Hotsite: co to jest i kiedy zastosować tę strategię w swoim e-commerce

Hotsite lub minisite to mniejsza witryna niż oficjalna witryna marki, ponieważ jest tworzona wyłącznie dla określonej kampanii lub akcji i ma duży potencjał konwersji. Jest używany przy kilku okazjach, takich jak premiery, wydarzenia, daty okolicznościowe i repozycjonowanie marki.

Słyszałeś kiedyś o hotsite ? To świetna strategia na punktualne działania i konwersje nastawione na dół ścieżki , czyli skierowane do klientów, którzy już znają Twoją markę.

Często jest mylona z normalną stroną internetową, a nawet ze stronami docelowymi, ale ma cechy odróżniające ją od poprzednich.

Dowiedz się więcej na ten temat w następujących tematach:

• Co to jest gorąca strona
• Różnice między stroną internetową, gorącą stroną i stroną docelową
• Funkcje, które musi posiadać hotsite
• Zalety korzystania z hotsites
• Dlaczego warto korzystać z hotsites w e-commerce?
• 8 chwil na korzystanie z hotsite
• Jak i gdzie tworzyć hotsites
• Wniosek

Co to jest gorąca strona

Słowo „hotsite” pochodzi z języka angielskiego i w wolnym tłumaczeniu oznacza „gorącą stronę”, ponieważ jest zwykle skierowane do klientów z dołu ścieżki i ma większe szanse na konwersję .

Nazywana również ministroną lub mikrowitryną, jest to strona internetowa, która różni się od konwencjonalnej i instytucjonalnej witryny marki, ponieważ koncentruje się na konkretnej i punktualnej akcji lub kampanii. Dlatego jest zwykle tymczasowy i ma datę ważności .

Inną cechą hotsite jest to, że może składać się z jednej lub kilku stron, w zależności od celu. Ale zwykle ma kilka stron, ponieważ jest nastawiony na przekazanie konkretnych informacji na konkretny temat lub bezpośrednio na konwersję.

Dowiedz się WSZYSTKIEGO o hotsites w tym ekskluzywnym i darmowym materiale!

Różnice między stroną internetową, gorącą stroną i stroną docelową

Stronie internetowej

Strona jest oficjalnym adresem firmy w środowisku internetowym. Mogą i powinny być w nim konwersje, ale to nie jedyny cel. Na instytucjonalnej witrynie internetowej znajduje się wiele informacji, takich jak historia firmy, historie sukcesu, zasady i warunki działania. A w przypadku e-commerce nadal może to być sklep wirtualny, w którym produkty są dostępne do zakupu.

gorąca strona

Technicznie rzecz biorąc, strona jest jak strona, tylko mniejsza. Dlatego często nazywa się ją miniwitryną lub mikrowitryną. Ale strukturalnie są różne, ponieważ hotsite skupia się na konkretnym temacie i często jest nastawiony na konwersję. Ponadto, jak powiedzieliśmy, może składać się z więcej niż jednej strony, tak jak strona internetowa, ale może mieć tylko jedną.

Jednym z głównych celów hotsite jest zapewnienie immersji użytkownika w oddzielnym środowisku. W przypadku sklepów wirtualnych jest to jak specjalna sekcja i, analogicznie do sklepów fizycznych, wygląda jak korytarz pełen pisanek, który ma na celu przejęcie doświadczenia klienta , a nie tylko bezpośrednią sprzedaż produktów.

W e-commerce sprzedawcy często dzwonią do hotsite'ów obok kategorii produktów. Jest to jednak coś innego niż kategorie, nastawione na konkretny cel, którym mogą być: obrót zapasami ; wprowadzenie nowej linii lub produktu; promować markę itp.

Wstęp

Z kolei strona docelowa w pełni koncentruje się na konwersji , zarówno na górze, jak i na dole. Jest bardzo obiektywny i zazwyczaj przedstawia ofertę, np. sprzedaż produktu lub usługi. Ale jest również dobrze powiązany z generowaniem leadów, ponieważ jest szeroko stosowany do przechwytywania informacji od klientów lub potencjalnych klientów w zamian za kupony rabatowe, materiały informacyjne itp.

Funkcje, które musi posiadać hotsite

Aby dobrze wykorzystać te strony internetowe, należy zwrócić uwagę na ich charakterystykę. Odkryj najważniejsze z nich poniżej.

• Bądź obiektywny
• Mieć jedną funkcję
• Istnieją przez ograniczony czas
• Może skoncentrować się na konwersji
• być atrakcyjnym wizualnie

Bądź obiektywny

Jak powiedzieliśmy, hotsite to sprzętowe zanurzenie w konkretnym temacie, więc aby przyniosło pożądany efekt, ważne jest, aby była obiektywna i punktualna w temacie, którym chcesz się zająć.

Mieć jedną funkcję

Inną ważną kwestią — i to ściśle związaną z kwestią obiektywności — jest to, że hotsites powinny koncentrować się na jednej funkcji. Oznacza to, że jeśli została stworzona, aby promować produkt lub linię, musi to być jego jedyna rola.  

Istnieją przez ograniczony czas

Hotsite jest inną stroną niż zwykła witryna, a jedną z jej głównych cech jest to, że musi istnieć przez ograniczony czas, uruchamiając w ten sposób pilny wyzwalacz mentalny . To jest to, co przyciągnie uwagę użytkownika i sprawi, że będzie zainteresowany i ciekawy dostępu.

Może skoncentrować się na konwersji

Niekoniecznie gorąca strona powinna zawsze konwertować. Może koncentrować się tylko na przedstawieniu czegoś nowego, takiego jak wydarzenie, ciekawostki na dany temat itp. Jednak większość z nich skupia się na konwersji, ponieważ mają do tego cały potencjał, ponieważ zatrzymują użytkownika i jego uwagę w jednym przestrzeń.

być atrakcyjnym wizualnie

Aby strona internetowa asertywnie spełniała swój cel, czyli przyciągała użytkownika i zatrzymywała go na tej stronie, musi być atrakcyjna wizualnie. W przeciwnym razie ludzie nie będą zainteresowani pobytem tam.

Oznacza to używanie żywych kolorów, filmów i wysokiej jakości obrazów itp.

Zalety korzystania z hotsites  

Wśród głównych korzyści, jakie może przynieść korzystanie z hotsite'ów, są:

• Widoczność
• Dostosowywanie
• Niska cena
• Kreatywność i innowacyjność

Widoczność

Ponieważ hotsites są oddzielną przestrzenią od strony konwencjonalnej, pomagają podkreślić i zapewnić widoczność poruszanego tematu.

Dostosowywanie

Kolejną zaletą korzystania z hotsite'ów jest możliwość personalizacji. Oznacza to, że możesz stworzyć w pełni tematyczne „środowisko” na konkretną datę, np. Czarny piątek , Boże Narodzenie czy Wielkanoc. Lub nawet dla produktu, linii lub marki, które chcesz wzmocnić w swoim e-commerce. Coś, co nie byłoby możliwe do zrobienia na oficjalnej stronie internetowej.

Niska cena

Niski koszt tego narzędzia to jedna z głównych zalet, ponieważ pomaga wyróżnić elementy, nie wymagając na to dużej inwestycji, jak ma to miejsce w przypadku płatnych reklam .

Ponieważ hotsites mogą być tworzone na samej oficjalnej stronie internetowej lub w jej subdomenie, koszty będą związane wyłącznie z pracą związaną z ich utworzeniem (która może być profesjonalistą z samego zespołu) lub z opłaceniem jakiegoś rozwiązania, które sprawia, że tworzenie hotsites za stałą cenę.

Kreatywność i innowacyjność

Niewątpliwą zaletą w korzystaniu z hotsite'ów jest możliwość wykorzystania dużej kreatywności i prezentowania informacji w innowacyjny, a nawet inny sposób niż na oficjalnej stronie. W końcu chodzi o to, by przykuć uwagę użytkowników.

Jest to możliwe, ponieważ, jak już powiedzieliśmy, jest to osobna strona — czego nie można zrobić na stronie, ponieważ groziłoby to, że będzie wyglądać jak Frankenstein.

Dlaczego warto korzystać z hotsites w e-commerce?

Być może nadal zastanawiasz się, dlaczego ktoś decyduje się na stworzenie hotsite, skoro ma już własną witrynę. A odpowiedź zawiera wiele ważnych elementów. Niektóre z nich to czynnik nowości i poczucie pilności , które wywołuje u klientów, ponieważ ma datę ważności.

Ponadto stawia na strategie inne niż na oficjalnej i konwencjonalnej stronie internetowej. Oficjalna strona internetowa gromadzi wiele informacji instytucjonalnych i stałych. I choć jest to ważne, ta ilość informacji często konkuruje ze sobą o uwagę użytkownika, który może przeglądać kilka minut lub godzin na kilku, wielu stronach.

Jeśli więc celem jest zajmowanie się wyłącznie jednym tematem , hotsite jest najlepszą opcją, ponieważ umożliwia działania skierowane do określonych i podzielonych na segmenty odbiorców.

Ponadto, ponieważ składa się tylko z jednej strony — lub kilku innych — i ma termin zakończenia, jest bardziej przystępna cenowo niż grzebanie w witrynie, która zawiera więcej stron wewnętrznych i wymaga ciągłych aktualizacji.

Kolejnym ważnym czynnikiem jest możliwość dostosowania do każdej sytuacji, ponieważ układ, projekt, treść i inne elementy można przygotować inaczej dla każdego wydarzenia lub sytuacji.

8 chwil na korzystanie z hotsite

Istnieje kilka sytuacji, w których hotsite może być przydatny w strategii Twojej firmy . Ujawnij coś , przykuj uwagę ludzi i często prowadzi do konwersji . Podajemy kilka sytuacji, w których hotsite jest szeroko wykorzystywany przez marki:

1) Wprowadzenie produktów i usług

2) Promocje

3) Repozycjonowanie marki

4) Pamiątkowe daty

5) Udostępniaj wartościowe treści

6) Wydarzenia związane z marką

7) Imprezy krajowe i międzynarodowe

8) Zarządzanie kryzysowe

1) Wprowadzenie produktów i usług

Hotsites mogą być świetną opcją do upublicznienia wprowadzenia nowego produktu, usługi lub nowej linii. Możesz utworzyć wezwanie do niego we własnej witrynie internetowej, a nawet reklamować je w płatnych reklamach i marketingu e-mailowym oraz kierować konsumentów na tę stronę.

2) Promocje

Rozpowszechnianiu promocji mogą bardzo sprzyjać również hotsites, w końcu na tej stronie można gromadzić konkretne produkty związane z danym tematem. Ułatwia to konsumentowi przeglądanie ofert tego samego typu w tym samym miejscu.

Oto przykład gorącej strony z produktami wyprzedanymi w Czarny piątek:

3) Repozycjonowanie marki

Hotsites można również wykorzystać w sytuacjach, gdy marka repozycjonuje się np. na rynku lub zmienia swoją tożsamość wizualną. W tym przypadku przestrzeń wykorzystywana jest do przedstawienia zmian i wyjaśnienia ich przyczyn.

4) Pamiątkowe daty

Pamiątkowe daty to główne momenty, w których można skorzystać z hotsite, wprowadzając konsumenta w tematyczne zanurzenie i wciągając go w korzystną sytuację do zakupu.

Jak na poniższym przykładzie hotsite Natal:

Chcesz być na bieżąco ze WSZYSTKIMI ważnymi datami dla e-commerce? Pamiątkowe daty, święta, wydarzenia… sprawdź nasz kalendarz e-commerce 2022 za darmo!

5) Udostępniaj wartościowe treści

Hotsites mogą być również wykorzystywane do przekazywania wartościowych treści użytkownikom i konsumentom, dostarczając wiedzy i informacji o produkcie, marce lub innym temacie, który jest związany z Twoją firmą i który jest interesujący dla Twojej opinii publicznej .

6) Wydarzenia związane z marką

Innym momentem, w którym hotsites mogą być bardzo przydatne, jest nagłaśnianie wydarzeń promowanych przez Twoją firmę. Możesz skorzystać z tej przestrzeni, aby zebrać wszystkie informacje o tym wydarzeniu, wraz z filmami i zdjęciami, a nawet dodać do niego formularz rejestracyjny.

7) Imprezy krajowe i międzynarodowe

Możesz również skorzystać z hotsites, aby zapoznać się z krajowymi lub międzynarodowymi wydarzeniami związanymi z Twoim produktem, takimi jak Mistrzostwa Świata.

W takim przypadku można śledzić linię treści, informując o datach, godzinach, ciekawostkach i nadal korzystać z okazji sprzedaży produktów związanych z tym tematem — na przykład, jeśli masz sklep, który sprzedaje artykuły sportowe.

8) Zarządzanie kryzysowe

Hotsite może być również dobrym sposobem na zarządzanie kryzysem. Na przykład, jeśli Twój sklep miał problem z konkretną linią produktów, która zawierała defekt, możesz utworzyć ekskluzywną gorącą witrynę, aby leczyć i obsługiwać klientów, którzy kupili te produkty i potrzebują pomocy.

Jak i gdzie tworzyć hotsites

Tworzenie hotsites może być wykonane przez programistę. Ten profesjonalista może utworzyć subdomenę dla hotsite lub wybrać inne ścieżki. W takim przypadku praca będzie bardziej ręczna i zajmie więcej czasu.

Ale inną opcją jest użycie narzędzi , które mają już standardowy model hotsite, co znacznie ułatwia i przyspiesza proces, a także pozwala laikom je tworzyć.

Na rynku jest wiele opcji, ale dla tych, którzy mają e-commerce, najlepiej wybrać rozwiązanie wyspecjalizowane w tej niszy. Na przykład THE SmartHint specjalizuje się w technologiach dla wirtualnych sklepów i oferuje nieograniczone tworzenie hotsite'ów we wszystkich swoich planach, bez dodatkowych kosztów. Odkryj to i inne zasoby!  

Co wstawić na hotsites

Jak już wspomniano, hotsites pozwalają na wykorzystanie kreatywności i innowacyjności, dzięki czemu na tej stronie można wstawiać różne elementy. Ale jeśli chodzi głównie o hotsite'y e-commerce, najczęściej spotykane są strony promujące produkty. Tego typu strony internetowe zazwyczaj mają:

• tytuł;
• banery ;
• produkty;
• okienka rekomendacji ;
• filtry.

Wniosek

W tym tekście widziałeś, czym jest hotsite, jakie są jej funkcje, dlaczego i kiedy z niej korzystać. Teraz wiesz, jak ważna jest ta strategia i jak może być przydatna dla twoich działań i dla twojego biznesu.

W żadnym wypadku witryna hotsite nie powinna zastępować witryny instytucjonalnej. Wręcz przeciwnie, są one różne i powinny być stosowane w różnych sytuacjach, w sposób komplementarny, wzbogacając w ten sposób biznes jako całość.

Dzięki SmartHint możesz tworzyć dowolną liczbę hotsites w praktyczny i intuicyjny sposób. Odkryj naszą technologię!

Autor: Tania d'Arc