Zaktualizowano: rozwijanie mojego Twittera w naturalny sposób

Jak być może już zauważyłeś, dopiero niedawno zacząłem blogować w pełnym wymiarze godzin na tej stronie. Zanim się zanurzyłem, włożyłem bardzo mało wysiłku w promocję witryny (poza małym eksperymentem marketingowym reddit). Wyglądał też niesamowicie brzydko. Oto zrzut ekranu sprzed przeprojektowania:

Nie trzeba więc dodawać, że ponowne uruchomienie wymagało pełnego zestawu nowych kont w mediach społecznościowych. Będąc typem, który lubi raportować i inne rzeczy, postanowiłem przeprowadzić kilka eksperymentów i śledzić naturalny wzrost kont, przejrzeć najlepsze oprogramowanie i techniki oraz, miejmy nadzieję, rozpocząć tworzenie bogatej i odpowiedniej społeczności społecznościowej dla tej witryny. Nie jestem w tym nowy, robiłem to dla klientów w przeszłości, ale nigdy wcześniej nie reklamowałem się, więc będzie to trochę prób i błędów.

Zaczynając od Twittera

Zacznijmy od Twittera (aby dowiedzieć się dlaczego, spójrz na mój przewodnik po pisaniu strategii mediów społecznościowych). Dlaczego Twitter na początek? Z mojego doświadczenia wynika, że ​​jest to najłatwiejszy w użyciu kanał mediów społecznościowych. To znaczy, nie musisz nawet weryfikować swojego adresu e-mail ani podawać numeru telefonu, aby zacząć. Konfiguracja zajmuje również około 30 sekund. Oto jak wygląda moje nowe konto na Twitterze pierwszego dnia:

Aby wyrazić siebie więcej niż tylko słowami (no, w większych słowach z różnymi czcionkami), dodałem niestandardowy nagłówek Twittera, aby przyciągnąć uwagę i uczynić moją markę wyraźniejszą. Dodałem słowo kluczowe „SEO” do mojego uchwytu (@tomtheseoguy) i bio, aby pomóc zostać zauważonym w funkcji wyszukiwania. Śledziłem grupę osób/firm, z którymi pracuję lub śledzę ich blogi. To są ludzie, od których chcę usłyszeć, nie dodaję ich tylko ze względu na to. Na koniec napisałem swój pierwszy tweet z linkiem do strony „Jak działa ta witryna” na tym blogu. 5 minut pracy i gotowe.

Teraz odwiedzający zalewają stronę i czytają moje posty. Och, czekaj, to nieprawda. Czy ktoś odwiedzi Twoją witrynę z tylko jednego tweeta? Jeśli masz wielu ukierunkowanych obserwujących, tak, prawdopodobnie. Ale dla nowego konta z 0 obserwującymi to mrzonka. Teraz czas na ciężką pracę.

Dlaczego warto korzystać z Twittera do marketingu?

Jak powiedziałem, lubię Twittera, ponieważ jest szybki i błyskawiczny, ale jest w nim o wiele więcej niż tylko to. Oto podsumowanie sposobów, w jakie Twitter może pomóc w promowaniu naszych stron internetowych, produktów i marek:

• Docieranie do nowych odbiorców

Kiedy tweetujemy z #hashtagami lub @peoplewelike, potencjalnie trafiamy na kanał nowej, niczego niepodejrzewającej publiczności. Jeśli podoba im się to, co widzą, mogą stać się lojalnymi wyznawcami.

• Utrzymywanie zaangażowania odbiorców

Może masz kilku czytelników bloga z bezpłatnych wyników wyszukiwania lub innej sieci społecznościowej. Dzięki morzu stron internetowych większość użytkowników przemieszcza się z witryny na witrynę; Twitter może pomóc w przywróceniu poprzednich czytelników (i klientów), gdy staniesz się autorytetem w swojej dziedzinie.

• Obsługa klienta

Twitter to idealna sieć do prowadzenia rozmów z fanami/przyjaciółmi/klientami i innymi osobami, z którymi możesz się spotkać. Niektóre z najlepszych firm na świecie mają dedykowane zespoły wsparcia Twittera, które odpowiadają na pytania (oto ładne podsumowanie, jeśli chcesz przeczytać więcej). Nawet jeśli prowadzisz witrynę niezwiązaną z sprzedażą, taką jak ta, Twitter nadal świetnie nadaje się do czatowania z czytelnikami i dzielenia się pomysłami.

• Być człowiekiem

Wielu menedżerów mediów społecznościowych musiało spotkać się w sekretnej kryjówce lata temu i postanowiło nigdy nie okazywać emocji w Internecie. W 2014 roku serwisy społecznościowe i Twitter dotyczą wyłącznie osobowości. Twoja publiczność jest ludzka, więc sam musisz być człowiekiem. Będąc osobą, masz szansę wyrazić swoją markę na Twitterze bardziej wymownie niż w przypadku witryny opartej na obrazach, takiej jak Instagram lub Pinterest.

Kupować czy nie kupować

Oto jest pytanie. Mówię oczywiście o kupowaniu obserwujących na Twitterze (lub retweetach/ulubionych itp.). Przez lata kupowałem i sprzedawałem obserwujących na Twitterze, retweety itp. i mam mieszane uczucia co do jego etyki i sukcesu. Na świecie istnieją pewne typy ludzi i pewne typy zachowań w sieci. Jest kilku, którzy lubią być pionierami, wcześnie wkraczając w najnowsze trendy (nazywani innowatorami lub wczesnymi adaptatorami), podczas gdy inni wolą poczekać, aż wszystko się ułoży, zanim wskoczą do środka. Nazywa się to dyfuzją innowacji , wymyśloną przez Everetta M. Rogersa w 1962 roku; więcej na ten temat przeczytasz tutaj. Dyfuzja innowacji jest zwykle omawiana w odniesieniu do zakupów produktów i technologii, ale działa również z Twitterem. Dlatego badania pokazują, że:

masz większe szanse na zdobycie obserwujących na Twitterze, jeśli masz już obserwujących na Twitterze!

Stary chwyt 22 w pracy. Więc nie ma sensu wydawać 5 USD na niektórych obserwujących na Twitterze po otwarciu nowego konta, prawda? Hmm, niezupełnie. Nie zrozum mnie źle, w przeszłości korzystałem z usług obserwujących na Twitterze, aby zwiększyć sukces kont (nazywa się to dowodem społecznym), ale moje największe sukcesy pochodziły z ciężkiej pracy nad zbudowaniem prawdziwej, zaangażowanej grupy ukierunkowanych obserwujących.

Jajko na twojej twarzy

Jeśli jesteś sławny lub jesteś marką zorientowaną na klienta, nie marnuj czasu na fałszywych obserwujących (lub polubienia na Facebooku itp.). Są bardzo łatwe do zauważenia przez każdego, kto ma niewielkie doświadczenie w Internecie (a zwłaszcza nas, specjalistów od SEO) i może to zaszkodzić Twojej marce w dłuższej perspektywie. Zapytaj Mitta Romneya.

To powiedziawszy, Twitter przyznaje, że liczba obserwujących odgrywa rolę w tym, ile Klout ma twoje konto.

Moje nowe konto (które właśnie zyskało 1 obserwującego, gdy to pisałem) ma wynik Klout równy 10. To prowadzi nas do lekcji pierwszej z „Jak rozwijać swojego Twittera zgodnie z naturalną drogą”:

[highlight color=yellow”]Użyj słowa kluczowego w swoim biografii, nazwie i/lub uchwycie.[/highlight]

Działa to, ponieważ wiele osób używa oprogramowania do kierowania na odpowiednie konta (niektóre z nich są zautomatyzowane).

Znajdowanie nowych obserwujących

Zarejestrowałem darmowe konto na Unfollowers.com, aby śledzić moich obserwujących i łączyć się z nowymi. Pierwszą rzeczą, którą zrobiłem, było nawigowanie do obserwatorów niektórych osób, które śledzę (czyli osób o wspólnych zainteresowaniach):

Następnie wybieram osoby, które wydają się być do mnie podobne (inni marketerzy internetowi, SEO, samozatrudnieni itp.). Unfollowers pozwala dodać do 100 osób dziennie (za darmo), ale jeśli wolisz, możesz to zrobić również bezpośrednio na Twitterze.

W czasie, jaki zajęło mi napisanie tego posta, zdobyłem 4 obserwujących. Zdecydowałem się, ponieważ były one istotne dla mojej niszy, podążać za nimi (dlatego przede wszystkim poszli za mną).

19 czerwca 2014

• Obserwacja: 39
• Obserwujący: 4
• Tweety: 1

4 dni później i nastąpił pewien pozytywny ruch.

23 czerwca 2014

• Po: 65
• Obserwujący: 31
• Tweety: 6

Mój wynik Klouta również wzrósł do 13 (nie wiem, gdzie trafiło zdjęcie profilowe):

Strategia My Tweet polega na autopromocji z linkami do tej strony, dzieleniu się użytecznymi treściami zewnętrznymi (jak ta piątkowa tablica Moz) i powiązanymi zdjęciami/statusami (np. praca jest do bani, spójrz na ten wykres, inspirujący cytat). 6 tweetów w 4 dni nie jest szalone, ale z czasem będę stopniowo zwiększać częstotliwość.

Unfollowers było przydatne, ponieważ strona codziennie wysyła mi aktualizację o tym, kto mnie nie obserwował (do tej pory były to 4 osoby).

Używanie słów takich jak „SEO” w swoim profilu każdego dnia przynosi sporo obserwujących. Jak wspomniałem wcześniej, wiele osób korzysta z aplikacji takich jak Unfollowers, aby śledzić ludzi, czekać, aż podążą za nimi lub bezwzględnie ich przestać, jeśli tego nie robią. Ta strategia działa, nie zrozum mnie źle, ale powoduje 2 główne problemy:

1. W efekcie masz mniej więcej taką samą liczbę obserwujących, jak obserwujących.

2. Twoi obserwatorzy niekoniecznie są zaangażowani lub zainteresowani Twoimi tweetami.

Jeśli mi nie wierzysz, spróbuj wyszukać #followback na Twitterze na dowolnym koncie (nawet nowym ze zdjęciem profilowym „jajko”). W ciągu kilku minut możesz łatwo zdobyć grupę obserwujących. Jednak są one dość bezwartościowe (chyba że grasz w grę liczbową) i nie nadają się do budowania społeczności lub promowania marki.

Aby uniknąć wpadnięcia w pułapkę followback, śledzę tylko osoby, które mnie obserwują, jeśli są:

a) związane z moją branżą (SEO, marketing, blogowanie itp.)

b) ludzie (nie marki)

c) firmy, z którymi współpracowałem/chce się usłyszeć

Przestanę też obserwować wszystkie konta na Twitterze, które:

a) Over-tweetuj lub wysyłaj dużo spamu

b) Tweetuj treści nie na temat

c) Rzadko zamieszczaj treści

AKTUALIZACJA: 25 lipca 2014

Nieco ponad miesiąc po uruchomieniu konta na Twitterze mam następujące statystyki

• Obserwujesz: 141
• Obserwujący: 116
• Tweety: 53
• Wynik klauta: 33

Większość nowych obserwujących zostało zdobytych w odpowiedzi na popularny post, który opublikowałem kilka dni temu, zatytułowany Drogi Moz, wszystko może naruszać wytyczne Google dotyczące jakości. Kiedy ludzie udostępniali moje treści na Twitterze lub tweetowali do mnie, angażowałem się w rozmowy i śledziłem odpowiednich ludzi, co skutkowało zdrowym wzrostem.

Więcej aktualizacji wkrótce…. w międzyczasie śledź mnie na Twitterze!