Recenzja aplikacji Hootsuite: funkcje, ceny i alternatywy
Opublikowany: 2022-02-16Posiadanie stałego przepływu angażujących treści dla Twojej firmy to połowa sukcesu w przypadku świetnego content marketingu; druga połowa to regularne publikowanie treści, interakcja z odbiorcami społecznościowymi i mierzenie wpływu tego, co robisz.
Wprowadź narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi oszczędzają czas, umożliwiając tworzenie, edytowanie i planowanie wpisów w mediach społecznościowych, takich jak krótkie posty tekstowe, artykuły na blogach, ciekawe linki, obrazy i filmy, a nawet treści audio. Hootsuite jest jednym z takich narzędzi i bez wątpienia jest wiodącym graczem w przestrzeni narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.
W tym obszernym przeglądzie aplikacji Hootsuite przyjrzymy się niektórym kluczowym zaletom i funkcjom tego popularnego narzędzia i podkreślimy kilka alternatywnych rozwiązań, jeśli ostatecznie nie są one dla Ciebie odpowiednie:
- Co należy wziąć pod uwagę przed zakupem oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi
- Co to jest Hootsuite?
- Funkcje i zalety aplikacji Hootsuite
- Opinie użytkowników aplikacji Hootsuite
- Ceny aplikacji Hootsuite
- Alternatywy dla aplikacji Hootsuite
Co należy wziąć pod uwagę przed zakupem oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi
Wygląda na to, że narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mają wszystko, czego potrzebujesz. I prawdopodobnie tak robią. Problem polega na tym, że prawdopodobnie mają długą listę rzeczy, których również nie potrzebujesz. Wynik? Kończysz z mylącym nastawieniem taktycznym i zapominasz o strategii, którą chciałeś wdrożyć w pierwszej kolejności.
Zanim zasubskrybujesz subskrypcję oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi, zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki swojemu marketingowi. Czy chcesz zwiększyć świadomość swojej marki lub jej poszczególnych aspektów? Czy chcesz zarejestrować nowych subskrybentów listy e-mailowej? Chcesz sprzedać więcej produktów?
Niezależnie od celu, potrzebujesz odpowiedniej strategii w mediach społecznościowych. A kiedy już zidentyfikujesz tę strategię, możesz przejść do wyboru narzędzia, które spełnia wymagania taktyczne tej strategii. Na przykład, jeśli szukasz szybkiego wzrostu liczby obserwujących i wysokiego poziomu interakcji z publicznością, będziesz musiał publikować dużo treści w ciągu dnia i musisz znaleźć narzędzie, które pozwoli ci kolejkować wiele postów jednocześnie bez nakładania ograniczeń o liczbie zaplanowanych postów, które masz w swoim kalendarzu treści w mediach społecznościowych.
Pracuj nad swoją strategią i napisz listę funkcji, które będziesz potrzebować w swoim narzędziu do zarządzania mediami społecznościowymi, zanim dokonasz zakupu. Przy wielu narzędziach kosztujących dziesiątki, a nawet setki dolarów miesięcznie, podziękujesz sobie za podjęcie powolnej decyzji w sprawie tego!
Co to jest Hootsuite?
Hootsuite to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które umożliwia tworzenie i planowanie treści w mediach społecznościowych w wielu sieciach i kontach oraz sprawdzanie wydajności tych treści. Dzięki Hootsuite możesz:
- Zaplanuj własne treści lub udostępnij cudze
- Zarządzaj swoimi interakcjami (na przykład polubieniami, komentarzami i bezpośrednimi wiadomościami) w jednym miejscu
- Bądź na bieżąco z popularnymi treściami w innych miejscach w sieci
- Promuj swoje treści za pomocą płatnych reklam i
- Mierz wpływ całej swojej ciężkiej pracy
… wszystko na jednej platformie.
Podstawową propozycją wartości Hootsuite jest oszczędność czasu. Jednym ze sposobów na to jest umożliwienie połączenia wielu kont mediów społecznościowych z jednym pulpitem nawigacyjnym Hootsuite, w tym:
- Youtube
- Świergot
Pomocne, Hootsuite publikuje również bank zasobów dla właścicieli małych firm, który ma na celu ułatwienie i zwiększenie skuteczności marketingu w mediach społecznościowych.
Funkcje i zalety aplikacji Hootsuite
Główne funkcje Hootsuite skupiają się na pięciu działaniach, które są kluczowe dla sukcesu marketingu w mediach społecznościowych:
Publikować
Celem Hootsuite z funkcją publikowania jest uproszczenie „procesu planowania, komponowania i publikowania angażujących treści związanych z marką”. Centralnym elementem tej funkcji jest Planner, który wygląda jak kalendarz, w którym wszystkie wersje robocze i zaplanowane posty są ułożone według zamierzonej daty i godziny opublikowania, co ułatwia sprawdzenie, co, kiedy i gdzie publikowane są posty. Po zaplanowaniu wpisu możesz przeciągnąć go w inne dni lub godziny, według własnego uznania, bez konieczności przerabiania całego wpisu. Ogromną wartość ma również narzędzie podglądu, które pozwala dokładnie zobaczyć, jak będą wyglądać Twoje posty, obrazy, filmy, linki, hashtagi i inne zasoby, gdy opublikujesz je na określonej platformie. Wbudowane limity znaków oznaczają, że nigdy nie musisz się martwić, że zostaniesz odcięty w prawdziwym poście.
Angażować się
Dzięki funkcji Engage Hootsuite ma na celu pomóc Ci „zapewnić wydajną i spersonalizowaną obsługę klienta za pośrednictwem mediów społecznościowych”. W praktyce przekłada się to na zestaw narzędzi, które umożliwiają interakcję z odbiorcami. Kiedy otrzymujesz interakcję w poście (takim jak polubienie lub retweet), możesz odpowiedzieć od razu, odpowiadając bezpośrednio osobie, która zaangażowała się w Twoje treści lub dzieląc się interakcją z kolegami (jeśli zbierasz klientów na przykład informacje zwrotne lub badania nastrojów). Możesz także odpowiadać na wszystkie przychodzące wiadomości w jednym miejscu, co jest niezwykle pomocne w przypadku zarządzania wieloma kontami na kilku platformach.
Monitor
Funkcja Monitor jest niezbędna dla menedżerów marketingu poszukujących danych na temat swoich inwestycji. Ta funkcja ułatwia przeglądanie kluczowych tematów, śledzenie wyników post-performance, a nawet monitorowanie postów konkurencji. Możesz uzyskać kluczowe dane o swoich postach, kliknięciach, wzmiankach, polubieniach i nie tylko za pomocą intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego. Możesz także zintegrować narzędzia social listeningu, aby wiedzieć, jakie treści są gorące i jak możesz wziąć udział w rozmowie.
Reklamować
To przygnębiające, gdy spędzasz czas i pieniądze na tworzeniu niesamowitych treści, a wtedy bardzo niewiele osób widzi je organicznie. Pomocna jest funkcja Reklamuj się w Hootsuite, która pozwala zwiększyć widoczność treści na różnych platformach za pośrednictwem samej aplikacji Hootsuite, co oznacza, że nie musisz wychodzić poza platformę, aby zarządzać wydatkami lub zobaczyć wpływ swojej inwestycji.
Analizować
Wreszcie, funkcja analizowania łączy wszystko w całość, udowadniając, że robisz wszystko dobrze, albo pokazując, co robisz źle. Możesz ustalać cele i poziomy odniesienia dla wydajności oraz analizować swoje wysiłki i zaangażowanie w czasie, co ma kluczowe znaczenie, jeśli zwracasz szczególną uwagę na wydatki marketingowe. Hootsuite ma nawet kalkulator wpływu , który pomaga określić zwrot z inwestycji w twoje wysiłki.
Opinie użytkowników aplikacji Hootsuite
Recenzje aplikacji Hootsuite są obfite w Internecie i nie jest to zaskakujące, biorąc pod uwagę, że Hootsuite ma ponad 18 milionów użytkowników . Oto kilka wspaniałych rzeczy, które mówią:
- „Bardzo łatwo zorganizować kampanie w mediach społecznościowych za pomocą różnych witryn SM. Jak na mój gust, szczególnie lubię planer treści oparty na kalendarzu; naprawdę pomaga mi zachować porządek, gdy mam dużo na głowie”.
- „Możliwość zobaczenia wszystkich moich kanałów na jednej stronie znacznie ułatwia życie”.
- „Dla naszej firmy łączenie się i interakcja z potencjalnymi klientami w Hootsuite ma kluczowe znaczenie dla sukcesu”.
Jeśli chodzi o ulepszenia, użytkownicy mówią:
- „Chciałbym mieć możliwość wyszukiwania słów kluczowych we wszystkich moich poprzednich postach. Niektóre posty, które muszę ponownie wysłać lub zmienić, skopiowałem z Hootsuite do arkusza kalkulacyjnego z treścią i obrazem oraz platformą społecznościową, na której się znajdowały. Byłoby dobrze, gdyby to zostało wyeksportowane, ponieważ posty są usuwane po osiągnięciu 12 miesięcy”.
- „Muszę powiedzieć, że największą wadą jest dla mnie koszt. Poziom bezpłatny pozwalał na publikowanie nieco większej liczby kanałów, ale zmniejszyli tę liczbę, zmuszając mnie do uaktualnienia lub wybrania innego produktu”.
- „Chciałbym, aby było więcej dostępnych opcji, takich jak możliwość publikowania postów karuzelowych na Facebooku lub możliwość oznaczania osób, produktów lub innych stron itp.”
Ceny aplikacji Hootsuite
Nic dziwnego, że ceny pojawiają się w negatywnej recenzji Hootsuite, ponieważ jest to jedno z droższych narzędzi do tego, co oferuje.
Istnieje warstwa bezpłatna, ale płatne ceny zaczynają się od 49 USD miesięcznie dla jednego użytkownika i sięgają nawet 599 USD miesięcznie dla ponad pięciu użytkowników, z planami korporacyjnymi dostępnymi dla niestandardowych potrzeb.
Alternatywy dla aplikacji Hootsuite
Obecnie narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi są obfite, a oferty jedno- i wieloplatformowe zwiększają konkurencję między sobą. Oto kilka alternatyw, na które warto zwrócić uwagę:
- Loomly — najlepsze dla solówek i małych drużyn
- Sprout Social — najlepszy dla większych zespołów o bardziej złożonych potrzebach
- Bufor — najlepszy dla startupów i młodych firm
- Sendible — najlepsze dla agencji
- CoSchedule — najlepszy do treści na blogu
Jak skrypt może pomóc!
Jeśli pisanie i edytowanie treści, znajdowanie obrazów stockowych i tworzenie postów społecznościowych wydaje się zbyt wielkim bólem głowy i wolisz mieć gotowe treści do zaplanowania na swoim koncie Hootsuite, rozważ opcję Scripted . Oferujemy niezliczoną liczbę pisarzy do tworzenia treści na potrzeby Twojej firmy.