10 wskazówek Guya Kawasaki: jak udoskonalić swój marketing

Guy Kawasaki (@GuyKawasaki) jest profesjonalnym marketingowcem i ewangelistą. Jest autorem „The Art of Social Media”, „The Art of the Start”, „APE: Author, Publisher, Entrepreneur” i „Enchantment”, a ponadto ma półtora miliona obserwujących na Twitterze, którzy śledzą go w celach marketingowych spostrzeżenia. Nosi również tytuł Głównego Ewangelisty w serwisie Canva.

Tematem, którym dzieli się z tłumem marketerów w Pubcon Las Vegas, jest to , jak ulepszyć swój marketing w dobie mediów społecznościowych, demokratyzacji platform.

Istnieją dwa istotne punkty, które zaobserwował w przypadku głośników hi-tech: prawie wszystkie z nich są do bani i prawie wszystkie działają długo. To zła kombinacja. Jeśli jesteś do niczego i jesteś niski, to w porządku, a jeśli jesteś świetny i długi, to wszystko w porządku. Będzie skupiał się na 10 punktach, więc jeśli uważasz, że to jest do bani, wiesz, jak długo to potrwa. ;)

1. Doskonal swoją perspektywę.

Jak dziś wykorzystujemy media społecznościowe? Kluczem do zrozumienia mediów społecznościowych w tym wieku jest metafora randkowania online.

W randkowaniu online istnieją dwa rodzaje stron internetowych. eHarmony wymaga wypełnienia ankiet psychograficznych, aby dowiedzieć się, na ile jesteś kompatybilny i z kim. Tinder jest na drugim biegunie; dokonujesz natychmiastowej oceny na podstawie obrazu. Guy mówi, że marketing działa w świecie Tindera.

2. Udoskonal swój awatar.

Początkiem doskonalenia awatara jest upewnienie się, że awatar ma trzy cechy: sympatyczny, godny zaufania i kompetentny . Oto jego wskazówki dotyczące tworzenia idealnego obrazu:

• Pokaż tylko twarz
• Asymetryczny — nieinscenizowany
• Przód świeci
• Spójny — używaj tego samego awatara we wszystkich swoich profilach

3. Doskonal swoją okładkę.

Celem zdjęcia na okładkę jest pokazanie, jak jesteś interesujący — co Cię pasjonuje, co reprezentuje Twoja marka.

• Opowiedz narrację – pokazuje swoje zdjęcie na okładkę Facebooka i zdjęcie na okładkę Google+. Nie są takie same, więc myślę, że nie muszą być spójne.
• Zoptymalizuj rozmiar — sprawdź proporcje i wymiary.
• Idź ciemno – mówi, że to pokazuje pewną powagę i powagę.

Przeglądamy przykłady awatarów i zdjęcia na okładki z prawdziwego życia. Wszystkie są złymi przykładami, w tym pies jako awatar, rodzina jako awatar, ale głowa użytkownika jest odcięta, przykład domyślnego zdjęcia na okładkę Google+ i rodzina z czerwonymi oczami.

Pokazuje inny przykład ze strony marki Porsche na Facebooku. Widać, że w małym rozmiarze, w jakim często pojawia się awatar, logo jest zbyt małe, aby je rozpoznać; można to poprawić, usuwając z obrazu białą przestrzeń. Porsche ma surowe standardy marki dotyczące białej przestrzeni wokół logo, ale ten standard został prawdopodobnie stworzony w latach 80. i dziś ma nieoptymalny awatar.

„Każdy profil to Twój profil zawodowy” — mówi Kawasaki. Rekruterzy i menedżerowie ds. Rekrutacji nie myślą o czyichś profilach jako o profilu zawodowym, osobistym lub społecznym. Mówi, że osądza tylko na LinkedIn. To tak jak w Tinderze: zatrudniaj, nie zatrudniaj (przesuń, przesuń). To jest takie szybkie.

Syn Guya ma profil na LinkedIn, a jego zdjęcie najwyraźniej zostało wykadrowane z grupowego zdjęcia z zimowego ceremonii bractwa. Kiedy Guy powiedział mu, żeby naprawił swojego awatara, jego syn powiedział: „Nawet nie używam LinkedIn”. Rekruterzy korzystają z LinkedIn. Każdy profil to Twój profil zawodowy.

4. Udoskonal swoją wizytówkę.

• Używaj dużych czcionek – minimum 10 punktów
• Zapewnij możliwość skanowania
• Podaj swój numer komórki – często rozdaje swoją kartę. Po co umieszczać jego osobisty numer telefonu komórkowego na wizytówce i ryzykować, że ktoś, kogo ledwo znasz, dzwoni do ciebie o każdej porze? To się nigdy nie zdarza. Zaletą jest to, że poważne kontakty biznesowe bardzo łatwo dotrą do Ciebie, gdy będą Cię potrzebować.

Dobrym testem jest sprawdzenie, czy Evernote może OCR zeskanować Twoją wizytówkę i uzyskać wszystkie informacje.

4a. Dodaj swój podpis.

W podpisie e-mail umieść wszystkie informacje z wizytówki. Obejmuje to Twój adres e-mail. Chroni to przed przesyłanymi dalej wiadomościami e-mail, które mogą pozbawić wcześniejszego adresu e-mail nadawcy.

Wskazówka: użyj Evercontact, a przeskanuje wszystkie wiadomości e-mail i znajdzie wszystkie wiadomości e-mail z podpisami. Pasuje do Kontaktów Google i Gmaila i łączy dane podpisu z kontaktem.

5. Doskonal swoje slajdy.

Jeśli dziś zajmujesz się marketingiem, musisz umieć prezentować, wygłaszać przemówienia i przemawiać. Te wskazówki mają wpływ na optymalizację SlideShare.net, która jest bardzo potężną siecią.

• 10 slajdów – magiczna liczba
• 20 minut
• 30-punktowa czcionka
• 16 x 9 – wygląda dobrze, jeśli jest to 4×3
• Czarne tło – „Czarny to nowa czerń”

5a. Udoskonal swoje demo.

„Obraz jest wart tysiąca słów, ale demo jest warte tysiąca slajdów”.

Przejdź od zdjęcia do demonstracji tak szybko, jak to możliwe. Pierwszy slajd mówi ludziom, co robisz. Następny slajd to ból, który rozwiązujesz, szansa. Następny slajd zrobisz demo. Demo jest tak fantastyczne, że nigdy nie dostaniesz się do reszty swojego PPT. To jest idealna tonacja.

6. Udoskonal swoje zdjęcia.

Dzieli się kilkoma sprawdzonymi wskazówkami, jak robić lepsze zdjęcia:

• Strzelaj poziomo. Pomijając peryskop, surykatkę i horyzontalne wideo, Guy myśli, że to horyzontalny świat. A ciasno przycięte jest jeszcze lepsze.
• Światło z przodu. Odwrócone pozycje. Choć tło może nie być tak piękne, zawsze ciekawszą historią jest dobrze oświetlona osoba.
• Ciągle przycinaj gówno. Nie można przycinać za dużo.
• Zoptymalizuj wymiary. Canva zoptymalizowała rozmiary dla każdej usługi mediów społecznościowych.

7. Doskonal swoje posty.

Niektórzy myślą, że po marketingu robisz media społecznościowe lub że SM jest podzbiorem marketingu. Media społecznościowe to marketing. Dla większości małych organizacji i osób media społecznościowe to marketing — a to oznacza, że ​​posty należy udoskonalać.

Przyjmij model NPR. NPR co roku organizuje zbiórkę pieniędzy. Ludzie tolerują dążenie do zastawu, ponieważ każdego dnia w roku dostarczają one świetne treści. W mediach społecznościowych staraj się zapewniać wartość, a zdobędziesz punkty i uzyskasz prawo do korzystania z mediów społecznościowych jako platformy marketingowej.

Komu służysz w biznesie? Podaj je w mediach społecznościowych. Jako linia lotnicza możesz tworzyć treści, takie jak „tak się pakujesz na weekend”. To jest program wstępnego sprawdzania TSA.

Zdaj test udostępniania. Polubienia i komentarze nie są tak ważne jak ponowne udostępnienia i retweety. To ostatnie mówi, że ludzie narażają swoją reputację dla ciebie.

Dodaj grafikę. Wszystkie wskaźniki zaangażowania podwajają się wraz z grafiką.

Na Twitterze możesz mieć do czterech zdjęć w tweecie, co oznacza, że ​​możesz opowiedzieć historię.

Prześlij wideo natywnie do Facebooka. Tak, to oznacza, że ​​masz dodatkową pracę. Pomyśl o tym z perspektywy Facebooka. Czy Facebook wolałby promować własne treści czy YouTube? Film z Facebooka jest odtwarzany automatycznie, gdy go przewijasz. Zasięg filmów na Facebooku jest około trzy razy większy niż w przypadku wpisu z osadzonymi na YouTube filmami o tej samej treści w tym samym czasie.

8. Doskonal swoją częstotliwość.

Jeśli słyszysz, jak eksperci mówią, aby nie publikować wiele razy, dzieje się tak dlatego, że nie jest to osobiste i ludzie pomyślą, że nie publikujesz tego ręcznie. Kawasaki mówi, że dwa lub trzy razy dziennie dostaje komentarze, że za dużo tweetuje i jest spamerem. Przyszedł, by to zignorować. Ma 1,5 miliona obserwujących na Twitterze. Wkurzanie wszystkich zajmie 300 000 dni.

Jego rada: post trzy razy w odstępie ośmiu godzin, ponieważ różne osoby za każdym razem klikają link. Powinieneś zaakceptować fakt, że kogoś wkurzysz. Jeśli nie denerwujesz ludzi w mediach społecznościowych, nie robisz tego dobrze.

To samo dotyczy Facebooka i Twittera:

Bardziej zdenerwujesz ludzi na Facebooku, ponieważ jest mniej wybaczający spam. Ale jeśli jest to dla Ciebie ważne, użyj metody powtarzania postów.

9. Doskonal swoją umiejętność przypinania.

Ludzie korzystają z Pinteresta tak, jak z Google. Jak ugotować indyka — ludzie szukają tego na Pintereście. Dlatego postaraj się, aby była ona optymalna, gdy ludzie przypinają Twoje posty.

Przetestuj swoje strony za pomocą rozszerzenia Pinterest, aby zobaczyć, które z Twoich obrazów działają najlepiej.

10. Doskonal swoje metody.

Strategia firmy Kawasaki w zakresie Growth hackingu (nowego SEO) polega na „publikowaniu dobrych rzeczy”. Dał nam wskazówki, więc wypróbuj je, eksperymentuj. Aby udoskonalić swoją metodologię, nie przestawaj eksperymentować.

Eksperymenty w mediach społecznościowych to kiepska nauka. Nie możesz kontrolować wszystkich zmiennych. Ale jeśli czekasz na punkt, w którym nauka będzie doskonała, jest już za późno.

Kilka eksperymentów, które powinieneś przeprowadzić w przyszłym tygodniu:

• Te same posty, w których jeden ma zdjęcie, a drugi nie — zobacz, co daje większe zaangażowanie.
• Zeskanuj swoją wizytówkę za pomocą Evercontact.
• Opublikuj link bit.ly wiele razy i zobacz, czy uzyskasz trzykrotne zaangażowanie.

Aby pomóc Ci w wielu krokach, które nakreślił tutaj dzisiaj, odwiedź Canva.com — obiecuje, że okaże się, że będzie to łatwiejszy i szybszy Photoshop.

W zespole treści BCI korzystamy z serwisu Canva. Każdy. Pojedynczy. Dzień. Używamy go do dodawania grafiki do naszych mediów społecznościowych i treści na blogu. Więc jeśli Guy cię nie przekonał, to proszę bardzo.