Wskazówki dotyczące skutecznego wakacyjnego marketingu e-mailowego

Nadszedł sezon świąteczny dla marketerów e-mailowych i nadszedł czas, abyśmy wszyscy przygotowali się, aby jak najlepiej go wykorzystać. Czas zacząć planować niesamowite świąteczne strategie e-mail marketingowe, które pomogą nam wczuć się w świąteczny nastrój, budując naszą markę i zwiększając sprzedaż.

W tym artykule opracowaliśmy kompleksową świąteczną strategię marketingową, która będzie Twoim punktem kompleksowej obsługi, który pozwoli Ci wygrać bitwę o skrzynkę odbiorczą w tym sezonie. Dowiesz się , co należy, a czego nie należy robić w kampanii świątecznej, a także kilka świetnych pomysłów, które możesz wypróbować, jeśli nie wpadłeś na żaden. Przejdźmy od razu do szczegółów!

Dlaczego powinieneś używać e-maili do marketingu świątecznego?

Święta, niezależnie od pory roku, są doskonałą okazją, by nie tylko dotrzeć do obecnych subskrybentów, ale także pomóc w generowaniu jeszcze większej liczby leadów, zachęcając do „dzielenia się” wartością, jaką dajesz rodzinie i przyjaciołom subskrybentów.

E-maile są stworzone dla dzisiejszego mobilnego świata

Twoi abonenci polegają dziś na swoich smartfonach i tabletach w wielu różnych działaniach, a badania pokazują, że coraz więcej konsumentów robi świąteczne zakupy na urządzeniach mobilnych.

Według ankiety Castor transakcje na urządzeniach mobilnych wzrosły z 3,4 proc. do 36,7 proc. w ciągu ostatnich czterech lat. Według Movable Ink, 76 procent e-maili z okazji Czarnego Piątku i 63 procent e-maili w Cyberponiedziałek zostało otwartych na urządzeniu mobilnym.

Poczta e-mail to świetny sposób na dotarcie do tych użytkowników telefonów komórkowych i zaprezentowanie swojej oferty.

E-maile oferują opcje natychmiastowego zakupu

Według badań, 41% sprzedawców używałoby przycisków „Kup teraz” w swoim e-mail marketingu, co znacznie ułatwiłoby subskrybentom dokonanie zakupu. Możesz wyróżnić prezent, ofertę promocyjną, a nawet wydarzenie, które subskrybent może kupić za pomocą kilku kliknięć, używając przycisku wezwania do działania w skrzynce odbiorczej. Pamiętaj, że Twoi klienci są tak samo zajęci jak Ty o tej porze roku, a wszystko, co może przyspieszyć ich świąteczne zakupy, pomoże zarówno im, jak i Twojej firmie.

E-mail marketing może ułatwić wiele rodzajów kampanii

E-maile mogą być wykorzystywane przez firmy do zachęcania do zakupów, zapraszania subskrybentów na przyjęcia świąteczne, podkreślania wyjątkowych pomysłów na prezenty, a nawet przewodników po prezentach — możliwości są nieograniczone. Umożliwia właścicielom firm codzienne docieranie do konsumentów i zwiększanie sprzedaży w trakcie sezonu. Inne kampanie marketingowe, takie jak zakupy w mediach społecznościowych, konkursy i programy lojalnościowe, mogą również korzystać z poczty e-mail.

Marketing e-mailowy jest skuteczny dzięki możliwości personalizacji

Ponieważ święta są pod każdym względem gorączkowe, wykorzystaj automatyzację marketingu na swoją korzyść, automatyzując szereg promocji e-mailowych, od e-maili powitalnych po oferty i przypomnienia. Dodatkowo możesz segmentować swoje e-maile, aby generować spersonalizowane wiadomości, które mają sześciokrotnie wyższy wskaźnik transakcji.

Wakacyjne nakazy i zakazy w e-mail marketingu

Dos:

• Ustal cele. Nawet wiadomości e-mail o tematyce świątecznej zawierają cele, takie jak kliknięcia, pobrania lub transakcje. Musisz rozważyć plan każdego e-maila w taki sam sposób, jak w przypadku każdego innego e-maila. Gwarantuje to, że nie wysyłasz świątecznej wiadomości e-mail tylko po to, aby ją wysłać.

• Bądź kreatywny. Skoro jest taki wzrost liczby maili wysyłanych w czasie wakacji – wszystkie o wspólnym temacie – trzeba znaleźć sposób na wyróżnienie się z tłumu. Możesz dodać kreatywności do swojego e-maila, dodając zabawny wiersz tematu, zawierając kreatywną ofertę lub rabat na czas lub tworząc nowy zasób dotyczący Twojego produktu i świąt.

• Uwzględnij społecznościowe. W czasie wakacji docelowi odbiorcy nie mogą sprawdzać swoich e-maili tak często, jak zwykle. Aby wzbudzić ich zainteresowanie, udostępnij swoją ofertę świąteczną na wszystkich swoich platformach – społecznościowych, e-mailowych, blogowych i tak dalej.

Nie wolno:

• Zapomnij o innych uroczystościach. W czasie Bożego Narodzenia, Halloween i Święta Dziękczynienia będzie mnóstwo e-maili – ale nie zapomnij o mniejszych, mniej obchodzonych świętach. Wykorzystaj mniej znane święta, aby mieć wyobraźnię i złożyć oświadczenie. Czy wiesz, że 8 sierpnia wszyscy powinniśmy obchodzić „Dzień podkradnij cukinię do ganku sąsiada”? To może być kolejna wielka rzecz w marketingu.

• Nie przegap fantastycznej kontynuacji. Po opracowaniu fantastycznego, przemyślanego i przyjemnego biuletynu świątecznego zastanów się, co zrobisz dla osób, które nawróciły się lub wykazały zainteresowanie. Nie wolno przeoczyć znaczenia opracowania strategii kontynuacji, ponieważ to ona poprowadzi program do następnego etapu. Dobrze zaplanowana, proaktywna obserwacja pomogłaby zamknąć transakcję, dać możliwość porozmawiania ze sprzedawcą itp.

• Nie przesadzaj, bo będziesz spamować swoich odbiorców. Jest to proste, szczególnie gdy wszyscy pijemy za dużo ajerkoniaku i wymyślamy sprytne tematy. A w okresie świątecznym nie odchodź od sprawdzonych metod podczas wysyłania listy e-mailem. Nie chcesz, aby Twój wskaźnik rezygnacji z subskrypcji wzrósł tylko dlatego, że uważałeś, że wysłanie e-maila z tematem „Top Tips for Furtastic Howliday” było dobrym pomysłem.

Wakacyjne pomysły na e-mail marketing, które Cię zainspirują

Być może masz już wszystkie te pomysły w swoim zestawie narzędzi jako marketer e-mail. Przeanalizujmy je razem, aby zobaczyć, jak wykorzystać marketing e-mailowy, aby jak najlepiej wykorzystać okresy świąteczne.

1. Wyjdź z przewodnikami po prezentach świątecznych

Powiadomienia o promocjach online dotyczące Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku są nieuniknione. Te e-maile najprawdopodobniej będą miały wysoki współczynnik otwarć i klikalności, ale w grudniu będą nieaktualne.

Z drugiej strony subskrybenci poczty e-mail docenią wszystko, co pomoże im w świątecznych zakupach. Powinieneś podać link do strony lub bloga w swojej witrynie, który zawiera szczegółowy przewodnik. W skrzynce odbiorczej pokaż tylko najbardziej odpowiednie elementy w atrakcyjnym formacie kolażu.

Przewodnik po prezentach świątecznych może być jednym z pierwszych elementów Twojej świątecznej kampanii, dostarczanej jeszcze przed Świętem Dziękczynienia. Aby zoptymalizować działania promocyjne, umieść link do jego strony internetowej w stopce wszystkich swoich e-maili do Bożego Narodzenia.

Spróbuj podzielić swoją listę e-mailową na segmenty, aby wysyłać spersonalizowane przewodniki świąteczne do różnych odbiorców. Ukierunkowane podejście dodaje osobisty charakter, a jednocześnie umożliwia wyróżnienie większej liczby produktów subskrybentom, którzy są bardziej skłonni do zaangażowania.

2. Wysyłaj ekskluzywne i ukierunkowane oferty wakacyjne

Spersonalizowane oferty dla subskrybentów wiadomości e-mail sprawiają, że Twoje oferty są bardziej trafne. Możesz zrobić wiele ich rund zarówno w przypadku zakupów po Święcie Dziękczynienia, jak i świątecznych zakupów.

Oto kilka przykładów:

• Oferty dla nowych subskrybentów: pokaż osobom, które przegapiły zeszłoroczną świąteczną kampanię e-mail marketingową, jak możesz im pomóc w znalezieniu tego, czego szukają. Zaoferuj coś wyjątkowego, na przykład zniżkę na konkretny przedmiot lub bezpłatny artykuł promocyjny przy pierwszym zamówieniu.
• Zbiór opcjonalnych wyprzedaży flash dla wtajemniczonych: wyślij serię e-maili, z których każdy oferuje produkt w bardzo obniżonej cenie, który jest dostępny tylko online przez ograniczony czas — dzień lub nawet kilka godzin. Zapewnij subskrybentom możliwość dołączenia do listy docelowej, która otrzymuje te e-maile. Może to być wszystko, od dokonania konkretnego zakupu lub wypełnienia formularza rejestracyjnego.
• E-maile z wyzwalaczami: spójrz na dane dotyczące kliknięć i wyślij kilka wiadomości e-mail z wyzwalaczami, aby zapewnić ekskluzywne oferty w oparciu o działania klientów. Na przykład, jeśli wysłałeś szczegółowy przewodnik po prezentach świątecznych z unikalnymi częściami, możesz wysłać kolejną wiadomość e-mail do subskrybentów, którzy kliknęli sekcję „dla dzieci” ze zniżką na zabawki dla dzieci.
• Dostęp VIP dla powracających klientów: Wczesny dostęp do wyprzedaży online lub wydarzenia w sklepie może być fantastyczną zachętą dla najbardziej lojalnych i oddanych subskrybentów.

Oprócz zwiększania przychodów, Twoja świąteczna kampania e-mail marketingowa pomoże Ci rozwinąć tożsamość Twojej marki. Popraw swoją interakcję z odbiorcami, demonstrując korzyści z bycia na swojej liście e-mailowej.

3. Oferuj oferty i usługi ułatwiające wręczanie prezentów

Czasami klient nie może zdecydować, co kupić w prezencie. Opłaca się stworzyć produkty, które pomogą im rozwiązać tę niepewność.

Możesz tworzyć specjalne oferty świąteczne, takie jak:

• Karty podarunkowe to doskonałe prezenty na ostatnią chwilę, więc pamiętaj o tym, organizując e-maile podczas wakacji. Możesz również używać kart podarunkowych lub bonów upominkowych jako przedmiotu promocyjnego, który możesz wręczać klientom wraz z dowodami sprzedaży powyżej określonej kwoty.
• Wyselekcjonowane pakiety prezentów mogą być tak ogólne lub tak szczegółowe, jak chcesz. Pakiety upominkowe mogą obejmować wybór przedmiotów o wielkości próbki do zestawów tematycznych, takich jak „dla mamy” lub „dla taty”.
• Bezpłatne pakowanie prezentów: oferowanie konsumentom zakupu już zapakowanych prezentów może być darem niebios dla tych, którym brakuje czasu. Jest to szczególnie atrakcyjny dodatek, jeśli zezwalasz również na wysyłanie zamówień do miejsca innego niż adres rozliczeniowy kupującego.

Powyższe przykłady to świąteczne pomysły na marketing e-mailowy, które zależą od działań zakupowych. A co z subskrybentami lub konsumentami, którzy od dawna niczego nie kupowali? Kupony mogą się przydać. Możesz dołączyć kupony do wszystkich swoich biuletynów świątecznych lub możesz pójść dalej i wysłać specjalne kupony do określonych części listy, aby zmaksymalizować szansę na zwiększoną interakcję.

4. Pomóż kupującym w ostatniej chwili, korzystając z przypomnień i opcji wysyłki

Czy kiedykolwiek zwlekałeś z zakupami świątecznymi do ostatniej chwili? cóż, zdarza się to najlepszym z nas i zdarza się to niektórym (lub wielu) subskrybentom e-maili.

Twoje świąteczne wiadomości e-mail w ciągu dwóch tygodni poprzedzających Boże Narodzenie są idealne dla:

• Klientom należy przypomnieć o terminach wysyłki. Upewnij się, że klienci są świadomi terminu składania zamówień online i dostarczenia ich do domu przed 25 grudnia.
• Propozycje prezentów na ostatnią chwilę. Może to obejmować karty podarunkowe, a także wyselekcjonowane pakiety podarunkowe.
• Promowanie dodatkowych opcji dostawy. Jeśli możesz zapewnić bezpłatną, z dnia na dzień lub przyspieszoną dostawę, nawet przez ograniczony czas, nadszedł czas, aby ją promować.

Niektóre małe firmy mogą nie być w stanie zapewnić wygodnych rozwiązań dostawczych wszystkim swoim klientom. Jeśli to Cię opisuje, rozważ wysyłanie ukierunkowanych e-maili oferujących bezpłatną wysyłkę tylko do określonych miejsc. Możesz również zapewnić zniżkę na wysyłkę w przypadku dużych zamówień. Możesz zrekompensować utratę sprzedaży z tytułu bezpłatnej lub zniżkowej wysyłki, naliczając premię za przyspieszoną wysyłkę.

Szukasz narzędzia do wakacyjnego marketingu e-mailowego

Jeśli szukasz oprogramowania do e-mail marketingu do wakacyjnego e-mail marketingu, AVADA Marketing Automation będzie dla Ciebie doskonałym rozwiązaniem. To narzędzie zapewnia wszystkie funkcje potrzebne do wdrożenia wszystkich wskazówek i pomysłów wymienionych powyżej w kampaniach. Płatne plany zaczynają się od 9 USD miesięcznie za 1000 subskrybentów i nieograniczoną liczbę e-maili.

Ostatnie słowa

Otóż ​​to! Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył Ci cennych informacji na temat świątecznego marketingu e-mailowego. Zachęcamy do pozostawienia komentarzy poniżej w celu dalszej dyskusji na ten temat!