Marketing wzrostowy: definicja, najlepsze praktyki i przykłady

Opublikowany: 2021-12-24

Witamy w szczegółowym artykule o marketingu wzrostu .

Obecnie pojawia się szereg startupów z produktami wysokiej jakości, dobrymi pomysłami oraz dynamicznym i kreatywnym personelem, ale problemem, który napotykają, jest zawsze problem wzrostu użytkowników.

W rzeczywistości marki takie jak Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox itp. dobrze rozwiązały ten problem i osiągnęły liczbę użytkowników produktu od zera do milionów (a czasem setek milionów) za pomocą tylko jednego rozwiązania, czyli za pomocą marketingu wzrostu. technika.

Sposób komunikacji, który każdy startup początkowo wdrażał ze swoimi produktami, zawsze polegał na: korzystaniu z kanałów medialnych online i offline, udostępnianiu w serwisach społecznościowych w celu całkiem dobrego odnalezienia użytkowników i efektów. Ale po pewnym czasie efekt ten wydawał się bardzo spadać, liczba użytkowników nie wzrastała, czasami spadała. Więc jaki był tego powód? Czy produkt w pełni spełnił wymagania użytkownika, czy nie? Jak zatrzymać i zwiększyć liczbę osób korzystających z produktu? Powstaje seria pytań, a ludzie zaczynają zwracać uwagę na koncepcję marketingu wzrostu .

Dlatego pozwól, aby Mageplaza przeprowadziła Cię przez dogłębną definicję marketingu wzrostu, kilka najlepszych praktyk i przykładów .

Czym właściwie jest marketing wzrostu?

Marketing wzrostowy to proces projektowania i przeprowadzania serii cotygodniowych lub miesięcznych eksperymentów w celu optymalizacji wyników w obszarze docelowym . Marketing wzrostowy to skuteczny sposób na zwiększenie pożądanej liczby, na przykład liczby klientów lub popularności marki.

Oto zadania, które dobrze radzi sobie idealny zespół marketingu wzrostu:

  • Zidentyfikuj obszary do testowania i doskonalenia
  • Opracuj i zaprojektuj eksperymenty w celu optymalizacji zdefiniowanych procesów
  • Przeprowadź eksperymenty, aby przetestować hipotetyczne ulepszenia
  • Przeanalizuj wyniki i w razie potrzeby przeprowadź dalsze testy

W szczególności marketerzy wzrostu stosują metody naukowe do projektowania i przeprowadzania tych testów.

W przedsiębiorstwie za rozwój marketingu odpowiedzialna jest funkcja o dobrym nastawieniu analitycznym i silnym ukierunkowaniu na aspekt danych w marketingu.

Możliwe, że w trakcie przeprowadzania eksperymentów mogą wystąpić awarie. Marketerzy wzrostu powinni czuć się z tym komfortowo i planować przejście od porażki do sukcesu. Innymi słowy, potrzebują lepszego planowania, aby poprawić wzrost i skalowalność. Zdecydowanie zaleca się, aby mieć dostępne rozwiązania do rozwiązywania testu pod dowolnym kątem, na wypadek, gdyby eksperyment, który stosujesz, dał nieoczekiwany wynik. Więc nie będziesz zdezorientowany, co zrobić w obliczu niepowodzenia. Zamiast tego masz gotowy następny krok.

Marketing wzrostu a hakowanie wzrostu

Jeśli jesteś marketerem lub przynajmniej pracujesz dla startupu, prawdopodobnie słyszałeś o tej koncepcji hackowania wzrostu. W rzeczywistości wiele osób błędnie uważa, że ​​Growth Marketing i Growth Hacking są podobnymi i wymiennymi koncepcjami. Są jednak różne.

Haker wzrostu może korzystać z tego samego kanału marketingowego, co marketer wzrostu. Mają podobne cechy osobiste, ale bardzo różne sposoby myślenia i pracę:

Stężenie

  • Specjalista ds. marketingu wzrostu zwykle koncentruje się tylko na pozyskiwaniu klientów, podczas gdy haker wzrostu koncentruje się na wszystkich etapach następującego lejka marketingowego AARRR.

  • Podczas gdy marketerzy wzrostu podążają ścieżką długoterminową i koncentrują się na brandingu, hakerzy wzrostu skupiają się tylko na jednym: rozwoju.

W szczególności, ze względu na swoje korzenie w społeczności startupów, Growth Hacking w dużej mierze opiera się na taktykach, które nie wymagają ogromnych wydatków budżetowych jak duże firmy i nadal osiągają wysoką wydajność.

Ryzyko

Budowanie marki wymaga dużo czasu, ale można ją zniszczyć w kilka chwil. Dlatego właśnie marketerzy wzrostu są mniej skłonni do akceptowania wysokiego ryzyka, ale hakerzy wzrostu to robią.

Wiedza i podstawy techniczne

  • Wielu sprzedawców zajmujących się rozwojem często nie jest technicznych, często muszą polegać na programistach, projektantach i analitykach danych, aby wdrożyć swoje pomysły. Z drugiej strony to właśnie hackerzy wzrostu to ci, którzy tworzą pomysły i większość robią to od początku do końca (oczywiście nadal potrzebują pomocy tych stanowisk).
  • Podczas gdy marketerzy wzrostu czasami polegają wyłącznie na intuicji i kompletnym zgadywaniu, hakerzy wzrostu testują, mierzą i optymalizują wszystko. Ich platforma techniczna pomaga im dostrzec możliwości, których nie potrafią rozwijać marketerzy.
  • Jak widać, growth hacking to coś pomiędzy marketingiem a wiedzą technologiczną. Właśnie dlatego marketerzy wzrostu mogą stać się marketerami zajmującymi się wzrostem, jeśli mają silny umysł analityczny i wiedzę techniczną.

Marketing wzrostowy a marketing tradycyjny

Growth Marketing to marketing oparty na działaniach eksperymentalnych

Podczas gdy tradycyjny marketing zwykle przeprowadza 2-3 duże kampanie rocznie, zespół marketingu wzrostu przeprowadza serię małych eksperymentów co tydzień lub co miesiąc.

Jeśli eksperyment się powiedzie, zostanie on rozbudowany (zwykle zwiększy się liczba użytkowników, do których dociera).

Jeśli test się nie powiedzie, test zostanie poprawiony w celu znalezienia przyczyny i ponownie przetestowany, aby kontynuować analizę.

Zgodnie z powyższym wykresem, im więcej testów widzimy, tym wyższe tempo wzrostu.

Dlaczego tak? Ponieważ im więcej testujesz, tym więcej danych zbierzesz od użytkowników, zachowań, emocji, podejść i nie tylko, aby zoptymalizować wrażenia użytkownika.

Growth Marketing działa w oparciu o wyniki analizy danych

Dane te obejmują dane ilościowe i dane jakościowe.

Na przykład dane ilościowe będą zbierane ze sprzedaży, reklam, aktywności użytkownika na stronie. Dane jakościowe będą zbierane poprzez wywiady z użytkownikami.

Marketingowi wzrostowemu często towarzyszy zarządzanie produktem

„Strategia Zrównoważonego Rozwoju Użytkowników musi koniecznie wywodzić się z Produktu i obracać się wokół Produktu”.

Po prostu dlatego, że nawet jeśli „zhakowanie” ogromnej liczby użytkowników, jeśli produkt nie jest odpowiedni, nie wytworzy nawyku użytkowania, prędzej czy później zostanie „porzucony”.

Zgodnie z powyższą analizą widzimy, że aby stać się świetnym marketingowcem wzrostu, potrzebujesz otwartego umysłu i bardziej elastycznego sposobu myślenia niż jakakolwiek sztywna tradycja.

Czego firma powinna oczekiwać od marketingu wzrostu?

Marketing wzrostu ma cele, które mają być wspólnymi celami każdej firmy. Wiele rodzajów firm polega na zespołach marketingu wzrostu, aby prowadzić działalność. Nie tylko pomagają firmom utrzymać dotychczasowych klientów, ale także pozyskać wielu nowych. W szczególności nieodzownym celem jest zwiększanie zysków. Poniżej znajduje się bardziej szczegółowa analiza tego, czego firma powinna oczekiwać od marketingu wzrostu.

Zachowaj dotychczasowych klientów

Uważa się, że najważniejszym celem rozwoju marketingu jest utrzymanie dotychczasowych klientów.

Aby zapewnić lojalność klientów wobec produktów lub usług Twojej firmy, dbanie o ich zadowolenie jest priorytetem. Wszyscy wiemy, że trudniej jest sprzedawać nowym klientom niż obecnym klientom.

Będzie to bardzo sprzeczne, gdy pojawią się nowi klienci, jeśli nie będą się dobrze uzupełniać. Bez utrzymania klienta na model biznesowy może negatywnie wpłynąć koszt przejęcia.

Dlatego w pierwszej kolejności skup się na zadowoleniu klientów, a następnie na ich utrzymaniu i skali kosztów ich pozyskania .

W miarę jak klienci powtarzają zakupy i nieustannie imponują wspaniałym doświadczeniem, ich lojalność wobec Twojej marki będzie rosła. Nawet ich lojalność wobec marki może motywować innych klientów poprzez marketing szeptany.

Obszary do przetestowania

  • Programy motywacyjne
  • Wyzwalacze poczty e-mail
  • Dołączanie użytkownika

Pozyskaj nowych klientów

Po stabilnym utrzymywaniu klientów możliwe jest pozyskiwanie nowych klientów. Pozyskiwanie nowych klientów to dotarcie do nowych, odnoszących sukcesy użytkowników i przekonanie ich do zakupu.

Przyciąganie klientów to kolejna szczególna zasada to widoczność na rynku. Innymi słowy, gdy klienci szukają rozwiązania swojego problemu, Twoje rozwiązanie będzie dostępne do wyboru. Dlatego zwiększenie widoczności na rynku jest niezbędne, aby pomóc Ci znaleźć więcej nowych klientów.

Aby zapewnić zrównoważony rozwój, musisz zrozumieć, w jaki sposób Twoja strategia pozyskiwania klientów idealnie pasuje do utrzymania klientów. Znajdź skuteczne sposoby, aby te dwa cele marketingowe przyczyniły się do osiągnięcia kolejnego celu: zwiększenia zysku.

Obszary do przetestowania

  • Płatne wyszukiwanie
  • Media społecznościowe
  • Bezpłatne okresy próbne

Zwiększ zysk

Twoje zyski zmniejszą się, jeśli Twoja strategia marketingowa nie będzie trwała. Czemu?

Niezależnie od wykładniczego wzrostu przychodów, gdy koszt pozyskania klienta przekroczy jego życiową wartość, ekonomia modelu biznesowego nie odbije się.

Jeśli firma ma skuteczną strategię marketingową wzrostu, otrzyma nowy strumień przychodów. Co więcej, to źródło przychodów nie spowoduje niepotrzebnego obciążenia wydatków. Prawidłowo wdrożona strategia marketingu wzrostu spowoduje, że wskaźniki retencji przekroczą szybkość i podniosą życiową wartość klienta.

Obszary do przetestowania

  • Ankiety klientów
  • Rozliczenie roczne
  • Oferty pakietów łączonych

Następnie chciałbym opowiedzieć trochę o tym, jakie firmy będą musiały zatrudnić marketerów wzrostu . Większość możliwości można znaleźć w nowopowstających start-upach technologicznych lub firmach technologicznych o ugruntowanej pozycji.

Oto kilka przykładowych formularzy zgłoszeniowych z każdego typu firmy. Na każdym etapie wiemy, jakich kandydatów firma poszukuje.

Pierwszym z nich jest Head of Audience Growth and Digital Marketing z dużej firmy medialnej, Vice Media, oraz obowiązki wymagane na tym stanowisku:

Dalej jest stanowisko znacznie mniejszej firmy Bulletproof 360, która ma znaleźć kandydatów na stanowisko Dyrektora Marketingu Wzrostu:

Widzimy, że opis stanowiska w marketingu wzrostu ma wiele podobieństw. Firmy poszukują kandydatów z dobrym myśleniem, pasją do analizy danych, a zwłaszcza umiejętnościami strategicznymi.

Główna różnica polega na wielkości firmy. Mniejsze firmy chcą znaleźć kogoś, kto potrafi uruchomić i skalować coś od podstaw. Stanowisko pracy oznacza, że ​​będziesz mieć trochę mniej zasobów. Możesz jednak być nieco bardziej wolny.

Podstawy marketingu wzrostu opartego na celach biznesowych

Zwiększenie ruchu

Każdy menedżer ds. marketingu wzrostu będzie dążyć do głównego celu, jakim jest zwiększenie ruchu. Jednak aby osiągnąć ten cel, mogą to zrobić na wiele różnych sposobów.

Ruch organiczny

Ruch organiczny służy do opisywania wizyt klientów na stronie poprzez rankingi wyszukiwania. Dostęp ten jest całkowicie naturalny, bez wpływu płatnych reklam, takich jak Google Adword.

Ruch organiczny jest uważany za bardzo ważne źródło ruchu dla witryny. Odpowiadają one za znaczną część całkowitego ruchu, poprawiając reputację witryny. W przypadku witryn sprzedażowych im wyższy ruch organiczny, tym łatwiej klientom będzie zwiększyć ich interakcję.

Aby skutecznie zastosować tę metodę, możesz udostępniać wysokiej jakości treści innym witrynom. Dzięki temu zostaną zbudowane wewnętrzne linki. Ponadto możesz tworzyć treści, które są dokładnie zoptymalizowane przez wyszukiwarki.

Doskonałym przykładem włamania na wzrost organiczny jest sposób, w jaki Nerdwallet wykorzystuje ankietę dotyczącą nadmiernych wydatków emocjonalnych, aby przyciągnąć ruch organiczny do swojej witryny. Co więcej, udostępniają treści innym stronom internetowym, aby dołączyć linki zwrotne do postów. Linki z QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity i Yahoo zostały przez nie pomyślnie zabezpieczone.

Płatny ruch

W przeciwieństwie do ruchu organicznego, płatny ruch ma opisywać ruch w Twojej witrynie za pośrednictwem Twoich kanałów reklamowych. Chcesz śledzić liczbę wyświetleń generowanych przez Twoje reklamy, wydawaną kwotę oraz CPA (koszt pozyskania).

W ostatnim czasie rośnie liczba firm testujących oryginalne reklamy. Co więcej, aby ich reklamy wyglądały bardziej tak, jakby były skoncentrowane na treści, firmy te odnoszą oryginalne reklamy do nietradycyjnych pozycji reklamowych. Dollar Shave Club jest dobrym przykładem, gdy są emulatorami testowymi w natywnej przestrzeni.

Ruch z witryn odsyłających

Ruch polecający jest jednym z trzech ważnych rodzajów ruchu w SEO. Obejmuje wszystkie źródła dostępne z zewnątrz bez żadnej wyszukiwarki. Źródła ruchu z Referral Traffic są zwykle spowodowane linkami zwrotnymi, które umieszczasz na innych stronach internetowych, w tym na stronach satelitarnych, blogach, forach, sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, banery reklamowe itp.

Indeks ruchu odesłań pomaga poprawić rankingi słów kluczowych w witrynie. Ponadto dostęp do ruchu polecającego zapewnia również stabilne źródło dostępu zewnętrznego, w tym klientów docelowych. Jeśli zrobisz to dobrze, Twoi odbiorcy w naturalny sposób będą udostępniać Twoje treści. Aby to zoptymalizować, musisz śledzić źródło całego ruchu odsyłającego i wielkość.

Aby uzyskać przewagę nad konkurencją, możesz skorzystać z analizy konkurencji. Na przykład monitorowanie konkurencji. Poza tym możesz także publikować posty na blogach gości, aby skuteczniej budować ruch polecający.

Wskaźniki on-site

Wiedza o tym, co dzieje się na Twojej stronie, jest zawsze niezbędna. Dzięki temu uzyskasz informacje, takie jak skąd pochodzą użytkownicy, jak długo pozostają w Twojej witrynie i jakie działania podejmują. W szczególności musisz zwrócić uwagę na inną ważną liczbę, jaką jest współczynnik odrzuceń. Jest to dokładna i idealna liczba wskazująca, jak trafna jest Twoja strona docelowa lub treść.

Konwertuj na leady i popraw współczynnik konwersji

Wszyscy odwiedzający Twoją witrynę będą wynosić zero, jeśli nie zostaną przekonwertowani na nowych użytkowników. Sprawdźmy główne obszary poniżej.

Współczynnik konwersji

CR - Conversion Rate rozumiany jako stosunek całkowitej liczby użytkowników, którzy odwiedzają witrynę w określonym celu (np. liczba osób, które zamówiły, zapłaciły, zarejestrowały się itp.). W zależności od różnych typów stron internetowych możemy wyznaczać różne cele. Zdecydowanie zaleca się przyjrzenie się każdej stronie, która ma znaczące punkty spadku w porównaniu z innymi częściami witryny.

Przykładem dla twojego odniesienia jest testowanie przez Hubspot różnych projektów stron internetowych. Następnie znaleźli projekt, który pomógł im podwoić ogólne współczynniki konwersji.

Współczynnik konwersji strony docelowej

Aby zoptymalizować współczynniki konwersji strony docelowej, możesz zastosować różne sposoby, takie jak majsterkowanie przy projekcie, tekście i układzie.

Długość tytułu treści, które prezentujesz na landingu, to idealne miejsce do eksperymentowania. Na przykład wykazano, że krótkie i chwytliwe nagłówki są często skuteczniejsze.

Spójrz na poniższy obraz. Jest to doskonały przykład tego, jak Doordash używa interesującego tytułu „Przynieś bekon do domu”, aby zmotywować kierowców do rejestracji.

Subskrybenci bloga / e-mail

Najwyższym priorytetem, który powinieneś mieć, jest tworzenie interesujących i angażujących treści, które sprawiają, że publiczność jest naprawdę podekscytowana i chce czytać. Jeśli potrzebujesz odniesienia do bloga firmowego, który jest bardzo interesujący i wartościowy, odwiedź Poradnik SEO e-commerce . Tworzą długie treści, za które trzeba zapłacić, ale Moz oferuje je za darmo.

Jeśli masz dobre treści, na pewno chcesz, aby napędzały oczekiwane działania. Analizuj takie rzeczy, jak wzrost liczby subskrybentów, współczynniki klikalności i udostępniaj, aby się tego dowiedzieć.

Zwiększ bezpłatne wersje próbne do płatnych planów

Jeśli Twoja firma ma produkt freemium, z pewnością chcesz ostatecznie przekształcić użytkowników korzystających z bezpłatnych wersji próbnych w płatnych klientów.

Aby to zoptymalizować, zobacz, jak rozwijający się marketingowcy w DocuSign wykorzystują technologię śledzenia, aby wyświetlać określone funkcje premium unikalnej podgrupie użytkowników. Dzięki tym testom wiedzą dokładnie, jakie funkcje będą wyświetlane. Prowadzi to do wzrostu ich ulepszonej konwersji o 5%.

Zatrzymaj klientów

Zmniejsz churn

Czy wiesz, jaki procent użytkowników subskrybuje Twoją usługę, ale potem przestaje z niej korzystać? Churn to liczba, która to reprezentuje. Jest to również uważane za niezwykle ważną postać dla firm SaaS, zwłaszcza w modelu wzrostu. Ponieważ Churn jest wrogiem wykładniczego wzrostu. Jeśli znaczna część Twoich klientów traci, to, co musisz zrobić zamiast się martwić, to zdobyć kluczową bazę klientów. To jest to, czego potrzebujesz, aby zacząć generować poważne przychody.

Kolejną ważną rzeczą, o której należy pamiętać, jest przeanalizowanie każdego powodu, dla którego klienci przestają korzystać z usługi. Jednym z głównych powodów może być interfejs użytkownika. Dlatego upewnij się, że jest bezproblemowa i gładka, a szczególnie łatwa w użyciu. Jeśli nie, Twoi użytkownicy odejdą.

Zwiększ średnią wartość zamówienia

Aby móc rozpocząć targetowanie w taki sposób, aby klienci zwiększyli średnią wartość zamówienia, musisz śledzić i analizować ich zachowanie. Musisz wziąć pod uwagę takie obszary, jak sprzedaż wiązana, sprzedaż dodatkowa i kierowanie do klientów na podstawie wcześniejszych zachowań.

Zwiększenie wartości życiowej

Aby zmaksymalizować wartość, jaką otrzymujesz od klientów, potrzebujesz konkretnych i optymalnych strategii. Mogą one obejmować zachęcanie użytkowników do przejścia na roczny cykl rozliczeniowy, przeprowadzanie ankiet w celu tworzenia nowych funkcji, których potrzebują, lub świadczenie ukierunkowanych usług dla użytkowników.

Budowanie marki

Masz wiarygodną firmę i zapewniasz doskonałą obsługę klienta. Wykorzystaj to, aby zbudować prawdziwą markę, dlaczego nie? Ponadto Twoja marka będzie kojarzona z jakością w określonych branżach.

Po pierwsze, niezbędne jest zbudowanie wspaniałej kultury firmy. Następnie, wykorzystując inteligentną strategię PR, marketing ma dobry wpływ na popularność. Ponadto aktywne programy polecające i szeptane są również niezbędnymi czynnikami w skutecznym budowaniu marki.

Najlepsze praktyki prowadzące do sukcesu z marketingiem wzrostu

Analizując różnice w sekcji Growth Marketing vs Growth Hacking, możemy stwierdzić, że hacki szybkiego wzrostu brzmią bardziej atrakcyjnie. Jednak marketing wzrostu jest naprawdę ważny dla każdej firmy, która nie lubi podejmować ryzyka i szuka zrównoważonego rozwoju. Najlepsze praktyki marketingu hipermarketowego obejmują przygotowanie, wdrożenie, analizę i modyfikację.

Wyznacz jasne cele i zadania

Być może prognozy i plany nie pasują do rzeczywistości, wyznaczanie jasnych celów i zadań wydajnościowych jest nadal wytyczną dla każdej strategii. „Musisz być bardzo ostrożny, jeśli nie wiesz, dokąd zmierzasz, ponieważ możesz tam nie dotrzeć”, mówi Yogi Berra.

Nie wkładaj jajek do jednego koszyka

Dywersyfikacja portfela to nie tylko popularny temat w środowisku inwestycyjnym, ale także najlepsza praktyka w marketingu wzrostu. Jak często mówimy: „Nie wkładaj jajek do jednego koszyka”, poleganie na unikalnej strategii wzrostu jest nierozsądne i ryzykowne.

Dlatego upewnij się, że możesz zdywersyfikować swój portfel, przeznaczając mniejszą część całkowitego kosztu na strategie marketingu wzrostu. I prowadzi ich do najlepszej możliwej kombinacji.

Bądź świadomy tego, co nie działa

Jedna rada dla Ciebie to świadomość strategii, która nie działa. To bardzo ważna rzecz do zapamiętania. Jeśli zignorujesz tę radę, możesz napotkać błąd dotyczący utopionych kosztów. Co więcej, będziesz miał tendencję do kontynuowania tego samego zachowania, nawet jeśli wyniki nie są dobre. Dlatego bądź ostrożny, gdy coś pójdzie nie tak i w razie potrzeby zmodyfikuj swoją strategię.

Nie zapomnij, skąd się trzymasz

Jedną z najlepszych praktyk marketingu wzrostu jest utrzymanie klienta. Niektórzy marketerzy wzrostu uważają, że posiadanie nowych klientów powinno być priorytetem i pomijają znaczenie utrzymania dotychczasowych klientów. Na przykład marketerzy aplikacji mobilnych czasami próbują ukryć negatywne wskaźniki utrzymania, takie jak liczba aktywnych użytkowników dziennie, przy wzroście pobrań.

Jest to jednak mocno argumentowane przez znanego inwestora w Dolinie Krzemowej i założyciela Ycombinator, Paula Grahama. Powiedział: „Lepiej było mieć 100 osób, które cię kochają, niż milion osób, które lubią twój produkt”. Rzeczywiście, skupienie się na posiadaniu 100 lojalnych fanów byłoby lepsze, gdybyś próbował zdobyć miliony czytelników lub pobrań. Stamtąd możesz rozszerzyć model, który sprawdziłeś podczas pracy z pierwszymi setkami.

Może to prowadzić do fundamentalnej zmiany strategii, która może natychmiast pozytywnie wpłynąć na biznes. Proces wzrostu z większym prawdopodobieństwem zostanie powtórzony i z czasem doprowadzi do bardziej wyraźnych wyników, zgodnie z tradycyjnym modelem hokejowym.

Zbieraj dane użytkowników i potencjalnych użytkowników

Dzisiaj możliwość bezpłatnego komunikowania się online z użytkownikami i potencjalnymi klientami jest skarbem do wykorzystania. Możesz to wykorzystać do jak najlepszego rozwoju rynku. Zwłaszcza, gdy masz adresy e-mail swoich klientów lub rejestrują się w Twojej witrynie za pośrednictwem kanałów społecznościowych, będziesz mógł skorzystać z dobrej okazji, aby przyciągnąć ich uwagę i opublikować ciekawe treści. Pamiętaj, że nie płacisz za dwukrotne pozyskanie tego samego klienta!

Bądź na bieżąco

Wychwytywanie i rozumienie trendów branżowych jest istotną częścią marketingu wzrostu. Ponadto musisz odkryć jednostki reklamowe lub nowe taktyki skutecznego marketingu wzrostu.

Świetnym źródłem informacji jest kilka blogów specjalizujących się w tym temacie, takich jak blog Quicksprout i blog Kissmetrics. Wszystkie są dobrze napisane na temat różnych taktyk marketingu wzrostu.

Bycie na bieżąco jest niezwykle ważne. Niektóre techniki mogły działać dobrze kilka lat temu, ale to nie znaczy, że działają teraz. Istnieje wiele dobrych przykładów zupełnie nowych kanałów o wysokim ROI, o których możesz się dowiedzieć.

Myśl kreatywnie

Wszyscy wiemy, że każda firma ma inne niuanse. Dlatego stosowanie jednej taktyki będzie działać w przypadku jednego rodzaju działalności, ale może nie działać w przypadku innego. Poza tym, w zależności od każdego etapu, firmy muszą wybrać odpowiednią strategię i odpowiednio ją zmodyfikować. Będziesz musiał stawić czoła zwiększonym kosztom, ponieważ konkurenci zaczną naśladować dobrze funkcjonujące taktyki lub zmienią się nastroje klientów.

Dlatego też, aby podczas rozwoju zawsze znajdować się w korzystnej sytuacji, niezmiernie ważna jest pierwsza motywacja. Inteligentne myślenie o rozwoju jest ważniejsze niż kreatywne myślenie. Posiadanie pewnych ram do myślenia o wzroście sprawi, że będziesz ostrzejszy i poważniejszy, gdy nadejdzie jakakolwiek okazja do rozwoju. Growth Marketing Pro może zainspirować Cię do kreatywnego myślenia.

Twórz dobre treści

Widzowie zawsze wymagają jakości publikowanych przez Ciebie treści, niezależnie od tego, czy sprzedajesz online, czy robisz coś innego. Posiadanie dobrej jakości treści jest warunkiem wstępnym, aby klienci pozostali na Twojej stronie dłużej, a także są czynnikiem zdobycia ich lojalności. Większość internautów codziennie widzi blogi i wiadomości. Mówi się, że CBS News widzi około 5000 reklam tygodniowo, a wśród nich jest mnóstwo śmieci.

Uważa się, że każdy sprzedawca lub twórca treści może odnieść sukces w Internecie tylko dzięki świetnym treściom. Jeśli prowadzisz działalność e-commerce, możesz przesyłać strumieniowo treści za pomocą przyciągających wzrok zdjęć lub wspaniałych blogów. Lub jeśli sprzedajesz produkt SaaS, świetne oprogramowanie będzie potężną bronią. Stań się skoncentrowany na kliencie i twórz wspaniałe rzeczy, którymi inni mogą się dzielić i rozmawiać.

Najlepsze przykłady udanego marketingu wzrostu

AirBnB

Nic więcej niż reprezentatywny przypadek „marketingu wzrostu”, Airbnb. Jak wiesz, mogą pomóc ludziom zamienić sypialnię w pokój do wynajęcia. Świetnym pomysłem, ale bardzo trudnym do wdrożenia, a „marketingiem wzrostu” jest spopularyzowanie go.

Zmodernizowali platformę Craigslist, aby znacznie zwiększyć liczbę użytkowników, a setki użytkowników szukało zakwaterowania. Gdy użytkownicy wypełnią formularz, aby powiększyć listę pokoi do wynajęcia na Airbnb, jednocześnie sugeruje się przesłanie listy do Craigslist. W ten sposób Craigslist może tworzyć linki przychodzące dla AirBNB.

Możesz pomyśleć, dlaczego inne firmy nie zadają sobie trudu z tego rodzaju publikowaniem w pokoju, aby utrudnić klientom platformy? To dobre pytanie. Prawda jest taka, że ​​Craigslist nie otwiera portu API. Craigslist nie pozwala innym firmom na łatwe publikowanie na ich platformach. To nie jest rozwiązanie technologiczne, które Airbnb może łatwo i na pewno zrobić, ani żadne odniesienie, które Airbnb może wykorzystać do umieszczenia swoich ofert na Craigslist. Zamiast tego muszą nauczyć się, jak działa Craigslist, a następnie użyć technik, aby ich produkty były kompatybilne. Ten problem nie jest łatwy, a przekształcenie go z niemożliwego w możliwe jest naprawdę imponujące.

Dropbox

Jednym z najbardziej znanych case studies jest Dropbox. Założony w 2007 roku Dropbox osiągnął 100 milionów użytkowników w 2012 roku i odnotował imponujący wzrost do ponad 500 milionów użytkowników w 200 różnych krajach (według Statista).

Ich strategia hackowania wzrostu jest prosta: tworzą system poleceń, w którym za każdego znajomego, którego zaprosisz później, po otwarciu konta, polecającemu zostanie zaoferowane dodatkowe 250 MB. przestrzeń magazynowa. Ten plan marketingu wzrostu pomógł zwiększyć liczbę zarejestrowanych kont z 5 tys. do 75 tys. każdej nocy, gdy użytkownicy zapraszają wszystkich swoich znajomych ze swojej listy kontaktów.

Facebook

Nie trzeba dodawać, że Facebook jest dziś dla nas niezwykle popularnym serwisem społecznościowym. Obecnie Facebook ma ponad 2 miliardy użytkowników – niezwykle dużą liczbę, jakiej oczekuje każdy biznes. Najważniejsze pytanie brzmi, jak zwiększają liczbę użytkowników? Zdecydowanie niezbędny marketing wzrostu. Oto kilka szczególnie skutecznych technik udostępnianych przez Facebooka:

  • Zmotywuj użytkowników do dodania swoich kontaktów.
  • Jeśli kontakty są oznaczone na Facebooku lub wspomniane, Facebook wyśle ​​do nich e-mail.

Wzmianki e-mail z powiadomieniami przyciągają uwagę ludzi i zachęcają ich do korzystania z Facebooka i rejestracji, aby zobaczyć, co jest dla nich istotne.

Punkt centralny

Hubspot to kolejny szczególny przykład marketingu wzrostowego, gdy tworzą darmowe narzędzie. Ponadto Hubspot zapewnia bezpłatne informacje wspierające użytkowników i ma narzędzie do oceniania witryn internetowych. To narzędzie pozwala użytkownikom oceniać witryny Hubspot na podstawie kryteriów, takich jak przyjazność dla urządzeń mobilnych, przyjazność dla SEO i szybkość. W ten sposób Hubspot może zoptymalizować te witryny. Poza tym, aby otrzymywać raporty ze strony, klienci muszą się zarejestrować. Przyczynia się to do stworzenia listy e-mail Hubspot.

W 2015 roku CTO Dharmesh Shah i założyciel firmy uznali narzędzie do scoringu strony za kluczowy element w zwiększeniu liczby użytkowników do 15 000 i zwiększeniu wartości rynkowej do 1,6 miliarda dolarów.

Instagram

Większość z nas słyszała o Instagramie. Jest to aplikacja należąca do Facebooka. Obecnie Instagram ma ponad 800 milionów użytkowników. Oto kilka wskazówek, których użył Instagram, aby przyciągnąć tak dużą liczbę użytkowników:

  • Zoptymalizowano wrażenia użytkownika i sprawiło, że jest on śmiesznie łatwy w użyciu.
  • Dostarczaj doskonałe produkty z funkcjami, których oczekują użytkownicy.
  • Zapewnia wersję próbną, która daje użytkownikom swobodę doświadczenia przed uruchomieniem, czyniąc z nich pierwszych orędowników marki.

Instagram rzeczywiście miał 10 000 użytkowników w ciągu pierwszej godziny od uruchomienia. I od tego czasu liczba ta stale rośnie.

LinkedIn

Jeśli szukasz pracy, z pewnością założenie lub posiadanie konta na LinkedIn jest idealnym sposobem. Jednak nie wszyscy to robią. Utrzymywanie kontaktu ze starymi kolegami i uzyskanie skierowania jest bardzo łatwe. LinkedIn zmienił to i wdrożył strategię marketingu wzrostu, aby promować wzrost.

Początkowo LinkedIn stawiał małe kroki. Koncentruje się na tym, co zna jako technologię i gdzie zna Dolinę Krzemową. LinkedIn wykorzystał to do przetestowania koncepcji sieci biznesowej. Następnie firma stopniowo rozszerzyła się na różne dziedziny i teraz jest prawie popularna na całym świecie.

Ponadto LinkedIn zwraca uwagę na rzeczy, które są skuteczne w promowaniu rozwoju. Dlatego koncentrują się na optymalizacji swojej strony głównej, aby zwiększyć liczbę odwiedzających bardziej niż zaproszenia e-mail.

Następnie LinkedIn zaczyna zarabiać na tym, co zrobił dobrze. Zachęcamy użytkowników do rejestracji, aby uzyskać szybszy dostęp do przydatnych połączeń (za pośrednictwem wiadomości InMail). W szczególności LinkedIn zawsze koncentruje się na ulepszaniu wyszukiwarek i nie tylko.

Netflix

Netflix rozpoczął działalność jako wypożyczalnia płyt DVD w 1997 roku. Później, dzięki metodom marketingu wzrostu, Netflix stopniowo przekształcił się i stał się dużą firmą z ponad 117 milionami subskrybentów transmisji strumieniowej.

Dzięki Netflix widzowie mogą oglądać to, co kochają, zawsze i wszędzie. Jest to uważane za kluczowy czynnik, który przyczynia się do sukcesu Netflix. Firma stosowała technikę, która dzieli się na dwa biznesy. Jeden do płyt DVD i jeden do przesyłania strumieniowego online. Zyski z jednego będą finansowane w celu rozszerzenia drugiego.

Oto kilka technik marketingu wzrostu, z których korzysta Netflix:

  • Aby nawiązać kontakt z entuzjastami rozrywki, Netflix buduje silną obecność w mediach społecznościowych.
  • Prowadź i transmituj popularne i wciągające programy telewizyjne i filmowe, aby zachęcić widzów do zasubskrybowania i oglądania.
  • Ostatnio Netflix skupił się na zatrudnianiu najlepszych talentów, aby móc tworzyć świetne treści, aby zwiększyć liczbę subskrypcji.

Wniosek

Mam nadzieję, że ten post otworzy Ci oczy na zrównoważony sukces poprzez wykorzystanie marketingu wzrostu. Ten artykuł zawiera najlepsze praktyki, do których warto się odnieść, aby zapewnić jak najskuteczniejszy i najbardziej płynny marketing wzrostu . Zapoznaj się z kilkoma inspirującymi przykładami i być może zechcesz zacząć już teraz.

Powiązane posty:

  • Co to jest marketing międzynarodowy? Zalety, czynniki, przykłady
  • Czym jest marketing w mediach społecznościowych? Dlaczego jest to must-have?
  • Jak zdobywać klientów i wpływać na ludzi?
  • Co to jest marketing przychodzący? 4 etapy inbound marketingu!