Jak zbudować aplikację kurierską, taką jak FedEx

Główna zmiana w cyfrowej adopcji uprościła proces terminowych dostaw dla megakorporacji w dziedzinie logistyki. Wcześniej brak technologii sprawiał, że wysyłanie paczek z jednego miejsca do drugiego było dla klientów gorączkowym procesem. Jednak postęp technologiczny, taki jak śledzenie GPS, kody QR i automatyzacja biznesowa, znacznie zmniejszył złożoność procesów wysyłkowych.

Jeśli chodzi o wzrost, raport Alliet Marketing Research pokazuje, że globalna branża logistyczna ma osiągnąć 80,6 mld USD w 2031 r. z 12 mld USD w 2021 r., z wyjątkowym CAGR na poziomie 20,8% w okresie prognozy 2022-2031.

Jednym z wiodących graczy w branży jest FedEx, globalny gigant dostaw na żądanie , który nieustannie reformuje proces dostarczania przesyłek z minimalnymi ograniczeniami co do miejsca i czasu. Korporacja obsługuje obecnie 220 krajów z 2200 lokalizacjami biurowymi i wieloma spółkami zależnymi.

Podczas gdy FedEx wraz z innymi kluczowymi graczami nadal dominuje w branży, różne badania rynku pozytywnie wskazują na pewne luki, które mają zostać uzupełnione przez nowych graczy na rynku. Ten artykuł analizuje operacje dostaw na żądanie przez FedEx i zawiera dalsze wskazówki dla przedsiębiorców dotyczące zakładania firmy logistycznej, takiej jak FedEx.

Spis treści:

• Co to jest FedEx? Zaangażowanie, operacje i model biznesowy
• Funkcje, które warto mieć w swojej aplikacji do dostarczania przesyłek kurierskich na żądanie
• Podejście krok po kroku do uruchomienia aplikacji kurierskiej na żądanie
  ― Zdefiniuj swoje cele biznesowe
  ― Utwórz listę kontrolną wymagań aplikacji mobilnej
  ― Zatrudnij firmę opracowującą aplikacje mobilne
  ― Utwórz minimalny opłacalny produkt (MVP) dla swojej aplikacji mobilnej
• Ile kosztuje opracowanie aplikacji kurierskiej?
  ― Złożoność projektu
  - System operacyjny
  ― Poziom wiedzy specjalistycznej i lokalizacja partnera ds. rozwoju
• Podsumowanie

Co to jest FedEx? Zaangażowanie, operacje i model biznesowy

FedEx wraz ze swoimi spółkami zależnymi jest największą na świecie firmą zajmującą się przesyłkami ekspresowymi, dostarczającą codziennie miliony kurierów. Pomaga ludziom i firmom wysyłać paczki na całym świecie z pełną przejrzystością dzięki narzędziom widoczności i systemowi zarządzania zamówieniami. Przychody korporacji w roku podatkowym 2022 wyniosły 94,75 mld USD, co oznacza wzrost o 9,36% w porównaniu z 83,95 mld USD w ubiegłym roku. Przychody FedEx są dzielone wewnętrznie na trzy główne segmenty, w tym dostawy ekspresowe, dostawy naziemne i usługi frachtowe.

Poniżej znajduje się tabela zawierająca listę głównych spółek zależnych, które działają pod parasolem korporacji FedEx wraz z ich ofertami:

FedEx działa z myślą o niezawodnych i szybkich dostawach dzięki swojej ogromnej flocie transportowej obejmującej 697 samolotów, co czyni go największą na świecie linią lotniczą zajmującą się przewozami towarowymi. Korporacja twierdzi, że wskaźnik niezawodności dostaw na czas wynosi 99%, jeśli paczka zostanie odebrana na czas.

Usługi doręczeń nocnych FedEx można zaliczyć do dobrze zaplanowanych usług logistycznych na żądanie, które zapewniają doręczenie paczek przed przewidywanym czasem. W usługach doręczania z dnia na dzień FedEx dostarcza przesyłkę następnego dnia roboczego po odebraniu przesyłki z lokalizacji klienta. Usługa jest dostępna w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, gdzie zwykli klienci lub firmy mogą wysyłać paczki o wadze do 150 funtów. 119 "długości. Jak wspomniano powyżej, usługi dostawy z dnia na dzień świadczone przez FedEx są objęte usługą FedEx express, która w samym 2021 roku wygenerowała ogromne przychody w wysokości 42,1 miliarda dolarów.

Funkcje, które warto mieć w swojej aplikacji do dostarczania przesyłek kurierskich na żądanie

Dzięki globalnej cyfryzacji i łatwemu dostępowi do Internetu firmy e-commerce kwitną dzięki ciągłemu wzrostowi. Kilka firm internetowych zwykle szuka niezawodnego partnera logistycznego. Tak więc uruchomienie usługi logistycznej na żądanie jest całkowicie realnym i realistycznym pomysłem biznesowym, który można zrealizować w obecnych i nadchodzących latach.

Funkcje krótkiej listy dla Twojej firmy kurierskiej na żądanie wymagają intuicyjnej listy kontrolnej, którą możesz utworzyć samodzielnie po zbadaniu rynku. Poniżej znajduje się lista funkcji, które pomogą Ci wyprzedzić konkurencję.

Podejście krok po kroku do uruchomienia aplikacji kurierskiej na żądanie

Zdefiniuj swoje cele biznesowe

Analizowanie odnoszących sukcesy firm w Internecie jest znacznie łatwiejsze niż zrozumienie całego procesu pracy, który zapewnia im sukces. Podczas gdy giganci tacy jak FedEx działają od dziesięcioleci, to ich budowanie marki i usługi zorientowane na wartość stworzyły zaufanie wśród klientów. W zależności od docelowej lokalizacji i odbiorców Twojej firmy możesz wyznaczyć cele do osiągnięcia w określonych ramach czasowych. Pomaga to w analizie postępów organizacji i pracowników. Aby przetrwać konkurencję ze strony obecnych graczy na rynku, takich jak FedEx, DHL, UPS itp., Możesz sformułować strategię marketingową, która pomoże w budowaniu zaufania wśród klientów.

Możesz zacząć promować swoją działalność logistyczną, gdy sama jest w fazie rozwoju. Pomaga to budować świadomość marki wśród użytkowników i małych firm. Według raportu opublikowanego przez BusinessWire, światowy rynek domeny e-commerce Logistics został oszacowany na 233,7 miliarda USD w roku 2020 i oczekuje się, że osiągnie 861,4 miliarda USD do 2027 roku, rosnąc w CAGR na poziomie 20,5% w okresie 2020- 2027. Kiedy więc prowadzisz firmę zajmującą się dostawami online, niezwykle ważne staje się zainwestowanie kilku wysiłków w logistykę B2B, biorąc pod uwagę wysoki wskaźnik retencji.

Utwórz listę kontrolną dotyczącą wymagań aplikacji mobilnej

Lista kontrolna wymagań aplikacji mobilnej obejmuje funkcje, procesy i cel aplikacji. O tych funkcjach na liście kontrolnej można zdecydować po przeanalizowaniu usług i rozwiązań oferowanych przez firmę. Możesz zacząć od swoich oczekiwań względem aplikacji i wymienić funkcje i wymagania dla różnych przypadków użycia, aby usprawnić ogólne operacje biznesowe. Oto kilka szczegółów, które możesz zawrzeć w dokumencie wymagań dotyczących aplikacji:

Zatrudnij firmę tworzącą aplikacje mobilne

Gdy tylko zbierzesz wszystkie wymagania biznesowe, możesz zatrudnić partnera programistycznego do tworzenia dedykowanych aplikacji dla Twojej firmy zajmującej się dostawami logistycznymi. Chociaż istnieje wiele firm, które opracowują platformy dla startupów, możesz wybrać firmę opracowującą aplikacje mobilne z przejrzystymi procesami, aby na każdym etapie informować Cię o zadaniach wykonywanych w ramach projektu. Ponadto możesz liczyć na wsparcie techniczne po opracowaniu, zasady zwrotu pieniędzy i biegłość w komunikacji.

W przypadku firmy zajmującej się dostawami logistycznymi, takiej jak FedEx, będziesz potrzebować firmy opracowującej aplikacje mobilne, która rozumie Twoje wymagania biznesowe i jest w stanie opracować Twój projekt zgodnie z ustaleniami i na czas. Możesz ocenić firmę deweloperską, sprawdzając jej portfolio i recenzje na oryginalnych platformach, takich jak Clutch, Trustpilot, GoodFirms, Designrush itp.

Ponadto tworzenie pełnoprawnej platformy nie jest dobrym podejściem dla startupów, ponieważ jest to sprawa kosztowna, czasochłonna, a nawet rzutuje na zwrot z inwestycji poczynionych na początkowych etapach. Możesz poprosić swojego partnera technologicznego o opracowanie minimalnego opłacalnego produktu (MVP) dla Twojej firmy, aby zaznaczyć wejście na rynek. Gdy Twoja firma zwróci uwagę użytkowników, możesz powoli przejść do pełnoprawnego produktu.

Stwórz minimalny opłacalny produkt (MVP) dla swojej aplikacji mobilnej

Gdy dopiero zaczynasz swoją działalność online, powinieneś wejść z minimalnym opłacalnym produktem (MVP), aby przetestować wody.

Po zakończeniu fazy rozwoju MVP możesz uruchomić aplikację w Internecie i stopniowo rozpoczynać operacje. Możesz rozpocząć rejestrację kierowników dostaw/odbiorów w aplikacji, aby zapoznać ich z funkcjami i usługami platformy.

Aby rozpocząć od fazy marketingowej, możesz rozpocząć marketing lokalny i cyfrowy. Zgodnie z ich witryną internetową, ruch FedEx wynosi około 100 milionów odwiedzających miesięcznie. Możesz zaplanować działania marketingowe w zależności od potencjalnych klientów, luk rynkowych, konkurencji, celów i budżetu.

Ile kosztuje opracowanie aplikacji kurierskiej?

Ostateczne koszty opracowania aplikacji kurierskiej zależą od funkcji wymaganych w produkcie końcowym. Poniżej wymieniono główne zmienne, które decydują o ostatecznym koszcie projektu rozwoju aplikacji kurierskiej: -

Złożoność projektu

Złożoność Twojej aplikacji kurierskiej jest niezdefiniowanym czynnikiem, który może w dużym stopniu wpłynąć na koszty rozwoju . Ponieważ działalność kurierska musi być wyjątkowa i wiąże się z kilkoma niepewnościami, koszty mogą wzrosnąć, jeśli Twój partner programistyczny spędzi zbyt wiele godzin na wstępnej dokumentacji i prototypowaniu. Dodatkowo, jeśli potrzebujesz dodatkowych funkcji innych niż określone w umowie, będziesz musiał zapłacić za dodatkowe godziny spędzone nad projektem.

System operacyjny

Według Statista w samych Stanach Zjednoczonych jest około 130 milionów użytkowników Androida i około 113 milionów użytkowników iOS . Baza użytkowników każdego z tych systemów operacyjnych jest ogromna, aby ją zignorować. Rozwój aplikacji w odniesieniu do systemów operacyjnych obejmuje różne procesy, w tym architekturę i stos technologiczny. Koszty rozwoju dla iOS są nieco wyższe w porównaniu do Androida. Możesz też skorzystać z tworzenia aplikacji hybrydowych, które są droższe, ale działają dla obu systemów operacyjnych. Tak więc wzrost kosztów rozwoju jest dość oczywisty i będziesz musiał dokonać dodatkowych inwestycji, aby spełnić wymagania.

Poziom wiedzy i lokalizacja partnera programistycznego

Koszt tworzenia aplikacji jest zwykle określany na podstawie szacowanej liczby godzin, które należy poświęcić na projekt. Gdy firma programistyczna udostępni szacowane godziny na projekt, możesz sfinalizować koszty w zależności od godzinowych stawek rozwoju firmy. Stawka godzinowa tworzenia aplikacji mobilnych różni się w zależności od poziomu wiedzy zespołu, lokalizacji firmy i wielu niewiadomych w wymaganiach. Firmy w USA mogą pobierać opłaty od 150 do 200 USD za godzinę, co jest kosztowną sprawą dla każdego startupu. Poszukiwanie niezawodnej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych z dowolnego miejsca w Azji Południowej może znacznie obniżyć koszty rozwoju, ponieważ koszty rozwoju są znacznie niższe i wahają się od 70 do 100 USD za godzinę dla zespołu ekspertów.

Podsumowanie

Odbieranie paczek, transportowanie ich do centrów wysyłkowych, śledzenie w czasie rzeczywistym, bramki płatnicze i doskonała obsługa klienta to niektóre z głównych elementów składających się na udaną firmę kurierską na żądanie. Dostawy ekspresowe to główne źródło przychodów FedEx i innych firm działających w podobnych domenach. Choć wejście na rynek na początkowych etapach może wydawać się trudne, zaufane źródła danych i eksperci rynkowi uważają, że branża logistyczna wciąż ma ogromne luki do wypełnienia. Badania rynku i rozwój aplikacji końcowych to dwa główne obszary, na które należy zwrócić uwagę, aby odnieść sukces jako właściciel firmy. Ponadto praca nad wskaźnikami retencji i opiniami klientów to kluczowe elementy długoterminowego sukcesu firmy. Ponieważ globalny handel elektroniczny rośnie, możesz świadczyć usługi logistyczne na uznanych i rozwijających się rynkach po bardziej przystępnych stawkach i elastyczności, aby zapewnić stabilność i dodatkowe źródła przychodów.