10-etapowy przewodnik dotyczący proszenia (i uzyskiwania) przydatnych informacji zwrotnych w pracy

Poprawiona produktywność.

To cel, który wielu z nas podziela. Od artykułów ze wskazówkami i poradami po wywiady z ekspertami — nie brakuje porad online, które pomogą Ci zwiększyć produktywność.

Ale jeśli szukasz najszybszej i najprostszej drogi do zwiększenia produktywności, może być bliżej domu niż myślisz.

Jeśli chcesz być bardziej produktywny, możesz zacząć od poproszenia współpracowników o opinie .

Zaskoczony? Pomyśleliśmy, że możesz być. Oto dlaczego ta technika jest tak skuteczna:

Gdy poprosisz o opinię osoby, które znają Ciebie i Twoje nawyki w pracy, otrzymasz porady dotyczące produktywności, które są specjalnie dostosowane do Ciebie. Na tym polega kluczowa różnica między osobistymi opiniami a innymi dostępnymi poradami dotyczącymi produktywności. Jest dosłownie stworzony dla Ciebie!

Trzeba tylko wiedzieć, jak o to poprosić. Czytaj dalej, ponieważ dzielimy się 10 wskazówkami, jak prosić o opinie i jak możesz wykorzystać informacje zwrotne, aby zwiększyć swoją produktywność i lepiej wykorzystać swoje życie zawodowe.

1. Często proś o informację zwrotną

Wiele osób czeka na kwartalny lub roczny przegląd, aby uzyskać informacje zwrotne. Zdradzimy Ci mały sekret: nie musisz czekać.

Możesz poprosić o opinię o każdej porze roku.

Im częściej prosisz o informację zwrotną, tym lepiej, ponieważ masz więcej możliwości rozwoju.

Regularne proszenie o opinie pomaga szybciej pozbyć się złych nawyków związanych z produktywnością. Pogłębia również relacje z kolegami. W rezultacie możesz lepiej współpracować, posuwając się naprzód, usuwając wąskie gardła oparte na relacjach i zapewniając płynniejszy harmonogram projektu.

2. Zapytaj właściwych ludzi

Kogo należy poprosić o informację zwrotną?

Poproś o opinie osoby, które spełniają te dwa kluczowe wymagania:

1. Mają bezpośrednie doświadczenie w pracy z tobą.
2. Możesz im zaufać, że będą z tobą szczerzy.

Pamiętaj, informacja zwrotna nie zawsze musi być odgórna. Możesz poprosić swoich rówieśników o opinię.

Jeśli jesteś menedżerem, możesz poprosić swój zespół o opinię na temat Twojego stylu zarządzania.

Jeśli chcesz poprawić określoną umiejętność, poproś kogoś, kogo podziwiasz za szczególnie dobre wykonywanie tej umiejętności.

3. Zapytaj we właściwym czasie

Najlepiej nie kierować do nikogo prośby o opinię.

Albo zaplanuj czas spotkania i uprzedz, że poprosisz o opinię, albo poproś o opinię na piśmie. Daj tej osobie czas, aby mogła udzielić bardziej przemyślanej odpowiedzi.

Uważaj też na to, co się z nimi dzieje i unikaj proszenia o informacje zwrotne w okresach dużego stresu, na przykład tuż przed ważnym terminem.

Pro Tip: Jeśli korzystasz z NextivaONE, możesz utworzyć zaproszenie do kalendarza na rozmowę zwrotną bez opuszczania aplikacji, w której pracujesz. Nie musisz przełączać się między kolejnymi ekranami!

4. Użyj odpowiedniego medium

Informacja zwrotna może być formalna lub nieformalna. Weź pod uwagę preferencje osoby, o którą pytasz, a także ile informacji zwrotnych oczekujesz. Na szybkie, bezpośrednie pytanie można odpowiedzieć za pośrednictwem czatu lub e-maila, ale niektórym osobom łatwiej jest wyrazić swoje przemyślenia osobiście lub podczas rozmowy wideo.

5. Zadawaj konkretne pytania

Ludzie mogą udzielać bardziej konstruktywnych informacji zwrotnych, jeśli zadasz bardziej szczegółowe pytania. Zamiast otwartego pytania „Jaką masz dla mnie informację zwrotną?”, możesz zapytać:

• Jak mogę poprawić swoje umiejętności zarządzania czasem?
• Chciałbym awansować na stanowisko X. Jakie umiejętności powinienem rozwinąć, aby się tam dostać?
• Staram się osiągnąć cel X. Jakie rady możesz mi dać, aby być bardziej produktywnym?
• W projekcie, który właśnie zakończyliśmy, co zrobiłem dobrze? Co mogłem zrobić lepiej?
• Czasami rozpraszam się, gdy pracuję z domu. Jak wytrwać w zadaniu?

6. Słuchaj opinii

Gdy osoba przekazuje swoją opinię, słuchaj, co mówi. Jeśli czegoś nie do końca rozumiesz, poproś o wyjaśnienie. Notuj kluczowe notatki, które pomogą Ci zapamiętać.

Robienie notatek pokazuje, że traktujesz to poważnie i cenisz czas danej osoby. Ponadto daje ci coś, na co możesz spojrzeć wstecz — nie tylko podczas pracy nad zwiększeniem produktywności, ale także za kilka miesięcy lub rok później, kiedy możesz spojrzeć wstecz i zobaczyć, jak daleko zaszedłeś!

Pro Tip: W NextivaONE możesz robić notatki dotyczące rozmów, a także poszczególnych kontaktów, co ułatwia porządkowanie opinii. Ponadto automatycznie generowane transkrypcje można natychmiast przeszukiwać, na wypadek gdybyś zapomniał części rozmowy.

7. Bądź otwarty na informacje zwrotne

Prosząc o informację zwrotną, dobrze jest przyjąć nastawienie rozwojowe. Rozsławione przez psycholog Carol Dweck nastawienie na rozwój opisuje przekonanie, że twoje talenty nie są „stałe”; raczej możesz je rozwinąć poprzez ciągły wysiłek, niewielką strategię i regularne informacje zwrotne od innych.

Ludzie, którzy mają nastawienie na rozwój, nie boją się informacji zwrotnej jako negatywnej oceny własnej wartości.

Zamiast tego przyjmują to jako pozytywną informację, która może pomóc im w nauce i rozwoju. Podchodzenie do informacji zwrotnych z takim nastawieniem może pomóc w lepszym przyjmowaniu i działaniu na podstawie informacji zwrotnych przekazywanych przez współpracowników.

8. Bądź wdzięczny

Ilekroć ktoś poświęca czas, aby przekazać Ci informację zwrotną, poświęć czas, aby mu za to podziękować. To nie musi być wielki gest.

Proste „dziękuję” w dużym stopniu przyczynia się do wzmocnienia relacji i pozostawienia otwartych drzwi na więcej informacji zwrotnych w przyszłości.

9. Zaimplementuj informację zwrotną

Skuteczne wdrażanie informacji zwrotnych polega na tym, aby wiedzieć, co działa dla Ciebie.

Czy jesteś kimś, kto pracuje lepiej, gdy masz odpowiedzialnego partnera? Poinformuj współpracownika lub przyjaciela o nowych zmianach, które wprowadzasz, aby osiągnąć swoje cele, i poproś ich, aby sprawdzili, czy stosujesz informacje zwrotne w praktyce.

Czy pracujesz nad lepszym zarządzaniem czasem? Eksperymentuj z różnymi technikami, takimi jak blokowanie czasu w kalendarzu lub przestrzeganie zasady Pareto.

10. Świętuj swoje postępy

Wreszcie, spraw, aby opinie były zabawne! Poklep się po plecach za każdym razem, gdy poprosisz kogoś o opinię. Wystawienie się na zewnątrz może być bezbronne!

Następnie, ustalając cele wdrożenia informacji zwrotnej, ustal także kamienie milowe. Za każdym razem, gdy osiągniesz kamień milowy, nie tylko znajdziesz chwilę na świętowanie swojego sukcesu, ale poczujesz większą motywację do dalszego działania — tworząc pozytywny cykl poprawy produktywności!

Uzyskaj więcej informacji zwrotnych, ciesz się większą produktywnością

Prośba o opinie to sprytny sposób na zwiększenie produktywności. Podobnie jest z oprogramowaniem zwiększającym produktywność.

Dzięki oprogramowaniu zwiększającemu produktywność, takiemu jak NextivaONE, możesz wreszcie cieszyć się wszystkimi narzędziami, których potrzebujesz, aby być produktywnym. Pożegnaj się z bałaganem aplikacji, z których korzystasz, i zarządzaj rozmowami wideo, czatami, ankietami dla klientów, udostępnianiem plików i nie tylko — wszystko z poziomu jednej aplikacji.

W końcu jest to centrum pracy, które pracuje dla Ciebie, a nie przeciwko Tobie.

Zarezerwuj prezentację już dziś, aby dowiedzieć się więcej o NextivaONE.