Jak zautomatyzować zaangażowanie użytkowników w WordPress (15 łatwych sposobów)

Chcesz dowiedzieć się, jak zautomatyzować zaangażowanie użytkowników w witrynie WordPress?

Zaangażowanie użytkowników pomaga budować lojalność i poprawia widoczność witryny oraz rankingi w wyszukiwarkach. Jednak ręczne zarządzanie nim jest czasochłonne i przytłaczające. Na szczęście dzięki automatyzacji możesz usprawnić i zwiększyć zaangażowanie użytkowników.

W tym artykule pokażemy, jak zautomatyzować zaangażowanie użytkowników w WordPress.

Jak zautomatyzować zaangażowanie użytkowników w WordPress

Dzięki narzędziom do automatyzacji marketingu, które omawiamy w tym przewodniku, możesz zautomatyzować różne zadania, w tym e-mail marketing, onboarding, utrzymanie klientów i wiele innych. Dzięki temu możesz zapewnić wysoki poziom zaangażowania w całej witrynie WordPress.

1. Zorganizuj rozdanie lub konkurs z automatycznym wpisem

Rozdanie nagród lub konkurs to jeden z najłatwiejszych sposobów na zautomatyzowanie zaangażowania użytkowników. Użytkownicy mogą wejść, wykonując czynności, takie jak subskrypcja biuletynu, udostępnianie treści w mediach społecznościowych lub polecanie znajomemu bez ręcznego monitorowania każdego zadania.

Dzięki RafflePress, najlepszej wtyczce do rozdawania nagród WordPress, możesz nawet zautomatyzować proces wprowadzania. Funkcja automatycznego wpisu pozwala odwiedzającym wziąć udział w rozdaniu i otrzymać wpisy bez wykonywania żadnych innych czynności.

To oszczędność czasu zarówno dla Ciebie, jak i Twoich odbiorców. Użytkownicy mogą zakwalifikować się do Twojego gratisu za pomocą jednego kliknięcia, a Ty otrzymujesz ukierunkowane generowanie potencjalnych klientów na autopilocie.

2. Automatycznie dziękuje użytkownikom za wzięcie udziału w konkursie

Oprócz automatycznego wprowadzania zgłoszeń, RafflePress ma wiele innych sposobów na wzięcie udziału w rozdaniu. Mogą oglądać wideo, śledzić Twoje profile w mediach społecznościowych, polecać znajomym, zapisywać się do biuletynu e-mailowego i wiele więcej.

Każde dodatkowe działanie podejmowane przez użytkownika automatycznie przynosi mu więcej zgłoszeń do konkursów, zachęcając go do większego zaangażowania w kampanię marketingową.

Ale co po ich wejściu? To idealny moment, aby podziękować im za udział.

Łatwym sposobem na to jest Uncanny Automator, najlepsza wtyczka automatyzacji WordPress. Łączy wtyczki, witryny i aplikacje WordPress w celu automatyzacji zadań i przepływów pracy.

Dzięki integracji z RafflePress możesz zautomatyzować różne zadania związane z prezentami za pomocą kilku kliknięć.

Na przykład, gdy użytkownik bierze udział w rozdaniu, możesz automatycznie tweetować wiadomość z podziękowaniami.

Możesz nawet wysłać kod kuponu do użytkowników, którzy polecają znajomemu.

Oto kilka innych przypadków użycia integracji RafflePress firmy Uncanny Automator. Gdy użytkownik bierze udział w rozdaniu, możesz:

• Dodaj je do swojego programu członkowskiego
• Wyślij automatyczną wiadomość e-mail uzupełniającą
• Zapisz ich dane w Arkuszach Google
• Zarejestruj ich na webinarium
• Dodaj je do HubSpot CRM
• Wyślij wiadomość do Slacka
• Publikuj na Facebooku, grupach na Facebooku lub LinkedIn

Dzięki temu możesz stworzyć spersonalizowane doświadczenie, które pomaga pielęgnować potencjalnych klientów przy minimalnym wysiłku.

3. Przekieruj użytkowników do strony z podziękowaniami

Innym sposobem podziękowania jest przekierowanie użytkowników na niestandardową stronę z podziękowaniami po podjęciu działania w Twojej witrynie. Może to być po wzięciu udziału w rozdaniu, zapisaniu się na listę e-mailową lub zakupie produktu.

Możesz to zautomatyzować za pomocą potężnych wtyczek WordPress. Na przykład możesz utworzyć niestandardową stronę z podziękowaniami za pomocą SeedProd, najlepszej wtyczki do tworzenia stron WordPress. Pozwala tworzyć dowolną stronę WordPress w czasie rzeczywistym bez pisania kodu.

Możesz dostosować stronę, aby zawierała specjalną ofertę, polecała powiązane treści lub prosiła o obserwowanie w mediach społecznościowych. Następnie w RafflePress możesz włączyć opcję Success Redirect, aby odsyłać użytkowników na tę stronę po wejściu do konkursu.

Podobne automatyzacje są dostępne w WPForms, najlepszej wtyczce do tworzenia formularzy WordPress. Kiedy użytkownicy wypełniają formularz w Twojej witrynie, możesz automatycznie przekierować ich na stronę z podziękowaniami lub inną odpowiednią stronę.

4. Utwórz wyskakujące okienka automatycznego generowania leadów

Wyskakujące okienka to kolejny skuteczny sposób pozyskiwania potencjalnych klientów i zwiększania zaangażowania użytkowników.

Dzięki OptinMonster, najpotężniejszemu na rynku oprogramowaniu do generowania leadów, możesz tworzyć automatyczne wyskakujące okienka, które pojawiają się w określonych punktach styku na Twojej stronie.

Na przykład możesz wyświetlić powitalne wyskakujące okienko dla odwiedzających po raz pierwszy po spędzeniu określonej ilości czasu w Twojej witrynie lub po przewinięciu do określonego miejsca na stronie.

Możesz nawet wyświetlać wyskakujące okienko, gdy użytkownicy mają zamiar opuścić Twoją witrynę, aby zachęcić ich do ponownego zapoznania się z Twoimi treściami.

W wyskakujących okienkach możesz oferować gratisy, promować specjalną ofertę, zbierać adresy e-mail, a nawet wyświetlać ankietę satysfakcji klienta. Dzięki takim strategiom angażowania klientów możesz pokazać właściwą wiadomość we właściwym czasie właściwej osobie.

5. Śledź zachowanie użytkownika

Zrozumienie zachowań użytkowników może pomóc w opracowaniu inicjatyw dostosowanych do życzeń i potrzeb odbiorców.

W tym miejscu może pomóc MonsterInsights, najlepsza wtyczka Google Analytics dla WordPress. Pozwala dodać Google Analytics do WordPress bez bałaganu z fragmentami kodu.

Po zainstalowaniu automatycznie śledzi zachowanie użytkowników, dostarczając cennych danych i informacji o tym, jak odwiedzający znajdują Twoją witrynę, jakie strony odwiedzają i jakie działania podejmują. Może nawet monitorować podróż klienta w Twoim sklepie eCommerce.

MonsterInsights wyświetla te informacje na pulpicie nawigacyjnym WordPress w łatwych do zrozumienia raportach.

Dzięki tym danym możesz zdecydować, gdzie skoncentrować swoje wysiłki w celu uzyskania najlepszych wyników.

Zobacz naszą recenzję MonsterInsights, aby uzyskać więcej informacji.

6. Wysyłaj powiadomienia push o nowych treściach

Jeśli kiedykolwiek miałeś problem z marketingiem omnichannel, powiadomienia push mogą Ci pomóc. Na przykład, jeśli użytkownik przegląda Twoją witrynę na komputerze stacjonarnym i przełącza się na urządzenie mobilne, nadal może otrzymywać powiadomienia o nowych treściach lub aktualizacjach, dzięki czemu pozostaje w kontakcie i angażuje się w Twoją markę na wielu platformach.

Powiadomienia web push to komunikaty wyskakujące, które pojawiają się w przeglądarce użytkownika.

To fantastyczny sposób na przyciągnięcie użytkowników z powrotem do Twojej witryny i ograniczenie rezygnacji, nawet jeśli nie przeglądają jej aktywnie.

PushEngage, jedno z najlepszych programów do powiadomień push i narzędzi do angażowania klientów, sprawia, że ​​konfigurowanie powiadomień push w WordPress jest dziecinnie proste. Jego intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs umożliwia wysyłanie wiadomości w praktycznie każdym scenariuszu, w tym:

• Przypomnienia o porzuceniu koszyka w celu odzyskania utraconej sprzedaży
• Automatyczne kampanie kroplowe, aby zmienić subskrybentów w nowych klientów
• Powiadomienia o nowych funkcjach
• Automatyczne powiadomienia o nowych wpisach na blogu
• Powiadomienia uruchamiane na podstawie zachowania użytkownika

7. Zbieraj opinie o określonych stronach

Zbieranie opinii użytkowników jest niezbędne do zrozumienia odbiorców i ulepszenia witryny.

Jednym z narzędzi, które może pomóc Ci to zrobić skutecznie, jest UserFeedback, wtyczka, która pozwala odkryć wgląd w doświadczenia klientów, których nie mogą zapewnić same dane analityczne.

Wyświetla automatyczne wyskakujące okienko w Twojej witrynie, w którym możesz zadawać odwiedzającym bezpośrednie pytania dotyczące ich intencji i zachowania. Te informacje zwrotne w czasie rzeczywistym mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć, dlaczego użytkownicy zachowują się w Twojej witrynie w taki sposób, co może być nieocenione dla poprawy doświadczenia i zaangażowania użytkowników.

Po zainstalowaniu możesz zbierać opinie od odwiedzających witrynę w ciągu kilku minut. Pozwala zadawać nieograniczone pytania nieograniczonej liczbie odwiedzających, zapewniając bogactwo danych do pracy.

Możesz zadawać pytania wielokrotnego wyboru lub pytania swobodne, a nawet poprosić o ocenę w postaci gwiazdek. Możesz także dostosować wygląd formularza opinii do swojej witryny i użyć inteligentnego targetowania, aby przeprowadzać ankiety na określonych stronach lub urządzeniach.

8. Wyświetl aktywność użytkownika w Twojej witrynie

Wyświetlanie aktywności użytkowników w Twojej witrynie może zwiększyć zaangażowanie i zbudować zaufanie wśród odwiedzających.

TrustPulse, popularne oprogramowanie do powiadamiania o dowodach społecznościowych, może pomóc Ci to osiągnąć, wyświetlając powiadomienia o aktywności użytkowników w Twojej witrynie w czasie rzeczywistym.

Za pomocą tych powiadomień możesz wyświetlać działania, takie jak ostatnie zakupy, rejestracje lub inne działania, które chcesz wyróżnić. Taka automatyzacja zaangażowania to doskonały sposób nie tylko na budowanie zaufania, ale także na zwiększenie konwersji.

Jedną z kluczowych funkcji TrustPulse są powiadomienia „On-Fire”. Pokazują one liczbę osób podejmujących działania w Twojej witrynie w określonym czasie. Na przykład możesz wyświetlić powiadomienie „50 osób zarejestrowało się w ciągu ostatnich 2 godzin”.

Stwarza to poczucie pilności i FOMO (strach przed przegapieniem), zachęcając więcej odwiedzających do podjęcia działania.

9. Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka

Jeśli prowadzisz witrynę e-commerce, porzucenie koszyka może być dużym wyzwaniem. Nierzadko zdarza się, że kupujący dodają produkty do koszyka tylko po to, by wyjść bez sfinalizowania zakupu. Może to wynikać z kilku powodów, takich jak nieoczekiwane koszty wysyłki, skomplikowany proces płatności lub po prostu rozproszenie uwagi.

Jednym ze skutecznych sposobów radzenia sobie z porzucaniem koszyków jest wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail do użytkowników, którzy zostawiają produkty w swoich koszykach.

Te e-maile są delikatnym przypomnieniem, zachęcającym do powrotu do Twojej witryny i sfinalizowania zakupu. Mogą również stanowić okazję do zaoferowania dodatkowych zachęt, takich jak kod rabatowy lub bezpłatna wysyłka, aby zachęcić do sfinalizowania zakupu.

WooCommerce, popularna platforma eCommerce dla WordPress, oferuje funkcjonalność do konfigurowania automatycznych wiadomości e-mail. Dzięki odpowiednim rozszerzeniom, takim jak wtyczka FunnelKit's Abandoned Cart Recovery for WooCommerce, możesz łatwo zautomatyzować proces wysyłania wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka.

10. Udostępnij nowe posty na blogu w mediach społecznościowych

Udostępnianie treści w mediach społecznościowych to skuteczny sposób na zwiększenie zaangażowania i dotarcie do szerszej publiczności. Jednak ręczne publikowanie nowych treści na wielu platformach społecznościowych może zająć trochę czasu i wysiłku

Jak wspomniano wcześniej, Uncanny Automator może zautomatyzować to zadanie, tworząc przepis, który automatycznie udostępnia Twoje nowe posty na blogu na Twitterze, Facebooku, LinkedIn i nie tylko za każdym razem, gdy publikujesz.

Wtyczka integruje się z wieloma innymi narzędziami, w tym If This Then That, aby zapewnić ciągłą aktualizację kanałów mediów społecznościowych o najnowsze treści.

11. Odpowiadaj na pytania użytkowników za pomocą Live Chatbotów

Chatboty na żywo to doskonałe narzędzia do udzielania natychmiastowej, całodobowej pomocy odwiedzającym witrynę. Mogą odpowiadać na pytania użytkowników w czasie rzeczywistym, poprawiając zadowolenie klientów i zwiększając współczynniki konwersji.

Jednym z narzędzi, które się wyróżnia, jest LiveChat, jedno z najlepszych programów do czatowania na żywo, którym zaufały firmy SaaS i tysiące innych rodzajów biznesu. Zapewnia bezpieczną i przyjazną dla użytkownika komunikację w aplikacji, pomagając zamienić wizyty w witrynie w sprzedaż.

Dzięki LiveChat możesz wchodzić w interakcje z klientami bezpośrednio na swojej stronie internetowej, odpowiadając na ich pytania, prowadząc ich przez witrynę lub pomagając im w finalizowaniu transakcji. To świetny sposób na zapewnienie natychmiastowej obsługi klienta bez interwencji człowieka.

12. Wysyłaj e-maile powitalne do nowych subskrybentów

Wysłanie powitalnego e-maila do nowych subskrybentów ma kluczowe znaczenie w budowaniu relacji z odbiorcami. Nadaje ton przyszłej komunikacji, jednocześnie zwiększając zaangażowanie.

Stały kontakt, popularna usługa e-mail marketingu, może pomóc zautomatyzować ten proces. Możesz tworzyć i wysyłać automatyczne wiadomości powitalne do nowych subskrybentów ze spersonalizowaną ofertą tylko dla nich.

Możesz na przykład dołączyć krótkie wprowadzenie do swojej firmy, wiadomość z podziękowaniem za subskrypcję, a nawet specjalną ofertę lub kod rabatowy jako prezent powitalny.

Oprócz powitalnych wiadomości e-mail, Constant Contact umożliwia skonfigurowanie innych automatycznych wiadomości e-mail. Na przykład możesz wysyłać wiadomości e-mail z kontynuacją, urodzinami lub rocznicami, aby utrzymać zaangażowanie subskrybentów i zachęcić ich do interakcji z Twoją witryną.

13. Zaproponuj czytelnikom odpowiednie treści

Gdy odwiedzający przeglądają Twoją witrynę, możesz zasugerować odpowiednie treści, aby zatrzymać ich tam na dłużej. A dzięki funkcji Popular Posts MonsterInisights możesz to robić automatycznie.

Ta funkcja umożliwia wyświetlanie najpopularniejszych treści w dowolnym miejscu witryny. Wykorzystuje dane z Google Analytics, aby zdecydować, które posty są najpopularniejsze na podstawie danych, takich jak wyświetlenia i czas spędzony na stronie.

Możesz wyświetlać swoje popularne posty na kilka sposobów, w tym rekomendacje postów w tekście, listy popularnych postów i popularne produkty. Dzięki temu możesz sugerować odpowiednie treści, które pasują do projektu Twojej witryny i preferencji odbiorców.

Możesz na przykład użyć wbudowanych rekomendacji postów, aby zasugerować powiązane artykuły w treści posta. Może to zachęcić czytelników do odkrywania większej ilości treści i dłuższego pozostania w Twojej witrynie. Alternatywnie możesz użyć list popularnych postów, aby wyświetlić listę swoich najlepszych artykułów na pasku bocznym lub w stopce.

Dodatkowo, analizując dane klientów, możesz nawet sugerować popularne produkty, którymi odwiedzający mogą być zainteresowani, co doskonale nadaje się do sprzedaży dodatkowej.

14. Zintegruj narzędzia CRM

Zautomatyzowane zaangażowanie klientów jest jeszcze łatwiejsze dzięki narzędziom CRM. Na przykład HubSpot, popularna platforma CRM, ma zestaw zaawansowanych funkcji automatyzacji, w tym marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania treścią. Narzędzia te pomagają przyciągać odwiedzających, konwertować potencjalnych klientów i bliskich klientów.

Jedną z jego kluczowych funkcji jest śledzenie interakcji z klientami. Za każdym razem, gdy klient wchodzi w interakcję z Twoją witryną, czy to poprzez odwiedzenie strony, kliknięcie linku, czy wypełnienie formularza, HubSpot rejestruje te informacje. Pozwala to na zbudowanie profilu każdego klienta, pomagając zrozumieć jego zachowania i preferencje.

15. Automatycznie monitoruj komentarze spamowe

Komentarze będące spamem zakłócają działanie każdej witryny. Mogą zaśmiecać Twoją witrynę, rozpraszać prawdziwych użytkowników, a nawet szkodzić SEO. Tutaj może pomóc narzędzie do ochrony przed spamem.

Akismet, popularna wtyczka do filtrowania spamu WordPress, automatycznie sprawdza Twoją witrynę pod kątem spamu w swojej globalnej bazie danych.

Gdy pojawia się nowy komentarz, Akismet analizuje go i określa, czy wygląda na spam. Jeśli tak, wtyczka automatycznie go przefiltruje, co pozwoli uniknąć ręcznego moderowania. Akismet zapewnia również funkcję odrzucania, która całkowicie blokuje najgorszy spam, oszczędzając miejsce na dysku i przyspieszając działanie witryny.

Co więcej, Akismet jest łatwy w konfiguracji. Po zainstalowaniu i aktywowaniu wtyczki większość pracy jest zakończona. Wtyczka automatycznie zacznie sprawdzać komentarze i odfiltrowywać te, które wyglądają na spam.

Zacznij automatyzować zaangażowanie użytkowników już dziś

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci dowiedzieć się, jak zautomatyzować zaangażowanie użytkowników w WordPress. Korzystając z narzędzi i technik opisanych w tym przewodniku, możesz zapewnić spójne zaangażowanie bez konieczności ciągłego ręcznego wprowadzania danych.

Przed wyjazdem pomocne mogą być również poniższe powiązane wskazówki i przewodniki:

• Jak automatycznie wylosować losowego zwycięzcę konkursu
• Najlepsze wtyczki RODO WordPress do automatycznego przestrzegania prawa UE
• Najlepsze wtyczki do przechwytywania wiadomości e-mail WordPress

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube, aby zobaczyć samouczki wideo RafflePress. Można nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.