Jak uniknąć filtrów antyspamowych? 11 skutecznych wskazówek dotyczących lepszej dostarczalności wiadomości e-mail

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego Twój współczynnik otwarć nagle spadł do jednocyfrowych wartości? Może to wynikać ze zaktualizowanego filtra, który teraz wysyła markowe e-maile do folderu spamu klienta.

Musisz wiedzieć, aby zapobiec trafieniu wiadomości e-mail do folderu ze spamem. Ten blog nauczy Cię, jak unikać filtrów antyspamowych i skutecznych wskazówek dotyczących lepszej dostarczalności wiadomości e-mail.

Co to są pułapki spamowe i filtry antyspamowe?

Pierwszą linią obrony dostawcy usług internetowych przed spamerami są pułapki spamowe. Są to adresy e-mail zaprojektowane specjalnie do identyfikowania i śledzenia spamerów.

Gdy wywołana wiadomość e-mail dotrze na taki adres, jest natychmiast oznaczana przez dostawcę usług internetowych jako spam. Adresy IP i „domeny wysyłające” są blokowane, co skutkuje słabą dostarczalnością, a przywrócenie reputacji nadawcy może zająć nawet rok.

Innym problemem jest pułapka spamu pochodzącego z recyklingu. Jest to nieaktywny adres e-mail uzyskany przez dostawcę usług internetowych po okresie braku aktywności. Twój ESP lub ESP Twojego klienta wyśle ​​powiadomienie o odrzuceniu z informacją, że wysyłasz pocztę na nieaktywny adres. Jeśli będziesz nadal wysyłać wiadomości e-mail na takie adresy, Twój dostawca usług internetowych w końcu zarejestruje je jako pułapki spamowe.

Drugą linią obrony dostawcy usług internetowych przed spamerami jest filtr antyspamowy. Ten program używa różnych kryteriów do filtrowania niechcianych wiadomości-śmieci i utrzymywania ich z dala od poczty e-mail. Pułapki spamowe dokładnie sprawdzają ukierunkowane wiadomości e-mail, aby upewnić się, że nieistotne i nieodpowiednie treści nie dotrą do Twoich klientów.

Filtry antyspamowe i zapory poczty e-mail

Zadaniem filtra antyspamowego jest zatrzymanie i odfiltrowanie niechcianych i niechcianych wiadomości e-mail. Wszystkie e-maile mają długą listę kryteriów oceny ich jako spamu. Wiadomość e-mail jest oznaczana jako spam, gdy trafia do folderu wiadomości-śmieci lub spamu. Jednak nie wszystkie filtry antyspamowe działają w ten sam sposób.

Zapora poczty e-mail sprawdza wszystkie przychodzące wiadomości e-mail na podstawie reguł narzuconych przez Twój serwer pocztowy. Zapora sieciowa uczy się od odbiorców wiadomości e-mail, czy wiadomość e-mail jest spamem. W takim przypadku nazwa Twojej domeny zostanie udostępniona innym zaporom ogniowym, aby ostrzec Cię, że wysyłasz spam i zablokować wszystkie wiadomości e-mail z tej domeny.

Pozwól nam teraz zrozumieć , jak ominąć filtry antyspamowe i zapewnić lepszą dostarczalność.

Jak ominąć filtry antyspamowe?

Wiadomości e-mail mogą trafiać do folderu ze spamem na dwa sposoby. Albo dostawca usług poczty e-mail (ESP) oznaczy filtr spamu, albo odbiorca ręcznie oznaczy wiadomość e-mail jako spam.

Dostawcy usług e-mail analizują wszystko, od tego, ile e-maili wysłałeś w przeszłości, ile e-maili wyślesz, skąd pochodzą i ile e-maili jest otwieranych.

Sposób interakcji odbiorcy z wiadomością e-mail wpływa na reputację nadawcy. Wpływa na wszystko, od nieprzeczytanych wiadomości e-mail po skargi dotyczące spamu.

Możesz zmaksymalizować dostarczalność i zachować nienaruszoną reputację, unikając wątpliwych zachowań i dopracowując kopię wiadomości e-mail.

Dostarczalność wiadomości e-mail

Dostarczalność wiadomości e-mail odnosi się do szybkości, z jaką e-mail firmy trafia do skrzynki odbiorczej odbiorcy. Wskaźnik dostarczalności będzie niższy, gdy wiadomość e-mail zostanie odrzucona lub zostanie automatycznie przefiltrowana do folderu ze spamem.

11 skutecznych wskazówek dotyczących lepszej dostarczalności wiadomości e-mail

1. Nie kupuj list e-mailowych

Tak, możesz legalnie wypożyczać i kupować listy e-mailowe – ale to nie jest dobry pomysł. To paskudny marketing e-mailowy sprzeczny z warunkami korzystania z usługi. Prawda jest taka, że ​​ci ludzie cię nie znają i istnieje duża szansa, że ​​oznaczą cię jako spam. Złotą zasadą jest to, że adresy e-mail nigdy nie są na sprzedaż.

2. Korzystaj z metod podwójnej zgody

Jeśli pytasz, jak ominąć filtry spamu , zalecamy korzystanie z metod wyrażania zgody.

W przypadku podwójnej zgody wysyłasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem dopiero po zarejestrowaniu się użytkownika na Twojej liście e-mailowej. Użytkownicy muszą potwierdzić swoje subskrypcje. Dzięki temu potwierdzeniu wiadomości e-mail decydują się na otrzymywanie od Ciebie wiadomości e-mail.

Pomoże Ci zarejestrować dobrą jakość na liście e-mailowej. Jeśli użytkownik dwukrotnie potwierdzi swoją subskrypcję do newslettera, nie będzie mógł zgłosić Twojego e-maila jako spamu.

Wysyłaj e-maile tylko do użytkowników, którzy potwierdzili subskrypcję. Jeśli wiadomość e-mail zostanie wysłana do osób, które nie są uwierzytelnione, mogą one zgłosić Twój e-mail jako spam, ponieważ nie wyraziły zgody na jego otrzymywanie.

3. Sprawdź i zweryfikuj wszystkie listy e-mailowe

Niezależnie od źródła, nigdy nie możesz być w 100% pewien jakości listy, ponieważ e-maile są codziennie odrzucane, nieprawidłowe lub blokowane.

Jeśli wyślesz e-maile na nieprawidłowe adresy e-mail, zostaną one odrzucone. Im wyższy stopień szyfrowania, tym niższa nazwa IP, a im krótsza nazwa IP, tym bliżej do zablokowania ESP. Najlepiej byłoby, gdybyś zawsze upewniał się, że wysyłane przez Ciebie e-maile docierają do właściwych odbiorców.

Ponadto zaoszczędzą znaczną część Twojego budżetu. Regularnie sprawdzaj i sprawdzaj swój e-mail. Możesz wybrać konto e-mail w zależności od potrzeb i rodzaju prowadzonej działalności.

4. Utrzymaj swoją reputację IP

Reputacja Twojego adresu IP jest kluczowym czynnikiem w dostarczaniu wiadomości e-mail. Jeśli wysyłasz kampanię e-mailową do wielu odbiorców z nowo utworzonego adresu IP, dostawcy usług, tacy jak Apple Mail, Gmail i Yahoo, mogą wahać się z dostarczeniem wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej odbiorcy.

Poprawa reputacji własności intelektualnej dodatkowo pomaga dostawcom usług poczty e-mail zrozumieć sposób dostarczania, dokładność list i sposób, w jaki subskrybenci reagują na Twoje wiadomości e-mail.

5. Postępuj zgodnie z zasadami antyspamowymi

Nadrzędną odpowiedzią na pytanie, jak uniknąć filtrów antyspamowych, jest przestrzeganie przepisów antyspamowych.

Wiele krajów na całym świecie ma RODO, CAN-SPAM i inne przepisy antyspamowe regulujące treść wiadomości e-mail i dające odbiorcom prawo do zapobiegania wysyłaniu do nich wiadomości e-mail.

Ta reguła gwarantuje również, że każde naruszenie będzie karane, aby użytkownicy nie otrzymywali niechcianych wiadomości e-mail od spamerów.

Jeśli nie chcesz zostać ukarany, zalecamy przestrzeganie tych zasad, aby uniknąć filtrów spamu i skrzynek odbiorczych użytkowników.

6. Nie wysyłaj e-maili do osób, które wracają

Nieprawidłowe, zamknięte lub nieistniejące adresy e-mail powodują twarde odbicia, a e-maile te nie zostaną pomyślnie dostarczone. Współczynnik odrzuceń jest jednym z głównych czynników wykorzystywanych przez dostawców usług internetowych (ISP) do określania reputacji nadawcy wiadomości e-mail, więc zbyt wiele twardych odrzuceń uniemożliwi im wpuszczenie wiadomości e-mail do skrzynek odbiorczych użytkowników.

7. Unikaj żargonu lub mylących tematów

Upewnij się, że każde słowo i wyrażenie, którego używasz, od tematu do treści, jest poprawne. Twoje słowa mogą uruchomić filtry antyspamowe niezależnie od Twoich pierwotnych intencji. Zwroty takie jak „zarabiaj dodatkowe pieniądze” lub „zwiększ sprzedaż” są często przechwytywane przez filtry wiadomości e-mail.

8. Unikaj jakichkolwiek załączników

Każdy załącznik w poczcie wydaje się podejrzany. Nie tylko to, ale także zwiększa szanse, że Twój e-mail trafi do folderu ze spamem.

Dlatego staraj się unikać załączników, takich jak pliki, obrazy lub listy. Zachowaj także obrazy w treści wiadomości e-mail. Pomoże Ci to ominąć filtry antyspamowe i zwiększy Twoje szanse na uzyskanie bezpośredniego dostępu do skrzynek odbiorczych użytkowników.

9. Utwórz osobne konto e-mail dla marketingu wychodzącego

Wysyłając kampanię e-mailową, musisz być w 100% pewny swojej reputacji. Niestety może to stanowić problem, gdy wszystkie firmy używają tej samej nazwy domeny i adresu IP.

Dlatego wiele firm tworzy oddzielne domeny i rozlicza kampanie wychodzące – aby kontrolować reputację nadawcy i upewnić się, że tylko on jest odpowiedzialny. Oddziel wszystkie kampanie e-mailowe.

10. Nie używaj wielkich liter nigdzie w swoim e-mailu ani temacie

Używanie samych wielkich liter w temacie może przykuć uwagę klientów, ale prawdopodobnie nie jest to najlepszy pomysł. Może się to wydawać irytujące i spamerskie.

Zamiast stosować odwracające uwagę taktyki w wielkim skrócie, aby przyciągnąć uwagę ludzi, spróbuj spersonalizować swój e-mail, uczynić go trafnym i używać ciekawego i wciągającego języka.

11. Sprawdź częstotliwość dostaw

Częste publikowanie może być niebezpieczne, ponieważ ludzie mogą łatwo o Tobie zapomnieć. Nie chcesz za dużo pisać. W końcu, gdy nie masz nic nowego ani ważnego do powiedzenia, wysłanie e-maila może być odebrane jako zwykłe skierowanie do ludzi.

Jeśli masz nową domenę, możesz stopniowo zwiększać przekaz zamiast wysyłać go na wszystkie adresy jednocześnie. Nowe domeny, które wysyłają dużo e-maili, są uważane za spam. Musisz starannie wybrać częstotliwość transmisji, aby uzyskać optymalną wydajność podczas rozgrzewania domeny.

Podsumowanie

Wymienione powyżej metody unikania filtrów spamu mogą pomóc w filtrowaniu wiadomości e-mail.

Skoncentruj się na zminimalizowaniu szans, że Twoje e-maile trafią do folderu ze spamem. Niektóre przepisy mają charakter techniczny, podczas gdy inne są wynikiem egzekwowania prawa. Trzymaj się powyższych wskazówek, aby zapewnić lepszą dostarczalność.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat marketingu e-mailowego, możesz zaplanować prezentację za pomocą NotifyVisitors.

Często zadawane pytania