Jak dobre jest doświadczenie reklamowe Twojego klienta?
Opublikowany: 2017-09-08Kiedyś reklamodawcy online byli w stanie ujść na sucho , a niektórzy z nich będą trzymać się podejścia do kierowania swoich reklam displayowych. Mogło to wycisnąć skromne sukcesy reklamodawcom o dużych wydatkach – ale większość z nas zgodziłaby się, że to uczyniło sieć gorszym miejscem.
Na szczęście wygląda na to, że te czasy już minęły, ponieważ najwięksi sprzedawcy reklam w sieci, Google , ogłosili szereg zmian, które mają sprawić, że reklamodawcy będą bardziej dbać o jakość wyświetlanych reklam online.
W tym artykule omówimy te aktualizacje i omówimy, jak na nie odpowiedzieć. U dołu strony chcemy, abyś mógł dobrze i proaktywnie przyjrzeć się wrażeniom, jakie dają Twoje reklamy.
Reklamy Google i Wyniki Jakości
Ci z Was, którzy reklamują się za pośrednictwem usługi reklamowej Google PPC, AdWords, znają już wyniki jakości – które w kontekście AdWords to wyniki od 1 do 10, generowane przez analizę następujących aspektów stron docelowych:
- Oczekiwany współczynnik klikalności
- Jakość strony docelowej
- Trafność reklamy
Pierwszy z nich to miara jakości samej reklamy i jej trafności dla wybranych słów kluczowych kampanii AdWords; drugi mierzy jakość strony internetowej, do której prowadzi Twoja reklama; a trzeci mierzy trafność reklamy w stosunku do strony docelowej.
Razem te miary tworzą wynik jakości dla całej reklamy – od momentu, gdy użytkownicy po raz pierwszy zobaczą Twoją reklamę, do momentu, gdy zrobią coś w Twojej witrynie po kliknięciu.
Reklamodawcy AdWords mają dwa dobre powody, by dążyć do poprawy swojego Wyniku Jakości:
- Obniża ich koszt za kliknięcie
- Poprawia ich pozycje reklam
Wszystko to oznacza, że AdWords jest bezprecedensowo merytokratycznym dostawcą przestrzeni reklamowej. Jest ku temu dobry powód: w przeszłości większość reklam internetowych nie była wystarczająco dobra.
Rozwój blokowania reklam displayowych
Według PageFair , 22% użytkowników internetu w Stanach Zjednoczonych w wieku 25-34 lat korzysta obecnie z blokowania reklam displayowych. Ta liczba jest poparta podobnymi odkryciami na całym świecie.
Jak wielu z Was wie, blokery reklam to rozszerzenia przeglądarki, które uniemożliwiają wyświetlanie reklam wyświetlanych w oknie przeglądarki. Już samo ich istnienie jest dowodem na to, że dla wielu internautów reklamy displayowe online są bardziej obciążeniem niż błogosławieństwem.
Niektóre programy do blokowania reklam stają się coraz mądrzejsze, oferując nowe poziomy filtrowania, dzięki czemu użytkownicy mogą wybrać, które typy reklam są dla nich szczęśliwe.
Z drugiej strony twórcy stron internetowych są coraz lepsi w tworzeniu rozwiązań, które powstrzymują użytkowników blokujących reklamy przed dostępem do ich witryn – dopóki nie wstrzymają blokowania reklam.
Oto, co miał do powiedzenia na ten temat Forbes, kiedy odwiedziliśmy ich witrynę z włączonym blokerem reklam:
Odpowiedź Google na problem z jakością reklam displayowych
Wiemy, że Google od wielu lat dba o jakość reklam dzięki funkcji Wyniku Jakości AdWords. A teraz wydaje się, że gigant wyszukiwania eskaluje swoje dążenie do zachęcania reklamodawców do lepszych wyników. Nie jest to coś, o czym Google zrobiło wielką piosenkę i taniec, ale tutaj, w Target Internet, przyglądaliśmy się z zainteresowaniem, ponieważ osobno wprowadzili wiele nowych funkcji i zasad dotyczących jakości reklam w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Oto krótkie podsumowanie zawierające kilka pomysłów na to, jak reklamodawcy mogą reagować na zachodzące zmiany:
Raport na temat widoczności reklam
Raport na temat jakości reklamy to nowy raport w Narzędziach Google dla webmasterów, który oznacza elementy reklam wyświetlanych w Twojej witrynie, które mogą irytować lub wprowadzać klientów w błąd.
Aby zgłosić witrynę do testowania, wystarczy przejść do narzędzi internetowych w Narzędziach dla webmasterów, wybrać opcję „Komórka” lub „Komórka” w zależności od typu urządzenia/wersji witryny, która Cię interesuje, i dodać odpowiednią, zweryfikowaną usługę. Uzyskasz wtedy dostęp do raportu, który zwraca uwagę na wszelkie problematyczne reklamy w Twojej witrynie.
Działaj!
Jeśli Twoja witryna jest już zweryfikowana i połączona z kontem konsoli/narzędzi dla webmasterów, utworzenie raportu na temat widoczności reklam po wykonaniu czynności opisanych powyżej zajmie bardzo mało czasu i wysiłku. Po uruchomieniu raportów na komputery i urządzenia mobilne będziesz wiedzieć, czy w Twojej witrynie są wyświetlane reklamy, które wymagają naprawy lub usunięcia.
Sporządzenie raportu na temat widoczności reklamy i podjęcie działań w przypadku zgłoszonych problemów jest dobrym pomysłem z kilku powodów. Po pierwsze, pomoże to wyeliminować z witryny reklamy, których ludzie nie lubią. To może zdziałać cuda dla twojego doświadczenia użytkownika.
Google uruchamia własną funkcję blokowania reklam w Chrome
Google ogłosił, że opracowuje własną technologię filtrowania reklam, która będzie preinstalowana z przeglądarką Chrome od 2018 roku.
Nowa funkcja – którą Google opisuje jako filtr, a nie bloker – powstrzyma wyświetlanie „irytujących reklam” w Chrome. Tymczasem wysokiej jakości reklamy, które śpiewają w arkuszu hymnów Google, będą renderowane normalnie.
Chrome pójdzie o krok dalej dla osób korzystających z własnego oprogramowania do blokowania reklam. Chrome da wydawcom możliwość wymuszenia wyboru: umieścić witrynę na białej liście, aby nie irytujące reklamy mogły się wyświetlać, lub uiścić niewielką opłatę za dostęp do treści bez reklam. Dość odważny ruch, ale jeśli wystarczająca liczba reklamodawców zdecyduje się obciążać ludzi blokerami reklam, z pewnością zwiększy to czynnik kłopotów związanych z korzystaniem z blokowania reklam. Użytkownicy, którzy chcą przeglądać witrynę z zatwierdzonymi reklamami bez oglądania reklam , będą teraz musieli uiścić opłatę paywall.
Google pozycjonuje tę nową funkcję jako trzecią drogę między „irytującymi reklamami” kierowanymi przez filtr a istniejącymi blokerami reklam, które „karzą wszystkich” – to słowa starszego wiceprezesa Google ds. reklam i handlu, Sridhara Ramaswamy'ego .
Działaj!
Wprowadzenie przez Google filtrowania reklam w Chrome zmienia zasady gry dla wszystkich reklamodawców. Sytuacja jest najbardziej paląca w przypadku witryn, które obecnie używają metod reklamowych, takich jak wyskakujące okienka, duże reklamy przyklejone i automatyczne odtwarzanie reklam wideo z dźwiękiem, z których wszystkie wyglądają na blokowane przez nową funkcję filtrowania w Chrome.
Ponad połowa wszystkich przeglądanych stron internetowych odbywa się teraz w Chrome – co może przełożyć się na utratę wielu potencjalnych klientów jednocześnie dla reklamodawców, którzy nie przeprowadzili audytu swoich reklam przed uruchomieniem funkcji filtrowania Chrome.
Aby upewnić się, że Twoja witryna nie jest zagrożona, wygeneruj raport na temat widoczności reklamy, jak opisano w poprzedniej sekcji.
Informacje na temat typów reklam, które Chrome będzie filtrować, znajdziesz na stronie Koalicja na rzecz lepszych reklam.
Reklamy natywne AdSense zapewniają mniej irytujące wrażenia
To nie tylko kij i marchewka dla reklamodawców internetowych. Firma Google ogłosiła aktualizację AdSense skierowaną do witryn, w których znajdują się reklamy, mającą na celu uczynienie reklam mniej irytujących i bardziej dopasowanych do Twojej witryny.
Nowa funkcja – a raczej zestaw funkcji – nazywa się reklamami natywnymi, a jej celem jest zapewnienie najwyższej jakości i trafności reklam wyświetlanych na stronach użytkowników. Wprowadza bardzo trafne reklamy w treści zgodne z dopasowaną treścią (np. reklama sponsorowanej restauracji może zostać umieszczona na liście przepisów w witrynie o tematyce kulinarnej). Wykorzystuje wyłącznie zdjęcia wysokiej jakości i zapewnia narzędzia edytora, które pomagają poprawić zgodność wyświetlanych reklam z witryną.
Reklamy natywne AdSense pokazują inną stronę tego, dlaczego jakość reklam ma znaczenie: jeśli Google zdobędzie wystarczającą liczbę reklamodawców do tworzenia reklam o wystarczająco wysokiej jakości, być może uda im się nakłonić najlepszych webmasterów, aby poświęcili więcej miejsca na reklamę.
Działaj!
Jeśli używasz lub hostujesz reklamy online, dobrze byłoby zapoznać się z nowymi typami reklam natywnych AdSense. Informacje o natywnym AdSense znajdziesz tutaj lub po zalogowaniu się na swoje konto AdSense.
Reklamy natywne AdSense są również warte uwagi dla tych z Was, którzy obecnie nie wyświetlają reklam w swoich witrynach, ale rozważają to. Nowe reklamy z dopasowaną treścią są szczególnie subtelne i mogą stanowić doskonałą okazję dla witryn, które publikują regularne treści o spójnych tematach, aby otworzyć nowy strumień przychodów.
Google ulepsza kategorie witryn reklam displayowych dla reklamodawców
Dla wielu reklamodawców jedną z najbardziej odrażających rzeczy związanych z umieszczaniem reklam w sieci reklamowej Google jest to, że jeśli nie skonfigurujesz poprawnie swoich kampanii (co jest bardzo czasochłonne), tracisz dużą kontrolę nad witryny, w których mogą pojawiać się Twoje reklamy. Co się stanie, jeśli Twoja reklama pojawi się obok nieodpowiednich dla marki treści ?
Sieć reklamowa umożliwia kontrolowanie ogólnych kategorii witryny, w której z łatwością mogą wyświetlać się Twoje reklamy, za pomocą kategorii wykluczeń witryn reklamowych . Na początku tego miesiąca firma Google ogłosiła, że ta funkcja jest aktualizowana, usuwając lub edytując niektóre nieefektywne kategorie witryn oraz dodając kilka nowych. Możemy tylko zakładać, że pomoże to zapewnić większą kontrolę reklamodawcom.
Zmiany te zostały już wprowadzone w nowych kampaniach, co oznacza, że niektóre z objętych nimi kategorii wykluczeń witryn reklamowych są niedostępne dla nowych użytkowników. Na początku przyszłego roku konta reklamodawców nadal korzystające ze starych kategorii zostaną automatycznie przeniesione do najbardziej przybliżonych nowych ustawień.
Oto krótkie podsumowanie zmian:
- Kategorie „Zbrodnia, polityka i stan wyjątkowy”, „Konflikt wojskowy i międzynarodowy” oraz „Śmierć i tragedia” zostały połączone w jedną kategorię: „Tragedia i konflikt” .
- Dodano kategorię „Drażliwe kwestie społeczne” .
- Dodano kategorię „Treści odpowiednie dla rodzin” .
- Usunięto kategorie stron Hazard i Błędy .
- Usunięto fora , sieci społecznościowe , strony do udostępniania zdjęć , kategorie stron do udostępniania filmów .
Działaj!
Zmiany w kategoriach witryn reklam displayowych w sieci reklamowej nie rozwiązują niektórych podstawowych problemów związanych z zarządzaniem reklamami w sieci reklamowej, ponieważ niewielka część reklam może nadal wyświetlać się w nieodpowiednich miejscach. Jednak aktualizacja sprawia, że sytuacja jest nieco łatwiejsza do opanowania.
Jeśli jesteś reklamodawcą w sieci reklamowej, zalecamy zapoznanie się ze stroną pomocy Google z ich uproszczonymi kategoriami witryn , aby móc podjąć świadomą decyzję o wyborze wykluczeń w przyszłości.
To także dobry moment na sprawdzenie, które kategorie witryn najlepiej pasują do Twojej marki. Na przykład zbyt łatwo jest spojrzeć na kategorię „Tragedia i konflikt” i przebiec milę – ale kiedy się nad tym zastanowisz, być może dobrze jest, aby Twoja marka była obecna jako niezawodna stała w chaotycznym kontekście. To prawda, że nie jest to dla wszystkich, ale musisz to przemyśleć.
Wszystko sprowadza się do Twojej strategicznej pozycji i tego, w jaki sposób każda kategoria witryny ją kadruje. Przejrzyj listę kategorii i zastanów się, jak każdy kontekst może zabarwić Twoją markę.
Podsumowując
Zdajemy sobie sprawę, że jest wiele nowych informacji do przyjęcia i wiele nowych działań do wykonania – chcielibyśmy jednak zapewnić, że ogólne przesłanie jest proste:
Jakość reklam online zaczyna mieć większe znaczenie.
Wraz z rozpowszechnianiem się i udoskonalaniem programów blokujących reklamy, coraz ściślejszą polityką reklamową Google oraz nowymi funkcjami ułatwiającymi tworzenie dobrych reklam online, przygotowujemy się na skokową zmianę w jakości reklam internetowych. Dla reklamodawców, którzy dbają o swoje rzemiosło, to powód do świętowania.
Zawsze opowiadaliśmy się za tym, by na pierwszym miejscu stawiać potrzeby odbiorców i klientów, a na koniec poprawiać wrażenia z reklam, które wydaje się być świetną opcją na wygraną.
Pierwsze dążenie do lepszej jakości reklam pochodzi od Google – ale gdy już się rozkręcą, zamiast tego impet nadejdzie ze strony konkurencji między reklamodawcami i menedżerami witryn. Spekulowaliśmy nawet wewnętrznie między sobą, czy te ruchy wskazują, że Google planuje umieścić reklamy displayowe na stronach wyników wyszukiwania? Czy zobaczymy, jak Google eksperymentuje z reklamami displayowymi?
Czy wkrótce zobaczymy, jak Google eksperymentuje z reklamami displayowymi w SERP ?
Reklamy wizualne na stronach wyników wyszukiwania z pewnością miałyby sens, biorąc pod uwagę wzrost i popularność treści wizualnych i wideo oraz interakcje konsumentów, jakie te formaty uzyskują obecnie na platformach mediów społecznościowych. Zmiany te zmuszają nas do zastanowienia się nad uzasadnieniem Wyników Jakości reklam PPC. Czas pokaże, czy nasze spekulacje są poprawne, więc obserwuj tę przestrzeń, ale pamiętaj, że przeczytałeś o niej najpierw w Target Internet. Jedno jest pewne… Ponieważ wyższa jakość reklam staje się łatwiejsza, a wrażenia z reklam o niskiej jakości są bardziej surowe, wszyscy będziemy musieli ciężej pracować, aby nadążyć.
Bądź na bieżąco z docelowym blogiem internetowym i podcastem o marketingu cyfrowym , aby uzyskać aktualne informacje na temat reklam, narzędzi i wszystkich rzeczy związanych z marketingiem cyfrowym, gdy zmierzamy w kierunku mądrzejszej przyszłości!
zdobądź darmowe członkostwo już teraz - absolutnie nie potrzebujesz karty kredytowej
DARMOWE CZŁONKOSTWO 