FATbit's Growcer vs JungleWorks' Yelo: Który z nich jest najlepszy do zbudowania rynku spożywczego?
Opublikowany: 2020-09-19Ostatnia aktualizacja: 19 lutego 2021
Spis treści
- Wstęp
- Recenzje JungleWorks
- Porównanie funkcji i funkcjonalności – Growcer vs Yelo
- Hosting i prawa do kodu
- Możliwość dostosowania i skalowalność
- Czy możesz zaangażować Trzeciego Wykonawcę/zespół programistów?
- prywatność i bezpieczeństwo
- Pomoc techniczna
- Miesięczny koszt cykliczny/opłata za subskrypcję
- Dodatkowa opłata transakcyjna
- Funkcjonalność wielu wózków
- Wiele bramek płatności i wiele walut
- Progresywne aplikacje internetowe (PWA)
- Moduły marketingowe
- Wniosek
„Klienci kupują wyniki, a nie produkty”
Mimo że technologia łączy się z codziennym życiem, pandemia COVID-19 wywołała jeszcze bardziej nagłe zmiany w zachowaniach konsumentów, właścicieli firm i początkujących przedsiębiorców.
Powaga sytuacji skłoniła pionierów do odkrycia sposobów pokonania kolosalnych trudności operacyjnych (zarządzanie zapasami i realizacja zamówień) bez narażania doświadczenia klientów.
Z drugiej strony przedsiębiorcy adaptujący się do koronawirusa tworzą istniejące trendy, które zostały zintensyfikowane i nadawane w wyniku pandemii.
Na przykład: Szybki wzrost w internetowym biznesie spożywczym
Aby założyć sklep spożywczy eCommerce, przedsiębiorca chciałby wiedzieć:
- Mapowanie modelu biznesowego (w odniesieniu do przedsiębiorczości społecznej).
- Jak może zapewnić zróżnicowane doświadczenie klienta?
- Proactive Pivot (w razie potrzeby) — czy w świecie po COVID pojawi się ogromny rynek spożywczy, czy nie.
Aby uzyskać te informacje pośród wahań związanych z kryzysem, przedsiębiorcy oczekują rozwiązań technologicznych, które wzmacniają ich marzenia, są bardziej dostępne, godne podziwu i niezawodne. To wszystko można osiągnąć w postaci adaptacyjnego i dynamicznego doświadczenia klienta.
Growcer : hiperlokalne rozwiązanie dla sklepów spożywczych od wielu dostawców, opracowane przez FATbit Technologies, obiecuje spełnić oczekiwania dotyczące wszystkich aspektów obsługi klienta. Oferując wygodę z całkowitą satysfakcją i usługami wzmacniającymi iloraz emocjonalny, jest to rozwiązanie opłacalne.
Zespół ds. rozwoju Growcera gruntownie unowocześnił i ulepszył operacje i procesy związane z produktem, aby sprostać wyzwaniom rynku spożywczego handlu elektronicznego w kontekście „nowej normy” oraz tego, jak zaoferować klientom lepszą przewagę konkurencyjną.
Jako dowód na nasze podejście do rozwiązywania problemów i spotykania klientów dokładnie tam, gdzie są oni w swoich oczekiwaniach, oto jeden z przypadków, którymi chcielibyśmy się podzielić.
Jeden z naszych klientów z siedzibą w USA w czasach COVID szukał możliwości obniżenia kosztów i całkowicie bezdotykowych dostaw z mobilnym dowodem dostawy. Ich proces dostawy był całkowicie oparty na dokumentacji papierowej z dużą ilością ręcznego wprowadzania kluczy.
Szukali rozwiązania mobilnego, które umożliwiłoby kierowcom pobranie szczegółów zamówienia i adresu dostawy na urządzenie mobilne oraz przechwycenie wszystkich informacji o dostawie – nadwyżki, szorty i podpisy – a następnie automatyczne przesyłanie tych danych do ich systemu hosta w czasie rzeczywistym. czas.
Dostarczyliśmy im to rozwiązanie i odkryli, że po zsumowaniu wszystkich kosztów papieru i przetwarzania — papieru fizycznego, drukarek, wkładów, robocizny potrzebnej do wprowadzenia danych na koniec dnia oraz kosztów systemów obrazowania do przechowywania POD – odkryli, że byli w stanie zaoszczędzić 0,50 USD na dostawę, co może pomóc im zaoszczędzić ponad 100 000 USD rocznie. Dodatkowo zmniejszyliśmy nie. przejechanych mil dostawy dzięki ulepszonemu planowaniu tras. Potencjalne korzyści z przechwytywania podpisów cyfrowych pomogły: — szybciej rozpoznawać przychody, mniej błędów, mniej papieru, informacje łatwo dostępne w przypadku roszczeń.
Ten projekt jest objęty NDA*
Skontaktuj się z naszym MŚP, aby wprowadzić oszczędności/ulepszenia w swoich procesach biznesowych
Oprócz omówionego powyżej business case, Growcer pomaga wielu przedsiębiorcom w:
- Uruchamianie sprawnych i wydajnych sklepów spożywczych online
- Migracja platform z istniejącego oprogramowania spożywczego do Growcer
Spełniając ostatnie z tych próśb, otrzymujemy dużą liczbę potencjalnych klientów/klientów, których firmy spożywcze korzystają z innego oprogramowania do dostarczania produktów spożywczych, takiego jak Yelo (produkt Jungleworks).
Musieliśmy zrozumieć, dlaczego nasi potencjalni klienci w przeważającej mierze narzekają na Yelo i wsparcie zapewniane przez jego zespół. Tak więc przestudiowaliśmy to i uznaliśmy, że najlepiej będzie podzielić się wynikami naszych badań (które są uzupełnione wieloma negatywnymi recenzjami znalezionymi w Internecie) za pośrednictwem tego artykułu. Każde nasze oświadczenie jest poparte dowodami. Tutaj znajdziesz linki do niezależnych zasobów, dokumentacji i strony internetowej Yelo, screencastów i zrzutów ekranu.
Jeśli napotkasz niezgodność w tej recenzji, napisz do nas na adres [email protected], FATbit Team z przyjemnością omówi to i wprowadzi poprawki.
Kiedy sprawdziliśmy różne witryny z recenzjami; Przedsiębiorcy nie wydawali się być zadowoleni z Yelo firmy Jungleworks ze względu na ofertę produktów, a także wsparcie techniczne, które zapewniali w dowolnym momencie działania stowarzyszenia.
Według recenzji Jungleworks' Yelo na G2, Capterra i TrustPilot:
Właściciel firmy opisał swoje doświadczenia z Jungleworks z ogromnym rozczarowaniem:
„Jestem tak wyczerpany psychicznie i emocjonalnie, rozczarowany całym tym doświadczeniem i przerażony brakiem odpowiedzialności tej firmy i całkowitym lekceważeniem satysfakcji klienta”. – Źródło: Capterra
Niektóre z nich są tak, jak cytujemy recenzje dokładnie tutaj:
Negatywna recenzja Yelo #Jungleworks – 1
-> Produkt był okropny i niekompletny (źródło: G2.com)
Negatywna recenzja Yelo #Jungleworks – 2
-> Nie dotrzymane obietnice (źródło: Capterra.com)
Negatywna recenzja Yelo z Jungleworks – 3
-> Dane osobowe wyciekające do organizacji zewnętrznej (źródło: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Negatywna recenzja – 4
-> Międzynarodowa przestępczość (źródło: G2.com)
#Jungleworks' Yelo Negatywna recenzja – 5
-> W ogóle nie polecałbym (Źródło: G2.com)
Negatywna recenzja Yelo #Jungleworks – 6
-> Żałosne wsparcie (Saasworthy.com)
Negatywna recenzja Yelo #Jungleworks – 7
-> Ta firma to oszustwo (źródło: TrustPilot)
Negatywna recenzja Yelo #Jungleworks – 8
-> Złe to za mało (źródło: TrustPilot)
Aby zrobić notatki i zrozumieć, czego faktycznie wymagają perspektywy, porównaliśmy kompleksowo Yelo z Growcerem (Yelo vs Growcer), produktem, który reprezentuje standard rynkowy.
Ta analiza pomoże Tobie lub potencjalnemu właścicielowi internetowego sklepu spożywczego dokonać świadomego i mądrego wyboru ze swoim partnerem w zakresie rozwiązań, zanim zbuduje platformę sklepu spożywczego.
Porównanie cech i funkcjonalności – hodowca vs. Yelo
Moduł | Funkcja | Growcer (na podstawie licencji) z w pełni posiadanym kodem źródłowym | YELO (SaaS) |
---|---|---|---|
Nadaje się do | Opis funkcji | Start-upy, małe i średnie przedsiębiorstwa oraz duże przedsiębiorstwa | Małe sklepy, małe firmy, przedsiębiorcy w niepełnym wymiarze godzin |
Analiza cen | Koszt uruchomienia związany z produktem? | Wysoki | Sprawdź ich stronę internetową |
Miesięczny koszt cykliczny/opłata za subskrypcję | Nie dotyczy | Odpowiedni | |
Koszt transakcji | Nie dotyczy | Odpowiedni | |
Jakie są koszty wtyczki/rozszerzenia? | Zgodnie z wymaganiami Twojej firmy | Informacje nie są dostępne na jego stronie internetowej | |
Koszt gotowych/niestandardowych motywów? | Zgodnie z wymaganiami Twojej firmy | Informacje nie są dostępne na jego stronie internetowej | |
Jakie są powtarzające się koszty serwera/środowiska? | Średni | Niski | |
Dostosowanie i wydajność | Jaka jest możliwość dostosowania user experience i designu? | Wysoki | NIL/najniższy (w oprogramowaniu opartym na SAAS) |
Jaka jest możliwość dostosowania funkcjonalności i logicznych przepływów pracy? (Skalowalność) | Wysoki | NIL/najniższy (w oprogramowaniu opartym na SAAS) | |
Jaka jest możliwość optymalizacji aplikacji pod kątem wydajności? | Wysoki | Informacje nie są dostępne na jego stronie internetowej | |
Jak często otrzymujemy aktualizacje oprogramowania? | Zgodnie z wymaganiami Twojej firmy | Wysoki | |
Czy mogę zaangażować zewnętrznego freelancera, aby dokonać aktualizacji? | TAk | NIL/najniższy zgodnie z modelem SAAS | |
prywatność i bezpieczeństwo | Czy moje dane są bezpieczne? | TAk | Sprawdź ich recenzje |
Skłonny do włamań | Nie | Nie | |
Własność serwera | TAk | Nie | |
Kontrola nad zarządzaniem i konfiguracją serwera | TAk | Nie | |
Czy jestem właścicielem kodu? | TAk | Nie | |
Czy istnieje wsparcie społeczności? | Nie | Sprawdź ich recenzje | |
Recenzje i oceny | Przejrzystość procesu sprzedaży (brak ukrytych kosztów) | TAk | Sprawdź ich recenzje |
Doradztwo przedsprzedażowe (dopasowanie problemu do rozwiązania) | TAk | Sprawdź ich recenzje | |
Dostawa produktu/zadowolenie | TAk | Sprawdź ich recenzje | |
Obsługa klienta | TAk | Sprawdź ich recenzje |
Moduł | Funkcja | hodowca | Yelo |
---|---|---|---|
Hosting | Domena niestandardowa — umożliwia podłączenie własnej domeny niestandardowej do witryny internetowej sklepu spożywczego | TAk | TAk |
W pełni własne rozwiązanie hostowane na Twoim serwerze z dostępem do pełnego kodu źródłowego | TAk | Nie | |
Rozwiązanie Whitelabel z dożywotnią licencją i jednorazowymi kosztami | TAk | Nie | |
Dostęp do dokumentacji Frameworka, która pozwoli Ci dostosować dowolną lub wszystkie części Twojej aplikacji | TAk | Nie | |
Administrator i podadministratorzy | Utwórz administratorów podrzędnych: Role i uprawnienia | TAk | TAk |
Zarządzanie motywami i responsywność | Łatwo zarządzaj i dostosowuj markę swojego sklepu spożywczego: kolory motywu, banery, banery promocyjne, kolory przycisków itp. | TAk | TAk |
Mobilny Responsywny | TAk | TAk | |
PWA (Progresywna aplikacja internetowa) | TAk | Nie | |
Przeglądanie i aukcje | Polecane sklepy – właściciele sklepów mogą promować sklepy na stronie głównej poprzez płatne reklamy | TAk | Nie |
Szukaj produktów według słowa kluczowego, Szukaj w pobliskich sklepach, Wyszukiwanie kategorii | TAk | TAk | |
Oceny i recenzje dostawców: Buduj reputację swojego sklepu dzięki ocenom sprzedawanych produktów i konsolidacji opinii | TAk | TAk | |
Geo-ogrodzenie – Pokaż swoje oferty na rynku w oparciu o lokalizację i promień ustalony przez klientów. Automatyczne wykrywanie lokalizacji klienta | TAk | Nie | |
Oznacz ulubione sklepy, oznacz produkty jako ulubione, twórz listy życzeń i zarządzaj nimi oraz udostępniaj produkty | TAk | TAk | |
Funkcje zamawiania | Zamówienia z bezpłatną wysyłką — uzyskaj zniżki na wysyłkę w oparciu o konfiguracje bezpłatnej wysyłki sprzedawcy | TAk | TAk |
Konta klientów — zachęcaj do powtórnych zakupów, umożliwiając tworzenie kont klientów przy kasie. Twoi klienci mogą również dokonać płatności jako gość bez tworzenia konta | TAk | TAk | |
Anulowanie pojedynczego przedmiotu | TAk | Nie | |
Zamów substytucję | TAk | Nie | |
Wybierz opcje dostawy: Kliknij i odbierz (O2O – zamawiaj online i odbieraj offline w sklepie fizycznym) Opcja dostawy i szczeliny dostawy | TAk | TAk | |
Realizacja i dostawa | Śledź status zamówienia, czy został dostarczony, anulowany, opóźniony itp., wraz z komentarzami | TAk | TAk |
Śledź status dostawy: Oddzielne statusy dostawy: śledzenie od zaakceptowanego do pobrania, wysłanego do dostawy i dostarczonego | TAk | TAk | |
Zoptymalizowane trasy Google — łatwo nawiguj do lokalizacji sprzedawców i kupujących za pomocą map i zapewnij dostawy na czas | TAk | TAk | |
Zapłata | Ponad 15 najpopularniejszych bramek płatności powszechnie używanych na całym świecie – od Paypal przez Razorpay po Amazon, Stripe, Authorize.net i wiele innych | TAk | TAk |
Płatność przy odbiorze – Zaoferuj swoim klientom opcję płatności gotówką podczas składania zamówień online na swoim sklepie spożywczym | TAk | TAk | |
Portfel aplikacji – Dodaj pieniądze do portfela i składaj zamówienia bezpośrednio | TAk | TAk | |
Wymeldować się | Multicart Checkout: Zamawiaj od różnych sprzedawców za pomocą jednej kasy | TAk | Nie |
Opłaty za dostawę dynamiczną — skonfiguruj stawki wysyłki według stałej ceny, cen warstwowych, stawek opartych na wadze i opartych na lokalizacji | TAk | TAk | |
Zwroty – Zwrot części lub całości wartości zamówienia przy użyciu użytej metody płatności; Twój asortyment jest aktualizowany automatycznie | TAk | TAk | |
Anuluj zamówienia – Całkowite anulowanie zamówienia i kredyt w portfelu kwoty zamówienia | TAk | Nie | |
Nagrody | Nagrody za pierwszy zakup | TAk | TAk |
Nagrody za każdy zakup | TAk | TAk | |
Nagrody urodzinowe | TAk | Nie | |
Nagrody za zakupy zrobione w rok | TAk | Nie | |
Lokalizacja | Wielojęzyczny | TAk | TAk |
Wielowalutowy | TAk | Nie | |
Wsparcie RTL | TAk | TAk | |
CMS | Strony statyczne – Twórz w pełni konfigurowalne strony statyczne z aktywną zawartością wizualną; Twórz niesamowite blogi dla zaangażowania klientów; Wysyłaj treści do listy subskrybentów i kanałów mediów społecznościowych | TAk | TAk |
Analityka | Google Analytics – Google Analytics współpracuje z Twoim rynkiem online, dzięki czemu możesz śledzić sprzedaż, wizyty i skierowania | TAk | TAk |
Raporty dotyczące sprzedaży, klientów, wykorzystania kuponów, poziomów zapasów, złych kategorii, podmiotów stowarzyszonych, reklamodawców i wielu innych | TAk | TAk | |
Raporty eksportowe – Raporty można wyeksportować w celu dalszej analizy w ulubionym arkuszu kalkulacyjnym lub przesłać do księgowego lub księgowego | TAk | TAk | |
Marketing i SEO | Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek – Twój rynek jest zbudowany zgodnie z najlepszymi praktykami SEO; Łatwo kontroluj metatagi, widoczną mapę witryny i pliki robots.txt | TAk | TAk |
Kupony rabatowe – Przyciągaj zamówienia klientów, ustawiając rabaty na określone produkty lub rabaty na poziomie zamówienia | TAk | TAk | |
Punkty lojalnościowe – nagradzaj lojalnych klientów, oferując punkty lojalnościowe; Punkty lojalnościowe można wymieniać na zniżki na swoim rynku | TAk | TAk | |
Reklamodawcy i podmioty stowarzyszone | Zostań reklamodawcą | TAk | Nie |
Zarządzaj budżetem reklamowym | TAk | Nie | |
Zarządzaj reklamami PPC | TAk | Nie | |
Wyświetl wydatki, wyświetlenia, kliknij Raporty | TAk | Nie | |
Zostań partnerem, promuj produkty i zarabiaj nieograniczoną ilość: przyciągnie użytkowników do promowania produktów, zarabiania, a ostatecznie sprawi, że Twoja witryna stanie się wirusowa | TAk | Nie | |
Serwis i wsparcie | Uzyskaj poradę eksperta — możesz współpracować z jednym z naszych ekspertów ds. rynku spożywczego, aby dostosować swój sklep od podstaw | TAk | Informacje nie są dostępne na jego stronie internetowej |
Dedykowany zespół wsparcia – Zespół wsparcia jest dostępny przez e-mail, czat na żywo i telefon | TAk | Sprawdź ich recenzje | |
Roczne bezpłatne wsparcie techniczne dla systemu wolnego od błędów | TAk | Informacje nie są dostępne na jego stronie internetowej | |
Dotowane aktualizacje i wdrażanie na platformie | TAk | Informacje nie są dostępne na jego stronie internetowej |
Data porównania – 18.09.2020
Szczegółowa analiza funkcji Growcer vs Yelo:
a) Hosting i prawa do kodu
Growcer to oprogramowanie Marketplace, hostowane na kliencie-serwerze z prawami własności kodu źródłowego.
Hodowca FATbit
Rozwiązanie e-commerce dla sklepów spożywczych jest instalowane na wybranym przez Ciebie serwerze, dla którego wymagane są tylko nazwa domeny i dane serwera hostingowego. Dostarczamy również, jako część rozwiązania, skrypty bazy danych i pełny kod źródłowy (z wyłączeniem plików frameworka), z ogólnoświatową, niewyłączną, przenoszalną licencją dla jednej/wielu domen na używanie, modyfikowanie i ulepszanie rozwiązania zgodnie z potrzebami biznesowymi. W przypadku, gdy planujesz sprzedać swój biznes, nie masz żadnych zobowiązań wobec FATbit poza poszanowaniem naszych praw autorskich i praw własności intelektualnej.
Growcer to w pełni własne rozwiązanie typu white label z dożywotnią licencją. Raz kupiony, w całości należy do Ciebie, łącznie z posiadaniem licencji oraz prawami do dostosowywania i przenoszenia.
Możesz dostosować dowolną lub wszystkie części swojego sklepu spożywczego, korzystając z dostępu do dokumentacji ramowej.
Yelo . z Jungleworks
Yelo jest jednak rozwiązaniem opartym na SaaS. Tak więc dostęp do skryptów kodu źródłowego nie jest dostępny. Nigdy nie możesz być właścicielem rozwiązania ani uzyskać dożywotniej licencji, ponieważ jest ono dostępne tylko w chmurze.
b) Rozwiązanie szyte na miarę idzie daleko
1. Jaka jest możliwość personalizacji doświadczeń i designu konsumenta?
Hodowca FATbit
W pełni umożliwia dostosowanie sklepu spożywczego lub wprowadzanie zmian zgodnie z Twoimi potrzebami oraz oczekiwaniami i zachowaniami konsumentów. Możesz ustawić lub zdecydować preferencje dotyczące sposobu wyświetlania lub organizacji informacji na Twoim rynku. Odbywa się to poprzez konfigurację treści, układu i funkcji systemu.
Yelo . z Jungleworks
Tworzenie niestandardowych kodów dla nowych funkcji, rozszerzeń lub modyfikowanie istniejących funkcji zgodnie z logiką biznesową może być trudne w przypadku rozwiązań opartych na SAAS, ponieważ ten proces adaptacji usług często wiąże się ze zmianami kodu źródłowego, a właściciel firmy nie ma dostępu do kodu źródłowego. Firma Jungle Works nie poinformowała publicznie, czy przekaże właścicielowi firmy kod źródłowy tego produktu. Jeśli sprawdzisz ich stronę internetową, znajdziesz tylko tyle informacji poza cenami pakietów.
2. Jaka jest możliwość dostosowania funkcjonalności i logicznych przepływów pracy? (Skalowalność)
Hodowca FATbit
Z Growcerem realizujemy program 3-fazowy tj.
- Odkrywanie, projektowanie i rozwój, dzięki którym Twoja wizja i trendy na rynku spożywczym online są zsynchronizowane
- Uruchomienie rynku spożywczego
- Zwiększ swój zasięg, podejmując decyzje oparte na danych przy użyciu naszych zaawansowanych analiz
Początkowo możesz wybrać opcję Go To Market (GTM) lub MVP (Minimal Viable Product) oferującą niezbędną liczbę funkcji dla określonej lokalizacji, a po uzyskaniu silnej trakcji możesz skalować biznes zgodnie z planami ekspansji i analityki produktu.
Pomożemy Ci zwiększyć skalę cyfrowej rewolucji w branży spożywczej, czyniąc z niej rynek przyszłości, zachowując jednocześnie idealną równowagę między potrzebami rynku a rozmiarem i wymaganymi do tego kosztami inwestycji technologicznych.
Producenta można dostosować zgodnie z procesem „Order-To-Cash” Twojej firmy, nasz system zapewnia wielość kanałów sprzedaży do angażowania wymagających klientów oczekujących rzetelnej informacji o dostępności i dostawie produktów, outsourcing realizacji przez różnych partnerów (przychodzący/ logistyka wychodząca).
Aby wesprzeć te możliwości, system zarządzania zamówieniami Growcera opiera się na 3 krytycznych elementach konstrukcyjnych: przechwytywaniu zamówień, obietnicach zamówień i orkiestracji zamówień. W przeciwieństwie do wielu starych/ogólnych rozwiązań „pod klucz”, w których proces administracji sprzedaży opierał się na bardzo liniowym postępie od wprowadzania zamówienia sprzedaży do fakturowania i pobierania gotówki.
W przypadku Growcer koncepcja zarządzania zamówieniami opiera się na zdolności do tworzenia pętli pomiędzy elementami składowymi przed ostateczną realizacją zamówienia w celu zapewnienia wykonalności popytu-dostawy i zaangażowania klienta w terminie dostawy, zarządzania statusem realizacji np.: Definiowanie zadań realizacji, usługi zadaniowe i wytyczne dotyczące rezerwowania zapasów, takie jak harmonogram, rezerwacja, wysyłka i aktualizacja klienta w czasie rzeczywistym w przypadku zmian w cyklu życia realizacji i/lub zmiany harmonogramu.
Oprócz tych możliwości integracji, eksperci FATbit mogą dostosować proces przechwytywania zamówień hodowcy, aby obsługiwał wiele kanałów przechwytywania zamówień, moduł obiecania zamówień może mieć możliwość otrzymywania informacji o zapasach pochodzących z wewnętrznych lub zewnętrznych źródeł danych, moduł orkiestracji zamówień można dostosować do wymiany zamówień dane z wieloma systemami realizacji (ERP, WMS, TMS).
Oczekiwane korzyści ze zoptymalizowanego procesu od zamówienia do gotówki są następujące:
- Szerszy zakres usług oferowanych klientom, np. dostawa w 2 godziny, dostawa tego samego dnia, inteligentne planowanie w terminalu POS.
- Bardziej wydajna realizacja zamówień i sprawna realizacja w celu spełnienia wymagań klienta (np. Dostawa bezpośrednia od dostawców).
- Globalny wgląd w zapasy (z uprawnieniami do odczytu/zapisu/aktualizacji) współdzielony dla różnych działów łańcucha dostaw, zamówień na gotówkę, logistyki i partnerów.
- Zwiększona współpraca z partnerami i dostawcami dzięki wymianie informacji w czasie rzeczywistym z partnerami za pośrednictwem różnych mediów.
- Bardziej niezawodny i spójny przepływ informacji w celu ochrony i monitorowania przychodów w wielu systemach wewnętrznych i zewnętrznych. Ostatecznie oferowanie klientom krótszych okien czasowych, co pozwala im śledzić status zamówienia online, zapewniając sklepom widoczność realizacji w czasie rzeczywistym itp.
Przewyższaj decyzje biznesowe opinią eksperta
Yelo . z Jungleworks
Ogólnie rzecz biorąc, SAAS, który jest oparty na architekturze wielodostępnej (MTA), stawia liczne wyzwania związane ze skalowalnością, ponieważ istnieje tylko jedna baza kodu, która obsługuje wszystkich użytkowników. Podobnie jak w Yelo, ich instancja aplikacji jest współdzielona przez setki organizacji, które mają setki użytkowników posiadających dużą liczbę jednoczesnych dostępów. Dlatego bardzo trudno jest powiedzieć, czy SAAS może obsłużyć każdy wymiar skalowalności, tj. funkcjonalny, obciążeniowy, geograficzny, administracyjny i generacyjny. Więcej informacji na ten temat nie można znaleźć na stronie internetowej Yelo ani Jungleworks.
c) Czy możesz zaangażować Trzeciego Wykonawcę/zespół programistów?
Hodowca FATbit
Możesz mieć własny zespół do dostosowywania. Jeśli są zaznajomieni z frameworkami MVC i PHP, będą mogli dokonać pożądanych zmian kosmetycznych, rozszerzenia funkcjonalności i nie tylko, studiując obszerną dokumentację frameworka dostarczoną wraz z rozwiązaniem.
Konsultant wdrożeniowy Growcera wraz z konsultantami ds. rozwiązań może dać przegląd architektury produktu i jakie otwarte punkty końcowe zapewnia system; to dodatkowo pomaga Tobie i Twojemu zespołowi w dokonywaniu zmian w procesach zarówno na poziomie mikro, jak i głównym.
Yelo . z Jungleworks
Podobnie jak w przypadku każdego ogólnego rozwiązania opartego na SAAS, a Yelo nie różni się od niego – nie masz żadnej kontroli nad frameworkiem, a także zakres dostosowywania jest ograniczony. Musisz korzystać z najnowszej wersji aplikacji i nie możesz odroczyć aktualizacji. Ponadto zespół Yelo nie wspomniał wyraźnie, czy jakikolwiek niezależny programista lub zespół może pracować nad swoim kodem, czy nie.
d) Prywatność i bezpieczeństwo
Hodowca FATbit
Oprogramowanie marketplace jest zgodne z ustawą California Online Privacy Protection Act, Children Online Privacy Protection Act oraz Online Privacy Policy Only.
Co więcej, framework Growcer jest kodem napisanym na zamówienie; minimalizuje naruszenia bezpieczeństwa. Wszystkie informacje, w tym dane uwierzytelniające i dane klientów, są przechowywane na Twoim serwerze, na którym masz nad nimi bezpośrednią kontrolę.
Yelo . z Jungleworks
Ponieważ jest to platforma oparta na SaaS, każda transakcja wiąże się z przechowywaniem informacji o klientach w Jungleworks, a analiza jej recenzji wskazuje, że mogą oni udostępniać dane klientów firmom zewnętrznym.
Kradzież danych: prowadząc sklep spożywczy na Yelo, nie masz żadnej kontroli nad danymi. Rozwiązania oparte na SaaS muszą być bardzo odporne na ataki cybernetyczne, a w przypadku zhakowania możesz utracić informacje umożliwiające identyfikację osoby (PII), informacje finansowe i inną własność intelektualną (IP) z chmury.
e) Bezpłatna pomoc techniczna
Hodowca FATbit
Produkt jest objęty roczną bezpłatną pomocą techniczną, aby zapewnić, że błędy/błędy zostaną naprawione bez dodatkowych kosztów.
Wraz z nieustanną ewolucją Growcer, przekształcił się on z procesu biznesowego zorientowanego na produkt do procesu zorientowanego na klienta, w miejsce obecnych trendów w cyfrowych punktach przegięcia B2B.
Nasz zespół wsparcia technicznego nieustannie poprawia cykl życia klienta (od nawiązania pierwszego kontaktu do długoterminowej relacji). Jest podzielony na następujące kategorie:
- Zidentyfikuj potrzeby klienta i przedstaw mu podstawowe i nieistotne funkcje dodające wartość.
- Poinformuj ich o scenariuszu rynku spożywczego (obecna i przyszła perspektywa, konkurencja oraz transformacja i przyjęcie technologii).
- Nieustannie wspieraj go poprzez cyfrową architekturę, która łączy ekosystem biznesu, technologię i ulubione przez niego kanały.
Uwaga: Growcer zapewnia obsługę wielu kanałów (poczta e-mail, media społecznościowe, czat online, wiadomości tekstowe, połączenia głosowe i wideokonferencje). Posiadamy również wewnętrzne narzędzie do zarządzania projektami, Bizixx, które pozwala odpowiedzieć na wszystkie zapytania i wątpliwości związane z projektem (regularne aktualizacje, udostępnianie plików, śledzenie budżetu itp.).
Yelo . z Jungleworks
Recenzje zespołu obsługi klienta Jungleworks Yelo zostały już szczegółowo omówione powyżej.
f) Stały miesięczny koszt/opłata abonamentowa
Hodowca FATbit
Nie ma miesięcznych stałych kosztów/opłaty abonamentowej. Wystarczy zapłacić raz, a otrzymasz dożywotnią własność swojego rozwiązania rynkowego. Co więcej, na Twoim rynku można przeprowadzić nieograniczoną liczbę transakcji bez żadnych opłat transakcyjnych płaconych na rzecz FATbit.
Yelo . z Jungleworks
Musisz przekazać Jungleworks miesięczny stały koszt/opłatę za subskrypcję. Opłata jest oparta na „poziomowych cenach konsumenckich”, tj. usługach lub kilku funkcjach po różnych stawkach.
Bez względu na to, czy właśnie zacząłeś swój rynek spożywczy z Yelo, czy jesteś z nimi od lat; W zależności od pakietu należy uiścić stałą miesięczną opłatę abonamentową.
Ponadto w pakiecie dostępna jest tylko ograniczona liczba transakcji. Na przykład: W „Pakietu wzrostu” dozwolone są tylko 3000 transakcji miesięcznie.
g) Dodatkowa opłata transakcyjna
Hodowca FATbit
Nie ma opłaty transakcyjnej na platformie Growcer. Niezależnie od tego, czy jesteś startupem, który ma 100 klientów miesięcznie, czy dużym przedsiębiorstwem ze 100 000 klientów miesięcznie; wszystkie pieniądze, które zarabiasz, należą do Ciebie.
Yelo . z Jungleworks
Oprócz opłaty abonamentowej, którą płacisz co miesiąc za korzystanie z platformy „Yelo”, musisz jeszcze poświęcić sporą część swoich zarobków. Jungleworks Yelo pobiera procent od każdej transakcji przeprowadzonej na Twoim rynku w oparciu o wybrany plan.
h) Funkcjonalność wielu wózków
Hodowca FATbit
Konsument może kupić wiele produktów z różnych sklepów w jednym koszyku.
Yelo . z Jungleworks
Konsument nie może kupować artykułów spożywczych z różnych sklepów w ramach jednej transakcji. W przypadku produktów z różnych sklepów należy dokonać oddzielnych transakcji.
i) Wiele bramek płatności i wielowalutowość
Hodowca FATbit
Płatności detaliczne online uległy zasadniczej zmianie w związku z tym, że stały się warunkiem wstępnym bezproblemowej podróży kupującego. Growcer próbował wyjść poza tradycyjne podejście do tworzenia „następnych normalnych” zakupów zorientowanych na klienta. Dzięki wielu wstępnie zintegrowanym bramkom płatniczym i funkcji obsługi wielu walut cały proces jest uproszczony dla każdego gracza – klienta i jego dostawcy usług płatniczych, dostawcy i jego dostawcy usług płatniczych oraz administratora i jego dostawcy usług płatniczych.
Bramki płatności-> Liczba bramek płatności wstępnie zintegrowanych w Growcer – 10+
Multi-Currency-> USD i INR (domyślnie). Ponadto administrator może akceptować płatności w dowolnej walucie i być na bieżąco z najnowszymi kursami wymiany walut za pośrednictwem interfejsu API.
Yelo . z Jungleworks
Bramki płatności-> Chociaż oferują wiele bramek płatności, w ich wersji demonstracyjnej znaleźliśmy tylko jedną, tj. Pobranie.
Wielowalutowość-> Ta funkcjonalność nie jest dostępna w Yelo.
j) Progresywne aplikacje internetowe (PWA)
Hodowca FATbit
Growcer umożliwia teraz progresywne aplikacje internetowe (PWA) dla Twojego sklepu spożywczego. Zwycięska propozycja dla Twoich konsumentów sprawia, że Twoja strona internetowa jest szybka, niezawodna i wciągająca. Ta technologia jest doskonałym przykładem konwergencji między technologiami natywnymi a progresywną siecią.
Dzięki PWA koncentrujemy się na wydajności, doświadczeniu i inteligencji, aby Twój rynek spożywczy był widoczny i przyjazny dla konsumenta.
Yelo . z Jungleworks
Wbrew twierdzeniom zespołu programistycznego Yelo, funkcja PWA jest nieobecna, co wykazał test aplikacji Lighthouse.
k) Moduły marketingowe
1. Zostań partnerem
Hodowca FATbit
Growcer oferuje moduł partnerski, który pozwala klientom i sprzedawcom zapraszać ludzi do zarejestrowania się na rynku, pomagając w ten sposób zwiększyć bazę użytkowników. Moduł afiliacyjny nie tylko pomaga zwiększyć sprzedaż, ale także poprawia wizerunek marki.
Yelo . z Jungleworks
Moduł marketingu afiliacyjnego nie jest dostępny w Yelo.
2. Moduł PPC (płatność za kliknięcie)
Hodowca FATbit
Sprzedawcy na Twoim rynku mogą promować swoje produkty lub sklepy, wyświetlając je na stronie głównej jako banery. W zamian możesz zarabiać na każdym kliknięciu.
Yelo . z Jungleworks
Ten moduł PPC (Pay per Click) nie jest dostępny w Yelo.
Rozpocznij zamawianie i dostawę artykułów spożywczych od wielu dostawców
Wniosek
W czasach klasycznej rewolucji, FATbit Growcer buduje zorientowane na przyszłość, dojrzałe cyfrowo rynki spożywcze, które ewoluują wokół holistycznego spojrzenia na następujące wymiary biznesowe:
- Klient -> Pomoc w zapewnieniu ujednoliconej obsługi klienta z naciskiem na zaufanie klienta, spostrzeżenia i zachowanie.
- Strategia -> Ciągła transformacja w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej, w tym rynku, klienta, portfolio i idei. Jako platformę Growcer można dostosować zgodnie z procesem od zamówienia do gotówki.
- Operacje -> Usprawnienie zamawiania artykułów spożywczych i procesu dostawy dzięki wykorzystaniu podstawowych technologii cyfrowych, takich jak gotowe aplikacje mobilne, harmonogram dostaw, podpis cyfrowy w przypadku dostawy typu „kliknij i odbierz” lub dostawy zbliżeniowej i nie tylko.
Z drugiej strony Yelo z Jungleworks walczy o przetrwanie konkurencji w kluczowych obszarach, które definiują dojrzałość produktu. Brak możliwości osiągnięcia celów z niezadowalającymi funkcjami, procesami, podróżami klientów, bezpieczeństwem itp. sprawia, że produkt nie jest w swoim podejściu zorientowany na klienta.
Dzięki tej analizie i badaniu wybór oprogramowania internetowego sklepu spożywczego nie wydaje się jeszcze bardziej mylący. Plantator to zielone sygnały!