Co oznaczają ukryte polubienia na Instagramie dla marek? 3 sposoby na zwiększenie ruchu i sprzedaży — nawet bez polubień
Opublikowany: 2021-07-02Minął ponad miesiąc, odkąd opcje „ukrytych polubień” na Instagramie zostały udostępnione wszystkim użytkownikom Instagrama. Czy konto marki, którym zarządzasz, zauważyło zmianę?
Po pierwsze, czym są ukryte polubienia ?
W kwietniu Instagram dał użytkownikom możliwość pokazania lub ukrycia liczby podobnych w swoich postach.
Ruch Instagrama miał na celu zmniejszenie nękania na platformie i doprowadzenie do mniej presji. Chociaż jest to świetny cel, ukrywanie polubień doprowadziło do dość mieszanych recenzji.
To dlatego, że lajki są walutą Instagrama. Jeśli jesteś influencerem lub korzystałeś w przeszłości z marketingu influencerów, aby wzmocnić swoją markę, rozumiesz, jak ważne jest publikowanie treści, z którymi ludzie się angażują.
A jeśli polubienia znikną, co je zastąpi?
Dobrą wiadomością jest to, że istnieją solidne sposoby mierzenia skuteczności postów — nawet bez polubień.
W tym artykule dowiesz się…
- Jak znaleźć ukryte polubienia na Instagramie
- Jeśli ukryte polubienia zaszkodzą influencerom
- 3 różne wskaźniki, których możesz użyć do zastąpienia ukrytych polubień
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY
Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.
Jak znaleźć ukryte polubienia na Instagramie
Jeśli doświadczenie bez polubień brzmi świetnie — lub jeśli chcesz po prostu zobaczyć, o co to całe zamieszanie — przełączanie funkcji pokaż/ukryj polubienia na Instagramie jest całkiem łatwe.
Najpierw przejdź do swojego profilu. Kliknij menu hamburgerów w prawym górnym rogu. Stamtąd wybierz „Ustawienia” i kliknij „Prywatność”.
W sekcji „Interakcje” kliknij „Wpisy”.
Zobaczysz opcję ukrywania liczby polubień i wyświetleń, którą możesz włączyć lub wyłączyć.
Gdy polubienia są ukryte, nadal będziesz mógł pokazać swoje uznanie za pomocą dwukrotnego dotknięcia. Ale zamiast widzieć łączną liczbę polubień pod postem, zobaczysz po prostu „Polubione przez [użytkownik_Instagramu] i inne”.
Jeśli klikniesz „inne”, zobaczysz listę wszystkich, którym podobało się to zdjęcie. Możesz je przewijać i liczyć… jeśli chcesz. (Szczerze mówiąc, nie znam nikogo z takim czasem.) Możesz też wrócić do swoich ustawień i ponownie włączyć polubienia.
Gdy opublikujesz post, będziesz mieć możliwość ukrycia polubień lub nie. Jeśli chcesz ukryć polubienia w istniejącym poście, po prostu wybierz go, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i kliknij „ukryj liczbę polubień”. Możesz odkryć polubienia w ten sam sposób.
Jeśli to zrobisz, zobaczysz łączną liczbę polubień swojego posta po kliknięciu „Lubię to [użytkownik] i inni”.
Oznacza to, że wpływowe osoby i marki nie będą miały wątpliwości co do ich liczby — będą to robić tylko ich obserwatorzy.
Oczywiście, gdy powiesz ludziom, że czegoś nie widzą, ktoś zawsze znajdzie obejście tego problemu. A teraz nie jest to w ogóle żadne obejście.
To dlatego, że Instagram nie stworzył jeszcze możliwości ukrywania polubień na pulpicie. Jeśli więc nie możesz się doczekać poznania sekretu tajemniczego „i innych”, po prostu wskocz na Instagram.com na swoim komputerze lub laptopie i obejrzyj tam post.
Czy ukryte polubienia zaszkodzą influencerom i markom?
Dlaczego więc Instagram zdecydował się ukryć lajki w pierwszej kolejności?
W listopadzie 2019 roku Instagram eksperymentował z ukrywaniem polubień dla wszystkich. Mieli nadzieję, że to, wraz z dodaniem nowych funkcji bezpieczeństwa, powstrzyma cyberprzemoc i obniży presję rówieśników.
W marcu tego roku błąd testowy doprowadził do tego, że tysiące użytkowników przypadkowo uzyskało wcześniej podobne wrażenia. Od tego czasu istnieje widoczny podział na ludzi, którym, no cóż, to się podobało, i tych, którym się to nie podobało.
Źródło: Twitter
Źródło: Twitter
Podczas gdy niektórzy użytkownicy cieszyli się z nowego, pozbawionego ciśnienia wrażenia, inni — zwłaszcza małe firmy i wpływowe osoby — martwili się, że odebranie podobnych liczebności utrudni ustalenie, jakie treści przemawiają do ich odbiorców.
Więc co się właściwie stało? Czy ukryte polubienia szkodzą influencerom, czy nie?
Cóż, ponieważ minął dopiero miesiąc od usunięcia opcjonalnej funkcji ukrytych polubień, nadal musimy poczekać i zobaczyć. (Jeśli zauważyłeś znaczącą zmianę, daj nam znać w komentarzach poniżej!)
Ale mamy statystyki z okresu testowego 2019, które obejmują kilka liczb, które podnoszą brwi.
Według badań przeprowadzonych przez #paid, platformę influencer marketplace, która łączy marki z influencerami, ponad połowa twórców biorących udział w tym badaniu zauważyła, że ich polubienia spadły. Dla jednej piątej z nich zmiana była „drastyczna”.
Źródło: #płatne
Jak powiedział jeden z influencerów: „Jeśli nie widać polubień, ludzie są mniej skłonni do „polubienia”, myśląc, że jest to nieistotne”.
To samo badanie wykazało, że jedna trzecia twórców otrzymywała mniej komentarzy do swoich postów. Może to być spowodowane tym, że posty o wysokiej liczbie polubień mogą zainspirować użytkowników do przechodzenia do komentarzy i dołączania do rozmowy.
Całe badanie jest fascynujące i warte przeczytania. Należy również pamiętać, że te statystyki odzwierciedlają okres testowania braku polubień , w którym 50% użytkowników Instagrama nie mogło oglądać polubień, a 50% użytkowników musiało je przeglądać przez cały czas.
Teraz sprawy mają się inaczej. Ludzie mogą zdecydować, czy chcą ukrywać polubienia, czy nie, więc wskaźniki zaangażowania mogą nie zmieniać się tak drastycznie.
Z drugiej strony istnieje szansa, że ukryte polubienia na Instagramie mogą skończyć z podejrzaną praktyką kupowania fałszywych polubień. To zdecydowanie pozytyw, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę, że fałszywe konta kosztowały marki w 2019 roku 1,3 miliarda dolarów.
Krótko mówiąc, ukryte polubienia będą miały wpływ na wrażenia z Instagrama w taki czy inny sposób. Chociaż nie wiemy jeszcze, czy to dobrze, czy źle, ukryte polubienia są dobrym przypomnieniem, aby nie opierać się zbytnio na jakimkolwiek wskaźniku jako sygnale sukcesu.
Dla marek i wpływowych osób, które próbują znaleźć sposób na obliczenie zaangażowania po ukryciu polubień, oto trzy inne wskaźniki, do których możesz się zwrócić.
3 wskaźniki zaangażowania na Instagramie, które mogą zastąpić ukryte polubienia na Instagramie
Mimo że polubienia są ważne, nie są ostatecznym elementem zaangażowania na Instagramie. Oto trzy inne wskaźniki, które informują o skuteczności Twoich postów:
1. Komentarze
Bądźmy szczerzy — polubienia są najmniejszą formą pochwał online. Z drugiej strony komentarze wykazują dużo większe zainteresowanie.
W końcu komentarze oznaczają, że Twoi obserwatorzy poświęcają czas na wymyślenie czegoś do powiedzenia, przepisanie tego i martwienie się przez kilka minut, czy nie przyjmiesz ich pochwały w niewłaściwy sposób (a może to tylko ja). Następnie muszą opublikować tę cholerną rzecz.
Poza tym komentarze to świetny sposób na uzyskanie opinii od obserwatorów, która wykracza poza „podobało mi się” lub „nie podobało mi się”. Możesz ich używać do zwiększania konwersji!
Na przykład spróbuj zaoferować gratisy lub zniżki każdemu, kto komentuje określony post. To prosty sposób na zwiększenie zaangażowania i ustalenie, kto jest zainteresowany Twoimi najnowszymi ofertami.
Możesz nawet zautomatyzować śledzenie komentarzy dzięki funkcji Bot komentarzy MobileMonkey, co oznacza, że nie musisz już spędzać godzin na przesiewaniu komentarzy i ręcznym wysyłaniu wiadomości do obserwatorów.
Po prostu poproś ludzi, aby skomentowali słowo kluczowe, jeśli są zainteresowani — na przykład „Marketing” — i natychmiast otrzymają obiecaną gratis na swoją skrzynkę odbiorczą.
To rozwiązanie trzy do jednego:
- Więcej komentarzy dla Ciebie!
- Więcej konwersji z Instagrama
- Oraz (jak zobaczycie za chwilę) więcej bezpośrednich komunikatów, które mają duży wpływ na algorytm.
2. Bezpośrednie wiadomości (DM)
Wiadomości bezpośrednie to niezwykle niedoceniana forma marketingu.
Podobnie jak komentarze, pokazują Instagramowi, że Twoje treści faktycznie zachęcają ludzi do rozmowy. A kiedy obserwujący wysyła do ciebie wiadomość DM, daje to możliwość nawiązania z nimi kontaktu osobiście.
Instagram nie tylko ceni wysokiej jakości DMs tak bardzo, że mogą one faktycznie wzmocnić Cię w ramach algorytmu, ale DM są również skutecznym sposobem na zamknięcie większej sprzedaży, skierowanie obserwujących do linku wychodzącego, poszerzenie listy e-mailowej i nie tylko.
Na przykład wyobraź sobie, że jeden z Twoich obserwujących wysyła Ci wiadomość, aby się przywitać lub zadać pytanie. Za pomocą narzędzia takiego jak InstaChamp możesz natychmiast wykonać sekwencję automatycznej odpowiedzi, która oferuje kod promocyjny lub gratis w zamian za adres e-mail.
Twój obserwujący przyjmuje ofertę i tak po prostu dokonałeś sprzedaży i powiększyłaś swoją listę e-mailową.
Możesz zwiększyć swoje DM za pomocą różnych metod. Obejmuje to proszenie ludzi o komentowanie pod postem, aby otrzymać darmowy czat, konfigurowanie automatycznych czatów i nagradzanie ludzi za @wzmiankę o Tobie w swoich Stories, wysyłając im kod promocyjny, żeby wymienić tylko kilka.
Aby zobaczyć tę strategię DM w akcji, przywitaj się z nami na @mobilemonkey na Instagramie! (Upewnij się, że korzystasz z aplikacji mobilnej Instagram.)
DM i komentarze są dużo bardziej osobiste niż polubienia i jako takie są znacznie bardziej wartościową formą zaangażowania.
Powodem jest to, że prowadzą do najważniejszej metody zaangażowania, zwłaszcza jeśli chodzi o pomiar wpływu influencera na Twój biznes: ruchu i sprzedaży.
3. Ruch i sprzedaż
Większość marek nie chce wysadzić na Instagramie tylko dlatego, że jest fajny. ( Jest fajnie, ale to bonus, a nie cel.)
Celem jest rozwój Twojej firmy poprzez ruch w sieci i sprzedaż. Jeśli Twoja strategia na Instagramie nie robi tego za Ciebie, nie jest to zbyt duża strategia.
Dlatego zamiast analizować liczbę polubień influencerów lub własne posty na koncie, aby sprawdzić, czy rozwijają Twój biznes, spróbuj zmierzyć bezpośredni wpływ zaangażowania Instagrama na ruch i sprzedaż.
Kilka sposobów, aby to zrobić:
Najpierw użyj dedykowanego kodu rabatowego na Instagram i swoich partnerów z Instagrama, aby promować. Upewnij się, że nikt inny nie promuje tego kodu w Twojej organizacji ani poza nią.
Następnie po zakończeniu promocji zmierz, ile sprzedaży dokonałeś przy użyciu tego kodu. To pokaże Ci dokładnie, jak duży wpływ wywarł ten influencer.
Po drugie, gdy używasz automatyzacji do wysyłania adresów URL do osób, które publikują komentarze i wysyłają Ci wiadomości DM, jak omówiliśmy powyżej, użyj kodów śledzących, takich jak UTM, aby zobaczyć źródło i kampanię ruchu w Twojej witrynie. Następnie użyj analityki internetowej, aby zmierzyć poziom konwersji.
Po trzecie, jeśli prowadzisz wyprzedaż, twórz Stories i posty, które informują ludzi, że mogą wysłać Ci wiadomość e-mail z kodem promocyjnym. Stamtąd zmierz, ile sprzedaży pochodziło z samego kodu.
Narzędzia Instagram MobileMonkey mogą Ci w tym pomóc, automatyzując Twoje wiadomości. W ten sposób nie musisz odręcznie odpowiadać na każdy komentarz, wiadomość DM i historię — co zajęłoby wiele godzin.
Zamiast tego możesz skonfigurować automatyczny przepływ czatu w InstaChamp, który zajmie się tym wszystkim za Ciebie. Zaoszczędzisz godziny, a testowanie tych alternatywnych form zaangażowania będzie znacznie prostsze.
Co sądzisz o ukrytych lajkach na Instagramie?
W końcu ukryte lajki na Instagramie mogą być błogosławieństwem. Stanowią najmniejszą formę zaangażowania, łatwo je sfałszować i nie rozpoczynają rozmów.
Natomiast skupienie się na komentarzach i wiadomościach DM umożliwia kontakt z obserwującymi. Pokazują Instagramowi, że Twoje treści mają znaczenie. A co najważniejsze, mają bezpośredni wpływ na ruch i sprzedaż.
Aby przyspieszyć zaangażowanie w swoje komentarze i wiadomości DM, zapoznaj się z wieloma funkcjami InstaChamp, aby zobaczyć, jak możemy Ci pomóc.
W międzyczasie chcielibyśmy poznać Twoje wrażenia z nowej aktualizacji opcjonalnych polubień na Instagramie.
Czy zauważyłeś zmianę zaangażowania? Jak Twoim zdaniem opcjonalne polubienia wpłyną na marketing na Instagramie w przyszłości? A czy uważasz, że polubienia to przede wszystkim dobry sposób na mierzenie zaangażowania?
Daj nam znać w komentarzach.
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY
Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.