Jak poprosić o recenzje Google!
Opublikowany: 2024-02-13Recenzje Google mają kluczowe znaczenie dla firm w epoce cyfrowej, gdzie ponad 90% konsumentów ma wpływ na recenzje online podczas podejmowania decyzji zakupowych. Recenzje te znacząco wpływają na widoczność i wiarygodność firmy w Internecie, bezpośrednio wpływając na wybory klientów i poprawiając rankingi w lokalnych wynikach wyszukiwania.
Zrozumienie, jak prosić o opinie w Google, ma kluczowe znaczenie dla wykorzystania tego potężnego narzędzia do poprawy reputacji firmy i jej sukcesu w Internecie.
Poproś o opinie w Profilu Firmy w Google
Jednym kliknięciem możesz bezpośrednio poprosić o opinie w profilu swojej firmy w Google!
Jak widzisz, Google automatycznie utworzy dla Ciebie link! Możesz także łatwo udostępnić go na Facebooku lub w oprogramowaniu marketingowym WhatsApp . Możesz też wysłać go swoim klientom e-mailem.
Oczywiście możesz udostępnić link gdziekolwiek chcesz!
Załóżmy, że udostępniłeś to na Facebooku!
Będzie to wyglądać tak:
Inne sposoby proszenia o recenzje Google Business
Oprócz bezpośredniego podejścia polegającego na proszeniu o recenzje w Google istnieje kreatywna i angażująca strategia, która może znacznie zwiększyć Twoje wysiłki: wykorzystanie wydarzeń i ofert w celu motywowania klientów. Ta metoda zapewnia wartość Twoim klientom i zachęca ich do dzielenia się pozytywnymi doświadczeniami za pośrednictwem recenzji Google. Wyobraź sobie, że organizujesz ekskluzywne wydarzenie lub oferujesz swoim klientom wyjątkową, nieodpartą promocję. Uczestnicząc w programie, mają szansę zapoznać się z najlepszą ofertą Twojej firmy, a w zamian ich autentyczne, entuzjastyczne recenzje mogą wzmocnić reputację Twojej firmy i przyciągnąć szerszą publiczność. Możesz także umieścić recenzje Google w witrynie internetowej, aby zaprezentować osoby, które już je oceniły i otrzymały nagrody.
Czy znasz Circleboom , narzędzie genialnie zaprojektowane w celu usprawnienia tego procesu dla firm posiadających wiele kont Google Business ?
Circleboom umożliwia tworzenie atrakcyjnych postów z wydarzeniami i ofertami, wyposażonych w przyciski wezwania do działania (CTA), takie jak „Kup”, „Zarezerwuj”, „Zamów online” i „Zadzwoń teraz” itp. bezpośrednio zachęcające klientów do opuszczenia recenzja. Niezależnie od tego, czy jest to jednorazowe wydarzenie prezentujące wyjątkową atmosferę Twojej firmy, czy też oferta podkreślająca Twoje wyjątkowe produkty lub usługi, intuicyjny interfejs Circleboom ułatwia zarządzanie tymi możliwościami i promowanie ich na wszystkich kontach Google Business. Możesz także osadzić widżet recenzji Google, aby zaprezentować wszystkie pozytywne opinie, jakie otrzymałeś na temat swojej firmy. Widget recenzji Google dla witryny internetowej pomaga zachęcić obecnych klientów do pozostawienia recenzji i wyróżnienia się w witrynie marki.
Możesz też udostępnić „Kod kuponu” swoim postom w Google Business.
To strategiczne podejście zwiększa zaangażowanie klientów i przekształca Twoich patronów w zwolenników, a ich recenzje stają się świadectwem jakości i wartości, jaką zapewnia Twoja firma.
Dzięki integracji Canva z Circleboom możesz znaleźć gotowe szablony, które wzbogacą Twoje posty w Google Business.
Dzięki integracji ChatGPT z Circleboom (zaoszczędzisz tylko 40 USD miesięcznie na OpenAI w Circleboom) możesz automatycznie generować atrakcyjne teksty do swoich postów Google Business!
Następnie możesz od razu udostępnić swój post w Google lub zaplanować to na później !
Dzięki planowaniu kolejek w Circleboom możesz zautomatyzować swoje posty w Google, ustawiając interwały czasowe i powtarzając prośby o sprawdzenie!
Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące recenzji Google
Oto kilka częstych pytań, jakie ludzie zadają na temat recenzji Google Business:
Jakie są najlepsze wskazówki, jak uzyskać recenzje Google Business?
Oto 6 wskazówek, jak uzyskać recenzje Google Business:
Od razu określ oczekiwania : Poinformuj klientów, że cenisz ich opinie i poprosisz o ich recenzję po zakupie lub skorzystaniu z usługi. To przygotowuje ich psychicznie do przekazania opinii i zwiększa prawdopodobieństwo pozostawienia recenzji.
Zapytaj we właściwym czasie : czas jest kluczowy. Poproś o recenzje po zakupie lub usłudze, gdy doświadczenie będzie świeże w ich pamięci. Weź także pod uwagę ich nastrój i poczekaj na pozytywne interakcje, zanim poprosisz o recenzję.
Dzięki Circleboom znajdziesz najlepszy moment na opublikowanie wpisu w Profilu Firmy w Google !
Spersonalizuj to : personalizuj prośby o recenzję, używając nazwiska klienta, wspominając o konkretnych interakcjach i dostosowując pytania w ramach opinii. Takie podejście pokazuje, że cenisz ich indywidualne doświadczenie i może prowadzić do bardziej szczegółowych i pomocnych informacji zwrotnych.
Ułatw to : upewnij się, że proces wystawiania recenzji jest prosty, udostępniając bezpośredni link do strony z recenzjami w Google. Google umożliwia utworzenie tego linku, który można udostępnić, ułatwiając klientom pozostawienie recenzji.
W razie potrzeby skontaktuj się z nami : jeśli klienci zapomną lub przeoczą Twoją prośbę o recenzję, wyślij uprzejmą wiadomość uzupełniającą. Jednak unikaj spamowania ich zbyt dużą liczbą kolejnych powtórzeń, aby zapobiec irytacji.
Okazuj uznanie za opinie: Zawsze dziękuj klientom za pozostawienie pozytywnej lub negatywnej recenzji. To pokazuje, że cenisz ich opinie i zależy Ci na ulepszaniu swoich usług.
Jak mogę usunąć złe recenzje z Google Moja Firma?
Aby usunąć nieodpowiednie lub złe recenzje z profilu swojej firmy w Google, możesz wykonać następujące kroki:
- Zaloguj się na konto Profilu Firmy w Google.
- Wybierz lokalizację swojej firmy i kliknij w menu opcję „Opinie”.
- Przejdź do danej recenzji, kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie, a następnie kliknij opcję „Oznacz jako nieodpowiednią”.
- Wybierz odpowiednie naruszenie i w razie potrzeby podaj dodatkowe szczegóły.
Czy powinienem kupować fałszywe recenzje Google?
Kupowanie fałszywych recenzji Google jest wysoce niewskazane, ponieważ jest sprzeczne z wytycznymi Google, zagraża reputacji Twojej firmy, niesie ze sobą potencjalne konsekwencje prawne i zmniejsza zaufanie wśród konsumentów. Takie działania mogą skutkować nałożeniem przez Google środków karnych, takich jak usunięcie fałszywych recenzji lub nawet zawieszenie profilu firmy, a także uniemożliwić wprowadzenie rzeczywistych ulepszeń w oparciu o wprowadzające w błąd opinie. Nadanie priorytetu doskonałej obsłudze klienta i dostarczaniu produktów wysokiej jakości to etyczna droga do gromadzenia pozytywnych, prawdziwych recenzji, kluczowa dla budowania zaufania i lojalności wśród klientów.
Ostatnie słowa
Recenzje Google to nie tylko opinie; są ratunkiem w budowaniu zaufania, zwiększaniu widoczności i napędzaniu rozwoju biznesu na rynku cyfrowym. Chociaż bezpośrednie proszenie o recenzje jest proste, włączenie kreatywnych strategii, takich jak wydarzenia i oferty, zapewnia obopólnie korzystny sposób zachęcania klientów do angażowania się i recenzowania.
Korzystanie z Circleboom do zarządzania tymi wyjątkowymi okazjami i promowania ich na kontach Google Business oferuje usprawnione, praktyczne podejście do zachęcania do recenzowania, pogłębiania relacji z klientami i prezentowania wartości Twojej firmy. Poruszając się po skomplikowanym sieci zarządzania reputacją w Internecie, pamiętaj, że każda recenzja to element budulcowy w kierunku bardziej znaczącej i prężniejszej obecności firmy w Google.
Skorzystaj z mocy wydarzeń, ofert i wydajności Circleboom i obserwuj, jak Twoja firma przekształca każdą recenzję w latarnię zaufania i doskonałości w świecie online.