Jak zbudować rynek wina, taki jak Vivino – kompletny przewodnik
Opublikowany: 2022-08-08Według własnych badań Vivino 93% osób potrzebuje pomocy przy zakupie wina. Heini Zachariassen, dyrektor generalny i założyciel firmy Vivino z siedzibą w San Francisco, zdał sobie sprawę z tego problemu w 2010 roku. Przypadkowi miłośnicy wina czuli się przytłoczeni opcjami dostępnych na rynku win i polegali na radach koneserów wytrawnych win, aby sprostać temu wyzwaniu. ułatwić wybór.
Widząc rosnący trend i popularność aplikacji mobilnych, takich jak Yelp i TripAdvisor, Heini miał sens, aby mieć podobną platformę dla win. Właśnie wtedy wypuszczono Vivino, aby zmienić smartfon w idealnego partnera w winie. Pomysł polegał na wypełnieniu luk w wiedzy ludzi i dostępności wina.
Wystarczy zeskanować etykietę wina, aby uzyskać informacje, takie jak cena, miejsce zakupu wina i zobaczyć, jak ocenili je inni miłośnicy wina. Wkrótce Vivino zrewolucjonizowało sposób, w jaki ludzie kupowali wino na całym świecie. Jednak Heini miał jeszcze większe nadzieje, aby wyjść poza zwykłe źródło rekomendacji, aby przekształcić Vivino w pełnoprawny internetowy rynek win.
Spis treści
- Wzrost Vivino
- Całkowite finansowanie i roczne przychody
- Model biznesowy Vivino, strumienie przychodów i nie tylko
- Punkty dotykowe klienta sprawiają, że Vivino wyróżnia się
- Próba Vivino, aby wykorzystać zachowania i możliwości klientów
- Jak uruchomić rynek wina, taki jak Vivino
- Zbuduj rynek wina jak Vivino
Wzrost Vivino
Vivino pojawiło się na scenie, aby stać się największą społecznością wina na świecie. Opierał się na danych pochodzących z tłumu, aby spersonalizować rekomendacje win, aby ludzie czuli się pewniej podczas dokonywania wyboru win. Oceny z crowdsourcingu faktycznie zapewniły przewagę konkurencyjną nad indywidualnymi ekspertami od wina i pomogły w skalowaniu firmy.
Jednak wraz ze wzrostem ich popularności rosła ich konkurencja. Ponieważ na rynku zaczęły pojawiać się inne podobne usługi, Vivino musiało wyprzedzać konkurencję. I to był czas w 2017 roku, kiedy Vivino zostało uruchomione jako internetowa giełda wina, o czym Heini miał na myśli od samego początku.
Dziś ma stale rosnącą społeczność 50 milionów entuzjastów wina, którzy zwracają się do platformy, aby uzyskać spersonalizowane rekomendacje, przejrzysty system oceny i szeroki wybór win od ponad 700 partnerów rynkowych na całym świecie. Aplikacja jest dostępna w 15 różnych językach, aby zaspokoić potrzeby odbiorców na całym świecie
Vivino ma obecnie w swojej bazie danych 12,5 miliona win, która stale rośnie. Jako świadectwo wpływu Vivino na przemysł winiarski, zostało ono uznane za detalistę/rynek roku 2021 przez magazyn Wine Enthusiast.
Vivino w skrócie
- Zeskanowano 425 milionów etykiet
- Zebrano 221 milionów dolarów
- 72 miliony ocen
- 50 milionów użytkowników
- 67 milionów dolarów rocznych przychodów
- Oceniono 12 milionów win
- 700 partnerów rynkowych
- 15 różnych języków
Całkowite finansowanie i roczne przychody
- W 2013 roku, w swojej rundzie finansowania Serii A, Vivino zebrał 10,3 miliona dolarów od Balderton Capital i Creandum.
- W 2016 roku firma przystąpiła do rundy finansowania serii B i pozyskała 25 milionów dolarów od SCP Neptune.
- W 2018 roku firma pozyskała 20 milionów dolarów w ramach finansowania serii C od SCP Neptune, Balderton Capital, Creandum, SEED Capital Denmark i Iconical.
- W 2021 roku, w ramach finansowania serii D, udało im się zebrać aż 155 milionów dolarów od VC, takich jak Kinnevik, Sprints Capital, GP Bullhound i ich wczesnego inwestora Creandum.
- Vivino podwoiło sprzedaż wina w Internecie, osiągając przychód w wysokości 265 milionów dolarów.
Wejdź do tej kwitnącej branży dzięki solidnemu oprogramowaniu rynku eCommerce
Wyjaśnienie modelu biznesowego Vivino
Jako rynek wina, model biznesowy Vivino obraca się wokół łączenia entuzjastów wina z ich wyborem wina. Aby rozpocząć wyszukiwanie wina, użytkownicy klikają zdjęcie wybranej etykiety wina lub wpisują jej nazwę w pasku wyszukiwania. Wyświetla oceny, recenzje, notatki degustacyjne, a nawet sugeruje dobór potraw. Nie tylko to, aplikacja sugeruje również wiele podobnych win użytkownikom korzystającym z big data i sztucznej inteligencji. Użytkownicy mogą następnie bezpośrednio kupić wino na platformie lub zapisać je na liście życzeń do przyszłych zakupów.
Vivino pozwala również swoim klientom odkrywać nowe wina na podstawie ich poprzednich zakupów, recenzji i listy życzeń. Ponadto coroczne nagrody Vivino Wine Style Awards wyróżniają najlepsze wina na świecie, aby pomóc użytkownikom w dokonywaniu lepszych wyborów win. Dla winiarni Vivino ma osobną platformę, na której mogą konfigurować swoje profile biznesowe, sprzedawać wina i uzyskiwać spersonalizowane dane.
Odpowiedzialność za zbieranie i dystrybucję pieniędzy do winnic spoczywa na Vivino. Ma swój system płatności zintegrowany z aplikacją i stroną internetową, co zapewnia płynne i bezproblemowe transakcje online. Podobnie jak Amazon, Vivino pracuje również nad modelem biznesowym kuracji produktów.
Model biznesowy Vivino oferuje również lukratywne członkostwo w klubie, w którym członek co sześć miesięcy otrzymuje sześć butelek najlepiej ocenianego wina na świecie za dołączenie do klubu.
Strumienie przychodów Vivino
Vivino ma kilka strategii generowania przychodów wyjaśnionych poniżej:
Zamawiać
Znaczna część przychodów pochodzi z opłat marketingowych pobieranych od partnerów za każdym razem, gdy sprzedaż jest dokonywana za pośrednictwem platformy. Opłata stanowi określony procent kwoty sprzedaży, która jest oparta na umowie zawartej między daną winnicą a Vivino. Winiarnie, które są mniej znane, płacą wyższe opłaty niż ich tradycyjne odpowiedniki.
W zamian winnice uzyskują wiele korzyści, takich jak docieranie do znacznie większej liczby odbiorców i ekspozycji niż kiedykolwiek wcześniej. Co więcej, samo Vivino dokłada wszelkich starań, aby promować wina na swoim rynku, na przykład poprzez coroczne nagrody Wine Style Awards i edukację klientów, pokazując, z czym najlepiej łączyć ich wina.
Subskrypcja
Kolejnym źródłem przychodów Vivino jest sprzedaż subskrypcji swoim lojalnym klientom. Vivino założył grupę o nazwie Vivino Wine Club za opłatą członkowską w wysokości 120 USD. Członkowie tego klubu otrzymują wyselekcjonowaną dostawę sześciu butelek wina co sześć miesięcy w oparciu o ich profil smakowy i dziennik aktywności.
Vivino Wine Club nie tylko generuje ogromne wpływy pieniężne w postaci opłat abonamentowych, ale prawdopodobnie generuje na tych winach dobrą marżę.
Reklama
Vivino uzyskuje duży ruch organiczny w swojej aplikacji i witrynie, co z kolei przyciąga reklamodawców z branży winiarskiej lub innych powiązanych branż do prezentowania swoich reklam. Vivino pobiera opłaty reklamowe od takich reklamodawców na podstawie konkurencyjności kategorii reklam i czasu trwania kampanii reklamowej.
Sprzedaż zagregowanych danych
Vivino zgromadził dziesiątki milionów punktów danych dotyczących zachowań zakupowych konsumentów. Nie jest to przydatne tylko dla Vivino, ale te dane są potencjalnie cenne również dla innych winnic. Pomaga im określić, które wina są obecnie modne i niezbędne dla ich biznesu, dając im dodatkową siłę, aby pozostać na czele.
Vivino sprzedaje te dane po atrakcyjnej cenie, co czyni je dodatkowym źródłem przychodów.
Metody płatności obsługiwane przez Vivino
Vivino oferuje kupującym wiele metod płatności, w tym VISA, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, PayPal i Mastercard. Dostępne metody płatności różnią się w zależności od sprzedawcy i można je sprawdzić, gdy kupujący wejdzie na stronę produktu. Metody płatności obsługiwane przez Vivino to:
Plany rozszerzeń geograficznych
Spośród 50 milionów użytkowników Vivino na całym świecie około 800 000 z nich pochodzi z Australii, co sprawia, że Vivino jest ważnym powodem startu na rynku australijskim. Firma jest gotowa do uruchomienia w Australii i oferuje 50% zniżki dla winiarni za prowizją, jeśli oferują swoje wina na platformie.
Punkty dotykowe klienta sprawiają, że Vivino wyróżnia się
Niektóre z wyróżniających się możliwości, które podkreślają wrażenia klientów Vivino, obejmują:
- Skanuj wino: Dzięki technologii rozpoznawania obrazu użytkownicy mogą zeskanować butelkę wina iw ciągu kilku sekund uzyskać wiele informacji o tym winie.
- Wyszukaj wino: funkcja wyszukiwania Vivino pozwala użytkownikom uzyskać przydatne informacje o dowolnym winie w postaci ocen, cech smakowych, rodzaju wina, regionu, winogron, a nawet sugerowanych par potraw.
- Kup wino: użytkownicy mogą kupować wino bezpośrednio z aplikacji lub strony internetowej Vivino za pomocą dwóch prostych kliknięć, łącząc się z siecią ponad 500 partnerów handlowych.
Próba Vivino, aby wykorzystać zachowania i możliwości klientów
Aby zwiększyć zaangażowanie, konwersje i lojalność, Vivino skupiło się na kilku kluczowych parametrach omówionych poniżej:
- Edukacja i odkrywanie: Poprzez merchandising lub płatne kanały oparte na profilu smakowym, Vivino sugeruje użytkownikom wino, którego nie próbowali.
- Personalizacja za pomocą unikalnych profili smaku: Vivino wykorzystuje dane, aby uwzględnić gusta użytkowników na podstawie ich ocen, upodobań i niechęci oraz pokazywać użytkownikom wina, które im się spodobają.
- Procent dopasowania: Najczęściej omawiana funkcja procentu dopasowania informuje użytkowników o dostosowanym odsetku dopasowania każdego unikalnego dla nich wina.
Identyfikując luki na rynku i pracując nad tymi unikalnymi parametrami, Vivino udało się wyprzedzić konkurencję i pozyskać więcej nowych klientów.
Zarabiaj na usługach USP swojej firmy dzięki opracowywaniu funkcji niestandardowych dzięki naszemu rozwiązaniu „pod klucz”
Jak uruchomić rynek wina, taki jak Vivino
Przede wszystkim uruchomienie rynku wina, takiego jak Vivino, wymaga wiedzy i rozeznania w branży. Poza tym, gotowe rozwiązanie marketplaceeCommerce ze wszystkimi niezbędnymi funkcjami rynku jest wymagane do prowadzenia udanego i dochodowego rynku wina. Yo!Kart to jedno z takich popularnych rozwiązań eCommerce od wielu dostawców, które oferuje wszystko, czego potrzebujesz, aby zbudować i uruchomić w pełni funkcjonalny rynek wina.
Od darmowych szablonów i łatwego zarządzania produktami po solidne narzędzia do obsługi poczty e-mail i raportowania, Yo!Kart to kompleksowe rozwiązanie eCommerce, które może zmaksymalizować sprzedaż i zwiększyć skalę działania Twojego rynku wina. Aby umożliwić firmom zmaksymalizowanie ich potencjału biznesowego, Yo!Kart jest wyposażony w aplikację mobilną na platformy Android i iOS wbudowaną w takie funkcje, jak intuicyjna nawigacja, wyszukiwanie głosowe i wielojęzyczna obsługa zapewniająca doskonałe wrażenia z zakupów.
Przyjrzyjmy się kluczowym funkcjom Yo!Kart, które mogą pomóc w zbudowaniu kwitnącego rynku wina.
Lokalizacja
Ta funkcja w Yo!Kart pomaga zbudować globalną platformę bez żadnych ograniczeń walutowych, językowych i czasowych. Rozwiązanie jest wyposażone w funkcję przeliczania walut w czasie rzeczywistym, aby umożliwić sprzedającym i kupującym dokonywanie transakcji w ich walucie regionalnej. Ponadto funkcjonalność w ponad 70 językach naprawdę zwiększa zasięg i użyteczność platformy.
Strefę czasową platformy można również ustawić zgodnie z preferencjami użytkowników, aby skutecznie im służyć.
Zarządzanie użytkownikami
Yo!Kart sprawia, że zarządzanie użytkownikami jest bezproblemowym zadaniem. Administrator może łatwo zarządzać kupującymi, sprzedającymi i podmiotami stowarzyszonymi dzięki zaawansowanym funkcjom zarządzania użytkownikami, które obsługują weryfikację wiadomości e-mail, dane konta bankowego, punkty nagród, żądania RODO i inne.
Zarządzanie zamówieniami
Yo!Kart pomaga administratorom i sprzedawcom usprawnić zamówienia już od momentu ich złożenia i śledzić je od wysyłki do dostawy. Ponadto system optymalizuje dystrybucję zamówień dzięki analityce w czasie rzeczywistym.
Zarządzanie produktem
Od importu/eksportu produktów po zarządzanie ich zapasami, kategorią i recenzjami, moduł zarządzania produktami w Yo!Kart umożliwia administratorowi i sprzedawcy bezproblemowe zarządzanie produktami i ich informacjami.
Zarządzanie odzyskiwaniem porzuconego koszyka
Odzyskiwanie porzuconego koszyka to ciągły problem, który od dłuższego czasu nęka sprzedawców eCommerce. Dzięki modułowi odzyskiwania porzuconych koszyków w Yo!Kart , administratorzy mogą automatycznie wysyłać przypomnienia klientom, którzy pozostawili produkty w koszyku bez sfinalizowania zamówienia.
Dzięki przypomnieniu możesz pozostać w kontakcie z klientami, dopóki sklep jest jeszcze świeży w ich pamięci. Moduł jest wyposażony w intuicyjny pulpit nawigacyjny, który pokazuje porzucone koszyki, usunięte z koszyka oraz koszyki odzyskane.
Wiele opcji płatności
Zintegrowany z bezpiecznymi, wygodnymi i zorientowanymi na kupującego metodami płatności, Yo!Kart pomaga w ułatwianiu bardziej bezgotówkowych transakcji. Czy to karty debetowe/kredytowe, e-portfele, bramki płatnicze, przelewy bankowe, czy stary dobry COD, Yo!Kart ma wszystko. Integracja PayPal Payout umożliwia administratorom automatyczne wypłacanie płatności sprzedających.
Wbudowana analityka i raportowanie
Yo!Kart pomaga administratorom analizować wydajność ich sklepu i podejmować świadome decyzje na podstawie faktów i liczb. Liczby, takie jak statystyki ruchu, raporty sprzedaży, statystyki konwersji i najlepiej sprzedające się produkty, są niezbędne, aby administrator mógł zrozumieć zachowania klientów i ostatecznie obniżyć koszty marketingu.
Zarządzanie wysyłką
Yo!Kart jest wstępnie zintegrowany z interfejsami API wysyłkowymi, takimi jak ShipStation i AfterShip, aby skonfigurować łatwy w zarządzaniu koszyk wysyłkowy, zminimalizować współczynniki porzucania koszyków i usprawnić proces dostawy. Aby posunąć administratorów o krok dalej, Yo!Kart automatyzuje uciążliwe zadania, takie jak zarządzanie przesyłkami, tworzenie etykiet wysyłkowych, śledzenie przesyłek i pobieranie stawek za wysyłkę.
Zarządzanie podatkami
Zapewnienie zgodności z podatkiem od sprzedaży w różnych stanach jest skomplikowanym, ale kluczowym krokiem dla sprzedawcy eCommerce. Yo!Kart jest dostarczany ze wstępnie zintegrowanym modułem do zarządzania podatkami, aby zapewnić automatyczne i bezproblemowe obliczanie podatku od sprzedaży.
Zgodny z PWA
Yo!Kart jest zgodny z PWA, zapewniając użytkownikom wrażenia podobne do aplikacji w ich przeglądarkach internetowych. Oferując wciągające wrażenia na pełnym ekranie, PWA mogą nawet ponownie zaangażować użytkowników za pomocą powiadomień web push.
Dostosowywanie
Będąc w 100% rozwiązaniem white label, ramy Yo!Kart można w pełni dostosować do konkretnych nisz. Branże takie jak moda, artykuły spożywcze, wyposażenie domu, produkty cyfrowe itp. mogą być obsługiwane, aby mieć na uwadze grupę docelową firmy i uzyskać przewagę konkurencyjną.
Jednym z najlepszych przykładów możliwości Yo!Kart w zakresie dostosowywania jest największy w Afryce rynek alkoholi zbudowany przy użyciu tego wysoce konfigurowalnego i skalowalnego oprogramowania. Nasz wewnętrzny zespół programistów pracował razem, aby zbudować MVP i udoskonalić MVP, aby wzmocnić jego funkcje.
Uruchom rynek wina z rozwiązaniem gotowym do wprowadzenia na rynek
Gotowy na zakłócenia
Wino to przemysł o wartości 300 miliardów dolarów, ale biorąc pod uwagę jego udział w Internecie, tj. e-commerce wina, wydaje się, że jest to kropla w morzu. Biorąc pod uwagę popularność zakupów online wśród współczesnych konsumentów, przedsiębiorcy zainteresowani handlem winem mają ogromny potencjał, by uderzyć. Dzięki niezawodnemu rozwiązaniu rynku eCommerce, takim jak Yo!Kart, możesz dość łatwo ustalić, jak sprzedawać wino online i rozwijać się na rynku.