Plusy i minusy oraz kiedy zatrudniać freelancerów a kiedy pracowników pełnoetatowych

Decyzja, czy zatrudnić freelancerów lub podwykonawców, czy pracowników zatrudnionych na pełny etat, może być trudną decyzją, zwłaszcza podczas pracy w środowisku start-up lub małej agencji. Twój budżet może być ograniczony, a znalezienie wysokiej jakości freelancera lub pracownika jest procesem czasochłonnym.

Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, w tym przewodniku przedstawimy zalety i wady zatrudniania freelancerów/podwykonawców oraz najlepszy czas na to w porównaniu z zatrudnianiem pracownika pełnoetatowego.

Decydując się na zatrudnienie freelancerów: zalety i wady

Gdy firma potrzebuje dodatkowych zasobów do wykonania specjalistycznych zadań, skorzystanie z usług wykonawcy może być właściwą decyzją. Freelancing to rosnący trend, a firmy różnej wielkości nie boją się korzystać ze świata pełnego zdalnych talentów.

W 2017 roku NASDAQ podał, że około 34% siły roboczej w USA składało się z freelancerów, a do 2020 roku liczba ta ma wzrosnąć do 43%:

Pro nr 1: Duża elastyczność

W przeciwieństwie do większych, bardziej ugruntowanych firm, start-upy oraz małe i średnie firmy mają tendencję do większej fluktuacji między okresami wzmożonego ruchu i mniej pracowitymi. Może to utrudniać przewidywanie potrzeb kadrowych.

Decydując się na współpracę z freelancerami i podwykonawcami, mniejsze firmy mogą skorzystać z posiadania dodatkowych członków zespołu w okresach zwiększonego ruchu, a następnie zrywać kontakty, gdy nie są już potrzebni.

Pro nr 2: Tymczasowe wypełnienie luki w umiejętnościach

Niektóre projekty wymagają personelu o wyjątkowo niszowych lub specjalistycznych umiejętnościach, a wiedza ta może wykraczać poza zakres stałych pracowników firmy.

Przykład
Weźmy agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych, która zatrudnia wyłącznie grafików i projektantów stron internetowych. Jeśli nawiązali współpracę z długoterminowym klientem, ten klient może przyjść do agencji po rekomendację.

Jeśli nie jest to rutynowe zadanie, zatrudnianie pracownika na pełen etat do obsługi tego projektu nie miałoby sensu. Nie byłoby potrzeby korzystania z zestawu umiejętności tej osoby po wykorzystaniu jej wiedzy. Zamiast tego agencja może nadal podjąć się tego projektu, zatrudniając wykonawcę lub tymczasowo zatrudniając freelancera.

Agencja może również rozważyć całkowite zlecenie tych zadań dostawcy białej etykiety jako sposób na zaoferowanie nowych usług.

Pro # 3: Wykonawcy są często tańsi

W porównaniu z kosztem znalezienia, zatrudnienia, a następnie zapewnienia pełnoetatowego pracownika z wynagrodzeniem, praca z freelancerem lub wykonawcą może być tańszą opcją.

Przykład
Koszt zatrudnienia pracownika na pełny etat szybko się sumuje. Weź pod uwagę wydatki pracownicze (świadczenia — plany medyczne i dentystyczne, ubezpieczenie pracownicze, składki 401 000 itp.), dni chorobowe, dni urlopowe, sprzęt biurowy, powierzchnię biurową i oprogramowanie. Ten pracownik o wartości 50 000 USD może kosztować prawie dwukrotność ich rocznej pensji, gdy wszystkie wydatki zostaną uwzględnione w równaniu.

Ta tabela pokazuje „rzeczywisty” koszt kilku czołowych pozycji marketingowych po uwzględnieniu wydatków:

Jednak freelancerzy i kontrahenci muszą samodzielnie ponosić wszystkie te wydatki, które są uwzględniane w ich stawkach godzinowych lub stawkach projektowych. Ponieważ możesz zatrudniać wykonawców tylko wtedy, gdy jest to konieczne, nie będziesz musiał płacić za wszystkie te wydatki.

Pro wskazówka: Jak zatrudniać freelancerów

Korzystając z zasobów internetowych, takich jak Upwork lub PeoplePerHour, możesz znaleźć i zatrudnić wykwalifikowanych freelancerów lub podwykonawców po stawce, która Ci odpowiada:

Publikując post na jednej z tych witryn, podaj jak najwięcej szczegółów na temat swojego projektu. Pomoże to freelancerom zdecydować, czy mogą pomóc, i powinno zaoszczędzić czas podczas przeglądania kandydatów.

Con # 1: Kontrahenci nie zawsze są dostępni

Jeśli firma ma regularne i stałe potrzeby, zatrudnianie pracowników oznacza, że ​​firma zawsze będzie miała odpowiednią osobę do projektów w miarę ich powstawania. Ponadto zatrudnianie pracownika, gdy istnieje stała potrzeba, oszczędza czas, który trzeba stale szukać wykwalifikowanych freelancerów do pracy.

Nie zawsze jest możliwe skorzystanie z usług tego samego freelancera lub wykonawcy, nawet jeśli wymagane umiejętności i wiedza są takie same (np. są zajęci pracą dla innego klienta, są na wakacjach lub zostali zatrudnieni na pełny inna firma).

Con # 2: Komunikacja i kontrola mogą być trudne

Komunikacja z kontrahentami nie zawsze jest tak łatwa, jak z pracownikami. Na przykład, jako menedżer, możesz odwiedzić biurko pracownika, aby zadać pytanie lub uzyskać aktualne informacje na temat określonego zadania, które należy jak najszybciej wykonać.

Nie jest to możliwe w przypadku kontrahentów lub freelancerów i być może będziesz musiał poczekać kilka godzin (lub nawet kilka dni), aby usłyszeć odpowiedź, w zależności od tego, jak szybko freelancer ma odpowiedzieć.

Ponadto nie masz kontroli nad procesem i sposobem, w jaki rzeczy są wykonywane. Dzięki pracownikom możesz dokładnie sprawdzić, jak każde zadanie jest wykonywane i jakie narzędzia są używane. Freelancer spełni Twoje wymagania i dostarczy gotowy produkt.

Chociaż dla niektórych jest to zaleta, dla tych, którzy lubią mieć kontrolę nad każdą funkcją, pójście z freelancerem może nie być najlepszą drogą.

Con # 3: Korzystanie z usług wykonawców może być uciążliwe

Wykonawcy przychodzą i odchodzą; bardzo niewielu zostaje na dłużej i staje się częścią firmy. Większość pracodawców zatrudnia freelancerów i niezależnych wykonawców tylko w razie potrzeby do projektów krótkoterminowych.

Ta ciągła rotacja może zakłócać środowisko pracy i być niewygodna dla pracowników pełnoetatowych. Ponadto jakość dostarczanej pracy może ucierpieć, a różni wykonawcy dostarczają prace o różnej jakości. Jeśli chcesz, aby wyniki końcowe były spójne, odpowiedzią są pracownicy pełnoetatowi.

Kiedy więc lepiej zatrudnić podwykonawcę, a kiedy pracownika?

Kiedy zatrudnienie podwykonawcy ma największy sens?

Zazwyczaj najlepiej jest zatrudnić freelancera lub wykonawcę, gdy:

• Musisz ukończyć projekt, który wykracza poza zestaw umiejętności Twojego zespołu. Na przykład być może potrzebujesz zaprojektować niestandardową witrynę internetową dla klienta, zbudować stronę docelową po kliknięciu dla kampanii reklamowej lub zaprojektować grafikę reklamową. Jeśli jesteś agencją SEO, możesz nie mieć wewnętrznych pracowników do tych funkcji. W przypadku krótkoterminowego lub jednorazowego projektu najlepiej zatrudnić freelancerów.
• Masz mały budżet. Jak wspomniano wcześniej, koszt zatrudnienia pracownika pełnoetatowego może być bardzo kosztowny i często znacznie wyższy niż rzeczywiste wynagrodzenie pracownika. Z tego powodu firmy o mniejszych budżetach powinny zdecydować się na współpracę z freelancerami lub wykonawcami na podstawie potrzeb, aby uniknąć płacenia za wszystkie koszty ogólne pracowników.
• Chcesz „wypróbować, zanim kupisz” i ograniczyć wszelkie związane z tym ryzyko. Ponieważ koszty związane z zatrudnianiem podwykonawców i freelancerów są zazwyczaj niższe niż w przypadku stałego personelu, nieodłączne ryzyko jest niskie. Jeśli coś nie pasuje do pracy wykonywanej przez twojego wykonawcę, nie jesteś związany długoterminową umową.
• Rozważasz zatrudnienie na pełny etat, ale nie jesteś jeszcze gotowy. Jeśli zatrudniony przez ciebie wykonawca lub freelancer wykonał solidną pracę, możesz zaoferować mu stałą rolę. To dobry sposób na ocenę personelu, jeśli myślisz o zatrudnieniu specjalisty, ale nie jesteś jeszcze gotowy.

Co z pracownikami etatowymi?

Zatrudnij pracownika na pełen etat, gdy:

• Masz ogromną potrzebę określonej funkcji. Na przykład, jeśli klienci stale proszą Cię o przeprojektowanie ich witryn internetowych, najlepszym rozwiązaniem może być zatrudnienie pełnoetatowego projektanta stron internetowych, zamiast ciągłego zlecania tej pracy na zewnątrz
• Masz większy budżet i stać Cię na zatrudnienie pracownika na pełen etat.
• Tworzenie silnej, wewnętrznej kultury pracy jest dla Ciebie ważne. Posiadanie pracowników w biurze buduje koleżeństwo i nawiązuje trwałe relacje. Łatwiejsza jest też komunikacja, ponieważ z pracownikami można rozmawiać szybciej i wygodniej niż z podwykonawcami.
• Chcesz, aby osoba z określonym zestawem umiejętności lub obszarem specjalizacji wniosła trwały wkład do Twojej firmy. Wykonawcy nie zawsze są dostępni, gdy ich potrzebujesz, a jeśli regularnie potrzebujesz ich umiejętności, warto rozważyć zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin.

Jeśli chcesz zatrudnić pracownika, ale obawiasz się kosztów, powinieneś rozważyć zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin. Oto krótkie spojrzenie na kilka zalet zatrudniania pracownika w niepełnym wymiarze godzin:

Budowanie idealnego zespołu

Wybór między podwykonawcami a pracownikami pełnoetatowymi może być trudną decyzją, ale nie musi tak być. Rozważenie zalet i wad zatrudniania freelancerów lub zleceniobiorców w kontekście potrzeb Twojej firmy to najłatwiejszy sposób na podjęcie właściwej decyzji.

Jeśli potrzebujesz elastyczności, umiejętności, które wykraczają poza zakres Twojego zespołu, lub chcesz złagodzić czynnik ryzyka i ocenić potencjalne zatrudnienie na pełny etat, właściwym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z utalentowanymi niezależnymi pracownikami.

Jeśli jednak Twój zespół wymaga spójności, ma większy budżet i regularnie potrzebuje kogoś z określonym zestawem umiejętności, najlepszym wyborem jest zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy.

Współpraca z wykwalifikowanymi specjalistami to tylko jeden z aspektów budowania odnoszącej sukcesy agencji. Pozyskiwanie i utrzymywanie klientów, zarządzanie przepływami pieniężnymi i maksymalizacja usług są niezbędne do rozwoju agencji. Aby zoptymalizować każdy z tych obszarów, zarejestruj się tutaj, aby uzyskać wersję demonstracyjną Instapage Enterprise.