Jak restauracje Evergreens odnotowały wzrost sprzedaży o 15% i zwrot z inwestycji o 400% dzięki konkursom ShortStack

Nowa technologia, taka jak ChatGPT, umożliwia marketerom szybkie tworzenie treści statycznych, takich jak posty na blogach i treści w mediach społecznościowych, w celu zwiększenia SEO i przyciągnięcia odwiedzających. Jednak klienci oczekują autentycznych i oryginalnych treści, których sztuczna inteligencja nie może dostarczyć. Aby zapewnić swoim klientom to, czego chcą, doświadczeni marketerzy wykorzystują interaktywne treści, aby nadal angażować odbiorców i zbierać potencjalnych klientów.

Ludzie są 2 razy bardziej skłonni do interakcji z treściami interaktywnymi niż treściami statycznymi. Podobnie treści interaktywne prowadzą do dłuższego czasu zaangażowania, 13 minut w przypadku treści interaktywnych w porównaniu z 8,5 minuty w przypadku treści statycznych. Treści interaktywne, takie jak gry, konkursy i quizy, ze względu na swoją skuteczność stają się coraz ważniejszym narzędziem w zestawie narzędzi marketera.

Evergreens, regionalna sieć z restauracjami w Waszyngtonie i Oregonie, może zaświadczyć o sile marketingu interaktywnego. Dowiedz się, jak ich kampania 12 Days of Christmas wykorzystała grywalizację i konkursy do nawiązania kontaktu z klientami, dystrybucji kuponów rabatowych i zwiększenia sprzedaży w najwolniejszej porze roku.

Evergreeny + shortstack

Evergreens to restauracja typu fast-casual, w której serwowane są sałatki, wrapy i ciepłe miski zbożowe na zamówienie. Mając lokalizacje w Waszyngtonie i Oregonie, chcą udowodnić północno-zachodniemu Pacyfikowi, że lepsze jedzenie może być cudownie pożywne i przyjemne. Evergreens jest klientem ShortStack od listopada 2021 roku.

„Opieramy się na zabawnej, wciągającej i interaktywnej grywalizacji, aby zwiększyć zaangażowanie podczas świąt” — powiedziała Stephanie Bills, dyrektor marketingu w Evergreens. Chociaż zespół Evergreens korzysta obecnie z ShortStack co roku, po sukcesie, jaki odnieśli w swojej corocznej kampanii, zamierza zintegrować platformę.

Zespół Evergreens był pod wrażeniem różnorodności szablonów grywalizacji oferowanych przez ShortStack oraz łatwości ich dostosowywania. „Oceniliśmy wiele opcji oprogramowania do grywalizacji, zanim zdecydowaliśmy się na ShortStack. Nikt inny nie oferuje takiej elastyczności, łatwości użytkowania i różnorodności, jaką oferuje nam ShortStack” — zauważył Bills. Ogromnym plusem jest również elastyczność konstruktora. „Dla naszego zespołu projektowego realizacja naszej wizji jest prosta i prosta” — powiedział Bills.

Łatwo zrozumieć, dlaczego Bills i jej zespół chcą rozszerzyć wykorzystanie ShortStack. Coroczna kampania świąteczna prowadzona przez Evergreens pomaga im osiągnąć kluczowe wskaźniki efektywności. „Nasze kampanie ShortStack pomogły zwiększyć sprzedaż o 15% w zwykle najwolniejszym okresie. A kampanie co roku pomagają zwiększyć naszą listę marketingową o 15%, ponieważ użytkownicy gromadzą się, by skorzystać z przyznawanych przez nas nagród”.

Kampania Evergreens 12 Days of Giveaways

W grudniu 2022 roku firma Evergreens była gospodarzem kampanii 12 dni prezentów. Według Billsa „Głównym celem tych kampanii jest zwiększenie zaangażowania i sprzedaży w okresie, który zazwyczaj jest dla nas najwolniejszy”.

Promocja trwała od 5 do 16 grudnia 2022 r. W tym czasie Evergreens codziennie ujawniało nową grę lub konkurs. Każdego dnia uczestnicy mogli odwiedzać stronę docelową 12 dni rozdań Evergreens (utworzoną za pomocą szablonu kalendarza rozdań ShortStack), aby dowiedzieć się, jak wziąć udział.

Strona docelowa 12 Days of Giveaways odsyłała odwiedzających do gier i prezentów stworzonych za pomocą szablonów ShortStack. Poniżej znajdują się codzienne kampanie i ich nagrody – to naprawdę epicki skład.

Dzień 1: Rozdanie Great Pacific Northwest (PNW).

Evergreens połączyło siły z LOGE Camps i Alaska Airlines (dwie marki PNW), aby zorganizować ucieczkę. Uczestnicy mogli wziąć udział w konkursie i wygrać pobyt w obiekcie LOGE na północno-zachodnim Pacyfiku ze zdrowymi przekąskami i posiłkami oferowanymi przez Evergreens oraz przelotem w obie strony liniami Alaska Airlines.

Uczestnicy obserwowali sponsorów treści, @evergreensinc @logecamps i @alaskaairlines, a następnie polubili post z rozdaniem na stronie Evergreens na Instagramie i oznaczyli znajomego w komentarzu.

Przeprowadź konkurs komentowania na Instagramie.

Dzień 2: Zdrap i wygraj Natychmiastowa nagroda za wygraną

Uczestnicy przesłali formularz, a następnie otrzymali cyfrową zdrapkę, która ujawniła, czy wygrali. Dwustu pięćdziesięciu szczęśliwych zwycięzców otrzymało zniżki na zamówienie Evergreens – 15%, 25%, 50%, a nawet 75% zniżki.

Zorganizuj konkurs „Zdrap i wygraj natychmiastową wygraną”.

Dzień 3: Nominuj znajomego do wygrania darmowych Evergreenów na miesiąc

W duchu świąt uczestnicy nominowali osoby, które ich zdaniem zasługiwały na darmowy miesiąc posiłków Evergreens. Aby wziąć udział, ludzie wypełniali formularz, podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, imię i nazwisko nominowanej osoby oraz adres e-mail, a także napisali coś wyjaśniającego, dlaczego ich nominowana osoba zasługuje na wygraną. Spośród nadesłanych prac wybrano trzech zwycięzców.

Zbuduj kampanię nominacji.

Dzień 4: Zakręć bębnami Nagroda za natychmiastową wygraną

Odwiedzający mogli podać swoje adresy e-mail, a następnie zakręcić bębnami. Jeśli rolki ujawniły trzy symbole zielonych warzyw, byli jedną z 250 osób, które uzyskały 50% zniżki na następne zamówienie Evergreens.

Stwórz Spin the Reels Natychmiastowa wygrana Giveaway.

Dzień 5: 3 USD zniżki na kod promocyjny Bowl

Odwiedzający otrzymali kod promocyjny na 3 dolary zniżki na następny zakup misek od 9 do 11 grudnia. Proste.

Rozpowszechniaj kody kuponów.

Dzień 6: Koło fortuny – nagroda natychmiastowej wygranej

Uczestnicy przesyłają formularz, a następnie zakręcają kołem fortuny, aby mieć szansę na wygranie jednego z 500 gratisów, takich jak darmowy napój, bezpłatna zupa, bezpłatna dostawa i nie tylko.

Zorganizuj natychmiastową wygraną w Fortune Wheel.

Dzień 7: Znajdź ukryty kod

Uczestnicy odwiedzili aplikację mobilną Evergreens, aby znaleźć tajny kod. Po zlokalizowaniu wprowadzili kod i przesłali swoje dane, aby wygrać jedną z pięciu kart podarunkowych Evergreens o wartości 100 USD.

Przeprowadź kampanię wymiany kodu.

Dzień 8: Zakręć bębnami z Chateau Ste. Michelle

Evergreens współpracuje z Chateau Ste. Michelle podaruje jednemu szczęśliwemu zwycięzcy Winiarza na jednodniową degustację dla sześciu osób. Ludzie przesłali formularz, aby mieć szansę na zakręcenie bębnami, ze zwycięskim obrotem wyświetlającym trzy Chateau Ste. Butelki wina Michelle.

Uruchom nagrodę Spin the Reels Instant Win Giveaway.

Dzień 9: BOGO Ciepłe Miski

Goście, którzy złożyli zamówienie online, otrzymali jednodniową ofertę na ciepłe miski „Kup jedną, zdobądź jedną”.

Dzień 10: Zrób dobry prezent

Aby zrobić coś dobrego lokalnie, firma Evergreens ogłosiła jednodniową inicjatywę przekazania 1 dolara z każdego opakowania lub sałatki „Stuffin' of Dreams” sprzedanej naszym lokalnym partnerom, aby pomóc w walce z bezdomnością w społecznościach, którym służą.

Dzień 11: Głosuj na przepis

Firma Evergreens zwróciła się do swojej „Rodziny Sałatek” o pomoc w rozwiązaniu gorącej debaty w centrali EG — która sałatka sezonowa jest najlepsza? Klienci mogli zagłosować na swoją ulubioną sałatkę, a każdy z listy mailingowej Evergreens otrzymał nagrodę w wysokości 50% ZNIŻKI na zwycięski przepis.

Utwórz kampanię „Tylko głosuj”.

Dzień 12: Wygraj darmowe Evergreeny na rok

Najlepsze zostawiając na koniec, Evergreens rozdał darmowy rok posiłków. Uczestnicy przesłali formularz, aby mieć szansę na wygraną. Ponadto kod kuponu został rozesłany za pośrednictwem autorespondera do wszystkich uczestników, aby uzyskać 25% zniżki na następny zakup, dzięki czemu wszyscy zostali zwycięzcami.

Stwórz prosty prezent.

Kampania 12 Days of Giveaways była promowana za pośrednictwem poczty elektronicznej do subskrybentów listy marketingowej Evergreens, postów w mediach społecznościowych oraz banera bohatera na ich stronie głównej.

Wyniki

Jak wcześniej wspomniano, Bills powiedział, że kampania 12 Days of Giveaways zwiększyła sprzedaż o 15% w najwolniejszym okresie roku. W tym celu promocja zapewniła Evergreens 4-krotny zwrot z ROI (liczba ta będzie nadal rosnąć, ponieważ nagrody zdobyte w tym czasie nadal kwalifikują się do wykorzystania).

Firma Evergreens zebrała 6789 zgłoszeń konkursowych do swoich rozdań, co przyczyniło się do 15% wzrostu ich listy e-mailowej. Ponadto promocja 12 Days of Giveaways zwiększyła ruch w witrynie o 35% i liczbę obserwujących w mediach społecznościowych o 13%. Według Billsa: „Liczba codziennych odwiedzin i wskaźnik zaangażowania jest zawsze (szczęśliwą) niespodzianką. Ta kampania jest wciąż w powijakach i ewoluuje, ale wzrost, jaki osiągnęła od zeszłego roku (rok pilotażowy) do 2022 r., był niesamowity”. To niesamowite wyniki jak na 12 dni zaangażowania klientów.

Grywalizacja i treści interaktywne FTW

Nie zadowalaj się ogólnymi postami na blogach i treściami marketingowymi generowanymi przez sztuczną inteligencję. Zamiast tego używaj treści interaktywnych, takich jak gry i konkursy, aby wyróżnić swoją markę na tle konkurencji i zapewnić klientom autentyczne wrażenia, których pragną.

Firma Evergreens wykorzystała moc grywalizacji, aby uzyskać wspaniałe wyniki. Rozdając różne nagrody, które opierały się na lokalnych partnerstwach ze znanymi markami i kuponami, firma Evergreens była w stanie zwiększyć sprzedaż w najwolniejszym okresie w roku.

Chcesz wykorzystać grywalizację i treści interaktywne do zaangażowania odbiorców? Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby dowiedzieć się więcej o tym, co ShortStack może dla Ciebie zrobić.