5 zasad budowania udanej społeczności na Facebooku

Opublikowany: 2022-06-12

Musimy mieć świadomość, że Facebook to dziś marketingowa kopalnia złota. Statystyki pokazują, że obecnie z grup na Facebooku korzysta około 1,4 miliarda ludzi i istnieje ponad 10 milionów grup na Facebooku.

Jedną z najlepszych strategii planu marketingowego jest zbudowanie silnej i odnoszącej sukcesy społeczności na Facebooku. Kiedy mówimy społeczność Facebooka, mamy na myśli całą społeczność, która tworzy ogólne doświadczenie, w którym ludzie łączą się i dzielą się swoimi historiami, postami i opiniami.

Zachęcanie ludzi do łączenia się w społeczności na Facebooku tworzy wspólnotę, a jednocześnie buduje świadomość marki dla Twojej firmy. Chodzi przecież o poinformowanie jak największej liczby osób i zwiększenie w ten sposób szans na to, że staną się potencjalnymi nabywcami.

Aby stworzyć odnoszącą sukcesy społeczność na Facebooku, oto 5 podstawowych rzeczy, których będziesz potrzebować, aby zbudować odnoszącą sukcesy społeczność na Facebooku:

1. Publikuj wartościowe treści

Wartościowe i wysokiej jakości treści to kluczowy element budowania społeczności na Facebooku. Musisz dopasować treść do potrzeb odwiedzających i starać się być jak najbardziej oryginalna i kreatywna.

Na przykład grupa LinkedIn Growth Hackers na Facebooku tworzy cotygodniowe posty, które skutecznie zwiększają zaangażowanie:

Możesz też tworzyć ankiety zachęcające ludzi do głosowania i uczestnictwa w rodzinnej grupie Lemlist na Facebooku:

Oto kilka innych świetnych praktyk:

Połącz różne rodzaje treści, takie jak tekst, obrazy, filmy i infografiki.
Podziel tekst na wypunktowanie, aby Twoi obserwatorzy mogli łatwo przeczytać lub przejrzeć Twoje treści.
Używaj emotikonów we właściwym kontekście i kiedy jest to właściwe.
Dziel się wiadomościami i ważnymi ogłoszeniami, które Twoi czytelnicy chcieliby przeczytać.

To, czego szukają Twoi odbiorcy, to połączenie i cenne informacje. Tak więc Twoja grupa na Facebooku musi być pełna istotnych informacji, ale także wystarczająco interesująca dla odwiedzających, którzy później przyciągną Cię jeszcze więcej odwiedzających.

Nie zapominaj, że wysokiej jakości treści powinny spełniać co najmniej jeden z następujących celów:

Bawić się
Poinformować
Kształcić
Rozwiąż pewien problem

Każdy, kto szuka fachowych porad lub wskazówek, może teraz znaleźć je z pierwszej ręki od uznanych ekspertów od mediów społecznościowych.

2. Zawsze bądź na bieżąco

Większość odwiedzających nie będzie zainteresowana starymi informacjami. Grupy na Facebooku powinny być niewyczerpanym źródłem nowych informacji, ponieważ świat marketingu rozwija się w niesamowitym tempie, więc musisz za nim nadążyć.

Aby znaleźć najlepsze rozwiązania zwiększające produktywność, powinieneś pozycjonować się jako ekspert w tej dziedzinie. Twoi obserwatorzy na Facebooku powinni znaleźć najlepsze narzędzia, wskazówki i praktyki, gdy dołączą do Twojej społeczności.

Bycie na bieżąco wymaga świeżych, istotnych informacji, ważnych wiadomości i ogłoszeń. Twoje treści muszą być angażujące i niezawodne, aby zbudować udaną społeczność na Facebooku. Aby to zrobić, musisz stworzyć silną strategię treści na Facebooku i zawsze być na bieżąco.

Aby dowiedzieć się, czego oczekują Twoi klienci od Twojej społeczności na Facebooku, możesz utworzyć ankietę lub kwestionariusz. Aby zachęcić ich do przesłania opinii, możesz zaoferować kod rabatowy na swoją usługę lub produkt.

Buduj bazę klientów i utrzymuj relacje z klientami, oferując świeże i ciekawe wskazówki. Spraw, by poczuli się wyjątkowo, dając im ekskluzywne materiały, takie jak:

X niesamowitych taktyk produktywności dla freelancerów we wschodzącej erze cyfrowej
Kompletny przewodnik po wyborze najlepszych narzędzi zwiększających produktywność w 2021 r.
X wydajne arkusze, aby osiągnąć więcej w krótszym czasie

Ankiety mogą również pomóc Ci znaleźć problemy w grupie docelowej i stworzyć materiały zgodnie z ich potrzebami.

3. Buduj spójność

Budowanie spójności nie jest łatwym zadaniem. Jeśli jesteś dobrze zorganizowany i aktywny w swojej grupie na co dzień, nie będziesz miał żadnych trudności.

Na szczęście dzisiaj możesz użyć narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, aby zaplanować posty z wyprzedzeniem. Po utworzeniu posta wybierz datę publikacji, a platforma automatycznie opublikuje post.

Kiedy czujesz brak inspiracji do treści, możesz przepisać stare posty i nadać im nową perspektywę. Możesz nawet dodawać do postów nowe informacje, statystyki i przykłady.

Nie ma łatwej odpowiedzi na pytanie, jaka jest idealna miara publikowania, ale powinieneś znaleźć równowagę między zbyt dużą a zbyt małą liczbą postów. Irytowanie swoich obserwatorów jest tak samo złe, jak zbyt długi czas nieobecności.

Istnieje jednak sposób, aby dowiedzieć się, jakie są najlepsze praktyki dla Twojej społeczności na Facebooku. Zawsze słuchaj swoich odbiorców i śledź ich interakcje.

Możesz zacząć od dwóch postów tygodniowo, a jeśli zauważysz duże zaangażowanie, możesz zacząć zwiększać częstotliwość swoich postów.

Wysokie zaangażowanie jest ważne, jeśli chodzi o marketing treści w mediach społecznościowych, ponieważ im więcej odwiedzających dołączy do Twojej grupy, tym bardziej prawdopodobne jest, że zwiększy to sprzedaż.

4. Utrzymuj komunikację ze swoimi obserwującymi

Spójność treści nie jest jedyną rzeczą, którą musisz zachować. Angażowanie się z obserwującymi powinno być Twoim najwyższym priorytetem. W tym momencie zarządzanie społecznością staje się niezbędne.

W każdym opublikowanym poście możesz poprosić ludzi o podzielenie się swoimi opiniami w sekcji komentarzy. Kiedy dzielą się swoimi opiniami, to od Ciebie zależy, czy udzielisz odpowiedzi, a najlepszym sposobem jest to w czasie rzeczywistym.

Stale komunikuj się ze swoimi obserwatorami i utrzymuj ich zainteresowanie. Grupy tego typu to centralne miejsce, w którym możesz nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, wysłuchać ich opinii i stworzyć analizę całej dotychczasowej pracy.

Celem społeczności Facebooka jest rozwijanie zaufania, budowanie silnych więzi, pielęgnowanie długotrwałych relacji z klientami.

5. Promuj swoją grupę na Facebooku

Istnieje kilka skutecznych sposobów na przyciągnięcie większej liczby obserwujących i poszerzenie społeczności. Możesz promować grupę poprzez reklamy na Facebooku i Instagramie, ponieważ są to dwie z najpopularniejszych sieci społecznościowych na świecie.

Reklamując się na Facebooku lub Instagramie, ważne jest, aby skupić się na 3 głównych czynnikach: zasięgu, zaangażowaniu i danych demograficznych. Bardzo ważne jest również posiadanie zautomatyzowanej platformy, która pomoże Ci zarządzać płatnymi reklamami.

Oprócz tych głównych czynników istnieje wiele sposobów, które mogą pomóc zawęzić grono odbiorców i dotrzeć do grupy docelowej:

Treść na Twojej oficjalnej stronie internetowej

Na Twojej oficjalnej stronie odwiedzający powinni mieć świadomość, że masz grupę na Facebooku, w której mogą znaleźć przydatne informacje.

Najłatwiejszym sposobem udostępniania informacji jest:

Wspomnij swoją grupę na Facebooku w treści bloga, na stronie docelowej i w wyskakujących okienkach wyjściowych.
Dodaj przycisk mediów społecznościowych na Facebooku.

Posty na blogu gości na innych stronach internetowych

Nie musisz ograniczać się do oficjalnej strony internetowej. Posty na blogu gości to świetny sposób na promowanie swoich ofert i rozwój firmy.

Kiedy piszesz gościnny post na blogu dla odpowiedniej witryny w swojej niszy, dołącz link do swojej grupy na Facebooku, aby czytelnicy mogli Cię łatwo znaleźć.

W aplikacji

Promowanie w aplikacji oznacza, że możesz promować swoją grupę na Facebooku za pomocą własnej aplikacji.

Na przykład po otwarciu aplikacji Lempod na górze pojawi się przycisk społeczności na Facebooku.

Możesz zaprosić istniejących użytkowników do dołączenia do grupy na Facebooku, gdzie możesz dalej budować jeszcze silniejsze relacje z użytkownikami. To świetny sposób na zbudowanie lojalnej społeczności.

Podcasty

Podcasty są bardzo popularne i możesz je łatwo rozpocząć, nagrywając interesujące tematy ze swojej niszy. Dzięki temu podcastowi możesz zachęcić słuchaczy do dołączenia do społeczności na Facebooku.

To dobra okazja dla Twoich słuchaczy do nawiązania kontaktu z innymi osobami o podobnych zainteresowaniach. Pamiętaj, aby zostawić link do grupy na Facebooku, aby ułatwić innym znalezienie Cię.

Posty na LinkedIn

Marketing LinkedIn staje się coraz bardziej popularny i ważne jest, aby korzystać z rozwiązania marketingowego LinkedIn, aby zwiększyć swoje zaangażowanie. Skorzystaj z okazji i napisz post na LinkedIn dla obserwujących, którzy są zainteresowani Twoją niszą.

W każdym poście możesz zaprosić ich do dołączenia do swojej grupy na Facebooku. Pamiętaj o dołączeniu CTA na końcu każdego posta.

Listy oczekujących

Stwórz pilność dzięki listom oczekujących. Zbuduj szum wokół swojej marki i dodaj odrobinę ekskluzywności.

Na przykład Podino stworzyło listę oczekujących dla wszystkich, którzy chcą korzystać z ich narzędzia.

Aby uzyskać szybszy dostęp, ludzie mogą zdobywać punkty, dołączając do swoich społeczności. Dzięki grupie na Facebooku ludzie otrzymują dodatkowe 25 punktów. Klikając w określony przycisk, zostaną natychmiast przeniesieni do grupy na Facebooku.

W ten sposób Podino zachęca ludzi do dołączenia do grupy, ponieważ wtedy szybciej uzyskają dostęp do narzędzia. Jednocześnie Podino jest w stanie rozszerzyć swoją społeczność na Facebooku.

Więcej porad i wskazówek

Poniżej znajdziesz więcej potężnych pomysłów, które sprawią, że Twoja społeczność na Facebooku będzie jeszcze bardziej skuteczna.

Uwzględnij ludzki dotyk

Dodaj zdjęcie okładki osoby z Twojego zespołu lub grupy, co ułatwi Ci nawiązanie kontaktu z Twoją marką.

Możesz także nawiązać kontakt ze swoją społecznością, używając filmów, aby dać im szansę na lepsze poznanie Ciebie i Twojego zespołu.

Ta sama taktyka działa równie dobrze, gdy publikujesz swoich klientów, dzieląc się swoimi doświadczeniami z Twoją usługą lub produktem.

Twórz posty powitalne

Gdy liczba obserwujących wzrośnie, opublikuj post powitalny, w którym możesz pozdrowić osoby, które dołączyły do społeczności. W tym poście podaj więcej szczegółów na temat grupy, niezależnie od tego, czy istnieją pewne wytyczne lub ważne szczegóły.

Zaproś ich w komentarzach, aby się przedstawili, aby mogli nawiązać kontakt z innymi. Niektóre grupy oznaczają nawet każdego nowego członka, jak widać w poniższym przykładzie:

Źródło: LinkedIn Growth Hackers

Wraz ze wzrostem Twojej grupy na Facebooku możesz zdecydować, jak często powinieneś publikować posty powitalne.

Na wynos

Tworzenie udanej społeczności na Facebooku wymaga zaangażowania, wysiłku i stałego zaangażowania ze swoimi obserwatorami. Potrzeba czasu, aby zbudować zainteresowania i zobaczyć, co najbardziej z nimi łączy. Zwracaj uwagę na treści wysokiej jakości, utrzymuj spójność i komunikuj się ze swoimi obserwatorami. To są podstawowe elementy budowania udanej społeczności na Facebooku.

Bądź wytrwały, a Twój wysiłek zacznie się zwracać szybciej, niż się spodziewałeś.