Treści dla branży opieki zdrowotnej: kto tego potrzebuje i dlaczego?

Podziel się zdrowiem.

To naczelna zasada marketingu treści związanych z opieką zdrowotną. Dobrze wykonany służy jako kanał umożliwiający organizacjom dzielenie się swoimi narracjami, wartościami i spostrzeżeniami w przystępny i przystępny sposób.

W tym artykule zagłębiamy się w świat content marketingu dla branży opieki zdrowotnej. Analizuje możliwe typy treści, oferuje praktyczne wskazówki i prezentuje przykłady udanych kampanii.

Dowiedz się, jak wykorzystać wysokiej jakości marketing treści, aby nawiązać kontakt z odbiorcami za pomocą Compose.ly.

Jak content marketing pomaga dostawcom usług opieki zdrowotnej

Skuteczny content marketing dotyczący opieki zdrowotnej to sposób na nawiązanie i utrzymanie znaczących relacji z pacjentami. Oferuje wiele korzyści, w tym możliwość przyciągania nowych zainteresowań, ustanawiania autorytetu i budowania społeczności.

Przyciągnij nowych pacjentów

Jest coś magnetycznego w wysokiej jakości treściach. Tworząc informacyjne i angażujące materiały, świadczeniodawcy mogą dotrzeć do nowych odbiorców i wyróżnić się na tle konkurencji.

Szacuje się, że 7% wszystkich wyszukiwań w Google dotyczy zdrowia. Dobrze zbadane, przystępne artykuły przemawiają do konkretnej grupy odbiorców.

Włączenie strategii SEO sprawia, że ​​Twoje treści są łatwiej wykrywalne w wyszukiwarkach i ugruntowuje Twoją praktykę jako odpowiedź na określone zapytania. Nawet jeśli potencjalny klient nigdy nie czyta Twoich treści, może to odegrać rolę w skierowaniu go na Twoją stronę internetową i zarezerwowaniu spotkania.

Oryginalna treść może również odgrywać rolę w rozpoczynaniu rozmów i budowaniu społeczności online. Udostępniaj lub promuj swoje prace w mediach społecznościowych i kieruj do nich ludzi, jeśli jest to istotne.

Zwiększanie retencji pacjentów

Utrzymanie pacjentów jest tak samo ważne, jak przyciąganie nowych. Na szczęście content marketing to skuteczny sposób na zadowolenie obecnych pacjentów z tego, co oferujesz.

Regularnie aktualizuj swojego bloga i platformy mediów społecznościowych, dodając świeże, istotne treści, aby utrzymać zaangażowanie pacjentów. Informuje o Twoich inwestycjach w sprawy, które są dla nich ważne.

Marketing treści w opiece zdrowotnej to także szansa na edukację pacjentów na temat ich zdrowia i praktyki. Na przykład treści wizualne, takie jak filmy wyjaśniające lub infografiki, mogą uprościć złożone terminy medyczne i wzmocnić relacje z pacjentami.

Zwiększ personalizację

Dzisiejsi pacjenci i konsumenci wymagają większej personalizacji niż kiedykolwiek wcześniej. Pomóż ludziom nawiązać kontakt z Twoją firmą z branży opieki zdrowotnej, dostarczając ukierunkowane i indywidualnie dostosowane treści.

Na przykład wysyłanie spersonalizowanych e-maili na podstawie wcześniejszych interakcji sprawia, że ​​ludzie czują się widziani, rozumiani i doceniani. Można także rozpowszechniać treści przeznaczone dla określonych grup demograficznych pacjentów, np. młodych rodziców lub seniorów.

Tworząc kalendarz i strategię marketingu treści związanych z opieką zdrowotną, zachowaj profesjonalizm, ale zawsze pamiętaj o elemencie ludzkim. Marketing cyfrowy w opiece zdrowotnej to nie tylko choroby i leczenie, ale prawdziwi ludzie, ich rodziny, przyjaciele i społeczności.

Ustanowienie autorytetu i zaufania

Zaufanie jest podstawą każdej relacji pacjent – ​​świadczeniodawca, a najlepszy marketing treści związanych z opieką zdrowotną je wspiera.

Dzieląc się opiniami ekspertów, cytując wiarygodne źródła i dostarczając informacji opartych na dowodach, pozycjonujesz swoją praktykę jako wiarygodne źródło wiedzy i porad.

11 rodzajów treści i ich wartość dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną

Wysokiej jakości treści pomagają osobom z branży zaistnieć w Internecie, zbudować społeczność i edukować pacjentów. Wszystkie poniższe typy mogą odegrać zasadniczą rolę w strategii marketingu treści dla firm z branży opieki zdrowotnej.

1. Posty na blogu: ustal swój autorytet

Posty na blogu to artykuły, które publikujesz na swojej stronie internetowej i poruszają różne tematy związane ze zdrowiem. Możesz poruszyć wiele tematów, od zapobiegania chorobom po nowe metody leczenia, porady zdrowotne i historie sukcesu pacjentów.

Pisanie bloga prezentuje Twoją wiedzę w dziedzinie medycyny, edukując pacjentów i budując zaufanie. Jest to także okazja do włączenia słów kluczowych, poprawy wydajności wyszukiwarki i rozwinięcia marketingu przychodzącego dla sektora opieki zdrowotnej.

Pamiętaj tylko, aby posty były angażujące i przyjazne dla pacjenta. Użyj elementów wizualnych, aby informacje były bardziej zrozumiałe, i podziel długie fragmenty tekstu nagłówkami, wypunktowaniami i krótkimi akapitami.

2. Biuletyny: informuj o najnowszych osiągnięciach

Biuletyny to regularna komunikacja wysyłana do Twoich subskrybentów, zwykle za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Biuletyny są potężnym narzędziem informowania pacjentów o najnowszych wydarzeniach. Typowe elementy, które należy uwzględnić, to nowe usługi, nadchodzące wydarzenia, zmiany w godzinach pracy lub postęp w badaniach medycznych.

Można ich również używać do rozwiązywania krytycznych problemów zdrowotnych społeczności lub ostrzeżeń. Przypomnij ludziom o potrzebach sezonowych, takich jak szczepienia przeciw grypie.

Korzystaj z biuletynów, aby informować pacjentów i pielęgnować relacje. Nawet jeśli pacjenta nie ma w harmonogramie, komunikacja daje mu pewność, że masz na uwadze jego dobro.

3. Marketing e-mailowy: personalizuj opiekę

Najlepsze praktyki w zakresie marketingu e-mailowego w opiece zdrowotnej skupiają się na korzystaniu ze spersonalizowanych wiadomości i mogą obejmować dowolny z następujących typów wiadomości e-mail:

• Przypomnienia o spotkaniach
• Kolejne e-maile po zakończeniu leczenia
• Spersonalizowane porady zdrowotne na podstawie historii medycznej pacjenta
• Życzenia urodzinowe
• Świąteczne pozdrowienia sezonowe

Zwiększ zaangażowanie pacjentów, pokazując subskrybentom, że troszczysz się o nich jako o jednostki i szanujesz wymagania dotyczące ich czasu i uwagi.

Marketing e-mailowy jest również łatwy w kieszeni. Zapewnia średni zwrot z inwestycji (ROI) w wysokości 36 USD za każdego wydanego dolara.

4. Media społecznościowe: udostępniaj swoim odbiorcom

Pomyśl o mediach społecznościowych jak o placu miejskim ery cyfrowej, o miejscu, w którym możesz nawiązać kontakt z pacjentami, dowiedzieć się więcej o ich potrzebach i szerzej podzielić się tym, co robisz.

Platformy takie jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn oferują możliwości marketerom z branży opieki zdrowotnej. Tworzenie treści w mediach społecznościowych często obejmuje porady zdrowotne, aktualności, zdjęcia zza kulis lub referencje pacjentów. Możesz nawet organizować sesje pytań i odpowiedzi na żywo.

Rozmowa powinna iść w obie strony. Zachęcaj swoich obserwujących w mediach społecznościowych do udostępniania, komentowania i udziału w dyskusjach. Dzięki temu otrzymasz społeczny dowód potwierdzający Twoje usługi i cenne informacje zwrotne.

5. Treść wideo: Wyjaśnij złożone pojęcia

Wideo jest odpowiedzią na świat tl;dr i popularną formą marketingu w mediach społecznościowych dla opieki zdrowotnej. Filmy przyciągają widzów, zwiększając szansę, że zapamiętają Twoje imię i przyswoją informacje.

Filmy są także przeznaczone dla wzrokowców, przekształcając trudne informacje w łatwe do zrozumienia i wolne od żargonu treści. Animowane filmy wyjaśniające to popularny sposób na omówienie skomplikowanych problemów zdrowotnych w przystępny i niezagrażający sposób.

Marketerzy treści zajmujący się marketingiem treści między przedsiębiorstwami (B2C) uznają wideo za najważniejszy obszar inwestycji i jest to drugi najpopularniejszy typ (po artykułach na blogach).

6. Infografiki: wypisz ważne fakty

Podobnie jak filmy wideo, infografiki są skutecznym narzędziem marketingu treści związanych z opieką zdrowotną, przedstawiającym dane lub informacje w sposób angażujący, zapadający w pamięć i łatwy do zrozumienia.

Upraszczają złożone dane w przyswajalne fragmenty, ułatwiając pacjentom zrozumienie kluczowych faktów i liczb dotyczących zdrowia. Światowa Organizacja Zdrowia często wykorzystuje infografiki do przekazywania ważnych statystyk lub biuletynów.

Jako bonus, infografiki można łatwo udostępniać na platformach mediów społecznościowych, dzięki czemu Twoje treści medyczne mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

7. Podcasty: udostępniaj treści związane ze zdrowiem, gdziekolwiek jesteś

Podcasty szybko stają się jednym z najgorętszych trendów w marketingu treści związanych z opieką zdrowotną. Rośnie liczba słuchaczy wszystkich gatunków podcastów. 62% Amerykanów słuchało podcastów, a 14% słucha jednego codziennie.

Podcasty, idealne towarzysze zdrowia dla osób w ruchu, mogą docierać do pacjentów i potencjalnych klientów dojeżdżających do pracy, ćwiczących lub łączących zadania.

Podcasty łączą ton profesjonalny i osobisty. Organizując wywiady z ekspertami lub omawiając najnowsze trendy zdrowotne, pozycjonujesz się jako rozważny lider w swojej dziedzinie, zwiększając swój autorytet. Jednocześnie odcinki oferują intymną, konwersacyjną formę, idealną do budowania silniejszych więzi z odbiorcami.

8. Studia przypadków: dziel się przykładami z życia wziętymi

Marketing treści w opiece zdrowotnej to także okazja do podzielenia się prawdziwymi historiami o tym, jak pacjent lub grupa pacjentów skorzystała z Twoich usług opieki zdrowotnej.

Po przedstawieniu studium przypadku potencjalni pacjenci mogą odnieść się do rzeczywistych scenariuszy i zobaczyć, jakie korzyści mogliby uzyskać z podobnych terapii. Pomyślne wyniki utwierdzają ich także w przekonaniu o skuteczności leczenia.

Opowiadanie historii pacjentów jeszcze bardziej reklamuje Twoją przejrzystość i wzbudza wiarę w odbiorców. Zawsze jednak upewnij się, że Twoi pacjenci są równie chętni do otwarcia się. Uzyskaj zgodę, zanim udostępnisz choćby wzmiankę.

9. E-booki: dostarczaj szczegółowych informacji

E-booki to książki cyfrowe, które dostarczają wyczerpujących informacji na określony temat. Dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną są one doskonałym narzędziem do edukowania pacjentów na temat różnych schorzeń, procedur i najlepszych praktyk. Ich długość świadczy o Twoim zaangażowaniu w zasoby pacjenta.

Pisząc e-booki, zachowaj właściwą równowagę. Podaj wystarczającą ilość szczegółów, ale staraj się, aby materiał był łatwy do odczytania i przyswojenia.

10. Białe księgi: przedstawianie nowych badań i studiów

Białe księgi to szczegółowe raporty przedstawiające nowe wyniki badań, badania lub dogłębne analizy danego problemu. Dostarczają one opartych na dowodach i autorytatywnych spostrzeżeń, pozycjonując Cię jako myślącego lidera.

W białej księdze materiał powinien być bezstronny i rygorystyczny naukowo, z pełnymi, aktualnymi cytatami.

11. UGC: budowanie wiarygodności

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to treści — teksty, filmy, obrazy, recenzje itp. — tworzone przez ludzi, a nie marki.

Zachęcaj pacjentów do dzielenia się swoimi doświadczeniami na stronach z recenzjami, w mediach społecznościowych i na dedykowanych forach społecznościowych. Jeśli pozostawisz je w swojej witrynie lub na stronie, zmoderuj treść, aby zapewnić pełen szacunku ton i zgodność ze standardami społeczności.

UGC buduje wiarygodność i zaufanie. Potencjalni pacjenci chętniej wierzą w prawdziwe doświadczenia prawdziwych ludzi niż w jawny marketing produktów leczniczych.

Jak opanować tworzenie treści dla firm z branży opieki zdrowotnej

Jak tworzyć treści, które angażują odbiorców i przynoszą rezultaty? Oto kilka wskazówek dotyczących strategii, wykonania i kluczowych wskaźników wydajności (KPI), które wskazują na sukces content marketingu w opiece zdrowotnej.

7 wskazówek, jak stworzyć strategię marketingu treści w opiece zdrowotnej

W przypadku marketingu branży opieki zdrowotnej niezbędna jest ukierunkowana i spójna strategia dotycząca treści cyfrowych. Oto, jak to zrobić.

1. Zrozum potrzeby treściowe swoich odbiorców

Zrozumienie odbiorców to pierwszy krok w każdej strategii dotyczącej treści związanych z opieką zdrowotną. Twoi odbiorcy to pacjenci, lekarze, opiekunowie i entuzjaści zdrowia. Każda grupa ma inne potrzeby i preferencje informacyjne.

Przeprowadź badania rynku online i zapytaj swoją obecną sieć o informacje, których szukają oraz o ulubione typy treści. Dostosuj odpowiednio treść i styl. Na przykład inny świadczeniodawca i potencjalny pacjent będą prawdopodobnie mieli różne zainteresowania i słownictwo zawodowe.

2. Zapewnij zgodność i jakość treści dzięki recenzjom MŚP

Dokładność i zgodność są najważniejsze w wielu branżach, ale szczególnie w opiece zdrowotnej. Wszystkie treści związane z opieką zdrowotną muszą być zgodne z przepisami takimi jak HIPAA w Stanach Zjednoczonych.

Eksperci merytoryczni (MŚP) powinni sprawdzić całą treść, aby zapewnić jej najwyższą jakość. Zaangażuj pracowników służby zdrowia w proces tworzenia treści, aby mieć pewność, że wszystkie informacje są dokładne, aktualne i zgodne z branżą.

3. Utwórz plan działania w zakresie przesyłania wiadomości

Plan komunikacji przedstawia najważniejsze komunikaty, tematy treści i kanały dystrybucji oraz ich związek z celami biznesowymi. Pomaga zachować spójny głos i przekaz we wszystkich treściach, zwiększając rozpoznawalność marki i lojalność.

W planie działania wyszczególnij najważniejsze tematy, które planujesz poruszyć, rodzaje treści, które będziesz produkować, oraz miejsca, w których będziesz je rozpowszechniać. Pomyśl także o idealnej częstotliwości i godzinach publikacji. Do planowania i planowania postów możesz używać kalendarza treści w mediach społecznościowych.

Spójność ma kluczowe znaczenie w marketingu treści, a plan działania dotyczący komunikacji może być cennym narzędziem.

4. Udokumentuj swoją strategię

Dobrze udokumentowana strategia dotycząca treści obejmuje Twoje cele, taktykę, osobowości odbiorców i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Dzięki napisanej strategii możesz skutecznie śledzić postępy i wprowadzać niezbędne korekty.

Właściwa dokumentacja dodatkowo gwarantuje, że wszyscy członkowie zespołu są na tej samej stronie i skupiają się na tych samych celach.

5. Weź pod uwagę wszystkie dostępne kanały

Zidentyfikuj wszystkie potencjalne kanały dystrybucji treści. Może to obejmować Twoją witrynę internetową, platformy mediów społecznościowych, biuletyny e-mailowe, podcasty, seminaria internetowe, a nawet kanały offline, takie jak media drukowane. Pozwól, aby preferencje i zachowania odbiorców wpływały na wybór kanałów

6. Optymalizuj pod kątem wyszukiwarek

SEO ma kluczowe znaczenie dla skutecznego marketingu treści związanych z opieką zdrowotną. Włącz najlepsze praktyki do swojego procesu:

• Badanie słów kluczowych : użyj narzędzi takich jak Planer słów kluczowych Google, aby zidentyfikować terminy, których używają Twoi docelowi odbiorcy do wyszukiwania odpowiednich treści. Uwzględnij je w tytułach, nagłówkach, metaopisach, adresach URL i treści.
• Regularne aktualizacje: dbaj o to, aby Twoje treści były świeże i regularnie aktualizowane. Wyszukiwarki preferują witryny z regularnie aktualizowaną, aktualną treścią.
• Optymalizacja obrazu: użyj odpowiednich nazw plików i tekstu alternatywnego dla swoich obrazów, aby poprawić ich widoczność w wyszukiwarkach.
• Wysokiej jakości linki zwrotne: staraj się uzyskać wysokiej jakości linki zwrotne z renomowanych witryn. Linki zwrotne zwiększają wiarygodność Twojej witryny i ranking w wyszukiwarkach.
• Używanie metatagów: Właściwe użycie metatagów, w tym tagów tytułowych i meta opisów, poprawia widoczność w wyszukiwarkach.
• Struktura adresu URL: Proste, przyjazne dla użytkownika adresy URL zawierające słowa kluczowe są łatwiejsze do indeksowania i zajmują wyższą pozycję w wyszukiwarkach.
• Linki wewnętrzne: Linki wewnętrzne nie tylko pomagają w nawigacji, ale także zwiększają wartość linków w witrynach internetowych, poprawiając SEO.
• Doświadczenie użytkownika witryny internetowej: Wyszukiwarki preferują witryny, które ładują się szybko i są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Sprawdź, czy Twoje treści wyglądają dobrze na różnych urządzeniach i nie spowalniają Twojej witryny.

EEAT w tworzeniu treści dotyczących opieki zdrowotnej

Google ocenia jakość strony internetowej na podstawie czynników wskazujących jej doświadczenie, wiedzę specjalistyczną, autorytet i wiarygodność (EEAT).

Ekspertyza odnosi się do głębokości wiedzy zawartej w treści. Autorytet to uznanie tej wiedzy specjalistycznej przez innych w danej dziedzinie, często oceniane na podstawie linków zwrotnych i wzmianek z innych wiarygodnych źródeł. Wiarygodność odnosi się do uczciwości i przejrzystości treści oraz witryny hostującej.

W odpowiedzi na obawy dotyczące treści generowanych przez sztuczną inteligencję algorytm Google szuka teraz również oznak osobistych doświadczeń.

Wysokiej jakości treści przemawiają również do czytelników. Angażuje ich i motywuje do działania. To więcej niż zadowolenie wyszukiwarek. Celem powinno być zawsze służenie odbiorcom.

7. Uwzględnij opinie klientów i pacjentów

Informacje zwrotne od klientów i pacjentów są cennym źródłem informacji pozwalającym ulepszyć strategię content marketingu. Korzystaj z ankiet, komentarzy w mediach społecznościowych i bezpośrednich informacji zwrotnych, aby poznać opinie odbiorców na temat Twoich treści. Dowiedz się, co działa dobrze, a jakie obszary wymagają poprawy.

Jak mierzyć skuteczność działań w zakresie marketingu treści

Śledzenie i analizowanie wskaźników w marketingu treści związanych z opieką zdrowotną ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Mierząc wskaźniki KPI, takie jak współczynnik otwarć e-maili i zasięg w mediach społecznościowych, marketerzy mogą uzyskać informacje umożliwiające udoskonalenie strategii, tworzenie angażujących treści i osiąganie pomyślnych wyników. To podejście oparte na danych pozwala na dostosowanie w celu maksymalizacji efektywności działań content marketingowych we wszystkich kanałach.

KPI content marketingu

Ponieważ marketing w branży opieki zdrowotnej obejmuje wiele kanałów i form treści, różne marki mogą skupiać się na różnych wskaźnikach content marketingu.

Metryki witryny

Twoja witryna internetowa jest Twoim domem online. Ilu gości odwiedza i jak się tam zachowują?

Oceń swój marketing przychodzący dla opieki zdrowotnej, śledząc liczbę unikalnych użytkowników odwiedzających Twoją witrynę i współczynnik odrzuceń – procent, który opuszcza witrynę po obejrzeniu tylko jednej strony.

Wyświetlenia strony również mają znaczenie. Na przykład, ile razy jest przeglądany każdy artykuł na blogu? Skorzystaj z tych informacji, aby zidentyfikować najskuteczniejsze tematy. Średni czas, jaki ludzie spędzają na stronie, może wskazywać, jak bardzo angażują ich treści.

Definiując i śledząc konwersje, odkryjesz, jak dobrze Twoje treści motywują działania ważne dla Twojej firmy. Typowe konwersje obejmują:

• Wypełniać formularz
• Zapisanie się do newslettera
• Dokonanie zakupu
• Planowanie spotkania
• Pobieranie e-booka lub opracowania technicznego

Wskaźniki marketingu e-mailowego

Oprócz współczynników konwersji marketing e-mailowy dla opieki zdrowotnej wymaga zwrócenia uwagi na współczynniki otwarć i klikalności (CTR).

Wskaźniki otwarć informują, ilu odbiorców otworzyło Twoją wiadomość, a współczynniki CTR to odsetek odbiorców wiadomości e-mail, którzy kliknęli zawarty w niej link, przekonani Twoją wiadomością i CTA.

Niski współczynnik otwarć oznacza, że ​​Twój temat nie jest wystarczająco przekonujący lub Twoje e-maile trafiają do folderów ze spamem, a nie do skrzynek odbiorczych. Unikaj filtra spamu, prosząc subskrybentów o wyrażenie zgody, prosząc ich o dodanie Cię do białej listy, rezygnację z załączników i dostarczanie treści o wysokiej wartości.

Wskaźniki marketingu w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych dostarczają bogactwa danych, które mogą pomóc Ci ocenić skuteczność działań związanych z marketingiem treści.

• Zaangażowanie: obejmuje polubienia, udostępnienia, komentarze i retweety. Wysokie zaangażowanie oznacza, że ​​Twoje treści rezonują z odbiorcami.
• Zasięg: Jest to liczba unikalnych użytkowników, którzy zobaczyli Twój post. Większy zasięg oznacza, że ​​Twoje treści trafiają do większej liczby osób.
• Udostępnienia: Ile razy udostępniono Twoje treści? Czy ludzie uważają to za wystarczająco cenne, aby rozpowszechniać informacje?
• Wzrost liczby obserwujących: śledź liczbę obserwujących, których zyskujesz w miarę upływu czasu. Wskaźnik ten jest niezbędny do pomiaru świadomości marki i wzrostu liczby odbiorców.

Wskaźniki marketingu podcastów i wideo

Treści audio i wideo mogą pojawiać się w Twojej witrynie internetowej lub możesz skorzystać z usług hostingowych stron trzecich. Tak czy inaczej, zanotuj pobieranie i słuchanie podcastów oraz wyświetleń wideo.

W przypadku hostingu treści na platformie takiej jak YouTube czy Spotify rosnąca baza subskrybentów oznacza oddanych fanów i ciągłe zainteresowanie.

Wskaźniki treści generowanych przez użytkowników (UGC).

Możesz ocenić siłę swoich treści UGC na podstawie wielu tych samych kryteriów, których używasz w przypadku własnych treści. Ponadto monitoruj swoje recenzje i wygląd markowych hashtagów lub innych wzmianek w mediach społecznościowych.

Przykłady skutecznych kampanii marketingowych dotyczących treści związanych z opieką zdrowotną

Era cyfrowa zmieniła sposób, w jaki organizacje opieki zdrowotnej łączą się z odbiorcami. U podstaw tej transformacji leży marketing treści, który koncentruje się na tworzeniu i udostępnianiu wartościowych treści online w celu zaangażowania odbiorców, budowania zaufania i pobudzania działań. Przyjrzyj się tym udanym przykładom marketingu treści związanych z opieką zdrowotną oraz strategiom zastosowanym w każdej z nich, aby osiągnąć niezwykłe wyniki.

Pfizer: potęga podcastów

Jeden podcast nie wystarczył firmie Pfizer. Liczba teraz sięga pięciu. Nominowany do nagród podcast „The Antigen”, który bada naukowe podstawy szczepionek, pomaga zwalczać popularne mity i edukować ludzi w przystępnym formacie.

Podcasty firmy Pfizer przemawiają do różnych odbiorców, umożliwiając słuchaczom dostosowywanie ich bibliotek. „Menopauza: bez wyciszenia”, skupiająca się na dzieleniu się osobistymi doświadczeniami związanymi z menopauzą, odnosi się do innej potrzeby niż „Science Will Win”, która bada najnowsze innowacje. Marka jest przykładem tego, jak dobrze poruszać szeroki zakres tematów.

Klinika Mayo: wiedza encyklopedyczna

Mayo Clinic to legendarny instytut badawczy – którego marketing treści związanych z opieką zdrowotną jest niemal równie legendarny.

Jej strona internetowa jest centrum informacji medycznych, oferującym encyklopedyczny przegląd różnych schorzeń i chorób. Szczegółowe, łatwe do zrozumienia artykuły zapewniają wgląd w objawy, przyczyny, diagnozę, możliwości leczenia i środki zapobiegawcze w przypadku szerokiego zakresu problemów zdrowotnych.

Ogromna biblioteka dotycząca zdrowia sprzyja poszukiwaczom informacji. Kliknij dowolny temat, aby znaleźć obszerne informacje: artykuły, filmy, podcasty, a nawet książki do kupienia w wydawnictwie Mayo Clinic Press.

Niezależnie od tego, czy masz zasoby Mayo, czy nie, jego zawartość jest złotym standardem dla wiarygodnych, ale dostępnych treści.

Klinika Carilion: mistrz mediów społecznościowych

Kampania #YESMAMM kliniki Carilion na Twitterze wykorzystała w pełni swój kanał. Odpowiadali na często zadawane pytania dotyczące mammografii i zachęcali ludzi do dzielenia się osobistymi historiami na temat raka piersi i jego wykrywania.

Kampania okazała się tak skuteczna, że ​​inne placówki powieliły hasło #yesmamm, wykorzystując je do docierania do społeczności i corocznych przypomnień o planowaniu mammografii. Sukces kliniki ilustruje siłę zaspokajania konkretnych potrzeb odbiorców i potencjał mediów społecznościowych jako platformy wzmacniającej.

Warto również pamiętać, że nie każdy element treści musi otwierać nowe możliwości. Zachęcamy do dołączenia do tematów sezonowych lub popularnych w kanałach społecznościowych.

Szpital nowojorski-prezbiteriański: historie pacjentów

Szpital New York-Presbyterian Hospital słynie z umieszczania historii pacjentów w centrum swoich reklam i treści. W najnowszej kampanii „Bądź niesamowity” reklamy wideo skupiają się zarówno na doświadczeniach medycznych pacjentów, jak i ich sukcesach po leczeniu. Wzruszające emocjonalnie, pełne historie sprzyjają głębszej więzi między szpitalem a jego odbiorcami.

Ich strona internetowa oferuje również całą stronę z historiami pacjentów. Chociaż można kliknąć nazwę, aby przeczytać więcej, efekt strony zależy w co najmniej takim samym stopniu od głośności, tworząc tłum uśmiechniętych fanów.

Northwell Health: informacja i empatia

W 2017 r. firma Northwell Health uruchomiła cyfrową publikację The Well . Zawiera filmy dokumentalne, felietony z poradami, artykuły w czasopismach i osobiste eseje. Treść z powodzeniem porusza emocjonalne i naukowe strony medycyny, zachowując trudną równowagę, która budzi zaufanie czytelnika.

Mimo że publikacja zyskała więcej czytelników i uwagę całego kraju, nadal utrzymuje czytelników w centrum swojej strategii. Ciągłe udoskonalanie targetowania pozwoliło na rozwój przy jednoczesnym obniżeniu kosztów marketingu treści związanych z opieką zdrowotną.

Howard J. Luks, MD: Nadzwyczajny Pedagog

Dostrzegając potencjał treści wideo dla edukacji zdrowotnej, dr Luks stworzył pokaźną bibliotekę i odnoszący sukcesy kanał w serwisie YouTube. Jego kanał dostarcza bogactwa informacji, w tym łatwych do zrozumienia, prostych rozmów na różne tematy ortopedyczne i długowieczność.

Strona internetowa Luksa to bardziej wszechstronne źródło informacji dla pacjentów, zawierające kilka rodzajów treści związanych z opieką zdrowotną. Odwiedzający mogą wybierać pomiędzy szczegółowymi artykułami, oddzielnym blogiem z krótszymi postami, podcastem lub sekcją zatytułowaną „Edukacja” zawierającą obszerne zasoby na temat kilku typowych urazów. Napisał nawet książkę (chociaż jest na sprzedaż, a nie jako magnes przyciągający uwagę).

Oferując różne formy treści, zadbaj o to, aby organizacja była przejrzysta i łatwa w nawigacji dla użytkowników.

Zbuduj autorytet poprzez marketing treści dzięki Compose.ly

Marketing treści w opiece zdrowotnej to coś więcej niż tylko strategia biznesowa — to sposób na wypełnienie luki pomiędzy organizacjami z branży opieki zdrowotnej a osobami, którym służą.

Jednak tworzenie odpowiednich treści wymaga delikatnej równowagi między profesjonalną wiedzą, empatią i narracją. W tym miejscu wkraczamy z pomocą. Skontaktuj się z nami już dziś i pozwól autorom z Compose.ly pomóc Ci stworzyć treści, które przemówią do odbiorców, zbudują zaufanie i ukażą ludzką stronę opieki zdrowotnej. Oferujemy również dedykowane zespoły redakcyjne i SEO, które podnoszą Twoje treści na wyższy poziom.

Nie ma potrzeby robienia tego wszystkiego samodzielnie. Dowiedz się więcej o naszych usługach pisania tekstów medycznych