Jak agencje i influencerzy rozwijają swój biznes na Instagramie dzięki MobileMonkey

Opublikowany: 2021-07-23

Jeden z przyjaciół i partnerów agencji cyfrowej MobileMonkey, Kekoa MacAuley (@kekoamac), był w stanie osiągnąć niesamowite wyniki dzięki MobileMonkey, pierwszym na świecie zatwierdzonym na Instagramie narzędziom do automatyzacji i angażowania wiadomości DM (bezpośrednich wiadomości).

Kekoa jest dyrektorem generalnym i założycielem Esquared Media, agencji marketingu w mediach społecznościowych, która specjalizuje się w zwiększaniu wpływu Twojej marki na Instagram.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez MobileMonkey (@mobilemonkey)

W ciągu ostatniego miesiąca Kekoa i jego agencja odnotowali ponadprzeciętny wzrost, korzystając z nowych narzędzi marketingu bezpośredniego na Instagramie MobileMonkey. Uwielbiamy słyszeć o takich wynikach:

  • Ponad 12 000 nowych kontaktów i leadów .
  • Prawie potroiła się sprzedaż agencyjna w ciągu jednego miesiąca.
  • Ułatwił swoim wirtualnym asystentom zarządzanie większą liczbą klientów i leadów .

Właśnie to mieliśmy na myśli, opracowując nowe narzędzia wzrostu MobileMonkey dla Instagrama. Dlatego chcemy mieć pewność, że inni twórcy, marki, wpływowe osoby, podmioty stowarzyszone i agencje mają ten przykład dla własnego sukcesu.

Co więcej, jako partner afiliacyjny MobileMonkey, Kekoa był w stanie wykorzystać MobileMonkey do zwiększenia własnego wpływu, jednocześnie rozwijając nowy biznes dla swojej agencji.

Więc co robi różnicę i jak możesz zrobić to samo dla siebie lub marki swojej agencji na Instagramie?

Zanurzmy się i zacznijmy już teraz!

Jak MobileMonkey pomógł rozwinąć firmę Kekoa MacAuley

W filmie z referencjami Kekoa porusza on trzy kluczowe korzyści, jakie zarówno on, jak i jego agencja odnieśli z korzystania z MobileMonkey:

  1. Automatyzacja procesu sprzedaży w mediach społecznościowych i na stronie internetowej.
  2. Oznacz i podziel użytkowników na różne listy.
  3. Uprość zarządzanie klientami i leadami na Instagramie dla wirtualnych asystentów.

Zobaczmy, jak możesz zrobić to samo dla swojej firmy lub agencji za pomocą MobileMonkey.

#1. Zautomatyzuj proces sprzedaży na Instagramie, Facebooku i stronie internetowej

Każda firma internetowa musi dowiedzieć się, jak najlepiej dokonywać sprzedaży za pośrednictwem własnej witryny, najlepiej za pomocą zautomatyzowanych procesów, które mogą obejmować dodanie czatu na żywo do Twojej witryny.

Jednak szokująco niewiele firm nauczyło się, jak zautomatyzować proces sprzedaży za pośrednictwem swoich kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram.

Instagram DM, Facebook Messenger i SMS to niezwykle skuteczne kanały sprzedaży produktów online. Wynika to z wielu czynników, w tym między innymi:

  • MobileMonkey to asystent sprzedaży 24/7, który może sprzedawać samodzielnie lub przechwytywać dane kontaktowe potencjalnych klientów w celu dalszych działań, takich jak kampanie kroplowe.
  • A MobileMonkey poprawia wrażenia klientów, a także wskaźniki konwersji w całym ścieżce sprzedaży, tworząc interaktywny interfejs użytkownika o niskim współczynniku tarcia.
jak sprzedawać produkty na Instagramie, Facebooku i stronie internetowej

Aby pomóc Ci zacząć na Instagramie, zapoznaj się z naszymi artykułami o tym, jak przyciągnąć ruch z Instagrama do Twojej witryny, a także jak sprzedawać produkty na Instagramie.

Oto trzy taktyki zarabiania pieniędzy na sprzedawanie produktów online za pomocą chatbotów, które możesz zastosować w kanałach marketingowych Facebook, Live Chat i SMS!

#2. Jak używać MobileMonkey do oznaczania i segmentowania list kontaktów

Wszystkie Twoje rozmowy na czacie z Instagrama i innych kanałów można znaleźć w jednej skrzynce odbiorczej omnichannel, wraz z informacjami o Twoich kontaktach.

Użyj MobileMonkey do przechwytywania, przechowywania i tworzenia profili użytkowników bogatych w dane z praktycznymi danymi kontaktowymi i narzędziami do segmentacji odbiorców, takimi jak tagi, zmienne niestandardowe i atrybuty.

Ułatwia to prowadzenie ukierunkowanych, spersonalizowanych kampanii, takich jak retargetowanie reklam na Instagramie i Facebooku.

Ponadto można przeszukiwać wszystkie atrybuty profilu i tagi, w tym tagi niestandardowe.

Platforma komunikacyjna OmniChat firmy MobileMonkey ułatwia połączenie konta na Instagramie z usługą MobileMonkey i przekształcenie skrzynki odbiorczej MobileMonkey w możliwe do śledzenia, przeszukiwalne i współpracujące centralne centrum całej komunikacji na Instagramie.

Ze skrzynki odbiorczej MobileMonkey masz do dyspozycji wiele narzędzi:

  • Zobacz wszystkich, którzy z czasem weszli w interakcję z Twoim botem na Instagramie.
  • Przejrzyj wszystkie dialogi na czacie i rozmowy z agentami na żywo.
  • Twórz profile klientów z bogatymi danymi w czasie, aby zapewnić doskonałe wsparcie i oferować właściwe oferty we właściwym czasie.
Narzędzia wzrostu na Instagramie: rozwiązania do zarządzania skrzynką odbiorczą

A dla osób z bardzo dużą liczbą wiadomości, MobileMonkey ułatwia sortowanie rozmów i danych dzięki wielu niestandardowym filtrom.

Oto kilka wskazówek i spostrzeżeń, których możesz się spodziewać, korzystając z MobileMonkey:

  • Możliwości produktu : czy ludzie proszą o rzeczy, których nie robisz? Używaj tagów i dodawaj często zadawane elementy do list zespołu produktowego.
  • Utracone możliwości : czy ludzie pytają o rzeczy, które wyraźnie oferujesz? Możliwe, że Twoja witryna nie komunikuje tego wystarczająco dobrze.
  • 10 najczęściej zadawanych pytań : jakie są najczęstsze pytania odwiedzających? Zastanów się, jak wykorzystać chatbota i/lub stronę internetową, aby lepiej odpowiedzieć na te pytania.
  • Dane obsługi klienta : Jak dobrze radzą sobie Twoi agenci na żywo? Oceń sesje lub rozmowy odbywające się w wyniku Twoich kampanii marketingowych chatbota.

#3. Spraw, aby zarządzanie klientami i potencjalnymi klientami na Instagramie było łatwe dla wirtualnych asystentów

Dla influencerów, agencji i marek, które mają dużą liczbę wiadomości przychodzących dziennie, prawdopodobnie miałeś sporo frustracji związanych z funkcjami zarządzania skrzynką odbiorczą na Instagramie.

Nawet jeśli zatrudnisz wielu VA (wirtualnych asystentów) do zarządzania skrzynką odbiorczą, w końcu potykają się o siebie, wylogowują się nawzajem i są w stanie odpowiedzieć tylko na tak wiele wiadomości dziennie.

Na ratunek przychodzi wsparcie dla wielu użytkowników MobileMonkey!

Przejmij pełną kontrolę nad swoją skrzynką odbiorczą na Instagramie dzięki rozwiązaniom do zarządzania skrzynką wielu użytkowników.

MobileMonkey pozwala skalować ilość wiadomości, a nawet zwiększać dzienne limity wysyłania.

Dzięki MobileMonkey możesz przekształcić skrzynkę odbiorczą Instagram DM w zestaw narzędzi do czatu obsługi klienta, których możesz użyć do:

  • Odpowiedz na skomplikowane pytania.
  • Twórz profile użytkowników bogate w dane.
  • Ostrzegaj agentów czatu na żywo z powiadomieniami o gorących leadach.

Dodanie wielu użytkowników do skrzynki odbiorczej na Instagramie jest proste, aby obsłużyć nawet największe ilości wiadomości.

dodaj wielu użytkowników do swojego konta na Instagramie

Jak filtrować rozmowy na Instagramie i pojawiać się możliwości w skrzynce odbiorczej MobileMonkey?

A dla osób z bardzo dużą liczbą wiadomości, które chcą prowadzić obsługę klienta za pośrednictwem wiadomości na Instagramie, możesz filtrować konwersacje według statusu, przypisania agentów na żywo i nie tylko, w skrzynce odbiorczej MobileMonkey.

Oto przykład filtrowania wątków według stanu, na przykład:

  • Podejmować właściwe kroki
  • Aż do
  • Rozwiązany
Filtry DM na Instagramie

Oto przykład, jak przypisać rozmowę do innego agenta na żywo.

Filtry wiadomości bezpośrednich na Instagramie

Ludzie zwracają się do Instagrama, aby pozostać w kontakcie z ludźmi, produktami i usługami, które podziwiają.

Bądź tam dla swoich odbiorców 24/7 i uruchom usługę odpowiedzi, aby sprzedawać, wspierać i angażować odbiorców z wydajnością i autentycznością!

Jak korzystać z MobileMonkey, aby rozwijać swoją agencję?

OmniChatⓇ to najlepsze centrum konwersacji Twojej agencji marketingowej na Instagram, SMS-y, czat na żywo i Messenger. Zautomatyzuj zaangażowanie, przyspiesz generowanie leadów i zmniejsz koszt pozyskania klientów z różnych branż.

  • Zdobądź więcej klientów : wyróżnij swoją agencję dzięki nowej technologii marketingowej, która zwiększa zwrot z inwestycji.
  • Zwiększ liczbę miesięcznych opłat : Rozszerz oferty usług, replikując potężne ścieżki marketingowe wśród klientów.
  • Zmniejsz odpływ klientów : Zadbaj o zadowolenie klientów, zapewniając niższy koszt pozyskania i elitarne zaangażowanie w czaty internetowe, SMS-y, komunikatory i nie tylko.

Wyróżnij swoją agencję i osiągaj wyniki dzięki automatyzacji marketingu na czacie!

Rozpocznij BEZPŁATNĄ wersję próbną Agencio już dziś.

Ważne kolejne kroki: bycie partnerem agencji MobileMonkey

MobileMonkey inwestuje w Twoją agencję jako partner, gdy jesteś klientem Agencio.

Agencje marketingu cyfrowego mogą liczyć na osobisty, godzinny onboarding dla Twojego zespołu, gdy zaczniesz korzystać z Agecio Boutique Agency Edition.

Jeśli Twoja agencja stale potrzebuje pomocy, wersja Agencio z pełnym zakresem usług obejmuje comiesięczne rozmowy telefoniczne w celu sprawdzenia ścieżek klienta i automatyzacji z dedykowanym menedżerem konta z optymalizacjami konta.

Dla strategicznego partnera, który pomoże w projektowaniu kreatywnych kampanii i będzie dostępny do wdrożeń technicznych, Powerhouse Agency Edition to rozwiązanie partnerskie, w którym nasi eksperci i inżynierowie są dostępni, aby wspierać Twoją agencję i klientów za pomocą rozwiązań i strategii na zamówienie.

Wsparcie, którego potrzebuje Twoja agencja, jest naszym priorytetem w MobileMonkey.

Uzyskaj wczesny dostęp do narzędzi do przesyłania wiadomości na Instagramie za darmo!

POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY

Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.

Uzyskać dostęp