3 wyjątkowe doświadczenia po kliknięciu pokazują, jak Homebase opowiada potencjalnym klientom inną historię (przykłady)
Opublikowany: 2019-09-04Szybkie linki
- Przykład 1: Karty czasu pracy pracowników online
- Przykład 2: Planowanie pracowników
- Przykład 3: Witamy z powrotem
- W porównaniu ze stroną główną
- Wniosek: wyjątkowe doświadczenia są najlepsze
Prawdopodobnie dobrze znasz tę statystykę — prawie 96% kliknięć reklam nie prowadzi do konwersji. Głównym powodem, dla którego wskaźnik niepowodzeń pozostaje wysoki, jest to, że reklamodawcy nie łączą swoich reklam z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu, które kontynuują przekaz i historię z reklamy. Kontynuując tę samą historię na etapie przed i po kliknięciu, uzyskujesz to, co najważniejsze: więcej konwersji z tych kliknięć reklamy.
Homebase — najlepiej znana ze swojego oprogramowania do planowania pracowników i śledzenia czasu — to jedna firma, która rozumie to połączenie. Uznają potrzebę segmentowanych reklam i spersonalizowanych, unikalnych stron docelowych po kliknięciu, aby przekształcić potencjalnych klientów w klientów.
Jak Homebase wykorzystuje segmentowane reklamy i trafne strony docelowe po kliknięciu
Przykład 1: Karty czasu pracy pracowników online
Osoba na szczycie ścieżki, która szuka opcji cyfrowych dla „karty czasu pracy pracowników”, może zobaczyć tę reklamę Google PPC:
Reklama jest ściśle powiązana z wyszukiwanym hasłem, ponieważ nagłówek zawiera zarówno „pracownik”, jak i „rozdział czasu”, opis powtarza się „rozdział czasu”, a pierwsze rozszerzenie reklamy zawiera dokładne wyszukiwane wyrażenie.
Nagłówek, tekst tekstu i rozszerzenia reklam również świetnie informują potencjalnych klientów, że aplikacja jest bezpłatna i że może przynieść im korzyści, pomagając zaoszczędzić czas.
Kliknięcie nagłówka reklamy przenosi użytkowników do następnego etapu podróży klienta — strony docelowej po kliknięciu — co kontynuuje trafność:
Natychmiast po wylądowaniu tutaj widać, że jest powiązana z reklamą i opowiada historię marki w odniesieniu do kart czasu pracy pracowników:
- Czego dotyczy oferta — nagłówek powtarza, że oferta dotyczy grafików — dokładnie tego, czego szukał użytkownik na podstawie zapytania i kliknięcia reklamy. Pozwala również odwiedzającym wiedzieć, że aplikacja jest bezpłatna i łatwa w użyciu, co jest dwiema głównymi zaletami.
Podtytuł dalej opisuje ofertę, krótko mówiąc użytkownikom, jak działa aplikacja („zmień dowolną przeglądarkę, tablet lub telefon w wyrafinowany zegar”, „przerwy w śledzeniu, wskazówki i więcej”) oraz jakie korzyści może im przynieść („zostań bez dodatkowej pracy”, „uzyskaj wgląd w koszty pracy w czasie rzeczywistym”).
Obraz produktu pomaga również przekazać wiadomość, pokazując odwiedzającym podgląd tego, jak aplikacja do grafiku wygląda na ich tablecie.
- Dlaczego Homebase to świetna opcja — Ta część historii jest opowiedziana za pomocą nagłówków sekcji i podtytułów, minimalnej ilości kopii i większej liczby zdjęć produktów, aby oferta była bardziej wciągająca i łatwiejsza do zrozumienia.
- Kto jeszcze korzysta z Homebase — Następna sekcja pokazuje, którzy dostawcy synchronizują dane grafiku z Homebase do celów płacowych, na przykład Square, QuickBooks i Gusto. Zawiera również referencje klientów od franczyzodawcy Pelican's Snoball jako społeczny dowód słuszności.
- Jak odwiedzający mogą podejmować działania — Wreszcie potencjalni klienci mogą zacząć korzystać z aplikacji, wprowadzając swój adres e-mail i klikając jeden z fioletowych przycisków wezwania do działania „Rozpocznij”.
Przykład 2: Planowanie pracowników
Gdy ktoś przeprowadzi wyszukiwanie, kliknie reklamę w wyszukiwarce i odwiedzi stronę po kliknięciu, Homebase zaczyna retargetować potencjalnych klientów na różnych stronach internetowych za pomocą banerów reklamowych, takich jak te dwa:
Obie reklamy retargetingowe kontynuują historię od początku podróży, przypominając ludziom, jakie korzyści może im przynieść Homebase i że inne osoby mogą to potwierdzić.
Kliknięcie dowolnej reklamy (lub rozszerzenia reklamy „Oszczędzaj czas i pieniądze” z pierwszego przykładu) kieruje potencjalnych klientów do tej strony docelowej po kliknięciu, gdzie mogą dowiedzieć się więcej o funkcjach Homebase:
Podobnie jak poprzednia strona po kliknięciu, ta przedstawia szczegółową historię konkretnej osobie kupującej, zamiast wyjaśniać wszystko, co oferuje Homebase naraz:
- Czym jest nowa oferta — nagłówek informuje odwiedzających, że ta oferta dotyczy bezpłatnego planowania pracowników, ponieważ prawdopodobnie te same osoby, które szukały kart czasu pracy pracowników, są również zainteresowane narzędziami i funkcjami planowania pracowników.
Tutaj nagłówek podrzędny jest podobny do poprzedniego — znowu mówi potencjalnym klientom, że mogą używać dowolnego urządzenia do zarządzania harmonogramami pracowników, oszczędzania czasu i uzyskiwania lepszego wglądu w koszty pracy.
Inne zdjęcie produktu jeszcze bardziej wzmacnia przekaz, pokazując, jak wygląda oprogramowanie do planowania.
- Dlaczego firmy powinny korzystać z harmonogramów Homebase — Nagłówki sekcji, wypunktowania, minimalne kopie i obrazy oprogramowania służą do opowiedzenia tej części historii w angażujący i zrozumiały sposób.
- Kto jeszcze korzysta z Homebase — historia jest kontynuowana, pokazując, z którymi wiodącymi rozwiązaniami POS użytkownicy mogą automatycznie integrować swoje dane dotyczące sprzedaży. Zawiera również referencje klientów od współzałożyciela The Free Ride, aby upewnić się, że inne firmy odniosły sukces z planowaniem Homebase.
- Jak odwiedzający mogą uzyskać oprogramowanie do planowania — Podsumowaniem historii jest formularz z jednym polem i przycisk wezwania do działania, w którym potencjalni klienci mogą podać swój adres e-mail i bezpłatnie zarejestrować się w Homebase.
Przykład 3: Witamy ponownie w retargetingu
Dodatkowe reklamy banerowe retargetingowe, takie jak ta poniżej, mogą pojawić się po całym wcześniejszym zaangażowaniu w markę:
Ta reklama nadal podkreśla element planowania, tak jak w poprzednim przykładzie, ale teraz zwraca uwagę, że potencjalni klienci mogą zaoszczędzić 3900 USD.
Kliknięcie tej reklamy przenosi potencjalnego klienta na stronę „Witamy ponownie”, ponieważ już wielokrotnie kontaktował się z firmą:
Kontynuacja historii na tej stronie:
- Co potencjalni klienci robią na stronie — wracają po wcześniejszej interakcji z Homebase, tak jak mówi nagłówek. Obraz kobiety trzymającej komputer wyolbrzymia komunikat „Witamy ponownie”, ponieważ przypomina potencjalnym klientom to, co zostawili — możliwość rozpoczęcia oszczędzania czasu dzięki lepszemu planowaniu i zegarom czasu (jak głosi podtytuł).
- Dlaczego potencjalni klienci powinni dokonać konwersji — ta strona jest połączeniem dwóch pierwszych przykładów, promując zarówno narzędzie do planowania, jak i zegar czasu. Ta, unikalna dla innych stron, pokazuje postęp działania oprogramowania bezpośrednio pod pierwszym obrazem.
- Dla kogo przeznaczony jest Homebase — W następnej części opowieści dowiesz się, że Homebase jest przeznaczony dla każdego zapracowanego zespołu, który chce uprościć planowanie swoich pracowników i śledzenie czasu. Pozwala również potencjalnym klientom wiedzieć, że ponad 100 000 innych amerykańskich firm (niektóre z nich mają logo na stronie) odniosło sukces dzięki Homebase. To, podobnie jak opinie klientów, służy jako społeczny dowód słuszności.
- Jak goście mogą zacząć — Wreszcie, historia kończy się wieloma możliwościami konwersji dla odwiedzających. Kliknięcie dowolnego fioletowego przycisku „Uzyskaj BEZPŁATNE wezwanie do działania” powoduje przejście do tej strony rejestracji:
Jaką historię opowiada strona główna?
W porównaniu ze stroną główną Homebase…
Gdy ludzie zamiast tego szukają nazwy firmy, ich doświadczenia są zupełnie inne.
Nadal wyświetla im się płatna reklama:
Jednak zamiast kierować reklamy do segmentowanych odbiorców i przeprowadzać ich przez spersonalizowaną stronę docelową po kliknięciu w skali 1:1, kliknięcie tej reklamy przenosi użytkowników do witryny Homebase:
Ponieważ ta strona jest uogólniona dla każdego, kto może być zainteresowany Homebase z różnych powodów, wszyscy odwiedzający widzą tę samą stronę. Podobnie jak wiele stron głównych witryn internetowych, jest ona przeznaczona do przeglądania i nie koncentruje się na jednej ofercie produktów, ponieważ zawiera:
- Nawigacja w nagłówku
- Opcja logowania klienta
- Wiele linków do innych stron internetowych w całej treści
- Linki do pobierania aplikacji
- Pełnowymiarowa stopka z listą oddzielnych stron dla branż
Inaczej jest w przypadku powyższych reklam PPC i stron po kliknięciu, ponieważ są one specjalnie kierowane na określone zapytanie kluczowe i wcześniejsze zaangażowanie w Homebase.
Zapewnij wyjątkowe wrażenia dla każdej reklamy, takiej jak Homebase
Reklamodawcy cyfrowi są odpowiedzialni za segmentację swoich odbiorców, aby przez cały czas dostarczać najbardziej trafne, spersonalizowane reklamy. Poza tym muszą także zapewnić tym odbiorcom pasujące, unikalne strony docelowe po kliknięciu, aby uniknąć luk w ścieżce klienta.
Skorzystaj z inspiracji Homebase i uzyskaj demonstrację personalizacji Instapage, aby podzielić swoje reklamy i zapewnić dedykowane strony po kliknięciu dla każdej grupy docelowej.