Jak korzystać z trybu zgody GTM podczas konwersji?

Gdy Google Analytics udostępniło pierwsze funkcje trybu zgody, byliśmy bardzo podekscytowani możliwością ich przetestowania i podzielenia się z Tobą, dlaczego jest to tak ważne dla prywatności. To ogromny krok we właściwym kierunku, ponieważ umożliwia operatorom stron internetowych zachowanie zgodności z RODO i większą świadomość dyrektywy ePrivacy (ePD).

Od tego czasu cierpliwie czekamy na wiadomości o bardziej holistycznej integracji z preferowanym przez Google rozwiązaniem wdrożeniowym, Google Tag Manager (GTM).

Zaledwie w zeszłym miesiącu Google ogłosił nowe funkcje, które pomagają użytkownikom określić i wdrożyć zgodę nie tylko w tagach Google, ale także we wszystkich tagach działających w kontenerze GTM.

Tryb zgody Google: jakie są nowe funkcje?

Oto lista nowych funkcji dostępnych zarówno w kontenerach GTM 360, jak i darmowych kontenerach GTM:

1. Nowe typy zgód (oprócz ad_storage i analytics_storage, które zostały wprowadzone w trybie zgody).

2. Ustawienia zgody specyficzne dla tagu z wbudowanymi kontrolami zgody i dodatkowymi kontrolami zgody.

3. Nowy ekran Przegląd Zgód , na którym możesz szybko sprawdzić, które tagi zostały już skonfigurowane pod kątem dodatkowych ustawień zgód, a które wciąż czekają na aktualizację. Ten nowy ekran należy włączyć w ustawieniach kontenera administratora.

4. Nowe typy wyzwalaczy, z dodanymi do miksu zarówno wyzwalaczem inicjowania za zgodą (który jest uruchamiany przed wszystkim innym w kontenerze), jak i wyzwalaczem inicjowania (który jest uruchamiany przed wszystkim poza wyzwalaczem inicjowania za zgodą).

5. Nowe niestandardowe interfejsy API piaskownicy szablonów do tworzenia szablonów platformy zarządzania zgodami (CMP).

Jak wdrożyć tryb zgody Google w swoich doświadczeniach i personalizacjach A/B

Następnie zobaczmy, jak możesz wykorzystać te nowe funkcje w swoich środowiskach A/B i personalizacjach.

Możesz skorzystać z tych wskazówek:

1. Niezależnie od tego, czy używasz GTM do wdrażania kodu śledzenia konwersji.
2. Niezależnie od tego, czy korzystasz z platformy CMP (takiej jak Cookiebot, OneTrust, CookieConsent, CookieInformation, UniConsent, ConsentManager, Civic Cookie Control, iubenda, Didomi, Usercentrics), aby uszanować ustawienia zgody odwiedzających.

Bezpośrednia implementacja bez GTM i CMP

Kilka miesięcy temu opublikowaliśmy instrukcje dotyczące przekazywania danych konwersji (identyfikatory nazw-doświadczeń/odmian) do Google Analytics za pomocą śledzenia zdarzeń. Korzystając z tych instrukcji, możesz teraz rozszerzyć ten przypadek użycia o tryb zgody dla tagów Google.

Oto, jak wyglądałby domyślny fragment kodu.

Pamiętaj, najlepiej byłoby umieścić go na górze strony, umieszczając kod w obszarze JavaScript projektu Global Project.

 <!-- Globalny tag witryny – Ustawienia zgody-->
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
funkcja gtag() { window.dataLayer.push(argumenty); }
gtag('zgoda', 'domyślnie', {
  ad_storage: 'odmowa',
  analytics_storage: przyznano,
  wait_for_update: 500,
  region: ['USA-CA']
});
<!-- Konwertuj wydarzenia z wrażeniami-->
gtag('zdarzenie', Konwertuj doświadczenia, {
  'event_category' : 'Doświadczenie',
  „event_label” : „Doświadczenie1234098_Variation1”
});

Powyższe polecenie gtag() określa domyślne ustawienia zgody dla odwiedzających z Kalifornii (USA), aby odmówić dostępu do reklam i zaakceptować dostęp do przechowywania danych analitycznych. W przypadku tych użytkowników na serwery Google będą wysyłane tylko pingi bez plików cookie, podczas gdy analityczne pliki cookie mogą być przechowywane.

Zaraz po tym kolejne polecenie gtag() może wysłać zdarzenie Convert i powiadomić tego samego użytkownika, do jakiego doświadczenia/odmiany zostały przypisane. Ta kombinacja pozwoli Ci uzyskać dane analityczne z danymi konwersji z aplikacji Convert na Twoim koncie Google.

Tryb zgody Google w połączeniu z GTM, ale bez CMP

Jeśli używasz GTM do wdrażania kodu śledzenia konwersji i chcesz skorzystać z nowych ustawień zgody, wykonaj poniższe czynności.

1. Dodaj następujący kod nad kodem integracji Menedżera tagów Google w swojej witrynie internetowej:

 <!-- Tryb zgody Google -->
<skrypt>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
funkcja gtag(){dataLayer.push(argumenty);}
gtag('consent', 'default', {'ad_storage': 'denied', 'analytics_storage': 'denied', 'wait_for_update': 500});
</script>
<!-- Menedżer tagów Google -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
nowe Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
„https://www.googletagmanager.com/gtm.js?script”, „dataLayer”, „GTM-XXXXXX”);</script>
<!-- Konwertuj wydarzenia z wrażeniami-->
<skrypt>
gtag('zdarzenie', Konwertuj doświadczenia, {
  'event_category' : 'Doświadczenie',
  „event_label” : „Doświadczenie1234098_Variation1”
});
</script>

2. Należy również zaktualizować tag GTM, aby uwzględnić nowe kontrole zgody:

3. Na koniec zmień wyzwalacz kodu śledzenia konwersji w GTM na Inicjowanie zgody na wszystkich stronach:

Tryb zgody Google w połączeniu z GTM i CMP

Powyższy przypadek użycia jest w porządku, ale pamiętaj, że tryb zgody Google nie zastępuje platformy zarządzania zgodami (CMP).

Łącząc interfejs API trybu zgody z platformą zarządzania zgodami (CMP), eksperci CRO mogą wskazać, czy użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie plików cookie związanych z analizami, reklamami i/lub reklamami. Obsługiwane tagi Google będą respektować ten sygnał i odpowiednio dostosowują swoje zachowanie, używając plików cookie tylko wtedy, gdy wyrażono zgodę na te konkretne cele.

Operatorzy witryn mogą korzystać z trybu zgody Google zamiast wcześniejszego blokowania tagu Convert. Jest to korzystne, ponieważ tag (i ostatecznie Twoje doświadczenia i personalizacje A/B) nie są blokowane od razu, gdy nie została wyrażona zgoda. Zamiast tego Google użyje tego sygnału, aby dostosować zachowanie tagów w oparciu o preferencje dotyczące zgody użytkownika w CMP.

Jeśli Twój CMP obsługuje nowe ustawienia zgody GTM, postępuj zgodnie z ich instrukcjami i skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy w związku z doświadczeniami A/B.

Myśli?

W nowym środowisku prywatności, w którym wymagana jest zgoda, GTM musi odgrywać aktywną rolę w zwiększaniu przejrzystości. Ważne jest, aby zacząć postrzegać zgodę użytkownika jako pierwszy punkt konwersji i krytycznie patrzeć na wrażenia użytkownika, które w ten sposób wyrażają zgodę.

Testowanie A/B doświadczenia zgody jest koniecznością. Doprowadzi to do większego odsetka wyrażających zgodę użytkowników oraz bardziej etycznych procesów gromadzenia danych i tworzenia odbiorców – dając Twojej firmie przewagę konkurencyjną nad konkurencyjnymi firmami. W ten sposób możesz zoptymalizować współczynnik konwersji zgody w swojej witrynie.

Co sądzisz o nowych ustawieniach zarządzania zgodami w Menedżerze tagów Google? Czy chcesz je wypróbować podczas korzystania z usługi Convert?