaźnij się z sąsiadem: Jak korzystać z Facebooka w kościołach
• Instagram dla kościołów: jak zdobyć swoje zgromadzenie #InstaReady
• Tweetuj ze szczytu góry: jak używać Twittera dla kościołów
• 13 niesamowitych i darmowych szablonów mediów społecznościowych dla Twojego kościoła
• 6 kościelnych błędów w mediach społecznościowych
• 7 przykładów kościołów, które są właścicielami mediów społecznościowych