Wysyłaj najlepsze świąteczne wiadomości tekstowe dla małych firm

Opublikowany: 2022-10-12
kobieta czytająca SMS-a i trzymająca prezent gwiazdkowy

Znowu nadeszła ta pora roku – Czarny Piątek, Cyberponiedziałek, Boże Narodzenie i inne specjalne daty są tuż za rogiem. Narodowa Federacja Detaliczna przewiduje, że w tym roku w listopadzie i grudniu sprzedaż detaliczna wzrośnie maksymalnie o 11,5%

Nie chcesz przegapić swojego kawałka ciepłego ciasta dyniowego! Oto potężne pomysły na świąteczne wiadomości tekstowe , które z pewnością zwiększą sprzedaż w tym sezonie i wyeksponują profil Twojej firmy.

Podstawy wiadomości tekstowych dla firm wakacyjnych

Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć o wiadomościach tekstowych, jest to, że jest to naprawdę jeden z najskuteczniejszych nowoczesnych kanałów marketingowych. Co zaskakujące, ludzie częściej czytają promocyjne SMS-y niż e-maile. Pomyśl o tym – większość twoich znajomych i współpracowników trzyma przy sobie telefony przez większość czasu, prawda?

Najlepsze świąteczne kampanie marketingowe niekoniecznie zawierają świąteczną wiadomość marketingową. Najważniejszą rzeczą, którą musisz zrobić, decydując się na wysłanie jakiejkolwiek wiadomości, jest zastanowienie się nad odbiorcą i tym, jak wiadomość może na niego pozytywnie wpłynąć.

Niektórzy klienci reagują na emocje, inni na natychmiastowe korzyści. Świąteczne komunikaty biznesowe można sformułować w taki sposób, aby spełnione zostały zarówno emocjonalne, jak i bezpośrednie czynniki korzyści.

Korzyści niekoniecznie odnoszą się do czynnika finansowego; czasami pomoc komuś w sytuacji kryzysowej może być sama w sobie korzyścią, ponieważ sprawia, że ​​ludzie czują się użyteczni. Zanim wyślesz jakąkolwiek wiadomość, upewnij się, że jest w niej coś dla odbiorcy.

Podstawową ideą marketingu sms-owego jest to, że klienci i potencjalni klienci dają pozwolenie na wysyłanie im pozdrowień i informacji o specjalnych promocjach i wyprzedażach. SMS to szansa na zwiększenie doświadczenia klientów z Twoją marką przy jednoczesnym zwiększeniu zwrotu z inwestycji. Oto podstawowe zasady angażowania klienta przez SMS.

Tylko SMS-y, którzy wyrazili zgodę

Być może zastanawiasz się, dlaczego nie możesz skontaktować się z subskrybentami poczty e-mail i obserwatorami w mediach społecznościowych za pośrednictwem wiadomości tekstowych, jeśli masz już ich numery telefonów. Wiadomości tekstowe to forma „marketingu opartego na pozwoleniach”. Numer telefonu to jedna z najbardziej intymnych informacji kontaktowych, jakie ktoś może Ci przekazać, więc nie wykorzystuj go, przekraczając swoje granice.

Zamiast tego utwórz silną listę akceptacji dla urządzeń mobilnych, korzystając ze sprawdzonych metod. W ten sposób unikniesz interwencji FCC (która może obejmować wysokie grzywny) i poprawisz, zamiast niszczyć, relacje z klientami.

Buduj relacje za pomocą SMS-ów podczas wakacji

Święta to czas świętowania, a także czas stresu. Nie ma sposobu, aby upewnić się, jak czują się Twoi klienci, dlatego wysyłając świąteczne wiadomości tekstowe , staraj się zawsze używać optymistycznego tonu .

Biznesowe kartki świąteczne nie muszą być tak formalne podczas uroczystości. Zrzuć czarny krawat i załóż coś wygodniejszego, zachowując pełen szacunku ton głosu. Nawet najtwardsi partnerzy biznesowi lubią od czasu do czasu świąteczny żart, więc nie krępuj się wysyłać od czasu do czasu tego dziwacznego SMS-a.

Co więcej, SMS to coś więcej niż tylko kody kuponów. Zamiast wysyłać promocję za każdym razem, gdy dotrzesz do siebie, możesz poprosić odbiorców o odwiedzenie zabawnych treści w Twojej witrynie, takich jak profil w mediach społecznościowych, lub wzięcie udziału w ankiecie. Budowanie relacji powinno zawsze nastąpić, zanim poprosisz kogoś o dokonanie zakupu.

Utrzymuj swoją wiadomość istotną dla czytelnika

Jeśli Twoje wiadomości tekstowe są trafne i rzeczowe, będziesz mieć znacznie wyższy wskaźnik sukcesu dzięki promocyjnym SMS-om podczas wakacji. Jeśli ktoś regularnie od Ciebie zamawia, dołącz wyrazy wdzięczności.

Utrzymuj listę kontaktów podzieloną na grupy, aby uniknąć wysyłania wiadomości, które wydają się bezosobowe. Śledź wyświetlenia swojej witryny, odpowiedzi i wszystko, co związane z interakcjami z klientami, aby zachować spójny głos z odbiorcami SMS-ów.

Jak używać krótkich adresów URL podczas wysyłania wiadomości tekstowych

Skrócenie adresu URL

Krótkie adresy URL można tworzyć dla dowolnej strony w Internecie. Zamiast wysyłać komuś link, który ma kilka wierszy, użyj skracacza linków. Dzięki temu Twoje wiadomości będą czystsze i bardziej czytelne.

Krótkie linki przywracają cenną przestrzeń znaków do wiadomości tekstowych. Skrócony adres URL może być ograniczony do 12 znaków, co jest dużą zaletą dla tych, którzy czują, że mniej nie zawsze oznacza więcej… teraz może być.

Dlaczego warto korzystać z wezwania do działania?

Jeśli nie powiesz konsumentom, co mają robić, nic nie zrobią. Jeśli wezwanie do działania nie jest od razu widoczne, odbiorcy prawdopodobnie nie będą się z Tobą dalej kontaktować. Jeśli więc chcesz, aby odbiorcy wiadomości tekstowych odwiedzali Twoje treści i korzystali z kodów kuponów, musisz im o tym powiedzieć.

Jeśli zdecydujesz się pójść o krok dalej dla swoich klientów, program VIP jest najlepszym rozwiązaniem. Text Magic pozwala tworzyć osobne listy kontaktów, które otrzymują spersonalizowane wiadomości, co jest miłym akcentem, szczególnie w okresie świątecznym.

Świąteczny SMS dla Klientów

Przygotowując świąteczne prezenty i promocje wyprzedaży błyskawicznej od końca października do początku przyszłego roku, chcesz być przygotowany na dotarcie do każdego z subskrybentów wiadomości tekstowych. Pokaż klientom, że o nich nie zapomniałeś. Korzystaj z tych szablonów w kolejce zbiorczych SMS-ów tuż przed każdym nadchodzącym świętem.

Kody QR to kolejny świetny sposób na dotarcie do obecnych i potencjalnych klientów. Opcje wyświetlania różnią się od ekranów telewizorów po stojaki na kasy i akcesoria do pakowania, dzięki czemu klienci mogą natychmiast zapisać się do najnowszych promocji swojego sklepu, po prostu skanując kod telefonem.

31 października to upiorny dzień, więc może to jedyna pora roku, w której możesz być trochę ciemny. Pamiętaj jednak, że jesteś biznesem, więc nie bądź niesmaczny. Zachowaj zabawne wiadomości tekstowe na Halloween i upewnij się, że nie są sprzeczne z wizerunkiem Twojej marki.

„Możesz być za stary, by w tym roku „cukierek albo psikus”, ale nadal możesz cieszyć się ofertą lepszą niż darmowe cukierki – uzyskaj 15% zniżki na roczne członkostwo dzięki kodowi z 15 października”.


„Szczęśliwego Halloween, [imię]! Dowiedz się, jak jedna mała firma odnotowała upiorny 300% wzrost swoich przychodów w październiku: goo.gl/link”

1. Teksty na Święto Dziękczynienia

tablet z kampanią sms

W listopadzie w Święto Dziękczynienia wiele osób ucztuje, spędza czas z rodziną i cieszy się spokojem tuż przed burzą w Czarny Piątek. Ten okres przedświąteczny jest pełen możliwości, jeśli chodzi o rozpoczęcie świątecznej kampanii marketingowej we właściwy sposób.

Co jeszcze ludzie lubią w dzisiejszych czasach? W jaki sposób Twój produkt lub usługa ma znaczenie dla ich zdrowia i szczęścia? Wykorzystaj swoją wartość dzięki odpowiednim wiadomościom z kart świątecznych lub po prostu podziel się podziękowaniami.

„Cześć Jean, potrzebujesz pomocy przy sprzątaniu w Święto Dziękczynienia? Oto 5 dolarów do wydania na następne zamówienie środków czystości. Użyj kodu „Clean5” przy kasie”.


„Witaj [imię]! Jesteśmy wdzięczni za wspaniałych klientów takich jak Ty w Święto Dziękczynienia. Mamy nadzieję, że spędzisz cudowny dzień, świętując wszystko, za co możesz być wdzięczny.


2. Teksty z Czarnego Piątku

Albo kochasz Czarny piątek, albo go nienawidzisz. To ten dzień, w którym sprzedaż jest ekstremalna, podobnie jak kupujący. Co masz do zaoferowania swoim klientom, czego nie widzieli gdzie indziej? Pokaż im, że bycie częścią listy mailingowej jest naprawdę korzystne.

„Ponieważ kochasz nas na tyle, że dzielisz się z nami swoim numerem, chcielibyśmy Ci podziękować. Przyjdź jutro do sklepu i pokaż tę wiadomość naszemu kasjerowi, aby cieszyć się 50 $ ZNIŻKI. [Nazwa firmy]"


„Hej [Imię]! Chcesz w pełni wykorzystać zakupy w Czarny piątek? Przygotowaliśmy listę najlepszych rabatów, która odświeża się co 5 minut: goo.gl/link


3. Świąteczne wiadomości w Cyberponiedziałek

Cyber ​​Monday to internetowa wersja Czarnego Piątku. Podczas gdy w piątek większość ludzi szukała okazji, niektórzy cierpliwie czekali przez weekend, aż cyberświat zacznie promować ich sprzedaż. Jeśli masz sklep internetowy, wykorzystaj to święto – klienci będą tego oczekiwać.

„Przegapiłeś piątkową wyprzedaż w sklepie? Sprawdź nasze oferty w Cyberponiedziałek na artykuły gospodarstwa domowego i odzież! Odwiedź naszą stronę internetową przed zakończeniem wyprzedaży, aby cieszyć się do 75% ZNIŻKI na wybrane produkty”.


„Szczęśliwego Cyberponiedziałku, [Imię]! Zaoszczędź dodatkowe 20% na przedmiotach z listy życzeń. Kup teraz na goo.gl/link.”


„Cześć [Imię], mamy dla Ciebie wyjątkową ofertę: wpisz 516334 podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej i otrzymaj do 20% zniżki w ten Cyber ​​Poniedziałek”.


4. Świąteczne teksty świąteczne

Teraz, gdy nadszedł grudzień, pomyśl o typowych zachowaniach konsumenckich. Ludzie robili dużo zakupów pod koniec listopada, przygotowując się do świąt, ale prawdopodobnie jeszcze nie skończyły.

W każdej chwili w okresie świątecznym możesz odnieść się do tego wielkiego święta, ale staraj się pamiętać o swoich klientach z alternatywnymi wierzeniami i zwyczajami – Boże Narodzenie to przede wszystkim święto rodzinne.

„Jesteśmy ciekawi, jak rodzina [Last Name] obchodzi święta? Mamy dla Ciebie specjalne prezenty! Wypełnij ten formularz, aby otrzymać najlepsze oferty (link do formularza internetowego).”


„Hej [Imię], Boże Narodzenie już prawie tu jest – czas, abyś zabłysnął! Pokaż tę wiadomość swojemu fryzjerowi jutro i otrzymaj 30% rabatu na ulubioną fryzurę.”


„Wesołych Świąt, [imię]! Ciesz się niespodzianką zniżką na zakupy w ostatniej chwili. Dowiedz się, co możesz zaoszczędzić tutaj: goo.gl/link.”

Wniosek

Upewnij się, że jesteś gotowy, aby w tym okresie świątecznym przeznaczyć część dodatkowych wydatków swoich klientów. Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi komercyjnych wiadomości tekstowych i korzystaj z szablonów świątecznych wiadomości tekstowych, aby rozkręcić swoje koła.

Możesz użyć niektórych z powyższych przykładów słowo w słowo, a inne dostosować do swoich potrzeb. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, czas zaplanować świąteczną strategię SMS. Skorzystaj z tego przewodnika, aby zacząć od razu i przenieść swoją świąteczną strategię marketingową na zupełnie nowy poziom.

Abonenci SMS-ów z pewnością ucieszą się ze spersonalizowanych świątecznych cytatów, a poczucie dobrego humoru zawładnie każdą przestrzenią roboczą. Podziel się nim ze swoimi współpracownikami, aby upewnić się, że wszyscy są gotowi na pośpiech.