Czego firmy świadczące usługi domowe mogą się nauczyć od najbardziej dochodowych franczyz
Opublikowany: 2020-01-30Zapytaliśmy ekspertów: Jakie lekcje mogą wyciągnąć firmy świadczące usługi dla domu z najbardziej dochodowych franczyz na świecie?
Wiele firm świadczących usługi dla domu dąży do rozwoju w wielu lokalizacjach. Niektórzy mają już model franczyzy, z którego korzystają, aby rozwijać swoją działalność. Jeśli chodzi o franczyzę, wiele branż odniosło ogromny sukces dzięki temu modelowi. Czego można się nauczyć z podręczników największych marek na świecie?
Otrzymaliśmy odpowiedzi od wielu ekspertów. Oferują one świetne porady, z których mogą skorzystać firmy świadczące usługi domowe, niezależnie od tego, czy promują model franczyzy, czy nie. Oto, co mieli do powiedzenia.
1. Tom Scarda, konsultant ds. franczyzy, Akademia Franczyzy
Na prowadzenie dochodowego biznesu składa się wiele czynników. Niektóre elementy są pod kontrolą właściciela, a inne nie. Jednym z obszarów, w którym franczyzobiorcy popełniają błąd, jest marketing.
Marketing jest łatwiejszy niż kiedykolwiek, ale także bardziej zagmatwany ze względu na opcje dostępne przez Internet. Właściciele często popełniają błąd, chcąc być wszędzie z marketingiem. To staje się drogie i nie jest zbyt skuteczne. Unikaj wchodzenia na milę szerokości i głębokości stopy. Dowiedz się, z pomocą franczyzodawcy, gdzie są Twoi klienci. Następnie idź szeroką na stopę i głęboką na milę . Stwórz kilku entuzjastycznych fanów, zwanych teraz mikroinfluencerami, a rozgłos o Twojej usłudze przyciągnie uwagę.
Najważniejszą rzeczą w marketingu jest jednak monitorowanie i mierzenie kampanii. Miej budżet i plan i postępuj zgodnie z nim.
2. Ethan Taub, dyrektor generalny Goalry and Loanry
Spójność jest absolutnie kluczowa we franczyzie. Franczyza zyskała znakomitą reputację i jest utrzymywana przez klienta na bardzo wysokim poziomie.
Wszelkie odchylenia od tych wzniosłych wyżyn mogą spowodować finansowe uderzenie w franczyzę. Może to być bardzo szkodliwe, jeśli dzieje się to na początku przyjęcia franczyzy. Złe recenzje i poczta pantoflowa są trudne do odzyskania.
Ważną rzeczą do rozważenia jest to, aby franczyzodawca w pełni przeszkolił nowego franczyzobiorcę, a także cały personel. Pomoże to zachować spójność całej marki i zapewni potencjalnym klientom to, czego oczekują od marki.
Właściciele indywidualni lub małe firmy mają pewną swobodę w kontaktach z klientami ze względu na ich postrzeganą wielkość i przynależność do społeczności. Oczekuje się, że franczyza natychmiast zacznie działać razem, nie zezwala się na okres dotarcia z nimi.
Podsumowując, muszą zacząć działać, co wymaga odpowiedniego przeszkolenia i przygotowania, wtedy i tylko wtedy powinni otworzyć się na biznes.
3. Nick Bibby, założyciel The Bibby Group
Ogólnie rzecz biorąc, to, co łączy najlepsze franczyzy, różni się od „najbardziej dochodowych”. Zacznijmy od „najlepszego”.
Najlepsze franczyzy mają najlepsze systemy. System biznesowy franczyzy, który został starannie przygotowany do efektywnego działania pod różnymi właścicielami iw różnych warunkach, jest znakiem rozpoznawczym wszystkich wspaniałych franczyz.
Oczywiście należy wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak wybór franczyzobiorcy, lokalizacja, szkolenie itp. Ale kluczem do wszystkich wspaniałych franczyz jest system operacyjny. Pojęcie rentowności we franczyzie jest znacznie trudniejszym do ustalenia czynnikiem. Oczywiście można wyznaczyć jakąś średnią, czy też skalę opłacalności, jaką pokazują takie rzeczy, jak czas pracy. Ale wszystkie franczyzy postrzegają sprzedaż i rentowność jako zakres w wielu jednostkach. Stwierdzenie, że dana marka franczyzowa jest „najbardziej dochodowa”, jest w najlepszym razie trudne, ponieważ nawet system jakości może dostrzec niedociągnięcia, a nawet nieudane jednostki.
Konkluzja: ocena franczyzy to ocena jej systemów i jej zdolności do osiągania dobrych wyników w czasie z wieloma jednostkami i wieloma lokalizacjami.
4. Michael Colacci, dyrektor operacyjny H2Go Mobile Wash
Istnieją dwa wspólne mianowniki, które mają wszyscy odnoszący sukcesy franczyzodawcy. Pasja do egzekwowania spójności marki i determinacja do ciągłego poznawania adaptacji biznesowych.
Tym, co sprawia, że franczyza odnosi sukces, jest możliwość odtworzenia ogólnych wartości marki i doświadczenia klienta, z którego jest znana. Łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Często franczyzobiorca może wypracować własne nawyki i styl, co może pogorszyć ogólny wizerunek i reputację marki.
Innym wspólnym elementem, który posiadają wszyscy odnoszący sukcesy franczyzodawcy, jest determinacja, aby kontynuować poznawanie możliwości rozwoju ich działalności. W sferze biznesowej dostosowania, modyfikacje i ulepszenia są nieuniknione, jeśli ktoś pragnie sukcesu. Adaptacja w locie i brak zastraszania może być podstawowym kluczem do Twojego sukcesu.
Najbardziej dochodowe franczyzy w usługach domowych wykorzystują oprogramowanie do zarządzania franczyzą
Chcesz dowiedzieć się, jak oprogramowanie do zarządzania franczyzą może pomóc Ci stać się jedną z najbardziej dochodowych franczyz? Funkcje takie jak scentralizowane lub specyficzne dla lokalizacji rezerwacje online oraz narzędzia raportowania dla poszczególnych franczyzobiorców mogą pomóc w łatwej ekspansji do nowych lokalizacji i zaoferować franczyzobiorcom dużą wartość.
Aby dowiedzieć się więcej, zarezerwuj bezpłatne, prywatne demo Vonigo.