Ile naprawdę kosztuje PIM?

Zarządzanie danymi produktów to czasochłonne zadanie dla każdej firmy eCommerce, która chce zachować konkurencyjność, ponieważ ogromna ilość danych może być przytłaczająca. Jednak wraz z rozwojem rozwiązań do zarządzania informacjami o produktach (PIM) zarządzanie danymi produktów nie jest już procesem ręcznym. Te cyfrowe rozwiązania mogą zautomatyzować procesy związane z danymi, od gromadzenia i wzbogacania po dystrybucję w wielu kanałach sprzedaży, dzięki czemu proces jest szybszy, bezpieczniejszy i bardziej aktualny.

Mimo że rozwiązanie PIM przynosi korzyści w zarządzaniu danymi produktów, wiąże się to z kosztami PIM. Powstaje pytanie: Ile należy się spodziewać za przeciętne rozwiązanie PIM?

Na tym blogu omówimy koszt wdrożenia PIM w e-commerce. Zbadamy rodzaje kosztów PIM i główne czynniki, które mogą wpływać na koszty. Głównym celem jest pomoc w podjęciu świadomej decyzji przy wyborze PIM dla Twojej firmy eCommerce.

Co to jest oprogramowanie PIM?

Oprogramowanie PIM lub rozwiązanie PIM to scentralizowana platforma, która umożliwia dostawcom i sprzedawcom detalicznym gromadzenie, zarządzanie, wzbogacanie i dystrybucję danych produktów do różnych kanałów handlu elektronicznego i sprzedaży.

Dzięki rozszerzonym informacjom o produktach PIM umożliwia firmom zajmującym się handlem elektronicznym zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń związanych z handlem elektronicznym.

Inne oprogramowanie podobne do PIM

Istnieje wiele innych rodzajów oprogramowania, które są powiązane z PIM lub idą z nim w parze. Czasami wszystkie te programy można połączyć w pakiet narzędzi. I często mogą być używane oddzielnie lub zintegrowane z innymi w celu efektywnego zarządzania.

Niektóre programy związane z PIM to;

1. Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM)

Digital Asset Management, w skrócie DAM, to rozwiązanie programowe do przechowywania treści cyfrowych i zarządzania nimi w centralnej lokalizacji. Co najważniejsze, DAM zwiększa produktywność kampanii przy jednoczesnym zachowaniu integralności marki.

2. Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP)

System ERP działa jako scentralizowane przechowywanie i zarządzanie firmą, odbieranie informacji ze wszystkich działów, automatyzacja procesów zarządzania danymi oraz uzyskiwanie i analizowanie raportów.

3. Zarządzanie doświadczeniem produktu (PXM)

Oprogramowanie PXM jest prawie spokrewnione z oprogramowaniem PIM, ale oprogramowanie PXM koncentruje się bardziej na doświadczeniu użytkownika produktu podczas całej podróży użytkownika. Ma pomóc gościom znaleźć dokładnie to, czego potrzebują, bez względu na to, z jakimi ofertami lub platformami e-commerce korzystają.

Rodzaje kosztów PIM

Narzędzia do zarządzania informacjami o produktach mogą wiązać się z różnymi kosztami i zależeć od wielu czynników. Istnieją dwa rodzaje kosztów PIM: koszty jednorazowe i koszty bieżące. Niektóre nie mają zastosowania do dużych, średnich lub małych firm. Niektóre koszty dotyczą tylko firm o określonej wielkości.

1. Koszt jednorazowy

Jednorazowe koszty są zwykle związane z początkową implementacją rozwiązania PIM i mogą obejmować koszty dostosowywania, integracji, migracji danych i konfiguracji. Koszty te mogą się znacznie różnić w zależności od złożoności wdrożenia, liczby użytkowników i wielkości firmy. Ogólnie rzecz biorąc, jednorazowe koszty są wyższe w przypadku większych firm lub tych, które mają złożone struktury danych.

Koszty jednorazowe dzielą się na wiele innych rodzajów. Niektórzy z nich są;

1. Koszty dostosowania i wdrożenia
2. Koszt analizy
3. Koszty ustawienia
4. Koszt integracji i konektorów
5. Koszt wdrożenia

I. Koszt dostosowania i wdrożenia

Wdrażając rozwiązanie systemowe u klienta, dodatkowe koszty mogą wiązać się z dostarczeniem niestandardowych konfiguracji i funkcjonalności spełniających wymagania klienta. Może to obejmować migrację danych, konfigurację modelu danych, opracowanie nowych funkcji lub mapowanie pól danych. Koszty te należy wziąć pod uwagę przy szacowaniu całkowitego kosztu dostarczenia klientowi niestandardowego rozwiązania.

II. Koszt analizy

Koszty z tym związane związane są z oceną potrzeb, identyfikacją problemów, analizą procesów biznesowych oraz zebraniem wymagań. Koszty te można przeprowadzić poprzez własne badania lub wynajęcie firmy konsultingowej/dostawcy do przeprowadzenia warsztatów.

III. Koszty ustawienia

Koszty te są związane z inicjowaniem projektu i są ważną kwestią dla kierowników projektów i mogą obejmować składniki, takie jak konfiguracja projektu, wdrożenie, konfiguracja bazy danych i magazynu danych, konfiguracja dzierżawy i dostosowywanie. Koszty te mogą być uwzględnione w opłatach licencyjnych lub naliczane oddzielnie, w zależności od dostawcy oprogramowania.

IV. Koszt integracji i łączników

Integracja systemów stron trzecich, źródeł wejścia/wyjścia, dostawców treści i kanałów sprzedaży może wiązać się ze znacznym wysiłkiem i kosztami, które mogą się różnić w zależności od kilku czynników, w tym liczby źródeł danych, systemów i kanałów do zintegrowania, a także jednolitość źródeł danych.

Koszty integracji tych systemów i kanałów mogą obejmować rozwój, konserwację, licencjonowanie, mapowanie danych i koszty testowania.

V. Koszt wdrożenia

Koszty te są związane ze szkoleniem pracowników i wdrożeniem. Mogą się one znacznie różnić w zależności od różnych czynników, w tym poziomu wiedzy specjalistycznej wymaganej na danym stanowisku, wielkości firmy i zastosowanych konkretnych metod szkoleniowych. Niektóre potencjalne koszty, które należy wziąć pod uwagę, obejmują koszty trenera lub instruktora, materiały i zasoby, czas pracowników, podróże i zakwaterowanie, technologię i infrastrukturę oraz koszty administracyjne.

Czy chcesz uzyskać dobry zwrot z inwestycji?

Zarejestruj się już teraz i dowiedz się, ile możesz zaoszczędzić na kosztach PIM przechodząc na Apimio PIM

Zapisz się teraz!

2. Bieżące koszty

Koszty te to powtarzające się wydatki związane z utrzymaniem i użytkowaniem rozwiązania na bieżąco po wstępnym wdrożeniu. Koszty te mogą obejmować konserwację, aktualizacje, hosting, wsparcie i inne opłaty. Poziom kosztów bieżących może się różnić w zależności od dostawcy, poziomu zapewnianego wsparcia i specyficznych wymagań firmy.

Bieżące koszty są dalej podzielone na te rodzaje;

1. Koszty wsparcia
2. Koszty licencji
3. Koszty eksploatacji

I. Koszt wsparcia

Koszty te są zazwyczaj wliczone w opłatę licencyjną i mogą obejmować wsparcie techniczne, szkolenia i usługi doradcze. Poziom wsparcia zapewnianego przez dostawcę może się różnić i ważne jest, aby dokładnie ocenić poziom wsparcia i powiązane koszty, aby upewnić się, że inwestycja jest zgodna z wymaganiami i budżetem firmy.

II. Koszt licencji

Koszt licencji na system PIM zazwyczaj obejmuje dostęp do modułów oprogramowania, z których zamierzasz korzystać, bieżące automatyczne aktualizacje, wydatki związane z hostingiem w chmurze, umowę SLA oraz przydzielonego Customer Success Managera.

Na koszt licencji systemu PIM wpływa kilka czynników, m.in.;

• Liczba SKU,
• Liczba kategorii i atrybutów na jednostkę SKU
• Okres zobowiązania
• Używane moduły
• Poziom dostosowania rozwiązania
• Liczba obsługiwanych języków

III. Koszt uruchomienia

Koszty eksploatacji odnoszą się do bieżących wydatków związanych z uruchamianiem i konserwacją systemu lub aplikacji, a koszty te mogą rosnąć wraz ze wzrostem liczby unikatowych i niestandardowych połączeń. Dzieje się tak, ponieważ każde niestandardowe połączenie może wymagać dodatkowych zasobów do integracji i utrzymania. Regularne monitorowanie i aktualizacje mogą być również wymagane, aby zapewnić ich prawidłowe i bezpieczne działanie.

Czynniki wpływające na koszt PIM

Narzędzia do zarządzania informacjami o produkcie (PIM) mogą znacznie różnić się ceną, w zależności od różnych czynników, które są unikalne dla każdej firmy.

Oto niektóre z czynników, które mogą mieć wpływ na koszt narzędzia PIM;

1. Domeny biznesowe, w których działasz
2. Rodzaj firmy
3. Liczba jednostek SKU
4. Typy zawartości
5. Wejście i wyjście danych
6. Wymagania funkcjonalne

1. Domena biznesowa, w której działasz

Branża, w której działa Twoja firma, może mieć wpływ na koszt narzędzia PIM. Na przykład narzędzia PIM zaprojektowane dla handlu detalicznego lub e-commerce są zwykle bardziej przystępne cenowo niż narzędzia przeznaczone dla branży produkcyjnej, medycznej lub finansowej.

2. Rodzaj firmy

Wielkość i rodzaj Twojej firmy może również wpływać na koszt narzędzia PIM. Małe firmy mogą uznać, że wstępne, podstawowe narzędzie PIM jest wystarczające dla ich wymagań i jest bardziej przystępne cenowo, podczas gdy większe przedsiębiorstwa o bardziej złożonych wymaganiach mogą potrzebować solidniejszego i droższego narzędzia PIM.

3. Liczba SKU

Liczba posiadanych produktów lub jednostek SKU może również wpływać na koszt PIM. Większa liczba SKU może zawierać bardziej zaawansowane narzędzie PIM, które może obsłużyć ilość danych i treści, co może mieć wysoką cenę.

4. Typy treści

Rodzaj treści, którymi musisz zarządzać, takich jak obrazy, filmy i specyfikacje techniczne, może również wpływać na koszt PIM. Narzędzia PIM zaprojektowane do zarządzania szeroką gamą typów treści są droższe niż te, które koncentrują się na zarządzaniu tylko kilkoma typami treści.

5. Wprowadzanie i wyprowadzanie danych

Liczba źródeł wejścia i wyjścia, takich jak systemy ERP, platformy handlu elektronicznego i rynki, może również wpływać na koszt PIM. PIM, który wymaga integracji z wieloma źródłami danych, może wymagać dalszych prac rozwojowych i dostosowywania, co prowadzi do wyższych kosztów.

6. Wymagania funkcjonalne

Konkretne funkcje i funkcje, których potrzebujesz w narzędziu PIM, mogą również wpływać na koszt. Na przykład narzędzie PIM z zaawansowanymi możliwościami analizy danych i raportowania będzie na ogół droższe niż narzędzie oferujące tylko podstawowe funkcje zarządzania danymi i importu/eksportu.

Etapy szacowania kosztów PIM

Różni dostawcy PIM mogą mieć różne podejścia do szacowania kosztów w oparciu o ich modele biznesowe, rynki docelowe i oferowane przez nich funkcje.

Tutaj wymieniliśmy kilka typowych etapów szacowania kosztów PIM;

Etap I – Wstępny

Początkowy kosztorys projektu jest zazwyczaj przybliżonym, ogólnym wskazaniem kosztów dostarczonym przez dostawcę lub usługodawcę klientowi na początkowych etapach projektu.

Szacunek ten opiera się na omówionych ogólnych wymaganiach i ma na celu dać klientowi wyobrażenie o przybliżonych kosztach i harmonogramie projektu.

Etap II – średniozaawansowany

Na tym etapie firmy przeprowadzają wiele rozmów telefonicznych, aby zebrać szczegółowe wymagania i odpowiedzieć na wszelkie otwarte pytania. Na podstawie tych informacji zespół tworzy bardziej precyzyjne oszacowanie uwzględniające wszystkie niezbędne elementy. Aby zoptymalizować wyniki i spełnić oczekiwania, średnie i duże projekty mogą skorzystać z warsztatów, które wyjaśniają wizję projektu i wymagania przed przejściem do fazy wdrażania.

Etap III – Finał

W ostatnim etapie szacowania, końcowym etapie, jeśli jest taka potrzeba, zespół zmienia zakres i koszt projektu, aby zachować równowagę między ceną a jego wartością. Celem firmy PIM software jest dostarczenie rozwiązania, które mieści się w budżecie i pomaga w osiągnięciu zamierzonych celów.

Czynniki powodujące wzrost kosztów PIM

Rozwiązania do zarządzania informacjami o produktach mogą zdecydowanie stać się droższe z powodu różnych czynników.

Tutaj wymieniliśmy niektóre czynniki, które powodują wzrost kosztu pima;

1. Udział w rynku i rozpoznawalność marki
2. Zwiększony popyt
3. Postępy w funkcjonalności platformy
4. Rosnące koszty usług stron trzecich

1. Udział w rynku i rozpoznawalność marki

Firmy o większym udziale w rynku i silnej rozpoznawalności marki mogą żądać wyższych cen, mieć przewagę konkurencyjną i budować lojalność klientów. Chociaż promocja marki może wymagać dużych nakładów budżetowych, inwestowanie w nią może z czasem prowadzić do wzrostu sprzedaży, siły cenowej i lojalności klientów.

2. Zwiększony popyt

Na zdigitalizowanym rynku eCommerce potrzeba bycia wszechobecnym jest jedną z głównych przyczyn wzrostu kosztów. Pandemia Covid-19 wyraźnie pokazała, że ​​firmy, które chcą przetrwać, muszą przejść do trybu online, co doprowadziło do zwiększonej potrzeby zarządzania, wzbogacania i dostarczania ogromnych ilości treści produktowych, zwiększając popyt na rozwiązania PIM.

Chcesz dowiedzieć się, czym nasz system PIM różni się od innych?

Przyjrzyj się bliżej naszemu produktowi w wersji demonstracyjnej i dokonaj właściwego wyboru dla swojej firmy.

Zarezerwuj prezentację już teraz!

3. Postępy w funkcjonalności platformy

Ponieważ platformy handlu elektronicznego stają się coraz bardziej złożone i funkcjonalne, rozwiązania PIM muszą ewoluować, aby sprostać zmieniającym się potrzebom firm, co może skutkować wyższymi kosztami rozwoju i badań dla dostawców rozwiązań PIM. A to ostatecznie prowadzi do wyższych cen oprogramowania.

4. Rosnące koszty usług stron trzecich

Koszt usług stron trzecich jest głównym czynnikiem wpływającym na koszt rozwiązań PIM. Wiele firm polega na usługach innych firm, takich jak przechowywanie danych i chmura, w celu hostowania danych produktów i treści. Jeśli koszt tych usług wzrośnie, to oczywiste jest, że wzrosną również koszty rozwiązań PIM.

Ukryte koszty PIM

Ukryte koszty oprogramowania do zarządzania informacjami o produkcie (PIM) mogą pojawić się przy zakupie wersji pakietowej. Chociaż wielu dostawców PIM ma teraz jasność co do cen, nadal istnieje ryzyko naliczenia dodatkowych opłat.

Dodatkowe wydatki mogą być związane z następującymi kwestiami;

1. Opłaty integracyjne lub łącznikowe
2. Dostosowywanie lub przepływy pracy
3. Złożona konfiguracja
4. Funkcje dodatkowe

Chociaż porównanie PIM zapewniane przez większość dostawców może zapewnić ogólny przegląd zalet i wad różnych pakietów, często konieczne jest zagłębienie się w specyfikę każdego pakietu, aby w pełni zrozumieć potencjalne koszty z tym związane.

Weź pod uwagę potencjalny koszt dodatkowych funkcji, które mogą być dostępne tylko za dodatkową opłatą. Podczas gdy niektórzy dostawcy mogą oferować pakiet all-inclusive, który obejmuje wszystkie funkcje, inni mogą wymagać dodatkowej zapłaty za niektóre funkcje. Może to utrudnić dokładne porównanie różnych pakietów i może prowadzić do nieoczekiwanych wydatków w przyszłości.

Podczas wdrażania pakietu oprogramowania PIM kluczem do uniknięcia ukrytych kosztów jest dokładna analiza potrzeb i wymagań Twojej organizacji. Obejmuje to zrozumienie, jakie funkcje i funkcje są niezbędne oraz jakie potencjalne koszty integracji i dostosowywania mogą być związane z różnymi pakietami.

Końcowe przemyślenia

Maksymalne wykorzystanie danych to wyzwanie dla każdej firmy, zwłaszcza w wysoce zdigitalizowanym środowisku. Przy wyborze rozwiązania PIM należy wziąć pod uwagę wiele czynników, takich jak jego funkcje i cena. Jednym z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze rozwiązania PIM, jest określenie jasnych oczekiwań.

Z pomocą Apimio PIM w łatwy sposób zautomatyzujesz różne zadania związane z zarządzaniem danymi. Masz idealne rozwiązanie dla wszelkich problemów z informacjami o produktach, dodając cyfrowe monitorowanie półek, standaryzację danych i bezproblemową dystrybucję treści do różnych kanałów sprzedaży. Pozwól, aby nasi eksperci zajęli się resztą, a Ty skoncentruj się na swoich kreatywnych i strategicznych zadaniach.

Co zrobic nastepnie?

• Przeczytaj więcej o naszych przewodnikach związanych z informacjami o produktach tutaj.
• Załóż konto teraz i ciesz się 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym. Podpisz tutaj.
• Skontaktuj się z naszym wsparciem, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy.

Często Zadawane Pytania