14 Statystyki content marketingu na święta

Święta są znane z tego, że są porą roku, która przynosi największe dochody. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku sklepów detalicznych i e-commerce, ale każda firma może wykorzystać trendy związane z zakupami świątecznymi. W tym poście przyjrzymy się otwierającym oczy statystykom dotyczącym marketingu treści, abyś mógł odpowiednio zaplanować swoją świąteczną strategię biznesową.

1. Według badań rynkowych w 2022 roku sprzedaż może sięgnąć 1,3 biliona dolarów. To o 3,3% więcej niż przed rokiem. Na święta marketerzy spodziewają się, że e-commerce osiągnie najwyższy poziom sprzedaży na poziomie 236 miliardów dolarów. źródło
   
   Zakupy online od lat wykazują tendencję wzrostową, co jest szczególnie widoczne w okresie świątecznym. Sklepy cyfrowe mają przewagę konkurencyjną. Dlatego nawet małe sklepy stacjonarne mogą skorzystać z oferty BOPIS (kup online, odbierz w sklepie) lub zamówień online z wysyłką bezpośrednio do klienta.
   
2. W 2020 roku szacunki wskazywały, że do 2022 roku sprzedaż e-commerce będzie stanowić około 16% całkowitej sprzedaży detalicznej w tym roku. źródło
   
   W dzisiejszym świecie klienci oczekują wysokiego poziomu wygody i personalizacji. Inteligentne marki już w tym okresie świątecznym budują wielokanałowe strategie marketingowe. Ułatwia to lojalnym klientom znajdowanie Twoich produktów, zarówno online, jak i offline. Wartością marketingu omnichannel jest jego płynność. Klienci otrzymują takie same pozytywne doświadczenia bez względu na to, jak stykają się z Twoją marką.
   
3. E-maile dotyczące porzuconych koszyków uzyskały imponujący współczynnik otwarć 45% i współczynnik klikalności 21%. Gdy klienci klikną, około połowa finalizuje zakup. źródło
   
   Ta statystyka marketingu treści podkreśla znaczenie sprawdzania klientów. Niektórzy mogą robić zakupy, ale jeśli zamierzali dokonać zakupu niedawno, szanse są na Twoją korzyść. Jeśli nie zautomatyzujesz wysyłania e-maili do klientów, którzy porzucili koszyk, zostawiasz na stole sporo przychodów.
   
4. Kampanie e-mailowe skierowane do określonych segmentów odbiorców przyczyniły się do aż 760% wzrostu sprzedaży opartej na e-mailach . źródło
   
   Ze wszystkich statystyk content marketingu ta jest jedną z najbardziej zaskakujących. Większość marketerów wie, że segmentacja odbiorców jest przydatna, ale niewielu spodziewałoby się, że tak radykalnie zwiększy przychody. Segmentacja odbiorców oznacza wysyłanie bardziej spersonalizowanych wiadomości, a to przyciąga uwagę klientów.
   
5. „ 37% konsumentów stwierdziło, że zainspiruje się pomysłami na prezenty, przeglądając strony internetowe swoich ulubionych marek, a 23% wybierze się na zakupy”. źródło
   
   Cyfrowe zakupy w oknie to świetny sposób, aby dowiedzieć się, co chcesz kupić. Niektórzy klienci szukają pomysłów na prezent, podczas gdy inni porównują podobne produkty, aby podjąć decyzję. Tak czy inaczej, firmy muszą udostępniać online jak najwięcej informacji. Opinie klientów, wysokiej jakości zdjęcia i dokładne opisy mogą mieć znaczenie.
   
6. Połowa wszystkich ankietowanych kupujących w okresie świątecznym preferuje zrównoważone marki detaliczne. źródło
   
   Znaczenie zrównoważonego rozwoju stało się boleśnie oczywiste. Właśnie dlatego tak wiele marek już czyni postępy, aby stać się bardziej przyjaznymi dla środowiska. Audyt zrównoważonego rozwoju to jeden ze sposobów na rozpoczęcie działalności. Pamiętaj, aby podzielić się z odbiorcami swoimi postępami i autentycznymi wynikami, które osiągnąłeś. Zamiast po prostu twierdzić, że jesteś zrównoważony, pokaż swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój.
   
7. 80% kupujących jest pod wpływem przeglądania Internetu przed dokonaniem zakupów świątecznych. Większość korzysta z Google lub Bing do wyszukiwania określonych produktów. źródło
   
   Ten nie jest zaskoczeniem. Internet dał konsumentom możliwość mądrzejszego robienia zakupów i jest mało prawdopodobne, aby ten trend miał zniknąć w najbliższym czasie. Co zatem mogą zrobić marki? Proste: Spraw, aby Twoje produkty były łatwe do przeszukiwania. Niezależnie od tego, czy wyświetlasz reklamy, czy stosujesz strategię organicznego SEO, upewnij się, że docierasz do klientów z dużymi zamiarami zakupu.
   
8. Ankieta przeprowadzona przez Meta wykazała, że ​​29% kupujących zgłosiło, że podczas świąt znalazło prezenty za pośrednictwem influencerów . źródło
   
   Influencerzy są niezaprzeczalną częścią współczesnej kultury. Przewijanie mediów społecznościowych i zakupy stały się synonimami. Dlatego wiele marek koncentruje się bardziej na marketingu zintegrowanym niż na tradycyjnej reklamie. Dzisiejsi konsumenci na ogół nie chcą być reklamowani. Chcą w naturalny sposób natknąć się na świetne produkty. W ten sposób influencerzy są idealnymi pośrednikami między Tobą a Twoim idealnym klientem.
   
9. 15% kupujących w Stanach Zjednoczonych zgłosiło zakup produktu w Czarny piątek lub Cyber ​​​​poniedziałek, ponieważ promował go influencer. źródło
   
   Ponownie, influencerzy mają swoją nazwę z jakiegoś powodu. Black Friday to wciąż jedno z najważniejszych wydarzeń zakupowych w roku, ale to się zmienia. Firmy muszą dostosować się do faktu, że Cyberponiedziałek ukradł część piorunów. W ostatnich latach tłumy się przerzedzają i coraz więcej osób zostaje w domu w Czarny piątek. Mniej jest potrzeby wybiegania za drzwi. Dlatego wiele marek przedłuża wyprzedaż w Czarny piątek do kilku dni, a nawet całego tygodnia.
   
10. „ Urządzenia mobilne generują prawie 60% całego ruchu w sieci”. źródło
    
    Liczba konsumentów, którzy robią zakupy bezpośrednio przez telefon, jest nieco zaskakująca. W przypadku ważnych transakcji i zakupów można oczekiwać, że konsumenci zasiądą przed komputerem z większym ekranem. Ale dzięki ulepszeniom optymalizacji mobilnej naprawdę nie ma już takiej potrzeby. Wiele osób woli zakupy mobilne, a marek nie stać na toporną nawigację mobilną.
    
11. W przypadku wielu marek 25-40% przychodów pochodzi od lojalnych klientów, którzy wielokrotnie wracają. źródło
    
    Jeśli jest jedna rzecz, która jest pewna, jest nią lojalność klientów. Utrzymanie klienta jest o wiele tańsze niż pozyskanie nowego. Ograniczenie rezygnacji i zapewnienie, że jednorazowi klienci staną się stałymi klientami, pozwala zaoszczędzić pieniądze.
    
12. 72% kupujących szuka rabatów i wyprzedaży, gdy decyduje się na duży zakup. źródło
    
    Jeśli jest oferta online, większość konsumentów poświęca czas na jej znalezienie. Szczególnie w okresie świątecznym kupujący wiedzą, że marki konkurują o swoją działalność. Nie spieszą się z dużymi zakupami ani po prostu kierują się pierwszą napotkaną ofertą. Dlatego marketerzy muszą zadać sobie pytanie, czy naprawdę oferują najlepszą ofertę. Jeśli nie, znalezienie sposobów na osłodzenie puli może oznaczać różnicę między sprzedażą a prawie sprzedażą.
    
13. „W 2021 roku 55% konsumentów rozpoczęło świąteczne zakupy przed Świętem Dziękczynienia, a 31% przed Halloween”. źródło
    
    Kupującym, którzy robią zakupy w ostatniej chwili, może być trudno w to uwierzyć, ale niektórzy kupujący są wyjątkowo na czasie. Zamiast utknąć w tłumie w ostatniej chwili, więcej osób decyduje się na jak najszybsze zrobienie zakupów. Planują z wyprzedzeniem i kupują, gdy tylko zobaczą idealny prezent. Z tego powodu nie zaszkodzi wcześnie rozpocząć marketing. Październikowe czy listopadowe reklamy nie muszą być świąteczne. Potrzebują tylko wartościowych produktów i przyzwoitych rabatów.
    
14. „Wykazano, że inicjatywy wideo zwiększają średnią wartość zamówienia. 64% konsumentów stwierdziło, że obejrzenie reklamy na Facebooku wpłynęło na zamiar zakupu”. źródło
    
    To niezapomniana statystyka content marketingu na święta. Filmy są na ogół bardziej wciągające niż tekst, jeśli są dobrze wykonane. Dobrze przygotowany film jest jak dzieło sztuki. Może wzbudzić podekscytowanie i oczekiwanie, jednocześnie ukazując głębsze znaczenie prezentu.